Магазин MirSon МирСон відгуки з оцінкою Погано

› ›

3.8 5

37 відгуків / 54576 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Повернення/заміна товару

Святослав 17 січня, 2025 год

Замовляв ковдру та подушку. Подушка приїхала іншого розміру, оператор по телефону сказав що «можливо сталася помилка», на прийняття рішення про заміну подушки на той розмір який я замовляв, у компанії зайняло майже тиждень. Інформацію по телефону (я дзвонив одразу з відділення нової пошти) що доставлена подушка іншого розміру, оператора не задовольнила, сказала пишіть «офіційного» листа в довільній формі... Читати відгук Замовляв ковдру та подушку. Подушка приїхала іншого розміру, оператор по телефону сказав що «можливо сталася помилка», на прийняття рішення про заміну подушки на той розмір який я замовляв, у компанії зайняло майже тиждень. Інформацію по телефону (я дзвонив одразу з відділення нової пошти) що доставлена подушка іншого розміру, оператора не задовольнила, сказала пишіть «офіційного» листа в довільній формі на нашу пошту і чекайте відповіді.

Обдурювання

Валера Федин 4 січня, 2025 год

Постільна білизна виявилася не бавовняною, як стверджується на сайті, а на половину з поліестеру, якщо не більше.
Зображений малюнок дуже прикрашений і відрізняється від реального. Жалкую про витрачені гроші.

Покупка подушек.

Олександр 2 вересня, 2024 год

В июле 2024 в интернет магазине Mirson купил две подушки. В общем деньги 💰 выброшены на ветер

Недоліки:

В анатации было указано , что состав 70% пуха и 30% пера… Но при использовании подушек в течении первого месяца, полезли перья, они начали « колоться» пеньками от перьев. Ткань которая должна удерживать перо не справляется и соответственно все вылазит наружу. По ощущениям что состав с точностью наоборот 30% пуха...

Непрофесійне обслуговування

Elena Evtushenko 8 лютого, 2024 год

Заказала подушки 60×60 и набор постельного белья. Моя посылка каталась по всей Украине, причем менеджеры несколько раз перезванивали, уточняя заказ. В итоге, когда я его получила, наволочки были размером 50×70!!! Написала жалобу (Я заказывала наволочки 70×70). В итоге менеджер мне пишет, ну хорошо, мы вам пошьем 50×70 и отошлём!!! Я ей пятый раз сказала, что МНЕ НУЖНЫ НАВОЛОЧКИ 70×70!!! Ок.... Читати відгук Заказала подушки 60×60 и набор постельного белья. Моя посылка каталась по всей Украине, причем менеджеры несколько раз перезванивали, уточняя заказ. В итоге, когда я его получила, наволочки были размером 50×70!!! Написала жалобу (Я заказывала наволочки 70×70). В итоге менеджер мне пишет, ну хорошо, мы вам пошьем 50×70 и отошлём!!! Я ей пятый раз сказала, что МНЕ НУЖНЫ НАВОЛОЧКИ 70×70!!! Ок. Приходит, наконец, плсылка. Перемеряю наволочки, они 72×73. Работа отвратительная не только менеджеров, но и всех остальных!

Служба підтримки не працює

Олександр 16 січня, 2024 год

Робив замовлення на сайті. Замовив постільну білизну. Прислали не ті наволочки. Подзвоним їм, там сказали писати на пошту. Написав я їм листа, що б вони зробили обмін, або повернули гроші і.... на цьому все. Включили мороз.

