Магазин MirSon МирСон відгуки

› ›

3.8 5

1004 відгука / 54897 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Дякую велике!

Аня Досюк 15 липня, 2022 год

Пошла за подушкой, а ушла с полным комплектом! Постелька, одеяло и целых 2 подушки. Сегодня сплю на всем новом! Спасибо за консультацию менеджера.

Чому не треба тут НІЧОГО НІКОЛИ замовляти або як я 17 днів вигризала в мірсон своє замовлення

Ю 14 липня, 2022 год

Хочете щось купити, а отримати НЕ те що замовили? А повернути назад, і вдруге отримати НЕ те що замовили? І лише на третій раз отримати те, за що заплатили. Зі сварками та марнуванням часу і нервів. Через 17 днів після оплати. Я теж не хотіла. Але так було з мірсон.
17.06 замовила постільну білизну з тканини Ranforce. 19.06 забрала з... Читати відгук Хочете щось купити, а отримати НЕ те що замовили? А повернути назад, і вдруге отримати НЕ те що замовили? І лише на третій раз отримати те, за що заплатили. Зі сварками та марнуванням часу і нервів. Через 17 днів після оплати. Я теж не хотіла. Але так було з мірсон.

17.06 замовила постільну білизну з тканини Ranforce. 19.06 забрала з Нової пошти. Дивлюся — на етикетках вказана інша, дешевша тканина — бязь. А на коробці наклейка «ранфорс». У мене виник дисонанс. Телефоную їм, щоб розібратись. Спочатку менеджер стверджувала, що бязь і ранфорс — це одне і те саме (брехня), бо обидві тканини зі 100% бавовни. І якщо на наклейці ранфорс — значить, що постіль з ранфорсу (при тому, що на етикетках самої постільної білизни пише бязь). Взагалі на сайті це дві окремі позиції з різною щільністю та різними цінами. Коли я почала копати глибше, то менеджер зламалась. Ми домовились, що я поверну постіль бязь, а мені надішлють ранфорс, як я і замовляла.

Надіслали вдруге. Дивлюсь: те саме — бязь. Телефоную розбиратися. Як таке може бути, що вдруге надіслали НЕ ТЕ? Кажуть те саме: поверніть, а ми надішлемо правильне. І кидають сухе «вибачте».

З третього разу у них таки вийшло надіслати те, за що я заплатила. Алілуя. А можна робити свою роботу нормально з першого разу?

І це ще не все. У проміжку між оплатою та отриманням мого ПРАВИЛЬНОГО замовлення я телефонувала їм разів 10, щоб уточнити, коли ж там вони надішлють. Витрачала купу свого часу, щоб новому менеджеру розказати ситуацію. Мені не раз обіцяли уточнити та зателефонувати сьогодні пізніше. І звісно ж не перетелефоновували.

Ще я попросила скинути посилання, де можна залишити про них негативний відгук. Мені пообіцяли скинути. І звісно ж не скинули.

Цих не дуже компетентних та не дуже чесних менеджерів звати Катерина та Інна.

А ще вони кладуть коробку з постіллю в ще одну обʼємну коробку (втричі більшу), і ви платите за доставку більше. Мені пояснили це «стандартами Нової пошти». А на Новій пошті сказали, що це маячня, і коробку можна просто в плівку запакувати.

Так-от, мені навіть не запропонували ніякий подарунок за мої муки (4 зайві походи на Нову пошту, зо 2 години витраченого часу сумарно та втрачені нерви і зіпсований настрій). Я сама декілька разів прямо сказала, що вибачення на словах від них не достатньо. І сказала, що чекаю від них фінансового вибачення. То таки подарували мені подушку, щоб я залишалась їхнім клієнтом (ха-ха). Ну як подарували? То я сама вигризла. Хоча та подушка мені взагалі не треба, бо я 2 тижні тому в цьому ж мірсоні купила 2 подушки. Але вони не глянули моє попереднє замовлення. Мабуть, подушка в них по дефолту йде в подарунок, коли налажали.
Висновок: хочете нормальне — ідіть до інших. Подушок, ковдр, постільної білизни вистачає. Бо якщо мірсон налажає (що не рідкість), будете сваритися, розхльобувати, вигризати своє самі. Воно вам треба? Повірте, ні.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Надсилають не те що замовив
Брешуть, що перетелефонують
Некомпетентні (стверджують, що ранфорс = бязь), не знають свій продукт
Їм плювати на клієнта (мусиш сам телефонувати, зʼясовувати, коли вони надішлють твоє замовлення)

Подушки все ок

Катерина Набок 30 червня, 2022 год

Подушки хорошего качества. Товар соответствует описанию на сайте. Можно применять скидочный промокод, что безусловно радует! Быстрая доставка при онлайн заказе!

