Name: MAUDAU
Rating: 1.3

Жахливий магазин. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Гость 8 листопада, 2024 год

Не рекомендую цей магазин! Товар не доставили вчасно, а адміністратори по телефону постійно обіцяли, що він буде доставлений на наступний день. В результаті товар привезли через два тижні і зовсім не той, що я замовляла.
Кур'єр також намагався обманути щодо ціни. Завищував ціну на близько 1300 грн. Ні в якому разі не платіть за товар наперед — є ризик залишитися... Читати відгук Не рекомендую цей магазин! Товар не доставили вчасно, а адміністратори по телефону постійно обіцяли, що він буде доставлений на наступний день. В результаті товар привезли через два тижні і зовсім не той, що я замовляла.

Кур'єр також намагався обманути щодо ціни. Завищував ціну на близько 1300 грн. Ні в якому разі не платіть за товар наперед — є ризик залишитися і без грошей, і без замовлення

Переваги:

Їх немає. Жахливий сервіс. Нікому не рекомендую.

Недоліки:

- Невчасна доставка.
- Привезли не той товар.
- Намагалися обманути по ціні.
- Жахлива служба підтримки.

Змініть назву на "МУДАУ"

Гость 7 листопада, 2024 год

Зробила замовлення і оплатила ще 22 жовтня, сьогодні 7 листопада ні отвєта ні прівєта! При запиті через чат про статус замовлення відповідь "замовлення не існує". Жалкую, що не почитала раніше авідгуки

Не присалали товарів на 3000 гривень

Гость 5 листопада, 2024 год

Магазин не надіслав половину оплаченного замовлення! Дитячих памресів на 3000 гривень нема. І вони не в курсі де вони. Гроші також не вертають. Годують лапшою і тягнуть резину. Буду писать заяву в поліцію бо це шахрайство!

Жахливе обслуговування

Гость 3 листопада, 2024 год

Ні в якому разі не рекомендую цей магазин. При замовленні обіцяють відправку на наступний день, а потім постійно переноситься термін. Спочатку повідомляли, що змовлення пакується, але як можна пакувати 5 днів посилку з 2х позицій? Якщо потрібно вчасно отримати покупку, то краще звернутись в інший магазин, але точно не сюди.

Переваги:

Великий вибір різних товарів

Недоліки:

Не відправляють замовлення вчасно
Тривале очікування відправки

Коробка цукерок замість постільної білизни

Наталія 3 листопада, 2024 год

Замовлення швидко спакували і швидко відправили. Втім, замість замовленої постільної білизни прислали запаковану коробку цукерок. Чому так сталося ніхто з операторів пояснити не може.
Сервіс не рекомендую.

Не рекомендую

Олександра 3 листопада, 2024 год

Зовсім зіпсувався сервіс. Замовляю давно, але мабуть востаннє.
Роблю замовлення на дитячі речі і чекаю... тиждень, два, від обіцяної дати доставки. Можна почекати без підгузків тиждень? При чому магазин не попереджає, що товари затримуються, як робив це раніше. Просто тягне строки, поки не лусне терпіння і не почнеш телефонувати на гарячі лінію. Але і це нічого не дає. Шкода, раніше... Читати відгук Зовсім зіпсувався сервіс. Замовляю давно, але мабуть востаннє.
Роблю замовлення на дитячі речі і чекаю... тиждень, два, від обіцяної дати доставки. Можна почекати без підгузків тиждень? При чому магазин не попереджає, що товари затримуються, як робив це раніше. Просто тягне строки, поки не лусне терпіння і не почнеш телефонувати на гарячі лінію. Але і це нічого не дає. Шкода, раніше

був непоганий магазин

Не рекомендую!

Гость 31 жовтня, 2024 год

Товари відправлені не всі і двома посилками. В першій посилці чека нема, не відомо за що я платила. По підрахункам що вислано сума збігається, але... Разом з другою посилкою. Коли пришла друга ще й доплатила 130 грн начебто за пересилку хоча все було оплачено ще з першою . Відправку посилки чекала більше тижня, ні хто не передзвонив не попередив.

