Marketline відгуки з оцінкою «Жахливо»
https://marketline.com.ua/
Marketline
Рейтинг 4.9 з 5 на підставі 14 відгуків
Інтернет-магазини
Батут Fitonix
Обманщики (батут)
Спустя 5 дней, часть посылки была отправлена, а вторая была отправлена только 18/19 числа. На отделении НП я решила вскрыть коробку, чтоб проверить комплектацию. Но, в итоге, увидела товар не соответствующий... Читати відгук Сделала заказ батута Funhit (Польша) в этом магазине 12 июня и сразу оплатила всю стоимость (впервые так поступила, ведь это магазин с которым сотрудничает Эпицентр, доверилась и ужасно пожалела)
Спустя 5 дней, часть посылки была отправлена, а вторая была отправлена только 18/19 числа. На отделении НП я решила вскрыть коробку, чтоб проверить комплектацию. Но, в итоге, увидела товар не соответствующий заявленному. Приехал другой батут фирмы Fitonix (Украина), меня об этом не предупредили, что произошла замена. Плюс, товар был не надлежащего качества, потертые трубы, сколы, пружинки разбросаны по всей коробке, сетка в зацепах, инструкции нет, перечня составляющих - нет, чека нет). Я позвонила сразу в магазин не выходя с почты (21.06), рассказала ситуацию на что мне ответили «Сегодня выходной, забирайте товар и звоните завтра, решим вопрос». Звоню на следующий лень и мне отказывают в возврате, в замене товара тоже. Утверждая, что возврата батутов у них нет и это правила фирмы. Потом, оператор вообще заявила, что потратила на меня 5 минут и больше не может говорить, пожелав всего доброго положила трубку. Перезвонив, ответила другая девушка, более приятная и приняла заявку, попросила отправить фото товара на вайбер и менеджер решит этот вопрос. Сутки спустя, никто со мной не связался и вопрос не решил. Снова позвонила и попросила решить вопрос, на что мне ответили, что возврата не будет, такие правила компании. Батут возврату не подлежит, ссылки на Закон о защите прав потребителя, их сильно не волнуют. Контакты главного мне не дали, сказали, что нового я не услышу. Из 8 звонков меня каждый раз посылали фразой «мы вам сказали всё, хорошего дня» и клали трубку.
Из их слов, батут возврату не подлежит, т к он заказывается под покупателя лично. Окей, а то, что мне его переслали из другого города, в котором его другой покупатель тупо не забрал!? На это промолчали, и ответили лишь «у вас замечательная покупка, сложите батут и пусть ребенок радуется…»
Итог:
- обманщики! На сайте написано о возврате на протяжении 14 дней, а его тупо нет
- товар не соответствует описанию и качеству (операторы утверждают, что это нормально)
- заменили позицию товара не предупредив (заказывали одно, прислали совсем другое)
- врут и выдумывают на ходу. Отработанно и безнаказанно
- тянут время и не идут на контакт с клиентом
Фото сделанные ещё на почте. Заплачено 4500 грн за новый товар, а получен побитый, потертый
Купувала батут Fun Jump 252 см сітка + драбинка
Металевий каркас чомусь не оцинкований, а просто пофарбований дешевою фарбою, яка залишається на руках, фарба в багатьох місцях зішкрябана, деталі склеєні між собою, при спробі їх... Читати відгук Батут прийшов бракований!!!!! Це не польський батут, як вони вказують на сайті!!!! Це все кліпап’ють в Україні!!!! Кількість гачків на полотні не співпадає з отворами на каркасі, гачків 48, отворів і пружин 42.
Металевий каркас чомусь не оцинкований, а просто пофарбований дешевою фарбою, яка залишається на руках, фарба в багатьох місцях зішкрябана, деталі склеєні між собою, при спробі їх роз’єднання фарба відлущується, таке враження що пакували щойно пофарбовані деталі. Металеві опори для сітки не щільно з’єднуються між собою, і гойдаються, при стрибках вони не витримають!
При спробі повернути, отримала відмову, так як вони не зважать на закони України, за якими маю право отримати свої гроші при поверненні бракованого товару!!!!! Тепер через суд буду повертати свої кошти! Кому цікаво, надішлю фото! Не купуйте тут нічого, бережіть свої нерви і здоров’я!
деньги берут, товар не отгружают
Я уже неделю не могу добиться номер накладной!
И деньги не возвращают - говорят "товар же отправлен!"
То есть, товар отправлен, но номера накладной мы вам не дадим!
Лучше бы я в хозтовары сходил!
Батути - самокльопи які травмують дітей!
Не рекомендую
Заказ был сделан 29.05.2021 (суббота). Срок отправки был озвучен - 4 рабочих дня.