Все супер!)

Юра Кирнос 30 червня, 2022 год

Приобрел подушку.Качеством очень довольны. После небольшого взбития, подушка принимает первоначальную форму, становится пышной. Спать очень удобно, шея не болит. Спасибо

Якщо потрібні документи із товаром, то це на про них

Готель 29 червня, 2022 год

Добрий день! Щодо товару та якості- нарікань не маю. Те, що покупали, якість добра. Але ж , якщо ви купуєте , та потрібні документи на товар (ми купували від юр особи, то потрібно нам рахунок та видаткову) КОЖЕН раз я маю головний біль, щоб їх отримати. Ніколи не кладуть до посилки не зважаючи на мільйон раз нагадувань. Потім витрачати час... Читати відгук Добрий день! Щодо товару та якості- нарікань не маю. Те, що покупали, якість добра. Але ж , якщо ви купуєте , та потрібні документи на товар (ми купували від юр особи, то потрібно нам рахунок та видаткову) КОЖЕН раз я маю головний біль, щоб їх отримати. Ніколи не кладуть до посилки не зважаючи на мільйон раз нагадувань. Потім витрачати час нагадуваннями про необхідність відправити. Це не в перший раз вже! Більше не будемо купувати, ось чесно :(((. Як результат - помилилися в номері отримувача , та ще й за наш рахунок.

Спасибо!!!

Ангелина Чайка 22 червня, 2022 год

Заказывала пуховое одеяло у них год назад, подарила на НГ знакомой. Так приятно, что человеку очень понравилось, ога до сих пор в восторге. Спала под ним и зимой и летом. Комфорт, оч легкое и просто обалденное, как она говорит!

Мне очень понравился ассортимент, цены, сотрудники

Evgeniya Shevchenko 22 червня, 2022 год

Приятный магазин и продавцы. Из центра быстро добираться, есть куда поставить машину. Хорошее качество подушек! Приобрела 2 подушки. Удобные! Вернусь за одеялом и прикольными пуховыми одеялами, не видела такое качество в других магазинах.

Хорошее качество

Vitalii Kaigorodtsev 21 червня, 2022 год

Большой и красивый выбор товаров. . Очень красивое оформление. Можно для подарка. Быстрая доставка. Приятные менеджеры-консультанты.

Хороший магазин

Марина Кондратюк 21 червня, 2022 год

Качественная продукция, цены на любой уровень. Быстро отработали заказ, консультант отличный, помогла с выбором

Качество материалов ужасное

Автор 20 червня, 2022 год

Продают второсортные товары из некачественных материалов. Купили подушки, а они шуршат. Спрашивается, зачем добавлять такой наполнитель, это же вызывает дискомфорт

Дякую! Гарно працюєте!

Гость 16 червня, 2022 год

Замовляла наматрасник, простирадло на резинці, постільну білизну, ковдру...все належної якості і добре служить! Часто знижки, сприятливі умови для покупця, ввічливі співробітники), хочеться ще звертатися.Останнього разу не було доставки кур'єром, то безкоштовно привезли на Нову Пошту, теж приємно)

Качество обслуживания ужасное

Вероника 14 червня, 2022 год

Не кому не рекомендую Магазин MirSon заказивала пододеяльник белий прислали чорний в горошек , связалась с менеджером хамкой по имени Анна которая меня убеждала что ето я сделала такой заказ . Такие отзиви уже есть об етой компании люди пишуть что присилають что есть в наличии им все ровно что белое что чорное что горошек что ромбик. Еще... Читати відгук Не кому не рекомендую Магазин MirSon заказивала пододеяльник белий прислали чорний в горошек , связалась с менеджером хамкой по имени Анна которая меня убеждала что ето я сделала такой заказ . Такие отзиви уже есть об етой компании люди пишуть что присилають что есть в наличии им все ровно что белое что чорное что горошек что ромбик. Еще и хамят

Недоліки:

Товар не соответствует заказаному

Сделали покупки, зарядились позитивным настроением

Марина Переверзова 26 травня, 2022 год

Очень советую всем обратить свое внимание на Мирсон! Я знакома с продукцией этой компании с 2018 года. В 2019 году родилась моя вторая дочь и я купила ей комплект из двух подушек и одеяла. И до сих пор мой ребёнок любит это маленькое, пушистое и невесомое одеяльце. И это несмотря на то, что у неё есть уже полноценная продукция этой... Читати відгук Очень советую всем обратить свое внимание на Мирсон! Я знакома с продукцией этой компании с 2018 года. В 2019 году родилась моя вторая дочь и я купила ей комплект из двух подушек и одеяла. И до сих пор мой ребёнок любит это маленькое, пушистое и невесомое одеяльце. И это несмотря на то, что у неё есть уже полноценная продукция этой компании. Да. Цены не дешёвые, но качество потрясающее. Очень советую и уверенна, что будете вспоминать меня добрым словом.