1 згоден

Шикарний маркетинг для жахливої якості

Arlena 2 серпня, 2023 год

Приєднуюся до поганих відгуків. Замовляла в МірСон ковдру та 2 подушки. Категорії "ціна-якість". Такої тканини я не бачила навіть в якомусь самому дешевому лотку на базарі. Щось схоже на пом'якшену трошки мішковину. Подушки то ще таке, під наволочкою не відчуватиметься. Але ковдра просто стоїть як фанера на тілі. Це при тому, що я просила порадити ковдру, щоб повністю огортала тіло.... Читати відгук Приєднуюся до поганих відгуків. Замовляла в МірСон ковдру та 2 подушки. Категорії "ціна-якість". Такої тканини я не бачила навіть в якомусь самому дешевому лотку на базарі. Щось схоже на пом'якшену трошки мішковину. Подушки то ще таке, під наволочкою не відчуватиметься. Але ковдра просто стоїть як фанера на тілі. Це при тому, що я просила порадити ковдру, щоб повністю огортала тіло. Прикро, що українське виробництво псує репутацію і довіру. Але обслуговування, пакування достойне. Маркетинг також чудовий(на нього й повелась, до речі) , особливо кількість позитивних відгуків вражає. Не уявляю собі людину, яка може написати щось хороше про таку якість. Тим більше зараз є з чим порівняти.

Переваги:

Реклама, маркетинг, робота консультантів

Недоліки:

Погана якість

1 згоден

Мені не сподобалося

Гость 17 травня, 2023 год

Потрібно бути дуже уважному при замовлені.тому,що я на картинці бачила весь комплект а продавалося тільки простирадло.це моя помилка.бо не переглянула на пошті.поверненю не підлягає.і як на мене ціна не відповідає якості.

Відгук про постільну білизну

Катерина 14 березня, 2023 год

Замовляла постільну білизну двосторонню за 1423 грн. Прислали не той колір і зовсім не той малюнок, який був на фото. Про обмін товару мені відмовили відразу (хочу добавити, що ми його не прали, не користувалися, навіть повністю не розгортали; як тільки побачили, що не той колір, відразу згорнули і упакували). Не пояснили причину відмови обміну. Хоча на сайті написано, що... Читати відгук Замовляла постільну білизну двосторонню за 1423 грн. Прислали не той колір і зовсім не той малюнок, який був на фото. Про обмін товару мені відмовили відразу (хочу добавити, що ми його не прали, не користувалися, навіть повністю не розгортали; як тільки побачили, що не той колір, відразу згорнули і упакували). Не пояснили причину відмови обміну. Хоча на сайті написано, що і обмінюють і, навіть, повертають гроші, якщо товар не підійшов.
Навіть не вибачилися за свій косяк.
Нікому не порекомендую цей інтернет-магазин 👎

Переваги:

Відправили товар швидко

Недоліки:

Товар не відповідає замовленому. Обмін товару і повернення коштів не здійснюють

1 згоден

Обман с оплатой доставки

Гость 9 березня, 2023 год

При заказе более 1500 грн - бесплатная доставка. Применив оплату онлайн 100%,появляется скидка 10% на сумму заказа. На сайте,при оформлении заказа, пишется,что доставка бесплатная,а по факту платная. Менеджеры,на мой вопрос об этом отписались,что от итоговой суммы считают и кинули картинку с сайта с условиями бесплатной доставки. Больше реакции от компании не последовало.

1 згоден

Наматрасник 216

Людмила 31 січня, 2023 год

Купила наматрасник 216,с алое,водонепроницаемый .Заявлено что трикотаж..по бортом пришита подкладка, которая даже не прилегает к матрасу и очень слабая резинка,которая его не держит.Не рекомендую.Раньше ,покупками этого производителя была довольна.

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Плохое качество наматрасника.

