Последние два месяца стандартно каждый день пропадает 3G минимум на час. Последнюю неделю начала и связь пропадать в Киеве. Компании следует изучить лояльность клиентов, так как один клиент расскажет про отвратительный сервис как минимум ещё двум своим знакомым.
І в мене цуплять кошти за якусь підписку video-portal.top яка сама активується і я взнаю після отримання смс про зняття коштів і як відключити,вже другий раз.Пора писати заяву на оператора в кібер поліцію,поки ця чума не пустила корні.
Сегодня, 20 апреля 2018 г., позвонили.Много ездят по ушам. Учли и что надо обращаться по имени, и какой я классный клиент и т.д.Отключилась, потому, что маму пытались развести от имени другого оператора.
Купил номер за 120 грн,карточку за 30,тариф за 85(хотя на сайте цена-75)В 17 часов включил,в 21 час СБ лайфа заблочила карточку-типа много исходящих,а это подозрительно.Оператор предложила отправить запрос на рассмотрение(от 3-х до 6-и рабочих дней)о снятии блокировки.Вывкинул на@ карточку.Денег жаль.
Отвратительный оператор. Без ведома сняли деньги со счёта и включили "левый" тариф. При созвоне с консультантом ответили: "Вернуть деньги не можем. Отключайтесь и снова пополняйте счёт для перехода на нужный вам тариф." Жулики и мошенники! Гори в АДУ Lifecell!
Связь стала не выносимой из 100% рабочего дня связь работает процентов 20%, понемаю из за перенастроек и 4g , поменял сим тоже и на другом телефоне))), центр города а связь отвратительная, не переходил на другого оператора т.к вся семья на лайфе но это уже достало . Спосибо лайфсел но ты отправляешся в мусорку , мтс или киевстал нерешил но лайф... Читати відгук Связь стала не выносимой из 100% рабочего дня связь работает процентов 20%, понемаю из за перенастроек и 4g , поменял сим тоже и на другом телефоне))), центр города а связь отвратительная, не переходил на другого оператора т.к вся семья на лайфе но это уже достало . Спосибо лайфсел но ты отправляешся в мусорку , мтс или киевстал нерешил но лайф на помойку эт точно.!!!!!!
Ня уже много лет пользуюсь лайфселом, ранее называемым лайф. Сейчас этот мобильный оператор проводит махинации и без ведома клиента списывает с его счёта деньги, прикрываясь викторинами в которых участия клиент не принимает. Я об этом не раз слышала, но на днях со мной произошла такая же ситуация. Я за день до начала ежемесячной оплаты тарифного плана пополнила счёт на 70... Читати відгук Ня уже много лет пользуюсь лайфселом, ранее называемым лайф. Сейчас этот мобильный оператор проводит махинации и без ведома клиента списывает с его счёта деньги, прикрываясь викторинами в которых участия клиент не принимает. Я об этом не раз слышала, но на днях со мной произошла такая же ситуация. Я за день до начала ежемесячной оплаты тарифного плана пополнила счёт на 70 грн ( это цена моего тарифного плана ежемесячно), как выяснилось через несколько дней, что они списывали с меня по 5 грн в день, с чёта ушло 35 грн, я позвонила оператору, чтобы выяснить ситуацию. Мне сообщили что я подключена в викторине, мне не хватило пару гривен и с меня начали списывать по 5 грн в день, хотя я не пользуюсь никакими викторинами, так как это просто развод. Они сняли с себя всю ответственность, их не смутило, что я не подключала викторину, и даже не получала от них сообщений. Все что они посоветовали написать стоп на номер 2080, я смогла выдавить из них только название этой шарашкиной конторы ООО МОБАЙЛ КОНСАЛТИНГ ГРУПП. Я сама нашла их номер в инете, хамоватей мужчина сказал, что он не при чем, что это все лайфсел, они обязаны предоставить номер, а он к этому отношения не имеет, пообещал написать жалобу своему начальству на лайфсел, что они не дают номер горячей линии их компании, хотя сам отказался его давать. В общем каждый перекидывает ответственность друг на друга. А итог в том, что мои данные незаконно передали ООО МКГ, которые а свою очередь незаконнно списали с меня деньги, за викторину в которой я участия не принимаю, лайфсел без моего разрешения списывал с чёта по 5 грн ежедневно. Просто воруют деньги и перекрывают друг друга. Могут в любой момент снять любую сумму и никак её вернуть не получиться, операторы ничего не знают. Без ведома владельца отключают услуги.