Магазин MirSon МирСон - Сделали покупки, зарядились позитивным настроением

Ортопедическая подушка

Роман Майкович 25 травня, 2022 год

Приобрел подушку ортопедическую за приличную сумму. Написано, что антибактериальный эффекты имеет, не знаю, это сложно проверить... Но одно сказать могу точно, ломящая боль в шее после пробуждения пропала. Посмотрим что дальше будет. Спасибо за качество! Покупкой доволен )

Два раза!!!и все ок

Nazar Atamanchuk 25 травня, 2022 год

Отличный магазин, пользовался дважды. Заказывал полотенца из бамбука, товар соответствует описанию, хорошее качество и умеренные цены. Быстрое оформление заказа, акции, приятные продавцы. Обязательно воспользуюсь этим магазином еще раз.

Дуже розчарована!

Наталія Зюбрецька 24 травня, 2022 год

Придбала на сайті пухову подушку "DeLuxe" пух "ДеЛюкс" №101 (середню), оглянула на відсутність пошкоджень у відділенні поштового оператора, не здогадалась понюхати її, поставила на балкон під прямі сонячні промені вдень, ввечері лягла спати на новій подушці, я відчувала специфічний запах, але навіть тоді не прийшло в голову, що це запах від подушки, яка, як заявлено виробником, мала би бути "...абсолютно... Читати відгук Придбала на сайті пухову подушку "DeLuxe" пух "ДеЛюкс" №101 (середню), оглянула на відсутність пошкоджень у відділенні поштового оператора, не здогадалась понюхати її, поставила на балкон під прямі сонячні промені вдень, ввечері лягла спати на новій подушці, я відчувала специфічний запах, але навіть тоді не прийшло в голову, що це запах від подушки, яка, як заявлено виробником, мала би бути "...абсолютно без запаху...". Подушка має такий запах, ніби її зберігали у підвалі тривалий період часу, запах не різкий, але достатньо відчутний. Я алергік і очікувала отримати товар з тими характеристиками, які описані на сайті. Працівниця сайту сказала, що прийняти подушку вони не можуть, бо я її використовувала і порадила здати подушку в хімчистку), якось оминувши той факт, що вони продали мені неякісний товар. 1600 грн. викинула в смітник. Продавця не раджу. Якщо все-таки вирішите щось у них придбати, не забудьте !понюхати! замовлений товар.

Недоліки:

товар не відповідає заявленим на сайті характеристикам.

Спасибо!!!!

Артем Задоя 23 травня, 2022 год

Хороший, качественный товар! Наша семья пользуется подушками и одеялами только этой фабрики. Рекомендую!

Все удобно!

Ryslan Shypka 20 травня, 2022 год

Удобный самовывоз, профессиональные консультанты, быстрая обработка заказа, обратная связь.

Хороший магазин

Andrii Stochevan 20 травня, 2022 год

. Продукция отменная, пользуемся долгие годы и желаю им процветания. Сотрудники приветливые, всегда помогают в выборе товара.

Супер товары

Даниил Колесниченко 18 травня, 2022 год

У меня жена постоянно на сайте Мирсон заказы делает. То нам какие-нить полотенца, то родителям то в подарок кому-нибудь. Недавно мы моей маме к ДР заказали там махровый халат теплый. Она была подарком очень довольна, носит с удовольствием. Хотя старикам не всегда получается угодить с подарком. И кстати обошелся он нам вообще недорого. хотя брали еще и подарочную упаковку. Доставка... Читати відгук У меня жена постоянно на сайте Мирсон заказы делает. То нам какие-нить полотенца, то родителям то в подарок кому-нибудь. Недавно мы моей маме к ДР заказали там махровый халат теплый. Она была подарком очень довольна, носит с удовольствием. Хотя старикам не всегда получается угодить с подарком. И кстати обошелся он нам вообще недорого. хотя брали еще и подарочную упаковку. Доставка у них еще оперативная, на следующий день уже привезли.