1 згоден

Якщо потрібні документи із товаром, то це на про них

Готель 29 червня, 2022 год

Добрий день! Щодо товару та якості- нарікань не маю. Те, що покупали, якість добра. Але ж , якщо ви купуєте , та потрібні документи на товар (ми купували від юр особи, то потрібно нам рахунок та видаткову) КОЖЕН раз я маю головний біль, щоб їх отримати. Ніколи не кладуть до посилки не зважаючи на мільйон раз нагадувань. Потім витрачати час... Читати відгук Добрий день! Щодо товару та якості- нарікань не маю. Те, що покупали, якість добра. Але ж , якщо ви купуєте , та потрібні документи на товар (ми купували від юр особи, то потрібно нам рахунок та видаткову) КОЖЕН раз я маю головний біль, щоб їх отримати. Ніколи не кладуть до посилки не зважаючи на мільйон раз нагадувань. Потім витрачати час нагадуваннями про необхідність відправити. Це не в перший раз вже! Більше не будемо купувати, ось чесно :(((. Як результат - помилилися в номері отримувача , та ще й за наш рахунок.

Качество постельного белья ужасное

Гость 24 січня, 2022 год

заказывала простыни на резинке махровые 2 разных размеров, 2 наволочки махровые, 2 простыни из бязи на резинке. Все покаталось, вид как у самого дешёвого постельного белья. Поэтому не переплачивайте, Мирсон того не стоит.

Переваги:

Размеры подошли идеально

Недоліки:

Качество плохое, все покаталось и махра и бязь после первой стирки

Пододеяльники ужас!

Юля 10 січня, 2022 год

Купили два пододеяльника ребёнку 110/140. На этом сайте ранее покупали одеяло 110/140.
Пододеяльник - качество хорошее, швы, все супер. Но! Размер! Кошмар! Оно на см 10 меньше чем одеяло! Это вообще как???
Наволочки отдельно тоже брала, хорошие.
Пододеяльники - это омерзительно! Столько денег в одно место просто!
Не советую! Или покупайте, но потом на почте меряйте размер.

Переваги:

Качество, швы, ассортимент

Недоліки:

Размеры вообще не подходят! Издевательство одно!

Обманюють з вмістом подушок.

Олександра 26 листопада, 2021 год

Доброго часу доби. Хочу поділитись відгуком про покупку подушок в магазині MirSon.
Заявлена на сайті інформація про вміст подушок не відповідає дійсності.
На сайті MirSon вказано 50%пух, 50%синтетика, однак на етикетці пише 50%пух/перо, 50 синтетика. При експлуатації відчувається багато стержнів від пір'я, подушки жорсткі, давлять в хрящі на вухах. По відчуттях пуху там чи взагалі нема чи вкрай мало.
Читати відгук Доброго часу доби. Хочу поділитись відгуком про покупку подушок в магазині MirSon.
Заявлена на сайті інформація про вміст подушок не відповідає дійсності.
На сайті MirSon вказано 50%пух, 50%синтетика, однак на етикетці пише 50%пух/перо, 50 синтетика. При експлуатації відчувається багато стержнів від пір'я, подушки жорсткі, давлять в хрящі на вухах. По відчуттях пуху там чи взагалі нема чи вкрай мало.
Обмінювати відмовились. Жалію що забрала посилку з Нової Пошти.

Магазин MirSon МирСон - Обманюють з вмістом подушок.

1 згоден

Подушки с эвкалиптовым волокном

Юри 2 серпня, 2021 год

Получил сегодня подушки с 50 процентов эвкалиптовым волокном. Ну не знаю как эвкалиптовое волокно выглядит но в подушках вся одинаковая синтетическая вата.Ну я понимаю если 50 на 50 тодолжно быть два составляющих. А тут всё одинаковое и довольно упругая подушка спать неудобно. До пухо перьувых недотягивает от слова совсем.

Переваги:

Новая

Недоліки:

Неудобная. И непонятная начинка.

1 згоден

Люди слепые и криворукие пишут на своем изделии сделано в Европе

Юрий 21 липня, 2021 год

купил наматрасник MirSon 951 почти за 900 гривен, качество изделия говорит о том, что цена на него завышена в двое, намотрасник прошит, но швы неровные и уже расходятся, это он еще не был в эксплуатации

2 згодні

Просто не советую

Ксения 17 липня, 2021 год

Покупала одеяло с Тенселем и наматрасник ecosoft light Coral (бамбук) в интернет- магазине. Одеяло- обычное, ничего особенного, если бы увидела в магазине, не купила бы…, Что касается наматрасника,- без слез смотреть нельзя, тонкий ( две тряпочки, а наполнитель нужно с лупой искать), не говоря о его составе и натуральности- этот «дышащий» наматрасник дышит полиэсттром! Полное разочарование !