Я користують оператором Лайфселл з2009 року. Скарг у мене не було. але сьогодні вони мене довели. Рахунок опповнила 14.квітня 2018 року. Тариф3GSMART 69.Вчора було як і треба 69 грн на рахунку. щоб сьогодні знову підключили тариф. Зранку вже тільки 61 грн на рахунку. Дзвоню. а мені кажуть . що ви вчора дзвонили. я питаю на який номер дзвонила. бо вчора... Читати відгук Я користують оператором Лайфселл з2009 року. Скарг у мене не було. але сьогодні вони мене довели. Рахунок опповнила 14.квітня 2018 року. Тариф3GSMART 69.Вчора було як і треба 69 грн на рахунку. щоб сьогодні знову підключили тариф. Зранку вже тільки 61 грн на рахунку. Дзвоню. а мені кажуть . що ви вчора дзвонили. я питаю на який номер дзвонила. бо вчора не дхзвонила на інші номери. Кажуть на Київстар. але номер не називають!!!!!!!. За це з мене зняли аж 8 грнУ мене сама проста модель телефону і вона сама не може подзвонити на інші номери..... Поповніть рахунок. тоді ми вам підключимо ваш тариф. Ну я мусила поповнити рахунок знову..... Оце таке відношення до постійних кліентів.....
у них даже в приходящих смс нет номера, по которому можно связатся с оператором и поменять тариф или подключить интернет, а в службу безопасности в Киеве вообще не возможно позвонить тем более, и ни че не знает, что у них происходит на обьектах, и че делается:)
Поменял карточку, чтоб поддерживала 4 поколение, ради интереса. В итоге связь стала безвозвратно отваливаться, пока не перезагрузишь тел. Иногда ненадолго помогает перевод в режим полета и обратно. Немного почитал на форумах о 4.5G, пишут iPhone-5s LTE-Advanced не поддерживает (подерживается только обычный 4G), хотя приходила смс от лайфа, что ваш тел. все поддерживает, идите меняйте карту! Перевел телефон в режим... Читати відгук Поменял карточку, чтоб поддерживала 4 поколение, ради интереса. В итоге связь стала безвозвратно отваливаться, пока не перезагрузишь тел. Иногда ненадолго помогает перевод в режим полета и обратно. Немного почитал на форумах о 4.5G, пишут iPhone-5s LTE-Advanced не поддерживает (подерживается только обычный 4G), хотя приходила смс от лайфа, что ваш тел. все поддерживает, идите меняйте карту! Перевел телефон в режим 3G. Одно разочарование...
Купил пакет ради интереса.... Интерес к этому оператору пропал быстро и надолго ! Связь ужас! Интернет ,точнее его отсутствие - поражает!!! Как можно так позориться и говорить в рекламе что он вообще существует!? В первый день 4 G сразу видно стало что это 4 Ж ... насколько глубокие лучше не проверяйте ! В общем купил,посмотрел, выбросил!!!
Исчез интернет, подала запрос, что бы устранили поломку, пошла вторая неделя и никаких результатов, ни один из сотрудников кол центра не дал четкого и вразумительного ответа в чем проблема и когда будет устранена поломка, буду обращаться в управление по защите прав потребителя
Переваги:
Вежливость
Недоліки:
Связь, некомпетентность сотрудников, дезинформация потребителя и т. д!