Достаточно большой выбор

Артем Прохорович 17 травня, 2022 год

товаров для дома. Хороший выбор матрацев и постельного белья, можно выбрать много мелочевки для декора. Приятный в общении и вежливый персонал. С хамством и недружелюбным отношением в этом магазине не сталкивалась.

Огромный выбор

Антон Квітка 16 травня, 2022 год

необходимых вещей для дома, просторный магазин и приветливые продавцы

Отличный ассортимент.

Юрий Тлумак 13 травня, 2022 год

Отличный ассортимент. Возможно оформить онлайн покупку, есть самовывоз. Стильно, лаконично, демократично. Рекомендую для ценителей стиля!

Просто отличный магазин!

Віталій Бережанський 12 травня, 2022 год

Ортопедические подушки от 700 до 1700. Ну и другие своеобразные мелочи для дома. Хотя на определенный вкус. Не ширпотреб.

Спасибо!!!!

Олег Шелест 10 травня, 2022 год

Большой магазин с хорошим ассортиментом товаров для дома.В период скидок можно совершать довольно таки выгодные покупки.

Отправка товара через новую почту

Григорий 26 квітня, 2022 год

Получили качественный товар, спасибо. Но не понравилось отношение компании к доставки товара. В стоимость доставки товара через Новую почту, компания включила оплату курьера.

Переваги:

Качественный товар

Недоліки:

Дорогая доставка

Відмінна якість придбаного товару .

Лілія 19 лютого, 2022 год

Замовляли в інтернет магазині подушки і ковдру . Подушки ecosilk ,ковдра наповнювач вовна . І подушки і ковдра дуже хорошої якості! Єдине, що обов'язково потрібно уточнювати це відтінок тканинки, тому що подушки кольору крем пришли жовтуватого відтінку, а ковдра кольору крем - персикового. Без проблем зв'язались із відділом контролю якості та швидко отримали відповідь - нам обміняли ковдру за рахунок... Читати відгук Замовляли в інтернет магазині подушки і ковдру . Подушки ecosilk ,ковдра наповнювач вовна . І подушки і ковдра дуже хорошої якості! Єдине, що обов'язково потрібно уточнювати це відтінок тканинки, тому що подушки кольору крем пришли жовтуватого відтінку, а ковдра кольору крем - персикового. Без проблем зв'язались із відділом контролю якості та швидко отримали відповідь - нам обміняли ковдру за рахунок компанії, за що ми безмежно вдячні, адже оперативність виявилася на високому рівні .

Відповідь представника Магазин MirSon МирСон 22 лютого, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо, що обрали саме нашу продукцію. Впевнені, що продукція MirSon принесе затишок та комфорт у Ваш будинок. Завжди раді бачити Вас серед своїх покупців. Приємних та вдалих Вам покупок!

Магазин, в котором интересно!)

Артем Короленко 15 лютого, 2022 год

Магазин, в котором интересно!) Очень выручает перед праздниками, очень много товара для подарков: полотенца, пледы и т.д. Часто радуют всевозможные акции, практически ни разу не вышел оттуда без покупки или с желанием "а вот это в следующий раз точно куплю".)) Качество товаров неплохое, ассортимент немаленький.

Відповідь представника Магазин MirSon МирСон 22 лютого, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо, що обрали саме нашу продукцію.Впевнені, що продукція MirSon принесе затишок та комфорт у Ваш будинок. Приємних та вдалих Вам покупок!

Сервис на 5

Ирина Белик 14 лютого, 2022 год

Делала заказ на сайте, пришла на кассу, сразу оплатила и забрала. Супер быстро и четко. Спасибо)))

Відповідь представника Магазин MirSon МирСон 15 лютого, 2022 год

Доброго дня! Дякуємо, що обрали саме нашу продукцію. Нам дуже приємно, що Ви знайшли час залишити позитивний відгук і залишилися задоволені якістю придбаного товару. Впевнені, що продукція MirSon принесе затишок та комфорт у Ваш будинок. Завжди раді бачити Вас серед своїх покупців. Приємних та вдалих Вам покупок!

Магазин MirSon МирСон

Спеціалізований інтернет-магазин MirSon забезпечує всіх, хто цінує солодкий сон і якісний відпочинок, найкращими зразками домашнього текстилю. Великий і водночас зручний каталог магазину дозволяє швидко та легко знайти те, що вам знадобиться на кожен день: подушки, постільна білизна, ковдри. Все це - різних видів і в широкій колірній гамі. Особливо варто... детальніше

Рейтинг 3.8 з 5 на підставі 1004 відгуків

Інтернет-магазини