Найгірша якість обслуговування

Гость 31 жовтня, 2024 год

Найгірша якість обслуговування яку тільки можна уявити! Після того як я зробив передплату за замовлення і отримав повідомлення дякуємо за замовлення, зворотній зв'язок з магазином перервався! Більше тижня я намагався з'ясувати де моє замовлення, коли я прийшов в Сільпо ті сказали замовлення нема оператор заявив що його мабуть вже повернули назад та запропонував мені зробити нове замовлення!!! Вже близько... Читати відгук Найгірша якість обслуговування яку тільки можна уявити! Після того як я зробив передплату за замовлення і отримав повідомлення дякуємо за замовлення, зворотній зв'язок з магазином перервався! Більше тижня я намагався з'ясувати де моє замовлення, коли я прийшов в Сільпо ті сказали замовлення нема оператор заявив що його мабуть вже повернули назад та запропонував мені зробити нове замовлення!!! Вже близько півтора місяці я не можу повернути кошти!!! Служба підтримки взагалі не відповідає а оператори несуть якусь пургу!!! Маю враження що це просто кидалово!!! Ні в якому разі не рекомендую робити покупки у цьому інтернет-магазині!!! Це найгірший інтернет-магазин з яким я стикався у своєму житті!!!

Найгірший магазин з яким мала справу

Гость 30 жовтня, 2024 год

Замовлення робила 25.10, сьогодні 30.10, його не відправили навіть. Оплатила і чекаю з моря погоди. На жаль не можна поставити -1, а то і більше

Переваги:

Немає

Недоліки:

Сервіс, брехня (обіцяли 2-3 дні доставку), щоб звʼязатись з оператором треба чекати мінімум годину

MAUDAU_доставка

Алла 30 жовтня, 2024 год

Попередньо писала негативний відгук, але наразі приємно вражена: менеджери інтернет-магазину повідомили, що товар, який я недоотримала у минулому замовленні, надіслано новою посилкою. Посилку отримала безоплатно, дякую!

Показати 1 відповідь

Развод и ужасный сервис

Ольга 26 жовтня, 2024 год

Вместо простыни из микрофибры с резинкой получить синтетический лоскуток ткани без резинки.Позор!Ещё приличный ритейл тут свое имя светит.

Ужасний сервіс

Гость 25 жовтня, 2024 год

Чому я спершу не подивилась на відгуки?В мене вже істерика від цього маудао!!!!!!!замовила 19.10 одразу сплатила.21 відвантаження,23.10дзвоню ,ой йой передам щоб пришвидшили і 24.10буде відправлено.Приходе лист що 25буде відправлено.дзвоню 25.10мені кажуть,що передам щоб пришвидшили і о 18:00 відправлення до пошти,і ввечері ось прийшло на пошту,що моє замовлення збирається!!!!це як??це перший мій поганий досвід в онлайн покупках!Мені вже половина товара не... Читати відгук Чому я спершу не подивилась на відгуки?В мене вже істерика від цього маудао!!!!!!!замовила 19.10 одразу сплатила.21 відвантаження,23.10дзвоню ,ой йой передам щоб пришвидшили і 24.10буде відправлено.Приходе лист що 25буде відправлено.дзвоню 25.10мені кажуть,що передам щоб пришвидшили і о 18:00 відправлення до пошти,і ввечері ось прийшло на пошту,що моє замовлення збирається!!!!це як??це перший мій поганий досвід в онлайн покупках!Мені вже половина товара не потрібна,там спеціальний корм для кицьки,і вона тепер буде голодна!!!я вже думала зробити повернення грошей,але я не витримаю щоб ще 11днів чекати!думала може за вибачення хоч доставку оплатять!як це роблять інші!не рекомендую !!!або треба за місяць замовляти!!! З Китаю швидше прийде

Гіршого сервісу не знайти

Тарас 25 жовтня, 2024 год

Гірше сервісу не бачив. Строк доставки 9 днів, а не два-три ,як обіцяють. Третина заказу відмінена сервісом, бо у них цього продукту нема. Цукор у них закінчився! Абзац. В день доставки дуля щ маком , телефоную " будемо збирати заказ завтра" . А день народження сьогодні. Скасував заказ , нікому не рекомендується спілкування з цими " продавцями " ,тільки втрата... Читати відгук Гірше сервісу не бачив. Строк доставки 9 днів, а не два-три ,як обіцяють. Третина заказу відмінена сервісом, бо у них цього продукту нема. Цукор у них закінчився! Абзац. В день доставки дуля щ маком , телефоную " будемо збирати заказ завтра" . А день народження сьогодні. Скасував заказ , нікому не рекомендується спілкування з цими " продавцями " ,тільки втрата часу та нервів

Будьте готові, що вашу посилку не відправлять.

