Раньше можно было пополнить счёт на 20 грн. и целый месяц на life звонить бесплатно,а если на другие операторы не звонила ,то эти деньги и на другой месяц переходили...,а сейчас,что мы имеем ?непонятные акции ,которые подключают без твоего согласия и плюс ежедневно по гривне снимают,что в месяц выходит 30 грн. и это при том ,что не совершала звонков на... Читати відгук Раньше можно было пополнить счёт на 20 грн. и целый месяц на life звонить бесплатно,а если на другие операторы не звонила ,то эти деньги и на другой месяц переходили...,а сейчас,что мы имеем ?непонятные акции ,которые подключают без твоего согласия и плюс ежедневно по гривне снимают,что в месяц выходит 30 грн. и это при том ,что не совершала звонков на другие операторы ...вообщем всей семьей решили,что будем спрыгивать с этого лохотрона
Пришла смс,что переводят на другой тарифный план,решила сменить на другой,пополнила счет и у меня сразу сняли 10 грн. За интернет при том,что мобильные данные у меня отключены,супер-снять деньги за непредоставленную услугу,еще и с оператором связаться невозможно,очень разочаровалась в lifecell.
lifecell сосем зажрались - насобирали клиентов , бесплатно в сети , а потом давай накручивать. Короче - как пришли (клиенты), так и уйдём от лохотронщика. Vodafone - 128 гр. в год + интернет
Ребята, это капец какой то. деньги жруться ни за что. Пополнила себе вчера почти ночью счет на 23 грн, пришла домой (дома автоматически включает вайфай) ложусь спать, а утром просыпаюсь и наблюдаю картину: смс с пяти-шести утра о том что "вы использовали почти все МБ.", "Далее за каждый МБ будет сниматься плата" ну и "На вашем счету меньше 1 грн".... Читати відгук Ребята, это капец какой то. деньги жруться ни за что. Пополнила себе вчера почти ночью счет на 23 грн, пришла домой (дома автоматически включает вайфай) ложусь спать, а утром просыпаюсь и наблюдаю картину: смс с пяти-шести утра о том что "вы использовали почти все МБ.", "Далее за каждый МБ будет сниматься плата" ну и "На вашем счету меньше 1 грн". Какого черта? Как оно мне сьело в за утро 23 грн если у меня был вайфай включён да и я даже не лазила в интернете! И уже не первый раз подобные проколы.
C 03.08.2016 произойдет массовая замена тарифов в супержадной компании life! И сколько ж они потеряют абонентов после этого? Я свою семью собираюсь переводить на другого оператора. Точнее отказаться от услуг life. Все равно у всех по две симки в смартфонах. Вот life и выбросим!
Просто беспредел ,что хотят то творят,подключают тарифы сами без всякого согласия .Вот у нас родители вообще не пользуются интернетом,т ак зачем им платить
Это трындец просто. Сегодня пришло смс, что с 3.08. 2016 мой тариф повышается в 3!!!! )(три) раза. Глаза на лоб вылезли, получается, они нас за лохов держат, полный беспредел. Я ещё понимаю, поднимать цены по чуть-чуть... чтоб не сильно заметно. А тут нагло ставят перед фактом, мол, мы тебя в 3 раза теперь лохать будем. Да фиг вам, пополнять не... Читати відгук Это трындец просто. Сегодня пришло смс, что с 3.08. 2016 мой тариф повышается в 3!!!! )(три) раза. Глаза на лоб вылезли, получается, они нас за лохов держат, полный беспредел. Я ещё понимаю, поднимать цены по чуть-чуть... чтоб не сильно заметно. А тут нагло ставят перед фактом, мол, мы тебя в 3 раза теперь лохать будем. Да фиг вам, пополнять не буду, кому надо, пусть звонят мне, а я обойдусь. Тем более - связь на 3- отвратительная, Киевстар в сёлах лучше ловит, а тут... город, а связь - кошмар. Лайф в конец спаскудился, походу, клиенты потихоньку покидают эту "шарашкину контору". П.С. если бы можно было ставить звёзды в минус - поставила бы -10.
Давно пользуюсь услугами этой компании...все было замечательно, пополнила счет один раз в месяц и спокойна, а не хочу - не пополняю. Зачем мне эти минуса в счете, возможно я и не собираюсь ближайших 2 года пополнять счет, так мне тогда -2000 вылезет? Та что за бред? Lifecell скоро потеряет своих клиентов с такими темпами...и "новшествами".
Светлана (Соединенные Штаты Америки, Potwin)21 липня, 2016 год
Уважаемые пользователи !!! Имела не осторожность купить тариф 3G, неделю мучалась то есть то нет. Приехала на море отдахнуть,не могу открыть ни одно приложение и даже посмотреть почту. Целый день ждала обещанного звонка по устранению неудобств так и не дождалась. В итоге оператор сообщил что все решится в течении 5 дней. К черту такую связь, если даже не можешь скинуть... Читати відгук Уважаемые пользователи !!! Имела не осторожность купить тариф 3G, неделю мучалась то есть то нет. Приехала на море отдахнуть,не могу открыть ни одно приложение и даже посмотреть почту. Целый день ждала обещанного звонка по устранению неудобств так и не дождалась. В итоге оператор сообщил что все решится в течении 5 дней. К черту такую связь, если даже не можешь скинуть фотки родным((( Или выйти на связь по работе. Три оператора меня выслушали, нулевое решение вопроса. Но деньги уплачены как за хорошую связь!!!!
