Магазин MirSon МирСон відгуки з оцінкою Відмінно

› ›

3.7 5

765 відгуків / 55027 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Супер менеджер з продажу

Оксана вівторок, 30 грудня

25.12 замовила товар через сайт, оплатила порядка 5 000 грн. Це мав бути подарунок до НР. 26.12 зателефонувала дівчина, яка повідомила, що відправлення почнуться з 29, та до 31.12 товар не доїде. Нажаль мені не запропонували вихід з цієї ситуації, і я була вимушена відмовитись від заказу, а час на пошук подарунку вже було втрачено. Грощі за товар мені запропонували... Читати відгук 25.12 замовила товар через сайт, оплатила порядка 5 000 грн. Це мав бути подарунок до НР. 26.12 зателефонувала дівчина, яка повідомила, що відправлення почнуться з 29, та до 31.12 товар не доїде. Нажаль мені не запропонували вихід з цієї ситуації, і я була вимушена відмовитись від заказу, а час на пошук подарунку вже було втрачено. Грощі за товар мені запропонували повернути 30.12. Я кліент цього бренду, і мала до цього заказу ще покупки та спілкування з продавцем Альоною. Ввечорі 28.12 я написала їй смс, з питанням чи може вона якимось чином допомогти вирішити цю ситуацію. 1. Вона запропонувала 3 варіанти вирішення питання отримання заказу.2. Вона зі швидкістю світу змінила статус заказу, щоб і я отримала замовлення і бізнес не втратив клієнта та дохід. 3. Вона фактично організувала доставку, бігла до перевізника Уклон, переймалася як він доїхав, чи отримала я замовлення.
29.12 о 15.40 заказ із Блокбастера був доставлений у Бровари. Тобто ще 26.12 ввечері це було не можливо до 31.12, а коли вкючилась у вирішення питання Альона, це стало можливим за 2 години!!!!
Альона фактично виконала роль Снігурочки, чудо відбулося, свій подарунок вчасно під ялинкою знайде його власник.
Альона-Ви - Фея!
Хочу звернутися до керівника/власника бізнесу. Ця ситуація нагадує істрію з послугами самих крутих готелів світу, якщо персонал, що надає послугу сам може врегулювати будь-яке питання без втручання адміністрації, без втрат для бізнесу, то саме на такий персонал роблять ставку, преміюють, надають підвищення.
Якщо б в вашому арсеналі працювали тільки такі особистості як Альона, або їх кількість превалювала, О Боже, повірте, усі б забули про існування альтергативних марок та брендів.
Ваш бренд себе зарекомендував як VIP сегмент, а в моему випадку - Альона стала вашою візитною карточкою/обличчям/дотиком до клєнта.
Альона, дякую від щирого сердця!

Все буде Україна та MirSon

Svitlana Kashirtseva 3 серпня, 2025 год

Гарно зроблений сайт, гарно зфотографовані та описані товари. Є пару ? по функціоналу бонусів, но то таке.... Впоралась. 9 з 10.
Трішки збиває з пантилику велика кілкість та деяка необізнаність coll-менеджерів, але всі доброзичливі та працюють з повною віддачею. 9 з 10.
Купила ковдру антиарелгенну Eco Line №809 Eco-Soft мікросатин (демі), подушки пух/перо та постіль з мікросатину коричневу та бордову.... Читати відгук Гарно зроблений сайт, гарно зфотографовані та описані товари. Є пару ? по функціоналу бонусів, но то таке.... Впоралась. 9 з 10.

Трішки збиває з пантилику велика кілкість та деяка необізнаність coll-менеджерів, але всі доброзичливі та працюють з повною віддачею. 9 з 10.

Купила ковдру антиарелгенну Eco Line №809 Eco-Soft мікросатин (демі), подушки пух/перо та постіль з мікросатину коричневу та бордову.
Якістю матеріалів та пошиттям задоволена на 100%. Ще й все насправді красиво упаковано! Ось прям пишаюся що це все зроблено в Україні! 10 з 10.