С приходом 4G полное разочарование. Связь и интернет отваливаются и это у всех моих знакомых. Переход в ручном режиме на 3G более менее решил проблему. Вопрос , на**я мне платить за 4G больше, чем раньше за 3G если им не возможно пользоваться? г.Харьков
уже не в первый раз пополняю счет и пакет услуг не приходит, а снимают как с ежедневного пользователя интернет 5 гривен в день, 150 мг. вместо 4гб, 50смс вместо 200, и так далее. и я опять должна пополнять счет для нормального пользования. Пыталась узнать у оператора, как так получается, дозвониться не могу ждала 30 минут соединения, потом еще 40... Читати відгук уже не в первый раз пополняю счет и пакет услуг не приходит, а снимают как с ежедневного пользователя интернет 5 гривен в день, 150 мг. вместо 4гб, 50смс вместо 200, и так далее. и я опять должна пополнять счет для нормального пользования. Пыталась узнать у оператора, как так получается, дозвониться не могу ждала 30 минут соединения, потом еще 40 минут и так и не дождалась. Что за отношение...
Переваги:
те что были - исчезли.
Недоліки:
оператору не дозвонишься, вечно эти тарифы дорожают, да еще и не начисляются как положено пакет услуг.
Когда они только начали все было круто. Но шас в 2018год и я не могу зайти в интернет потому что его просто нету. На счету 1.8гб а я их не могу использовать. Дозвон пол минуты думает а потом только соединяет. К оператору нереально дозвонится а когда дозвонишся то толку 0. Они ниче не знают и не умеют и просят их... Читати відгук Когда они только начали все было круто. Но шас в 2018год и я не могу зайти в интернет потому что его просто нету. На счету 1.8гб а я их не могу использовать. Дозвон пол минуты думает а потом только соединяет. К оператору нереально дозвонится а когда дозвонишся то толку 0. Они ниче не знают и не умеют и просят их оставить в покое. Покрытие печаль посреди города может пропасть сеть.
Было 40гр.6го числа закинул на счёт.7 пришло смс.тариф 50гр.как так?и по 3гр в сутки.поехал розбиратся,говорят,все хорошо,ваш тариф подорожал.с какого перепугу?ответ,(вы не спрашивает в магазине почему хлеб подорожал)что за хрень?вторая карта Киевстар.50гр.6мгбайт +100смс+150минут другие операторы.на**й лайфсел.козлы.
Раньше было прекрасно, я бы даже сказал превосходно. Но в один момент они решили что нужно все ломать а не продолжать строить. Не ну серьезно - почему до сих пор нет безлимитного интернета?? Они снимают колоссальные бабки за какие то жалкие пару Г-байт. ВСЁ-ОЧЕНЬ-ПООХО. Не покупайте лайф, не делайте ошибок.
Преобрели для предприятия стартовые пакеты лайфсел при активации они сразу же были блокированы. Операторы приняли заявку на розблокировку не обьяснив причину блокировки. Через 3 дня сказали что необходимо обратиться в любой их магазин. Обратились подали там заявку прикрепили копии паспорта сказали ждать сутки прошло уже 7 дней реакции нет. Каждый оператор отвечает по разному. Полное безобразие
Недоліки:
Не выполнение обязательств перед абонентами. Полное игнорирование
Life всегда лохотронил и слал спам, но скорость была супер и цены низкие. Когда он стал lifecell, то я попал в прошлое когда стоимость услуг сотовой связи стоили дорого, была обязательная абонплата, а интернет был 10 килобайт в секунду.
деньги снимают без предупреждения! операторы некомпитентные!интернет - плохой и дорогой!фу!
Недоліки:
Навязывание своих услуг помимо тарифного плана, заставляют оплачивать сверх установленого лимита, хотя я не прошу эти услуги, они мне их оказывают по умолчанию, а потом заставляют платить.
