Магазин MirSon МирСон відгуки клієнтів

› ›

3.7 5

1001 відгук / 54766 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Товар не відповідає фото та опису

Олександр 16 годин 37 хв тому

Замовив БІЛУ підковдру із ніжним принтом кульбаб - на всіх фото підковдра повністю світла.
Але в реальності білий із принтом виявився лише один бік, а зворотний бік повністю ЧОРНИЙ.
У описі та на фото цього немає.
Я купував це не на похорон, а на день народження!
Якби таке було зазначено в описі, точно не купив би цю модель.
Ввели в... Читати відгук Замовив БІЛУ підковдру із ніжним принтом кульбаб - на всіх фото підковдра повністю світла.
Але в реальності білий із принтом виявився лише один бік, а зворотний бік повністю ЧОРНИЙ.
У описі та на фото цього немає.

Я купував це не на похорон, а на день народження!
Якби таке було зазначено в описі, точно не купив би цю модель.
Ввели в оману!
Покупкою підковдри зовсім незадоволений.

Магазин Мірсон постійно посилається на те, що постільну білизну не можна повернути чи обміняти згідно із законом.
Але щодо ситуації, коли товар не відповідає фото та опису - що каже закон у цьому випадку?
Мені продали не те, що заявлено на сторінці товару, і це вже порушення прав споживача.

У такому випадку я маю право вимагати повернення коштів, і саме цього очікую від магазину.

Замовлення № 364346 від 12.10.2025

Бізнес по-українськи

Іван 18 жовтня, 2025 год

Замовив два набори постілі, ковдру і ДВІ подушки. Посилку відправили через 2 дні посилаючись на велику кількість замовлень. Коли відкрив посилку, там не вистачало однієї подушки, ледве додзвонився в колцентр, який не може вирішити жодного питання, написав листа на пошту, де сказали вчора (пʼятниця 17.10), що відправлять сьогодні (субота 18.10), але яка несподіванка, у них вихідний, тільки в понеділок можуть... Читати відгук Замовив два набори постілі, ковдру і ДВІ подушки. Посилку відправили через 2 дні посилаючись на велику кількість замовлень. Коли відкрив посилку, там не вистачало однієї подушки, ледве додзвонився в колцентр, який не може вирішити жодного питання, написав листа на пошту, де сказали вчора (пʼятниця 17.10), що відправлять сьогодні (субота 18.10), але яка несподіванка, у них вихідний, тільки в понеділок можуть щось уточнити. Відношення своїх же виробників просто жахливе, а потім скаржаться як їм погано працюється.

Якість наволочок

Сергій 18 вересня, 2025 год

купив 05.09.25 Наволочка Сатин ELIT. Италия "Carmela" та Наволочки Сатин ELIT. Италия "Valentino" розміром 40*60 cм,при отриманні розміри першоі 39*60 ,другоі 38*60 При звернені в магазин скеровують на електронну пошту,написав листа,не відповідають
На фото наложені наволочки одна на одну одного розміру 40*60-видно різницю

Переваги:

Недоліки:

Розмір наволочок не відповідає заявленим

1 згоден

⚠️ УВАГА! ⚠️ УВАГА!

Alexandr Pogorelov 17 серпня, 2025 год

⚠️ УВАГА!
Мій особистий досвід з сайтом mirson.ua: я лише ввів дані (ім’я, телефон, адресу), але не натискав кнопку "Оформити замовлення". Через кілька днів магазин самостійно оформив замовлення від мого імені без згоди.
Тобто ваші персональні дані (телефон, адреса, ім’я), які ви лишаєте на сайті, зберігають і використовують без вашого підтвердження. Більше того, вони знову повторили це зі мною!
Це... Читати відгук ⚠️ УВАГА!
Мій особистий досвід з сайтом mirson.ua: я лише ввів дані (ім’я, телефон, адресу), але не натискав кнопку "Оформити замовлення". Через кілька днів магазин самостійно оформив замовлення від мого імені без згоди.

Тобто ваші персональні дані (телефон, адреса, ім’я), які ви лишаєте на сайті, зберігають і використовують без вашого підтвердження. Більше того, вони знову повторили це зі мною!