Анна 25 жовтня, 2024 год

Замовила собаці амуніцію на цьому горе-сайті. Цекаю замовлення вже 5 днів, навіть не відправили досі. На службі підтримки годують тільки обіцянками, що сьогодні відправимо, як найшвидше!!! Добре, що хоч не оплатила відразу! Песика шкода, не можу вигуляти… повідок та ошийник так і не дочекаємось…

Жахіття , а не магазин

Гость 24 жовтня, 2024 год

Замовлення зроблене 16.10.2024. На сайті вказано відправка 18.10.2024. Його так і не відправили до 24.10.2024. Мало того ще й повідомлення ніяке не написали про те що деяких позицій з замовлення немає. Мені пощастило тільки в тому, що я не оплатила замовлення, вказала розрахунок при отриманні, а так би влетіла на 2600 грн.
Замовлення роблю не вперше, раніше такого не було…... Читати відгук Замовлення зроблене 16.10.2024. На сайті вказано відправка 18.10.2024. Його так і не відправили до 24.10.2024. Мало того ще й повідомлення ніяке не написали про те що деяких позицій з замовлення немає. Мені пощастило тільки в тому, що я не оплатила замовлення, вказала розрахунок при отриманні, а так би влетіла на 2600 грн.
Замовлення роблю не вперше, раніше такого не було…
Більше замовляти в цьому магазині не буду.

Переваги:

Великий асортимент товарів

Недоліки:

Невчасно відправляють, або взагалі не відправляють.

Нет товара, нет денег.

Гость 23 жовтня, 2024 год

Делал заказ на корм коту, оплатил товар. Прошло 3 дня, звоню узнать где же отправка, обещают сегодня сделать. Проходит еще 2 дня, звоню снова, обещают сегодня-завтра. Проходит еще 3 дня. Обещают опять сегодня-завтра, что происходит дальше? Через два дня мне обещают завтра отправку. Отменяю заказ, говорят день вернуться в течении 3х дней, через 3 дня звоню, уже обещают в течении... Читати відгук Делал заказ на корм коту, оплатил товар. Прошло 3 дня, звоню узнать где же отправка, обещают сегодня сделать. Проходит еще 2 дня, звоню снова, обещают сегодня-завтра. Проходит еще 3 дня. Обещают опять сегодня-завтра, что происходит дальше? Через два дня мне обещают завтра отправку. Отменяю заказ, говорят день вернуться в течении 3х дней, через 3 дня звоню, уже обещают в течении недели вернуть деньги, завтра будет неделя как должны вернуть деньги и знаете что? Сегодня мне говорят что в течении 11 дней деньги вернут. То что это был последний заказ на чудо сайте это 100%, но наверное если до субботы я денег не увижу, полетят жалобы и заявления уже в другое место.

Неможливо отримати това, не робіть замовлення - втрачений час і нерви

Гость 23 жовтня, 2024 год

Чекала на замовлення тиждень. На запитання "де замовлення" відповіли, що чекають на якусь позицію. Домовились відправити те, що є, але наступні три дні нічого відправлено не було. Прочекавши 10 днів довелось скасувати замовлення. Іще й чекати 11 днів на повернення коштів. Це не сервіс, а дно.

Гроші не повертають

Гость 23 жовтня, 2024 год

Зробив замовлення в кінці вересня. Доставка 2 жовтня. Приїхав у магазин Сільпо. Замість 2-х коробок тільки одна. Друга загубилась десь. Ну буває. Запевнили на гарячій лінії що за тиждень все вирішиться. Сьогодні вже пройшло 3 тижні. Обіцянки повернути гроші були 3 рази і на сьогодні нічого.

Суцільна брехня

Гость 23 жовтня, 2024 год

Зробила замовлення 14.10, товару і досі немає. Кожний оператор має свою інформацію: один каже що товар вже зібрали, тількі відправити і все, другий що товар ще не збирали. Шахраї, і це ще лагідна назва для такої компанії. Мабуть, ця контора не працює та в них і товару немає. Збирають гроші з довірливих покупців, а потім, так звані, сніданки щодо вірогідного... Читати відгук Зробила замовлення 14.10, товару і досі немає. Кожний оператор має свою інформацію: один каже що товар вже зібрали, тількі відправити і все, другий що товар ще не збирали. Шахраї, і це ще лагідна назва для такої компанії. Мабуть, ця контора не працює та в них і товару немає. Збирають гроші з довірливих покупців, а потім, так звані, сніданки щодо вірогідного отримання замовлення. Дуже прикро що таким чином загубили свою репутацію. Жах! Не звертайтися ніколи. Операторів жалко, кожного дня стільки брехати, який організм витримає?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Більше ніж можна собі уявити

Ужасная доставка

Вадим 23 жовтня, 2024 год

Замовив товар в пятницу, до середи кормили завтраками, кожен день с понеділка казали що товар упакован і сьогодні буде відправлен і так кожен день до середи!!! Не раджу MAUDEU!!! Не серьёзна компанія!!!