Перечисленные деньги с другого телефона внезапно исчезают, какого х..я? если вам перечислять средства с другого телефона, за них вы не сможете пополнить счет по своему пакету и пользоваться привычными услугами. деньги попадут на ваш счет в виде бонусов, которые пробудут там (на счете) порядка недели, а потом внезапно, без всяких пояснений исчезнут. как по мне это воровство. как можно оценить... Читати відгук Перечисленные деньги с другого телефона внезапно исчезают, какого х..я? если вам перечислять средства с другого телефона, за них вы не сможете пополнить счет по своему пакету и пользоваться привычными услугами. деньги попадут на ваш счет в виде бонусов, которые пробудут там (на счете) порядка недели, а потом внезапно, без всяких пояснений исчезнут. как по мне это воровство. как можно оценить качество работа такого поставщика услуг? Отвратительно
Вы общаетесь с Александр Вопрос: хочу перейти на тариф легкий на мой существующий номер. если это невозможно-перехожу на другого оператора. (20.7.2016 23:01) Александр: Добрый вечер, Вас приветствует оператор lifecell. (20.7.2016 23:01) Александр: Вас интересует информация по номеру, указанному в регистрационной форме? (20.7.2016 23:01) Вячеслав: да (20.7.2016 23:02) Вячеслав: меня интересует переход на тариф легкий (20.7.2016 23:02) Вячеслав: информации я уже... Читати відгук Вы общаетесь с Александр Вопрос: хочу перейти на тариф легкий на мой существующий номер. если это невозможно-перехожу на другого оператора. (20.7.2016 23:01) Александр: Добрый вечер, Вас приветствует оператор lifecell. (20.7.2016 23:01) Александр: Вас интересует информация по номеру, указанному в регистрационной форме? (20.7.2016 23:01) Вячеслав: да (20.7.2016 23:02) Вячеслав: меня интересует переход на тариф легкий (20.7.2016 23:02) Вячеслав: информации я уже начитался достаточно (20.7.2016 23:03) Александр: Вячеслав, Тариф Легкий доступен для перехода только для новых абонентов, которые активировали СП с 18.02.2016. Недоступен для подключения для номеров, которые были активированы до 18.02.2016, Ваш номер был активирован раньше, и такая возможность будет отсутствовать. (20.7.2016 23:04) Вячеслав: значит давним лучшим клиентам нельзя, а прыгающим как проститутки любителям халявы можно? (20.7.2016 23:05) Александр: Тариф Легкий доступен для перехода только для новых абонентов, которые активировали СП с 18.02.2016. Недоступен для подключения для номеров, которые были активированы до 18.02.2016. (20.7.2016 23:07) Александр: У Вас будут другие вопросы? (20.7.2016 23:07) Вячеслав: тоесть клиенты платившие много лет вам неплохие деньги за ваши услуги теперь должны переплачивать в сравнении с новыми присосками? ответте мне на мой поставленный вопрос Александр! не надо робота с дурачком включать (20.7.2016 23:09) Александр: Ответ на вопрос касательно возможности перехода я Вам ответил. Это условия подключения к данному тарифу. (20.7.2016 23:09) Вячеслав: вы не поняли меня (20.7.2016 23:10) Вячеслав: мне нужен тариф легкий на мой существующий номер (20.7.2016 23:11) Александр: Вячеслав, вы ответили, что речь идет по номеру, который указан в регистрационной форме, а именно 38063******. по данному номеру перейти на тарифный план легкий будет отсутствовать возможность. (20.7.2016 23:12) Вячеслав: для вашей компании не имеет значения причина ухода абонента к другому оператору? (20.7.2016 23:14) Александр: Каждый абонент сам решает что для него удобнее. все что я могу со своей стороны для сделать, я внесу как пожелание, что бы специалисты рассмотрели возможность переходя на данный тариф уже для существующий абонентов, но не гарантирую 100% результат (20.7.2016 23:15) Вячеслав: тоесть будет отсутствовать, значит на сегоднешний день возможно! (20.7.2016 23:15) Александр: Это все чем я могу помочь в текущий момент. (20.7.2016 23:16) Александр: Вячеслав, перейти на тариф легкий по указанному номеру не предоставится возможности. (20.7.2016 23:17) Вячеслав: вы сами написали в будущих временных рамках.. срочно переводите меня на тариф легкий! (20.7.2016 23:17) Вячеслав: я требую , предоставте данный сервис (20.7.2016 23:18) Александр: Вячеслав, на вопрос о переходе я Вам ответил. если нет других вопросов, буду вынужден завершить наше общение. (20.7.2016 23:19) Вячеслав: передайте если сможете топ менеджерам компании лайфкалл что украинцы считают их кандомами буржуйскими! (20.7.2016 23:20) Александр: Я был бы благодарен, если бы Вы использовали деловой стиль общения, иначе я буду вынужден завершить нашу беседу. (20.7.2016 23:21) Александр: У Вас присутствуют другие вопросы? если они отсутствую, я вынужден завершить беседу. (20.7.2016 23:21) Вячеслав: ничего личного, одни эмоции) ну вы передайте... ваша компания обманула мою жену на 40грн и не дала никакой услуги, довела ее до слез, чего я не люблю. всех кого знаю уговорю порвать с вами (20.7.2016 23:22) Вячеслав: всех благ