05.06.2021 (суббота) при уточнении статуса заказа оператор ответила, что заказ отправлен и мне сообщат номер декларации.
Позвонив в понедельник оказалось, что заказ все же не отправлен и меня заверили, что сделают это во вторник.
По состоянию на 09.06.2021 (среда) заказ так... Читати відгук От сотрудничества остались крайне неприятные впечатления.
Заказ был сделан 29.05.2021 (суббота). Срок отправки был озвучен - 4 рабочих дня.
05.06.2021 (суббота) при уточнении статуса заказа оператор ответила, что заказ отправлен и мне сообщат номер декларации.
Позвонив в понедельник оказалось, что заказ все же не отправлен и меня заверили, что сделают это во вторник.
По состоянию на 09.06.2021 (среда) заказ так и не отправлен. Более того оператор сообщил, что товара нет в наличии.
Итог, ждать отправку и выслушивать обещания нет ни желания, ни возможности.
Предоплата была возвращена, но время потеряно((
Не рекомендую!!!
Тихий ужас за 4000 грн
Батут JustJump 252 см сетка+лесенка, отправлен Fitonix.
Отправлен заказ 26.04, спустя неделю ожидания, без предупреждения о том, что он :
1. Другой фирмы
2. Цветовой гаммы
3. Другого производителя, а... Читати відгук Добрый день. Хотела сделать возврат товара заказного мной на сайте магазина Marketline 18.04, оплаченного 19.04 на сумму 4199 грн на Грабовенко К.В. (Чек оплаты прилагаю). Заказан был батут
Батут JustJump 252 см сетка+лесенка, отправлен Fitonix.
Отправлен заказ 26.04, спустя неделю ожидания, без предупреждения о том, что он :
1. Другой фирмы
2. Цветовой гаммы
3. Другого производителя, а именно Украины. Заказывали Польшу.
Если ассортимент на Вашем сайте не соответствует заявленным параметрам товара, несите за это ответственность, меня как покупателя никто не предупредил, что выше указанного товара нет и продавцы магазина решат сами отправить другой.
Так же прошу обратить внимание на брак деталей и отсутствие отверстий на трубах опоры, которые не возможно прикрутить к основе. Батут мы покупали в подарок дочери на день рождения, ребёнок был расстроен. Детали были со сколами краски, ткань закрывающая пружины, если можно её так назвать, это сахарный мешок, не более. Полотно слетает и не позволяет установить нормально лесннку, что не совсем целесообразно и безопасно для ребёнка. Сетка защиты как для картошки, а то что она крепится на канатик к трубам без нужных отверстий в основе, это отдельная история.
Возврат не сделали, обрывала телефоны и наконец-то дозвонилась, сказали отправить бракованные детали, хамским тонном, делая с меня дуру, что такого не может быть. Отправила, уточню что эта волокита мне вообще не нужна была, я не за это платила деньги, чтоб к Вам ещё дозвониватся и упрашивать решить проблему с Вашей стороны, которую впервую очередь должны решить Вы. После отправки этих деталей посылку долго не забирали, забрали наконец-то, после опять же моих звонков, не их. Хорошо, вроде должны отправить нужные детали, отправили не в тот город, я уже не хочу никакого батута, после стольких потраченных нервов, ни номера накладных, ничего. Ладно, опять позвонила сама, сказали сделают переадресацию и что? Неделю опять тишина. После выходных позвонила, девушка оператор в очередной раз ничего не знала и не понимала, извините у меня уже не было сил спокойно говорить, пришлось сказать в повышенном тонне, в ответ на просьбу номера выше поставленного начальства бросили трубку. Волокита вся эта очень надоела и испортила день рождения моей дочки. Буду обращаться в соответствующие инстанции.
УЖАСНО!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Лучше не связывайтесь
Но и это еще не конец. Отменяем заказ. Договариваемся, что номер карточки для возврата предоплаты сообщим позже. Далее этот вопрос как-то выпал из головы из-за различной суеты. И, внезапно, через 3 дня мне приходит сообщение от Новой Почты, что ко мне следует посылка (тот самый батут). Звоню сразу, сообщаю. Они, как оказалось, отказ не сделали. Сказали перезвонить на след. день и сообщить номер карточки для возврата предоплаты. Но на следующий день уже другая песня: мы уже отправили, потому предоплату вернуть не можем.
Подведя итог: хорошо, что предоплаты делал, а не всю сумму этому сомнительному магазину. Никому его настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Батут Fitonix 252 см + внешняя сетка
Батут Funfit 252
Отвратительный сервис и присвоение ваших средств.
Слуховые аппараты не качественные ,при покупке не разьясняют
Слуховые аппараты не слуховые аппараты ,а пародия -краснная цена 100грн.