Це пряме порушення Закону України «Про захист персональних даних» і може розцінюватися як незаконне використання чужих даних.

👉 Будьте уважні: перш ніж вводити будь-які дані на цьому сайті — знайте, що їх можуть використати без вашої згоди.

1 згоден

Все буде Україна та MirSon

Svitlana Kashirtseva 3 серпня, 2025 год

Гарно зроблений сайт, гарно зфотографовані та описані товари. Є пару ? по функціоналу бонусів, но то таке.... Впоралась. 9 з 10.
Трішки збиває з пантилику велика кілкість та деяка необізнаність coll-менеджерів, але всі доброзичливі та працюють з повною віддачею. 9 з 10.
Купила ковдру антиарелгенну Eco Line №809 Eco-Soft мікросатин (демі), подушки пух/перо та постіль з мікросатину коричневу та бордову.... Читати відгук Гарно зроблений сайт, гарно зфотографовані та описані товари. Є пару ? по функціоналу бонусів, но то таке.... Впоралась. 9 з 10.

Трішки збиває з пантилику велика кілкість та деяка необізнаність coll-менеджерів, але всі доброзичливі та працюють з повною віддачею. 9 з 10.

Купила ковдру антиарелгенну Eco Line №809 Eco-Soft мікросатин (демі), подушки пух/перо та постіль з мікросатину коричневу та бордову.
Якістю матеріалів та пошиттям задоволена на 100%. Ще й все насправді красиво упаковано! Ось прям пишаюся що це все зроблено в Україні! 10 з 10.

Незважаючи, що був "курьоз" з замовленням і я впоралась з подачею тіко в середині п'ятниці (даже ближче к кінцю дня), а відправку обіцяли на протязі 3 робочіх днів - до мене все потрапило уже в неділю! Дівчата впорались з формуванням заказу, його збиранням та відправленням ну дуже-дуже оперативно! 10 з 10.

Вкрай згодилось бонусна безкоштовна доставка курьером НП до подїзду -- це
20 з 10.

Загалом --- велика подяка, та 5 зірочок безперечно.
Рекомендую MirSon, і сама буду надалі користуватись їхніми виробами.
Все буде Україна!

1 не згоден

Задоволений покупкою у MirSon

Олександр 30 липня, 2025 год

Замовлення було оброблено швидко, товар відповідає опису на сайті. Консультація зі службою підтримки допомогла уточнити деталі. Доставка також не забарилася. Загалом, позитивний досвід покупки.

Неякісна продукція

Iryna 3 липня, 2025 год

Магазин MirSon МирСон - Неякісна продукція

Я придбала ковдру в інтернет-магазині Mirson за ціною біля 13000 грн. Наповнювач - овеча шерсть, верхня тканина - італійський батист. Так вказано на сайті. При зміні постільної білизни помітила, що мій підодіяльник наповнений дрібними ковтунцями шерсті, ковдра теж вкрита ними і все це в процесі заміни білизни літає по кімнаті. Ковдрі 3 місяці! На моє звернення до магазину з цієї проблеми, мені запропонували чистку ковдри (хоч вона і не брудна, проблема в іншому) або подушку в подарунок. Звісно, я повідомила, що не потребую таких «подарунків», а хочу якісний товар. Після чого зі мною перестали спілкуватися.
Тому шановні покупці, вивчайте відгуки. Більшість відгуків тут - емоційні, в перші дні після покупки і нічого не говорять про якість товару. Ділюся своїм досвідом: на жаль, гроші на вітер і не малі.

Недоліки:

Неякісна тканина, з якої виготовлена ковдра, пропускає шерсть через шви. Неякісний виріб.