я лайфом пользовался больше 10 лет. Последним номер пользовался 5 лет. Всегда все устраивало до последнего времени: 1. Я переподключился на тарифный план 3G Smartphone M. Плата абонентская составляла 95 грн. Попользовался тарифным планом 2,5 месяца. В последний месяц (1.07.2016) заплатил 100 грн, но уже 18.07 у меня (совершенно случайно) оказался долг в 25 грн в средине месяца. По словам... Читати відгук я лайфом пользовался больше 10 лет. Последним номер пользовался 5 лет. Всегда все устраивало до последнего времени: 1. Я переподключился на тарифный план 3G Smartphone M. Плата абонентская составляла 95 грн. Попользовался тарифным планом 2,5 месяца. В последний месяц (1.07.2016) заплатил 100 грн, но уже 18.07 у меня (совершенно случайно) оказался долг в 25 грн в средине месяца. По словам оператора, так произошло потому, что по истечению 3 месяцев пользования тарифным планом плата возрастает до 115 грн, о чем уведомляется абонент по смс. Эти условия, озвученные оператором, нигде не прописаны в тарифном плане, а так же смс-уведомление я тоже не получал. Уже не говорю про то, что не пользовался тарифным планом 3 месяца, а 2,5, как писал ранее. 2. Дозвониться в службу информационной поддержки - это просто задание на пол дня. Мало того, что надо пройти все круги ада, чтобы попасть в меню воспользоваться этой функцией, но и ждать минимум минут 10, что бы вам ответили. К тому же я общался с 5-ью специалистами этой службы, четыре из которых прервали досрочно наш разговор (а может случайно звонок прервался с 4-ю специалистами подряд), и каждый раз мне надо было потратить почти полчаса времени, чтобы опять дозвониться в эту службу. Итог: я отказываюсь пользоваться услугами данного оператора, так как считаю политику ценообразования не прозрачной и направленной на обман клиента, службу поддержки неудобной и непрофессиональной, неспособной ответить на вопросы клиента вовремя и призванной всячески блокировать попытки выяснить актуальную информацию по запросу. Лайф, я был с вами (специально пишу с маленькой) с самого начала, но ваша наглость, непрофессионализм и неклиентоориентированность вынудили меня вас покинуть, несмотря на все неудобства, вызванные сменой оператора и номера. Ищите других дураков - может на них "заработаете".
С давних времён являюсь абонентом Лайф. Было время, когда вся наша семья и родственники были на Лайфе. Очень хорошая программа звонков за рубеж и т.д. Но с появлением навязанной услуги "Дополнительные деньги" - Lifecell для меня "умер". НЕНАВИЖУ барыг, которые без моего ведома пытаются всучить мне какие-то мнимые и ненужные кредиты, а потом заявляют долговые требования. Первым оператором, который... Читати відгук С давних времён являюсь абонентом Лайф. Было время, когда вся наша семья и родственники были на Лайфе. Очень хорошая программа звонков за рубеж и т.д. Но с появлением навязанной услуги "Дополнительные деньги" - Lifecell для меня "умер". НЕНАВИЖУ барыг, которые без моего ведома пытаются всучить мне какие-то мнимые и ненужные кредиты, а потом заявляют долговые требования. Первым оператором, который начал заниматься этим дерьмом был Киевстар. В итоге я и многие знакомые перешли на другого оператора, а Киевстар оставили на время на входящие звонки. Сейчас же я просто выбрасываю карточку Lifecell так как этот номер держал как дополнительный - вдруг надо какое-то время с кем-то общаться по Лайфу или звонить заграницу и т.д. НЕНАВИЖУ Lifecell!!!! НЕНАВИЖУ БАРЫГ!!!!! ЧЕТВЕРТОВАТЬ ТОГО КОЗЛА, КОТОРЫЙ ПРИДУМАЛ ВВЕСТИ ТАКУЮ УСЛУГУ (небось какое-то банковское чмо-неудачник пришло работать в компанию мобильного оператора)
Подскажите пожалуйста. У меня тарифный план - 3G смартфон ультра М. пополнил счет на 75 грн. По идеи должны были снять 65 гривен и дать новый пакет услуг, но ничего не снимается и не приходит... не хочу, чтоб снималась ужедневная плата 3 грн. Что делать, подскажите?