Незважаючи, що був "курьоз" з замовленням і я впоралась з подачею тіко в середині п'ятниці (даже ближче к кінцю дня), а відправку обіцяли на протязі 3 робочіх днів - до мене все потрапило уже в неділю! Дівчата впорались з формуванням заказу, його збиранням та відправленням ну дуже-дуже оперативно! 10 з 10.

Вкрай згодилось бонусна безкоштовна доставка курьером НП до подїзду -- це
20 з 10.

Загалом --- велика подяка, та 5 зірочок безперечно.
Рекомендую MirSon, і сама буду надалі користуватись їхніми виробами.
Все буде Україна!

1 не згоден

Сьогодні отримала свою посилочку з постіллю із тенселю

Diana Korets 6 березня, 2025 год

Сьогодні отримала свою посилочку з постіллю із тенселю - Кавові троянди. Цей комплект перевершив усі мої очікування, він просто бомбезний. А його пакування, то окрема пісня! Даремно я переживала за якість - вона суперова і він коштує своїх грошей. Дуже Вам вдячна за отриманий настрій та гарне обслуговування (надали цілу купу фото та відео). Гарних Вам продажів та вдячних покупців!... Читати відгук Сьогодні отримала свою посилочку з постіллю із тенселю - Кавові троянди. Цей комплект перевершив усі мої очікування, він просто бомбезний. А його пакування, то окрема пісня! Даремно я переживала за якість - вона суперова і він коштує своїх грошей. Дуже Вам вдячна за отриманий настрій та гарне обслуговування (надали цілу купу фото та відео). Гарних Вам продажів та вдячних покупців! Ще зустрінемося і не раз))

Дякую за оперативність доставки!

Arthur Zhukov 6 березня, 2025 год

Дякую за оперативність доставки! Постільна білизна з яскравими лимонами неперевершена. Я у повному захваті від якості тканини. Це те, що шукала! Буду вас радити знайомим та друзям!

Магазин приємно здивував сервісом!

Nadiia Shulha 3 березня, 2025 год

Магазин приємно здивував сервісом! Консультанти справді розбираються в техніці й допомагають знайти найкраще рішення без зайвого тиску.

Магазин, де справді дбають про клієнтів

Андрій 3 березня, 2025 год

Магазин, де справді дбають про клієнтів. Допомогли вибрати ідеальний матрас, пояснили всі нюанси. Дуже задоволений покупкою!

Сподобався сервіс

Rodion Ilchuk 1 березня, 2025 год

Сподобався сервіс – від першого візиту до моменту покупки. Консультанти терпляче відповідали на всі мої запитання. Велике спасибі!

Магазин просто супер!

Natalia 1 березня, 2025 год

Магазин просто супер! Оперативно відповідають на запитання, допомагають із вибором, а якість товарів бездоганна. Рекомендую!

Чудове ставлення до клієнтів!

Anna Hnibeda 28 лютого, 2025 год

Чудове ставлення до клієнтів! Консультант уважно вислухав мої побажання та підібрав ідеальний варіант. Дякую!

Вражена рівнем сервісу!

Yuliia Vashchenko 26 лютого, 2025 год

Вражена рівнем сервісу! Відповіді швидкі, консультація професійна. Відчувається повага до клієнта. Моя оцінка – 5 балів!

Приємне враження від обслуговування!

Kseniia Bariolo 26 лютого, 2025 год

Приємне враження від обслуговування! Все чітко, оперативно та без затримок. Дякую за якісний сервіс!

Відмінний магазин з чудовим вибором

Stefanie Schmidt 26 лютого, 2025 год

Відмінний магазин з чудовим вибором товарів! Особливо приємно, що персонал завжди готовий допомогти та порадити. Рекомендую!

Супер швидко і дуже зручно!

Тарас Гайдученко 27 січня, 2025 год

Супер швидко і дуже зручно! Замовлення оформили за кілька хвилин, а посилка прийшла раніше заявленої дати. Дуже вдячні за сервіс!

Ортопедичний матрац для дитини

Kseniia Semeniako 23 січня, 2025 год

Донька тепер спить значно краще, ніж на старому матраці. Мені сподобалося, що матеріали безпечні й немає стороннього запаху.