2 згодні

Негативне враження

Коваль Людмила Ярославівна 15 липня, 2021 год

Колір постільної білизни взагалі не відповідає взірцю, що відображався на сайті і на упаковці товару. Місцями тканина була забруднена і містила елементи браку. Я розчарована такою покупкою.

Переваги:

Якість нормальна

Недоліки:

Колір, брактна тканині

3 згодні

Низкий уровень :(

Гость 6 січня, 2021 год

Отказались высылать укр почтой ! Только новой почтой! Оплата иностранной картой онлаин не проходит . Не захотели искать компромисс .

1 згоден

Синтетика при заявленном 100 % хлопке в постельном белье.

Алла 10 грудня, 2020 год

Заказывали комплект постельного белья MirSon Бязь 17-0226 Makerena King Size через Розетку (1347 грн.). При заявленном 100 % хлопке мы купили белье с немалым таким процентом синтетики. Комплект двухсторонний. И, если в ткани белой в цветочек ее минимум, то в ткани коричневой в горошек ее процентов 50+-, она неприятна на ощупь, стекло. Даже сохнет тонкая ткань этого комплекта по разному... Читати відгук Заказывали комплект постельного белья MirSon Бязь 17-0226 Makerena King Size через Розетку (1347 грн.). При заявленном 100 % хлопке мы купили белье с немалым таким процентом синтетики. Комплект двухсторонний. И, если в ткани белой в цветочек ее минимум, то в ткани коричневой в горошек ее процентов 50+-, она неприятна на ощупь, стекло. Даже сохнет тонкая ткань этого комплекта по разному - белая в цветочек дольше. Хлопковая ткань характеризуется сминаемостью, тем, как она намокает и сохнет, вес хлопковой ткани намного внушительней, нежели в этом легком комплекте (размер евро+!) и т.п. Сам комплект по расцветке не вау, но симпатичный, сшит аккуратно. Тем, для кого синтетика в постельном не критична, он подойдет. Но, в таком случае, в характеристиках ткани должен стоять хлопок+полиэстер или что там еще добавляют! Я решила написать отзыв, поскольку сама ориентировалась на них, и увы. Мое сотрудничество с Mirson на этом заканчивается, хотя изначально мне понравился ассортимент продукции.

2 згодні

Наматрасник хлопковый MirSon Стандарт Cotton (2200000340214)

Антон 28 вересня, 2020 год

технология производства ужас. Через две недели заметил что начали розлазиться швы между кубиками которые толи пропаяны или пресованые(см. Фото) после каждой смены постели этой проблемы становится больше. При чём матермал на сайте один, а продают совсем другой. Не советую к покупке от этого производителя

1 згоден

Цены завышены в два раза

Светлана 24 червня, 2020 год

Ставлю двойку за жадность. Сделала покупку на 6 тысяч, товаром осталась довольна, но есть большое НО - это цена, которая на этом сайте очень завышена. Все товары нашла на других сайтах намного дешевле. К примеру комплект постельного семейного белья со скидкой в 45% мне обошелся 2808грн в то же время на другом сайте это же белье без скидки, да еще... Читати відгук Ставлю двойку за жадность. Сделала покупку на 6 тысяч, товаром осталась довольна, но есть большое НО - это цена, которая на этом сайте очень завышена. Все товары нашла на других сайтах намного дешевле. К примеру комплект постельного семейного белья со скидкой в 45% мне обошелся 2808грн в то же время на другом сайте это же белье без скидки, да еще и при покупке двух единиц третья в подарок, стоит 2090. Вы меня, конечно, простите, но только из-за этого у вас не хочется больше заказывать

1 згоден

Купили наматрасник с одеялом

Нина. 28 жовтня, 2019 год

Заказала 3 одеяла "зима" , одно пришло "деми". Скидку обещанную 5% на сайте, за покупку товара свыше3000 грн. не сделали. Не перезвонили, на письмо не отвечают. Дополнительно: Вместо дышашего наматрасника,купили ужасную клеенку, на которой невозможно спать.