Пользуюсь лайфом с 2008 года. Всегда любила этого оператора за выгодные тарифы и демократичные цены, но сейчас вынуждена написать негативный отзыв. Я живу в Харькове и пользуюсь не так давно тарифным планом "Смарт", у меня минимальный пакет услуг S. Условия такие, пополняешь счет на 25 грн и тебе начисляются 500 мб, безлимит в сети, 30 смс и 30 минут на... Читати відгук Пользуюсь лайфом с 2008 года. Всегда любила этого оператора за выгодные тарифы и демократичные цены, но сейчас вынуждена написать негативный отзыв. Я живу в Харькове и пользуюсь не так давно тарифным планом "Смарт", у меня минимальный пакет услуг S. Условия такие, пополняешь счет на 25 грн и тебе начисляются 500 мб, безлимит в сети, 30 смс и 30 минут на других операторов. Первого июля пополнила счет на указанную сумму, все окей, на счету осталось 11.8, я обратила внимание что при проверке счета эта сумма была в графе "Дополнительные деньги", ладно, чего сейчас только не придумают, подумала я. Каково было мое удивление, когда 10 июля я получила смс, что термин действия "дополнительных денег" исчерпан. Я набираю *111# и вижу, что мой баланс ушел в -11,8 и на моем счету задолженность. До этого я исправно пополняла счет и никаких кредитов мне дано не было. Откуда вообще взялись эти дополнительные деньги, я о них не просила. Так почему я должна платить за вашу наглость? Лайф, вы там обнаглели вообще???? Если вы пишете, что тарифный план стоит 25 грн в месяц, так какого черта я ухожу в минуса??? Какой долг? Я понимаю, что нет святых операторов, но такого еще не встречала. В ближайшее время распрощаюсь с вами. Звонить оператору не имею желания, т.к. хрен дозвонишься и они будут нести несуразный бред, как у них в 105 раз произошел сбой в системе и деньги сами ушли в минуса. Лохотрон одним словом
Оператор, не интересуясь моим согласием и не уведомляя, перевел номер на неудобный и невыгодный мне тариф. Результат - внезапно, в самый неподходящий момент, оказался с нулевым балансом. Если это и не мошенничество, то потрясающее неуважение к абоненту. Вывод - недостоины кредитования из моего кошелька.
Ну что хочу сказать: ловите кол в оценку, Александер Рева был прав: Пидорги заполонили планету, и дальше все больше и болше их становиться. Айяяй Ренатик кому ты продал самый идеальный оператор был Life:) А теперь Лайфкалом стал! По сутти: плачу за самый дорогой тариф получайю почти 8500mb, когда был лайф мне постоянно не хватало интернета потому что шкала скорости... Читати відгук Ну что хочу сказать: ловите кол в оценку, Александер Рева был прав: Пидорги заполонили планету, и дальше все больше и болше их становиться. Айяяй Ренатик кому ты продал самый идеальный оператор был Life:) А теперь Лайфкалом стал! По сутти: плачу за самый дорогой тариф получайю почти 8500mb, когда был лайф мне постоянно не хватало интернета потому что шкала скорости была на максимальном приделе, в киеве у меня никогда не возникало вопроса полохой сигнал! А теперь я просто хожу с телефоном над собой в вытянутой руке, потому что "Надшвыдкий Lifecall 3G+" работает хуже чем у раньше у лайфа работал EDGE, позвонить да с 18-го раза получаеться нет связи, а сколько было радости когданаходился у себя в гареже и Life:) подключил 3G+, сила я кричал на эмоциях "зачем мне оптическое волокно?? Life;) же есть" А теперь в гараже только EDGE и то одна палочка связи
Я уже и не знаю какая у меня абонплата, то ли 3 грн в день, то ли 20ать. ЗАгнали счет в -6грн. Ну ладно, фиг с ним. Вчера пополнил счет на 20. К утру счёт снова -5грн, звонки, инет заблокированы. И это не первый раз такое происходит. Онлайн чат с представителем не помог: "У нас нет пока информации, свяжитесь с... Читати відгук Я уже и не знаю какая у меня абонплата, то ли 3 грн в день, то ли 20ать. ЗАгнали счет в -6грн. Ну ладно, фиг с ним. Вчера пополнил счет на 20. К утру счёт снова -5грн, звонки, инет заблокированы. И это не первый раз такое происходит. Онлайн чат с представителем не помог: "У нас нет пока информации, свяжитесь с нами позже". Звонок в контакт центр тоже результата не дал, за 20 минут ожиданий я узнал только что "Ваш звонок очень важен для Нас"
Вообще офигели и зажрались , отключила услугу Интернет неделя, а деньги сняло. Пишу в тех.поддержку , а оказалось услуга не отключена и деньги никто не вернет, МОШЕННИКИ!
Здирають з людей навіть не попередивши про це. За вайбер, скайп і тд. які є безкоштовними!!!! Підключають послуги які мені не треба. Буду міняти оператора. Хватить здирати гроші
У меня на лайфе абонплата 5 грн./месяц. На стартовом пакете указано,что через 3 месяца нужно пополнять счет на 10 грн.,за которые получаешь 50 минут на другие операторы. Я в конце первого месяца пользования пакетом (25 числа) пополнила счет на 10 грн. на 2 месяца вперед. Эти деньги были сняты со счета полностью и мне дали 50 минут на другие... Читати відгук У меня на лайфе абонплата 5 грн./месяц. На стартовом пакете указано,что через 3 месяца нужно пополнять счет на 10 грн.,за которые получаешь 50 минут на другие операторы. Я в конце первого месяца пользования пакетом (25 числа) пополнила счет на 10 грн. на 2 месяца вперед. Эти деньги были сняты со счета полностью и мне дали 50 минут на другие операторы аж на 5 дней! Теперь на первое число у меня нет ни денег,ни возможности звонить,нужно опять пополнять счет,а вот на сколько,теперь даже не догадываюсь! Почему не отправить запрос на согласие на подключение дополнительной услуги,прежде чем снимать деньги?