1001675490

Табакар Анна 23 жовтня, 2024 год

Обслуговування жах. 7.10 робила замовлення, кожного дня обіцяли відправити - х*й відправили. 11.10 зробила скасування, сказали 1-11 днів гроші повернуться. Сьогодні 23.10 вгадайте що?) ні чорта вони не повернули. 13 Б*ЯТЬ ДНІВ! Скидають на банк все і вся оця лапша срана. Банк причудовий з інших магазинів кошти повертались, це все проходить швидко й без запитань, а в Маудау через жопу.... Читати відгук Обслуговування жах. 7.10 робила замовлення, кожного дня обіцяли відправити - х*й відправили. 11.10 зробила скасування, сказали 1-11 днів гроші повернуться. Сьогодні 23.10 вгадайте що?) ні чорта вони не повернули. 13 Б*ЯТЬ ДНІВ! Скидають на банк все і вся оця лапша срана. Банк причудовий з інших магазинів кошти повертались, це все проходить швидко й без запитань, а в Маудау через жопу.
Маудау, я по вашому штампую гроші, що можу собі дозволити просто майже 1000 викинути? За совість запитувати й сенсу немає, вона вас не турбує й спите по ночам ви добре, судячи за все.
Налаштована писати заяву до поліції, піднімати всіх на це все, бо це повна хрінь. Взаглі не вкладається в голові, як в такий стан в країні свої можуть най*бувати своїх!

Переваги:

Немає

Недоліки:

АБСОЛЮТНО ВСЕ

Избегайте данную контору!

Валерий 22 жовтня, 2024 год

Жаль не прочитал отзывы перед заказом. Ужас. Сделал заказ на ДР ребёнка 19.10.24.,в школу. Заказ нужен на 23.10.24 утро рано. Обещали отправить 21.10.24. ,а получу 22.10.24 вечером. В итоге написали что отправят 22.10.24,и получу в тот же день вечером. Итог,сейчас 22.10.24,поздний вечер,а товара нету,сказали что отправили,но вот итог. Заказал в первый,и в последний раз.

Безобразная организация формирования заказов

Владислав 22 жовтня, 2024 год

Заказ сделал 19.10.2024 должны были выслать 21.10 одну часть 23.10 вторую. Сегодня 22.10.2024 звоню, говорят что нужно ещё подождать. Заказал алкоголь на подарок на 24.10.24 не успею получить. Я в бешенстве.

Переваги:

Бонусная система

Недоліки:

Безобразно соблюдают сроки доставки

вино ігисте Fazan Proseco Vino, Замовлення №6715226

Александр 22 жовтня, 2024 год

Мало того. что пришло с опозданием. так еще и не то.что заказывал. При получении товара посмотрел . что две бутылки присутствуют. но полностью разворачивать не стал (потом нормально не сложишь). Дома уже нормально достал и увидел. что вместо Prosecco. пришло совсем другое вино. еще и по стоимости гораздо дешевле. Позвонил в службу поддержки. они отправили в чат. там робот отписался.... Читати відгук Мало того. что пришло с опозданием. так еще и не то.что заказывал. При получении товара посмотрел . что две бутылки присутствуют. но полностью разворачивать не стал (потом нормально не сложишь). Дома уже нормально достал и увидел. что вместо Prosecco. пришло совсем другое вино. еще и по стоимости гораздо дешевле. Позвонил в службу поддержки. они отправили в чат. там робот отписался. что вопрос будет рассмотрен в течении нескольких дней. Подожду. Потом обязательно отпишусь чем закончится.....

Никогда не заказывайте здесь, пожалеете.

Гость 22 жовтня, 2024 год

Сделал 2 заказа, 1 должны были доставить 22 числа, второй 23 должен был быть в магазине на самовывоз (хотя я был уверен что на самовывоз возможность забрать будет раньше, иначе второй не заказывал бы.) В итоге сейчас звоню и мне говорят что у них в система заказ запланирован на 24 число, а День Рождения отмечать сегодня. И вопрос как я... Читати відгук Сделал 2 заказа, 1 должны были доставить 22 числа, второй 23 должен был быть в магазине на самовывоз (хотя я был уверен что на самовывоз возможность забрать будет раньше, иначе второй не заказывал бы.) В итоге сейчас звоню и мне говорят что у них в система заказ запланирован на 24 число, а День Рождения отмечать сегодня. И вопрос как я должен был узнать что доставки не будет? Сижу жду как идиот, а они даже не соизволили позвонить сказать об этом если что уважаемый вы магазин мой заказ 6761582 и 6758420. И это при том что я мог сходить Розетку которая в 15 минутах от меня и забрать его сам еще в день заказа, а это 4 дня назад!!!!!