Комплект рушників

Andriy Kazmin 23 січня, 2025 год

Рушники дуже м'які та швидко вбирають вологу. Купували для ванної, тепер думаю замовити ще й для кухні.

Постільна білизна ""Ранфорс

Mariia Samoiliuk 22 січня, 2025 год

Недорого і дуже якісно. Тканина приємна на дотик, кольори не вигоряють навіть після прань. Раджу всім!

Подушка-антиалерген

Vita Romanenko 22 січня, 2025 год

У мене алергія на пух, тому шукала альтернативу. Ця подушка – просто знахідка! М'яка, але тримає форму, спати дуже зручно.

Ковдра з вовни мериноса

Daria Rusetska 20 січня, 2025 год

Ця ковдра – ідеальна для прохолодної осені. Натуральна вовна справді допомагає підтримувати комфортну температуру.

Дитячий комплект постільної білизни

Марина Квітка 20 січня, 2025 год

Мій син у захваті від білизни з машинками! Тканина якісна, шви рівні, навіть після кількох прань все виглядає, як нове.

Постільна білизна Жаккард Еліт

Oleksandr Zakharov 17 січня, 2025 год

Це справжній люкс! Якість тканини неймовірна, виглядає дуже дорого. Купували для особливого випадку, і це було правильне рішення

Наматрацник водонепроникний

Yuriy Stashkiv 17 січня, 2025 год

Це справжній must-have для сімей з дітьми! Легко переться, нічого не пропускає, і при цьому дуже комфортний.

Плед із мікрофібри

Victoria Tretyakova 15 січня, 2025 год

Плед настільки м'який і затишний, що з ним хочеться провести цілий день. Замовляю ще один для мами!Дякую!

Матрац Sleep Perfect

Valeriia Podluzhna 15 січня, 2025 год

Придбав цей матрац, і це була найкраща інвестиція у мій сон! Спина більше не болить, а прокидатися тепер легко і приємно.

Ковдра з бамбуковим наповнювачем

Olena Radchuk 14 січня, 2025 год

Дуже тепла, але легка ковдра! Ідеальна для зимових ночей. Не очікувала, що бамбук може бути настільки комфортним.

Ортопедична подушка Memory Foam

Serhii Samarchuk 14 січня, 2025 год

Подушка перевершила всі очікування! Сплю тепер, як немовля, шия перестала боліти. Порадили менеджери, які дуже допомогли з вибором. Рекомендую!

Замовили комплект білизни для подарунка

Михайло Журик 13 січня, 2025 год

Замовили комплект білизни для подарунка – якість просто фантастична! Тканина дуже приємна на дотик, і кольори навіть красивіші, ніж на фото. Упаковано ідеально. Дякую Mirson!

Чудове місце для покупок!

Vadim Ruliad 13 січня, 2025 год

Чудове місце для покупок! Привітний персонал, який вміє створити комфортну атмосферу для клієнтів. Рекомендую всім

Придбали матрац

Taisiia Bilianina 24 грудня, 2024 год

"Придбали матрац, і тепер нарешті відчуваємо, що таке якісний сон. Дуже комфортний, добре підтримує спину. Замовлення було доставлено вже наступного дня.

Дуже задоволений покупкою

Igor Dotsenko 24 грудня, 2024 год

Дуже задоволений покупкою подушки для алергіків. Відчуття свіжості і чистоти на найвищому рівні! Спасибі магазину за швидку консультацію і доставку!

Купувала набір рушників

Natalie Nyshta 21 грудня, 2024 год

Купувала набір рушників. Вони просто ідеальні! Тканина м'яка, добре вбирає вологу, а після прання виглядають як нові.

Магазин MirSon МирСон

Спеціалізований інтернет-магазин MirSon забезпечує всіх, хто цінує солодкий сон і якісний відпочинок, найкращими зразками домашнього текстилю. Великий і водночас зручний каталог магазину дозволяє швидко та легко знайти те, що вам знадобиться на кожен день: подушки, постільна білизна, ковдри. Все це - різних видів і в широкій колірній гамі. Особливо варто... детальніше

Рейтинг 3.7 з 5 на підставі 765 відгуків

Інтернет-магазини