Опездошенный Турок (Швейцария, Romoos)30 червня, 2016 год
Первое что хочу написать о КаЛЛ Центре ЛайфСелл это то что их рассылки в смс невозможно отлючить даже через сам КаЛЛ Центр. Второе это мое обращение по поводу того что днем интернет работает а под ночь пропадает ТОП-Менеджмента для корректного исполнения своих единственных обязанностей говорит мне человеку с двумя техническими образованиями что мне надо ехать в их магазин а потом... Читати відгук Первое что хочу написать о КаЛЛ Центре ЛайфСелл это то что их рассылки в смс невозможно отлючить даже через сам КаЛЛ Центр. Второе это мое обращение по поводу того что днем интернет работает а под ночь пропадает ТОП-Менеджмента для корректного исполнения своих единственных обязанностей говорит мне человеку с двумя техническими образованиями что мне надо ехать в их магазин а потом позвонить по результатам и тогда они то что сказали в магазине(лайфа) передадут техникам.Эта еще орала в трубку одну и туже ху**ю.Интернет после первой недели как стал так ей и остаеться.Для тех кому нужно чтобы ему за его деньги предоставляли услуги в виде КаЛЛа(с центрами или без) и еще выставляли идиотом при обращении туда - очень подойдет.А так в целом типичный украинский сервис как в КаЛЛ Центре так и во всем что предоставляет ЛайфСелл
Пишу маркетологам, которые разрабатывают способы списания средств за услуги. Чтоб вам икалось почаще и в самые не подходящие для этого моменты. Вспоминаю я вас каждый раз, когда пополняю мобильный телефон. И поверьте слова я при этом использую самые неприятные. Тарифы то на абонплату завязаны. А ваш оператор, не предупреждает хотя бы за день, о том что деньги на счету... Читати відгук Пишу маркетологам, которые разрабатывают способы списания средств за услуги. Чтоб вам икалось почаще и в самые не подходящие для этого моменты. Вспоминаю я вас каждый раз, когда пополняю мобильный телефон. И поверьте слова я при этом использую самые неприятные. Тарифы то на абонплату завязаны. А ваш оператор, не предупреждает хотя бы за день, о том что деньги на счету завтра закончатся и не пишет, какую сумму мне нужно внести для продления тарифного пакета. не присылает sms. Действительно зачем? Можно ведь на следующий день содрать с абонента 5 грн с его счета, если у него нет на нем 65 грн как положено по тарифу. А если есть – можно просто повысить абонплату до 85 грн и не сказать об этом, а через пару месяцев опять понизить до 65 грн и опять об этом не сказать. Абонент в ответ на это скорее всего станет пополнять счет сугубо на сумму абонплаты. Но и тут проблем нет –если счет пару дней пищит балансом 0 – можно ведь «помочь» клиенту и автоматом на третий день дать ему в долг деньги с хорошенькими процентами. Все ради клиента. С неуважением ваш клиент
зник звязок на протязі 5 годин по всьому місту, ледве додзвонився до оператора зі стаціонарног телефону, пояснив у чому проблема( відсутній звязок протягом 5 годин по всьому місту) оператор відповіді не надав натомість запитав модель телефону, куди останній раз телефонував, який мій номер і на який номер частіше телефоную, яка різниця коли звязок відсутній по всьому місту, відповіді не отримав,... Читати відгук зник звязок на протязі 5 годин по всьому місту, ледве додзвонився до оператора зі стаціонарног телефону, пояснив у чому проблема( відсутній звязок протягом 5 годин по всьому місту) оператор відповіді не надав натомість запитав модель телефону, куди останній раз телефонував, який мій номер і на який номер частіше телефоную, яка різниця коли звязок відсутній по всьому місту, відповіді не отримав, допомоги також, добре що є ще київстар, то можна телефонувати, навіщо такий оператор який що хоче то робить і нічого не вирішує, ЩЛЕНІ
Развод на деньги! Я не пользовался интернетом вообще, а они мне насчитали один раз 500 Мб и второй раз также, как будто я их использовал, охренели? Пойду куплю симку от более "четкого" оператора!