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Не доставляют во время
не сообщают о переносе доставки
доставка очень долгая
одни минусы двумя словами

Никогда не берите в мандао

Гость 22 жовтня, 2024 год

Это самый ужасный магазин который я только видела, если коротко говоря заказ я свой получила спустя почти 3 недели, это ужас какой-то!!!
Хотите целые нервы и получать свой товар вовремя никогда не делайте заказ у этого магазина

Жахливий магазин

Діанна 22 жовтня, 2024 год

Жахливий магазин із жахливим обслуговуванням. Замовлення зробила 08.10.24, повинні були відправити його 11.10, але до 21.10 ніхто замовлення так і не відправив..навіть і не думали звʼязатись, що замовлення затримується…кожен день телефонувала їм, і завжди кормили сніданками, що день/ два і відправлять замовлення, але 21.10 увірвався мій терпець і я взагалі скасувала замовлення. Більше ніколи з ними звʼязуватись не буду і... Читати відгук Жахливий магазин із жахливим обслуговуванням. Замовлення зробила 08.10.24, повинні були відправити його 11.10, але до 21.10 ніхто замовлення так і не відправив..навіть і не думали звʼязатись, що замовлення затримується…кожен день телефонувала їм, і завжди кормили сніданками, що день/ два і відправлять замовлення, але 21.10 увірвався мій терпець і я взагалі скасувала замовлення. Більше ніколи з ними звʼязуватись не буду і нікому не порекомендую цей магазин. Такої зневаги до покупців я не бачила!!

Жахливий сервіс.

Inna 22 жовтня, 2024 год

Їм в 1 зірочки забагато. Це найгірший сервіс, що я бачила.
Замовлення оформлено ще 13.10. Оплачено 2тис грн.
Обіцяють відправити через 1-2 дні вже 1,5 тижні. Це жах!
Ми вже стикалися з такою ситуацією з ними. Тоді подумали, що буває… але ні! Вони так працюють.
Більше ніколи нічого у них не замовимо і ні кому не... Читати відгук Їм в 1 зірочки забагато. Це найгірший сервіс, що я бачила.

Замовлення оформлено ще 13.10. Оплачено 2тис грн.

Обіцяють відправити через 1-2 дні вже 1,5 тижні. Це жах!

Ми вже стикалися з такою ситуацією з ними. Тоді подумали, що буває… але ні! Вони так працюють.

Більше ніколи нічого у них не замовимо і ні кому не рекомендуємо

Переваги:

Іноді ціни

Недоліки:

Все дуже повільно, відтягують строки доставки. Сервіс жахливий.

Обслуговування дуже погане

Надія 21 жовтня, 2024 год

Зробила замовлення 16.10. - через три дні прийшла смс що замовлення буде готове 26.10 , питаю чому , не знають , нема одного товару , відправляйте без нього, ок завтра відправимо , знов лист затримаємо ще на 2 дні , 21.10 замовлення скасовано

Переваги:

Нема

Недоліки:

Не повага до покупців, відсутня інформація скільки буде формування і доставка до покупця

Сервіс став просто жахливий

Гость 21 жовтня, 2024 год

Зробила замовлення 10.10, вже разів 4 ,якщо не більше стосовно нього дзвонила. Спочатку доставку обіцяли на 11.10, потім 14.10, потім на 17.10. Сьогодні вже 21.10, товару досі нема. Ніхто не передзвонює і не уточняю дати, їх перенесення або ж відсутність товару. Може прийти смс, що ми вам не додзвонились ,хоча ніхто не дзвонив! Взагалі сервіс замовлень та доставки став просто... Читати відгук Зробила замовлення 10.10, вже разів 4 ,якщо не більше стосовно нього дзвонила. Спочатку доставку обіцяли на 11.10, потім 14.10, потім на 17.10. Сьогодні вже 21.10, товару досі нема. Ніхто не передзвонює і не уточняю дати, їх перенесення або ж відсутність товару. Може прийти смс, що ми вам не додзвонились ,хоча ніхто не дзвонив! Взагалі сервіс замовлень та доставки став просто жаливий. бо це вже така ситуація не вперше. Наскільки був прекрасний сервіс раніше, настільки зараз все погано. ВЖЕ не рекомендую ,якщо замовляєте товар для подарунку або з очікуванням на конкретну дату, бо можна не дочекатись(( На сьогодні заставляти нервуватись ще з такого приводу-це хамство, з огляду на ситацію навкруги