Недоліки:

Не уважительное отношение к покупателям.

1 згоден

Наполнитель для подушки

Гость 21 вересня, 2019 год

Оставляю претензии по доставке Видно сотрудники хорошо считают только свои деньги
Оплатила сразу на карту полную стоимость товара и оформила доставку на Новую почту,так как она у меня под домом и не привязывает ко времени прихода курьера Стоить доставка тоже должна была быть дешевле
Но не тут то было
Вместо того ,чтобы отправить с отделения на отделение,сотрудники вызвали курьера,вес... Читати відгук Оставляю претензии по доставке Видно сотрудники хорошо считают только свои деньги
Оплатила сразу на карту полную стоимость товара и оформила доставку на Новую почту,так как она у меня под домом и не привязывает ко времени прихода курьера Стоить доставка тоже должна была быть дешевле
Но не тут то было
Вместо того ,чтобы отправить с отделения на отделение,сотрудники вызвали курьера,вес указан был не 260гр,а один кг почему то????
И мне пришлось оплачивать и доставку на свое отделение и приход курьера
Обдираловка!!!!!!! Самая настоящая

Недоліки:

Доставка

1 згоден

Шовкова подушка "Royal Pearl" - дуже тверда

Ольга Ярославівна 13 серпня, 2019 год

Замовляла пів року тому в "Мирсон" подушку з тутового шовкопряду 100%. На жаль, страшенно незручно. Спершу гадала, що це тільки мені незручно і після ночі вухо болить, але і чоловік перевіряв. На вигляд схоже досить на вату жовтуватого відтінку, а на дотик якесь скрипуче. При спалюванні не чути запаху паленого волосся, як описано про тутовий шовкопряд. ... Читати відгук Замовляла пів року тому в "Мирсон" подушку з тутового шовкопряду 100%. На жаль, страшенно незручно. Спершу гадала, що це тільки мені незручно і після ночі вухо болить, але і чоловік перевіряв. На вигляд схоже досить на вату жовтуватого відтінку, а на дотик якесь скрипуче. При спалюванні не чути запаху паленого волосся, як описано про тутовий шовкопряд. $Магазин MirSon МирСон - Шовкова подушка \Royal Pearl\ - дуже тверда$ $Магазин MirSon МирСон - Шовкова подушка \Royal Pearl\ - дуже тверда$ $Магазин MirSon МирСон - Шовкова подушка \Royal Pearl\ - дуже тверда$ $Магазин MirSon МирСон - Шовкова подушка \Royal Pearl\ - дуже тверда$ $Магазин MirSon МирСон - Шовкова подушка \Royal Pearl\ - дуже тверда$

1 згоден

Сервис и сроки доставки жесть

Игорь 6 липня, 2019 год

Проще заказать с китая, чем работать с укр магазинами. Разместил заказ, оплатил на карту, в итоге товар по украине шел 10 дней, 10 дней карлл. Такие магазины в украине, портят имидж всей онлайн торговли и заставляют не в коем случае не платить за ранее, т.к. когда они денег не получают, то шевелиться быстрее.