На каком основании был удалён мой отзыв,о компании ЛАЙФСЕЛ??? Точнее о мошеннических действиях данного оператора моб.сети! Это как минимум нарушение прав о свободе слова! ЛАЙФСЕЛ присваивает деньги своих абонентов,за услуги которые абоненты не заказывали,но которые были подключенны абонентам без предупреждения! Это от нескольких гривень,до нескольких десятков гривень в месяц,с одного абонента. А в масштабах всех абонентов ЛАЙФСЕЛ по Украине,-... Читати відгук На каком основании был удалён мой отзыв,о компании ЛАЙФСЕЛ??? Точнее о мошеннических действиях данного оператора моб.сети! Это как минимум нарушение прав о свободе слова! ЛАЙФСЕЛ присваивает деньги своих абонентов,за услуги которые абоненты не заказывали,но которые были подключенны абонентам без предупреждения! Это от нескольких гривень,до нескольких десятков гривень в месяц,с одного абонента. А в масштабах всех абонентов ЛАЙФСЕЛ по Украине,- это не один миллион абонентов! В итоге,- ежемесячно,в карманах предприимчивых ЛАЙФСЕЛовцев,- оседает по несколько миллионов гривень,- за услуги которые абоненты (мы с Вами) не собирались подключать! Чаще всего подобные манипуляции осуществляются с помощью плат за дополнительный трафик интернета. И другие дополнительные услуги,которые навязанны абонентам ЛАЙФСЕЛ принудительно и без своевременного оповещения! ЛАЙФСЕЛ - это мошенническая организация!!!
Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.
lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.
Не ожидала такого лохотрона!
Ужасное обслуживание
lifecell
Я просто в ярости!!
Жадность фраера сгубила
Очередной приступ жадности life
Просто беспредел ,
Life - go home!
Дополнительные деньги..ЧТО, ПРОСТИТЕ????
Зачем мне эти минуса в счете, возможно я и не собираюсь ближайших 2 года пополнять счет, так мне тогда -2000 вылезет? Та что за бред?
Lifecell скоро потеряет своих клиентов с такими темпами...и "новшествами".
Внимание!!!
Внимание 3G это бред!!!!
Перечисленные деньги с другого телефона внезапно исчезают, какого х.я?
если вам перечислять средства с другого телефона, за них вы не сможете пополнить счет по своему пакету и пользоваться привычными услугами.
деньги попадут на ваш счет в виде бонусов, которые пробудут там (на счете) порядка недели, а потом внезапно, без всяких пояснений исчезнут.
как по мне это воровство.
как можно оценить... Читати відгук Перечисленные деньги с другого телефона внезапно исчезают, какого х..я?
если вам перечислять средства с другого телефона, за них вы не сможете пополнить счет по своему пакету и пользоваться привычными услугами.
деньги попадут на ваш счет в виде бонусов, которые пробудут там (на счете) порядка недели, а потом внезапно, без всяких пояснений исчезнут.
как по мне это воровство.
как можно оценить качество работа такого поставщика услуг?
Отвратительно
Призываю всех сжигать мосты с лайфкалом!
Вопрос: хочу перейти на тариф легкий на мой существующий номер. если это невозможно-перехожу на другого оператора.
(20.7.2016 23:01) Александр: Добрый вечер, Вас приветствует оператор lifecell.
(20.7.2016 23:01) Александр: Вас интересует информация по номеру, указанному в регистрационной форме?
(20.7.2016 23:01) Вячеслав: да
(20.7.2016 23:02) Вячеслав: меня интересует переход на тариф легкий
(20.7.2016 23:02) Вячеслав: информации я уже... Читати відгук Вы общаетесь с Александр
Вопрос: хочу перейти на тариф легкий на мой существующий номер. если это невозможно-перехожу на другого оператора.
(20.7.2016 23:01) Александр: Добрый вечер, Вас приветствует оператор lifecell.
(20.7.2016 23:01) Александр: Вас интересует информация по номеру, указанному в регистрационной форме?
(20.7.2016 23:01) Вячеслав: да
(20.7.2016 23:02) Вячеслав: меня интересует переход на тариф легкий
(20.7.2016 23:02) Вячеслав: информации я уже начитался достаточно
(20.7.2016 23:03) Александр: Вячеслав, Тариф Легкий доступен для перехода только для новых абонентов, которые активировали СП с 18.02.2016. Недоступен для подключения для номеров, которые были активированы до 18.02.2016, Ваш номер был активирован раньше, и такая возможность будет отсутствовать.
(20.7.2016 23:04) Вячеслав: значит давним лучшим клиентам нельзя, а прыгающим как проститутки любителям халявы можно?
(20.7.2016 23:05) Александр: Тариф Легкий доступен для перехода только для новых абонентов, которые активировали СП с 18.02.2016. Недоступен для подключения для номеров, которые были активированы до 18.02.2016.
(20.7.2016 23:07) Александр: У Вас будут другие вопросы?
(20.7.2016 23:07) Вячеслав: тоесть клиенты платившие много лет вам неплохие деньги за ваши услуги теперь должны переплачивать в сравнении с новыми присосками? ответте мне на мой поставленный вопрос Александр! не надо робота с дурачком включать
(20.7.2016 23:09) Александр: Ответ на вопрос касательно возможности перехода я Вам ответил. Это условия подключения к данному тарифу.
(20.7.2016 23:09) Вячеслав: вы не поняли меня
(20.7.2016 23:10) Вячеслав: мне нужен тариф легкий на мой существующий номер
(20.7.2016 23:11) Александр: Вячеслав, вы ответили, что речь идет по номеру, который указан в регистрационной форме, а именно 38063******. по данному номеру перейти на тарифный план легкий будет отсутствовать возможность.