Обережно шахраї

Roxana Roxy 29 травня, 2025 год

Не купуйте у цих брехунів, замовила топер, а це просто горбата ковдра на якій неможливо лежати, повернула його абсолютно чистим новісіньким зразу, а вони прислали фото його в бруді і з ворсом, стверджуючи я їм такий вислала.
Подушка теж не відповідала параметрам.
А сервіс просто жах, грубіяни і ще й виваляли в бруді матрас і на мене це вішають

Одноразова постіль MIRSON

Наталия 6 травня, 2025 год

Покупала в апреле детский постельный комплект в ТРЦ Республика в магазине MIRSON. Ребенок был очень доволен, чтотему купили постельный комплект с мопсами. Но его счастье доилось недолго, до первой стирки. Комплект был бело - коричневый с мопсами. Стирка была при 40°. И в какую жуткую тряпку превратился комплект, даже передать словами сложно. Белая ткань с мопсами стала грязно -... Читати відгук Покупала в апреле детский постельный комплект в ТРЦ Республика в магазине MIRSON. Ребенок был очень доволен, чтотему купили постельный комплект с мопсами. Но его счастье доилось недолго, до первой стирки. Комплект был бело - коричневый с мопсами. Стирка была при 40°. И в какую жуткую тряпку превратился комплект, даже передать словами сложно. Белая ткань с мопсами стала грязно - коричневая - ужасная - пятнистая. Я такой ужасной постели никогда в жизни еще не встречала за все свои 49 лет. Никогда, ни одна постель у меня не линяла. Пришлось выбросить эту жуткую одноразовую постель в мусорник. Осталась только кособоко пошитая коричневая простынь. Вообщем ужас - ужасный.
Никогда и не при каких обстоятельствах не покупайте постельные копмлекты в MIRSON. Вы очень пожалеете. Все что вы получите - это выброшеные деньги и негативные эмоции.
Написала в MIRSON на электронную почту, менеджер ответила , что перед стиркой нужно постель предварительно постирать. Это как?
Вообщем я в шоке от постели.
Никогда и никому не порекомендую.
Мало того, что постель отвратительного качества, так еще и менеджер дал отвратительный ответ.
Ужас - ужасный, если клротко!!

Сьогодні отримала свою посилочку з постіллю із тенселю

Diana Korets 6 березня, 2025 год

Сьогодні отримала свою посилочку з постіллю із тенселю - Кавові троянди. Цей комплект перевершив усі мої очікування, він просто бомбезний. А його пакування, то окрема пісня! Даремно я переживала за якість - вона суперова і він коштує своїх грошей. Дуже Вам вдячна за отриманий настрій та гарне обслуговування (надали цілу купу фото та відео). Гарних Вам продажів та вдячних покупців!... Читати відгук Сьогодні отримала свою посилочку з постіллю із тенселю - Кавові троянди. Цей комплект перевершив усі мої очікування, він просто бомбезний. А його пакування, то окрема пісня! Даремно я переживала за якість - вона суперова і він коштує своїх грошей. Дуже Вам вдячна за отриманий настрій та гарне обслуговування (надали цілу купу фото та відео). Гарних Вам продажів та вдячних покупців! Ще зустрінемося і не раз))

Дякую за оперативність доставки!

Arthur Zhukov 6 березня, 2025 год

Дякую за оперативність доставки! Постільна білизна з яскравими лимонами неперевершена. Я у повному захваті від якості тканини. Це те, що шукала! Буду вас радити знайомим та друзям!

Магазин приємно здивував сервісом!

Nadiia Shulha 3 березня, 2025 год

Магазин приємно здивував сервісом! Консультанти справді розбираються в техніці й допомагають знайти найкраще рішення без зайвого тиску.

Магазин, де справді дбають про клієнтів

Андрій 3 березня, 2025 год

Магазин, де справді дбають про клієнтів. Допомогли вибрати ідеальний матрас, пояснили всі нюанси. Дуже задоволений покупкою!

Сподобався сервіс

Rodion Ilchuk 1 березня, 2025 год

Сподобався сервіс – від першого візиту до моменту покупки. Консультанти терпляче відповідали на всі мої запитання. Велике спасибі!

Магазин просто супер!

Natalia 1 березня, 2025 год

Магазин просто супер! Оперативно відповідають на запитання, допомагають із вибором, а якість товарів бездоганна. Рекомендую!

Чудове ставлення до клієнтів!