1 згоден

Лінивий продавець

Євген 29 червня, 2019 год

Замовив подушку в понеділок, менеджер перетелефонував сказав, що надішле номер картки для оплати, але в смс був лише номер замовлення. Я перетелефонував знову попросив шоб надіслали номер картки, але надіслали лише у вівторок. Як сказав менеджер, після оплати замовлення телефонувати їм не потрібно, вони побачать оплату та надішлють товар. Оплата була здійнена мною одразу у вівторок, але номер накладної для... Читати відгук Замовив подушку в понеділок, менеджер перетелефонував сказав, що надішле номер картки для оплати, але в смс був лише номер замовлення. Я перетелефонував знову попросив шоб надіслали номер картки, але надіслали лише у вівторок. Як сказав менеджер, після оплати замовлення телефонувати їм не потрібно, вони побачать оплату та надішлють товар. Оплата була здійнена мною одразу у вівторок, але номер накладної для відстеження ніхто не надіслав ні у вівторок, ні в середу. В четвер я зателефонував в магазин і виявилось, шо замовлення досі ніхто і не збирався відправляти, пообіцяли відправити в той же день. Але в четвер знову нічого не відправили, а смс з номером декларації надійшло в п"ятницю. Але коли я намагався відстежити своє замовлення, виявилось, шо товар ще досі в магазині і нова пошта чекає доставки від відправника. В решті решт, замовлення було відправлене аж в суботу.Тож якшо вам дорогоцінний ваш час не рекомендую зв"язуватися з цим магазином, товар в них не унікальний, а на теренах мережі можна знайти більш завзятіших продавців подушок ковдр та матрасів, які роблять все для того, шоб клієнт знову звернувся до них.

Подушка куплена на розетке

Виктория 9 лютого, 2019 год

Здрастуйте! Я на розетке купила 2 подушки. Одну подушку я проверила, а вторую решила не проверять, так как они одинаковые. Спустя пару недель одна подушка очень паменяла свои формы, и я посмотрела, что у её был совсем другой наполнитель. Оставила отзыв на розетке, попросили связаться с компанией. Подскажите, как можна решить эту проблему?

1 згоден Показати 1 відповідь

Різне про Мірсон

Ніна 6 лютого, 2019 год

Спочатку все було добре. Замовляла наматрасник і подушку з тенцелем. Замовлення було виконано вчасно, якістю також була задоволена. Подушка середня, трошки просіла, але це таке. Найстрашніше було попереду, коли я замовила постільну білизну з домашнього текстилю "Елітну" шоколадного кольору, а мені прислали вицвіле, незрозумілого кольору, з кривими швами неподобство. Магазин зреагував швидко, відіслала назад. Тепер чекаю заміну.

1 згоден

Разочаровалась через 1,5 года

Ксения 28 грудня, 2018 год

Покупала 4 подушки и 2 полуторных одеяла. Люкс серии. Год - не могла нарадоваться: тёплые, легкие одеяла и отличные подушки. Сейчас прошло полтора года и я ищу замену, так как пух безбожно лезет из одеял, а подушки сильно «сбились в блинчик» и уже не пружинят (брали «жесткие», не должны были так быстро потерять форму).
Рекомендую производителю обратить внимание на... Читати відгук Покупала 4 подушки и 2 полуторных одеяла. Люкс серии. Год - не могла нарадоваться: тёплые, легкие одеяла и отличные подушки. Сейчас прошло полтора года и я ищу замену, так как пух безбожно лезет из одеял, а подушки сильно «сбились в блинчик» и уже не пружинят (брали «жесткие», не должны были так быстро потерять форму).
Рекомендую производителю обратить внимание на качество ткани для пошива одеял.

1 згоден

Магазин MirSon МирСон

Спеціалізований інтернет-магазин MirSon забезпечує всіх, хто цінує солодкий сон і якісний відпочинок, найкращими зразками домашнього текстилю. Великий і водночас зручний каталог магазину дозволяє швидко та легко знайти те, що вам знадобиться на кожен день: подушки, постільна білизна, ковдри. Все це - різних видів і в широкій колірній гамі. Особливо варто... детальніше

Рейтинг 3.8 з 5 на підставі 37 відгуків

Інтернет-магазини