(20.7.2016 23:12) Вячеслав: для вашей компании не имеет значения причина ухода абонента к другому оператору?
(20.7.2016 23:14) Александр: Каждый абонент сам решает что для него удобнее. все что я могу со своей стороны для сделать, я внесу как пожелание, что бы специалисты рассмотрели возможность переходя на данный тариф уже для существующий абонентов, но не гарантирую 100% результат
(20.7.2016 23:15) Вячеслав: тоесть будет отсутствовать, значит на сегоднешний день возможно!
(20.7.2016 23:15) Александр: Это все чем я могу помочь в текущий момент.
(20.7.2016 23:16) Александр: Вячеслав, перейти на тариф легкий по указанному номеру не предоставится возможности.
(20.7.2016 23:17) Вячеслав: вы сами написали в будущих временных рамках.. срочно переводите меня на тариф легкий!
(20.7.2016 23:17) Вячеслав: я требую , предоставте данный сервис
(20.7.2016 23:18) Александр: Вячеслав, на вопрос о переходе я Вам ответил. если нет других вопросов, буду вынужден завершить наше общение.
(20.7.2016 23:19) Вячеслав: передайте если сможете топ менеджерам компании лайфкалл что украинцы считают их кандомами буржуйскими!
(20.7.2016 23:20) Александр: Я был бы благодарен, если бы Вы использовали деловой стиль общения, иначе я буду вынужден завершить нашу беседу.
(20.7.2016 23:21) Александр: У Вас присутствуют другие вопросы? если они отсутствую, я вынужден завершить беседу.
(20.7.2016 23:21) Вячеслав: ничего личного, одни эмоции) ну вы передайте... ваша компания обманула мою жену на 40грн и не дала никакой услуги, довела ее до слез, чего я не люблю. всех кого знаю уговорю порвать с вами
(20.7.2016 23:22) Вячеслав: всех благ
Отвратительный оператор
Всегда все устраивало до последнего времени:
1. Я переподключился на тарифный план 3G Smartphone M. Плата абонентская составляла 95 грн. Попользовался тарифным планом 2,5 месяца. В последний месяц (1.07.2016) заплатил 100 грн, но уже 18.07 у меня (совершенно случайно) оказался долг в 25 грн в средине месяца. По словам... Читати відгук я лайфом пользовался больше 10 лет. Последним номер пользовался 5 лет.
Всегда все устраивало до последнего времени:
1. Я переподключился на тарифный план 3G Smartphone M. Плата абонентская составляла 95 грн. Попользовался тарифным планом 2,5 месяца. В последний месяц (1.07.2016) заплатил 100 грн, но уже 18.07 у меня (совершенно случайно) оказался долг в 25 грн в средине месяца. По словам оператора, так произошло потому, что по истечению 3 месяцев пользования тарифным планом плата возрастает до 115 грн, о чем уведомляется абонент по смс. Эти условия, озвученные оператором, нигде не прописаны в тарифном плане, а так же смс-уведомление я тоже не получал. Уже не говорю про то, что не пользовался тарифным планом 3 месяца, а 2,5, как писал ранее.
2. Дозвониться в службу информационной поддержки - это просто задание на пол дня. Мало того, что надо пройти все круги ада, чтобы попасть в меню воспользоваться этой функцией, но и ждать минимум минут 10, что бы вам ответили. К тому же я общался с 5-ью специалистами этой службы, четыре из которых прервали досрочно наш разговор (а может случайно звонок прервался с 4-ю специалистами подряд), и каждый раз мне надо было потратить почти полчаса времени, чтобы опять дозвониться в эту службу.
Итог: я отказываюсь пользоваться услугами данного оператора, так как считаю политику ценообразования не прозрачной и направленной на обман клиента, службу поддержки неудобной и непрофессиональной, неспособной ответить на вопросы клиента вовремя и призванной всячески блокировать попытки выяснить актуальную информацию по запросу.
Лайф, я был с вами (специально пишу с маленькой) с самого начала, но ваша наглость, непрофессионализм и неклиентоориентированность вынудили меня вас покинуть, несмотря на все неудобства, вызванные сменой оператора и номера. Ищите других дураков - может на них "заработаете".
Lifecell для меня "умер"
Первым оператором, который... Читати відгук С давних времён являюсь абонентом Лайф. Было время, когда вся наша семья и родственники были на Лайфе. Очень хорошая программа звонков за рубеж и т.д. Но с появлением навязанной услуги "Дополнительные деньги" - Lifecell для меня "умер". НЕНАВИЖУ барыг, которые без моего ведома пытаются всучить мне какие-то мнимые и ненужные кредиты, а потом заявляют долговые требования.
Первым оператором, который начал заниматься этим дерьмом был Киевстар. В итоге я и многие знакомые перешли на другого оператора, а Киевстар оставили на время на входящие звонки. Сейчас же я просто выбрасываю карточку Lifecell так как этот номер держал как дополнительный - вдруг надо какое-то время с кем-то общаться по Лайфу или звонить заграницу и т.д.