Anna Hnibeda 28 лютого, 2025 год

Чудове ставлення до клієнтів! Консультант уважно вислухав мої побажання та підібрав ідеальний варіант. Дякую!

Вражена рівнем сервісу!

Yuliia Vashchenko 26 лютого, 2025 год

Вражена рівнем сервісу! Відповіді швидкі, консультація професійна. Відчувається повага до клієнта. Моя оцінка – 5 балів!

Приємне враження від обслуговування!

Kseniia Bariolo 26 лютого, 2025 год

Приємне враження від обслуговування! Все чітко, оперативно та без затримок. Дякую за якісний сервіс!

Відмінний магазин з чудовим вибором

Stefanie Schmidt 26 лютого, 2025 год

Відмінний магазин з чудовим вибором товарів! Особливо приємно, що персонал завжди готовий допомогти та порадити. Рекомендую!

Не чесний магазин

Валентина 22 лютого, 2025 год

Купувала ковдру, в описі якої вказано натуральний склад, ковдра прийшла з повністю синтетичним наповнювачем, до того ж із жахливим запахом. Менеджери на магазину не йдуть на контакт, просто ігноруючи дзвінки. Пропонують лише писати на електронну пошту.

Супер швидко і дуже зручно!

Тарас Гайдученко 27 січня, 2025 год

Супер швидко і дуже зручно! Замовлення оформили за кілька хвилин, а посилка прийшла раніше заявленої дати. Дуже вдячні за сервіс!

Бессовестный и не честный магазин

Валера Федин 25 січня, 2025 год

Простынь, как стекловата, спать на ней невозможно. Даже на тряпки не сгодится. Заказанные размеры простыни не выдержаны, они уменьшены, но цену взяли, как за простыню большего размера. Принт пододеяльника и наволочки отличается от того, что на сайте. Жуть!!!

Переваги:

нет

Недоліки:

Со всех сторон лезет назойливая реклама MirSon.

Ортопедичний матрац для дитини

Kseniia Semeniako 23 січня, 2025 год

Донька тепер спить значно краще, ніж на старому матраці. Мені сподобалося, що матеріали безпечні й немає стороннього запаху.

Комплект рушників

Andriy Kazmin 23 січня, 2025 год

Рушники дуже м'які та швидко вбирають вологу. Купували для ванної, тепер думаю замовити ще й для кухні.

Постільна білизна ""Ранфорс

Mariia Samoiliuk 22 січня, 2025 год

Недорого і дуже якісно. Тканина приємна на дотик, кольори не вигоряють навіть після прань. Раджу всім!

Подушка-антиалерген

Vita Romanenko 22 січня, 2025 год

У мене алергія на пух, тому шукала альтернативу. Ця подушка – просто знахідка! М'яка, але тримає форму, спати дуже зручно.

Ковдра з вовни мериноса

Daria Rusetska 20 січня, 2025 год

Ця ковдра – ідеальна для прохолодної осені. Натуральна вовна справді допомагає підтримувати комфортну температуру.

Дитячий комплект постільної білизни

Марина Квітка 20 січня, 2025 год

Мій син у захваті від білизни з машинками! Тканина якісна, шви рівні, навіть після кількох прань все виглядає, як нове.

Постільна білизна Жаккард Еліт

Oleksandr Zakharov 17 січня, 2025 год

Це справжній люкс! Якість тканини неймовірна, виглядає дуже дорого. Купували для особливого випадку, і це було правильне рішення

Наматрацник водонепроникний

Yuriy Stashkiv 17 січня, 2025 год

Це справжній must-have для сімей з дітьми! Легко переться, нічого не пропускає, і при цьому дуже комфортний.

Магазин MirSon МирСон

Спеціалізований інтернет-магазин MirSon забезпечує всіх, хто цінує солодкий сон і якісний відпочинок, найкращими зразками домашнього текстилю. Великий і водночас зручний каталог магазину дозволяє швидко та легко знайти те, що вам знадобиться на кожен день: подушки, постільна білизна, ковдри. Все це - різних видів і в широкій колірній гамі. Особливо варто... детальніше

Рейтинг 3.7 з 5 на підставі 1001 відгука

Інтернет-магазини