НЕНАВИЖУ Lifecell!!!! НЕНАВИЖУ БАРЫГ!!!!! ЧЕТВЕРТОВАТЬ ТОГО КОЗЛА, КОТОРЫЙ ПРИДУМАЛ ВВЕСТИ ТАКУЮ УСЛУГУ (небось какое-то банковское чмо-неудачник пришло работать в компанию мобильного оператора)
не пришел пакет услуг
Крик Души! Воруют деньги наглым образом!!!
Лайф, вы там обнаглели вообще???? Если вы пишете, что тарифный план стоит 25 грн в месяц, так какого черта я ухожу в минуса??? Какой долг?
Я понимаю, что нет святых операторов, но такого еще не встречала. В ближайшее время распрощаюсь с вами.
Звонить оператору не имею желания, т.к. хрен дозвонишься и они будут нести несуразный бред, как у них в 105 раз произошел сбой в системе и деньги сами ушли в минуса. Лохотрон одним словом
настоятельно не рекомендую
Лайф кал дермонтин!
Александер Рева был прав: Пидорги заполонили планету, и дальше все больше и болше их становиться. Айяяй Ренатик кому ты продал самый идеальный оператор был Life:)
А теперь Лайфкалом стал!
По сутти: плачу за самый дорогой тариф получайю почти 8500mb, когда был лайф мне постоянно не хватало интернета потому что шкала скорости... Читати відгук Ну что хочу сказать: ловите кол в оценку,
Александер Рева был прав: Пидорги заполонили планету, и дальше все больше и болше их становиться. Айяяй Ренатик кому ты продал самый идеальный оператор был Life:)
А теперь Лайфкалом стал!
По сутти: плачу за самый дорогой тариф получайю почти 8500mb, когда был лайф мне постоянно не хватало интернета потому что шкала скорости была на максимальном приделе, в киеве у меня никогда не возникало вопроса полохой сигнал!
А теперь я просто хожу с телефоном над собой в вытянутой руке, потому что "Надшвыдкий Lifecall 3G+" работает хуже чем у раньше у лайфа работал EDGE, позвонить да с 18-го раза получаеться нет связи, а сколько было радости когданаходился у себя в гареже и Life:) подключил 3G+, сила я кричал на эмоциях "зачем мне оптическое волокно?? Life;) же есть"
А теперь в гараже только EDGE и то одна палочка связи
Тихий ужас
Кидалово
ужас
З неповагою
lifecell воры в законе
Запутанное описание тарифов
О КаЛЛЛ Ценре
Второе это мое обращение по поводу того что днем интернет работает а под ночь пропадает ТОП-Менеджмента для корректного исполнения своих единственных обязанностей говорит мне человеку с двумя техническими образованиями что мне надо ехать в их магазин а потом... Читати відгук Первое что хочу написать о КаЛЛ Центре ЛайфСелл это то что их рассылки в смс невозможно отлючить даже через сам КаЛЛ Центр.
Второе это мое обращение по поводу того что днем интернет работает а под ночь пропадает ТОП-Менеджмента для корректного исполнения своих единственных обязанностей говорит мне человеку с двумя техническими образованиями что мне надо ехать в их магазин а потом позвонить по результатам и тогда они то что сказали в магазине(лайфа) передадут техникам.Эта еще орала в трубку одну и туже ху**ю.Интернет после первой недели как стал так ей и остаеться.Для тех кому нужно чтобы ему за его деньги предоставляли услуги в виде КаЛЛа(с центрами или без) и еще выставляли идиотом при обращении туда - очень подойдет.А так в целом типичный украинский сервис как в КаЛЛ Центре так и во всем что предоставляет ЛайфСелл
Как я люблю пополнять счет
Чтоб вам икалось почаще и в самые не подходящие для этого моменты. Вспоминаю я вас каждый раз, когда пополняю мобильный телефон. И поверьте слова я при этом использую самые неприятные.
Тарифы то на абонплату завязаны. А ваш оператор, не предупреждает хотя бы за день, о том что деньги на счету... Читати відгук Пишу маркетологам, которые разрабатывают способы списания средств за услуги.
Чтоб вам икалось почаще и в самые не подходящие для этого моменты. Вспоминаю я вас каждый раз, когда пополняю мобильный телефон. И поверьте слова я при этом использую самые неприятные.
Тарифы то на абонплату завязаны. А ваш оператор, не предупреждает хотя бы за день, о том что деньги на счету завтра закончатся и не пишет, какую сумму мне нужно внести для продления тарифного пакета. не присылает sms.
Действительно зачем? Можно ведь на следующий день содрать с абонента 5 грн с его счета, если у него нет на нем 65 грн как положено по тарифу. А если есть – можно просто повысить абонплату до 85 грн и не сказать об этом, а через пару месяцев опять понизить до 65 грн и опять об этом не сказать.
Абонент в ответ на это скорее всего станет пополнять счет сугубо на сумму абонплаты. Но и тут проблем нет –если счет пару дней пищит балансом 0 – можно ведь «помочь» клиенту и автоматом на третий день дать ему в долг деньги с хорошенькими процентами. Все ради клиента.
С неуважением ваш клиент
оператори олені
Развод на деньги!
Лайфсел - нужно переименовать в ЛОХСЕЛ!!!
ЛАЙФСЕЛ - это мошенническая организация!!!