Купил сегодня пакет Лайфселл, вставить вторым номером. Только активировал, пополнил на 100 грн - пришла СМС: Обсуживание прекращено в соответствии с законодательством. Еле дозвонился до оператора, и УБИЙСТВЕННЫЙ ответ - мы не знаем в чем проблема, попробуйте вернуть стартовый пакет в магазин, где вы его купили, а 100 грн мы вам не вернем
Раньше это лучший оператор, с которого можно было позвонить в страны СНГ потратив лишь копейки, сейчас это конкретный ОПСОС. Кидаю деньги через WebMoney (мне так удобно), Начались СМС-ки типа у Вас баланс меньше 5 грв.,у менч 1,08 грв на счету, кидаю на счёт (22 февраля) 5 грв, пишет пополнение 5 грв, ни чего не делаю, на следующий день снова,... Читати відгук Раньше это лучший оператор, с которого можно было позвонить в страны СНГ потратив лишь копейки, сейчас это конкретный ОПСОС. Кидаю деньги через WebMoney (мне так удобно), Начались СМС-ки типа у Вас баланс меньше 5 грв.,у менч 1,08 грв на счету, кидаю на счёт (22 февраля) 5 грв, пишет пополнение 5 грв, ни чего не делаю, на следующий день снова, меньше 5 грв. Сегодня 24 февраля решил 20 грв пополнить вроде смс пришла о пополнении, захотел зайти в личный кабинет, нужен пароль, Пробую нефига, смс-ка не отправляется. Пополняю 50 грв, приходит смс-ка о пополнении 50 грв,а также пакет интернета 4 гиг, бесплатные смс и минуты. Пробую набрать баланс *111#,приходит USSD, что у меня баланс 7,08 грв. Что за ПАРАДОКС - не пойму. Как буд-то, кто-то забирает со счёта твои денежки. А кто нибудь знает как можно ещё получить пароль, что-бы войти в личный кабинет ?
Переваги:
Лет так 4 года назад самый дешёвый оператор звонков в страны СНГ...
Недоліки:
На данный момент - худший, воровской оператор связи Украины !!!
пользователь от безысходности (Украина)24 лютого, 2018 год
В Украине вообще нет связи никакой. А это..... Ни связи ни интернета ни обслуживания и мало того, совершал покупку другому человеку в интернете с новой симкартой сайт электроники, так они данные бегом уже вбили в базу свою, и когда звонишь оператору они даже не стесняясь ФИО говорят при чем не мое как пользователя). '4G они стартуют' УЕ...ни ту...ые ты с...а... Читати відгук В Украине вообще нет связи никакой. А это..... Ни связи ни интернета ни обслуживания и мало того, совершал покупку другому человеку в интернете с новой симкартой сайт электроники, так они данные бегом уже вбили в базу свою, и когда звонишь оператору они даже не стесняясь ФИО говорят при чем не мое как пользователя). '4G они стартуют' УЕ...ни ту...ые ты с...а 2G доведи до ума, и тариф гнидосвязи 6 гРн за год LifeфуфлооCell.
Полчаса пролазила на сайте, так и не нашла вход в чат... По указанному номеру 5433 дозвониться нереально - какой-то бесконечный лабиринт из "нажмите на", который до конца пройти не удается - связь обрывается через 1-,15 минуты. Смс отправить нереально - пишет: ошибка передачи... Я просто хочу узнать, в чем проблема с отправкой смс?? Счет пополнен 3 дня назад, пакет включает... Читати відгук Полчаса пролазила на сайте, так и не нашла вход в чат... По указанному номеру 5433 дозвониться нереально - какой-то бесконечный лабиринт из "нажмите на", который до конца пройти не удается - связь обрывается через 1-,15 минуты. Смс отправить нереально - пишет: ошибка передачи... Я просто хочу узнать, в чем проблема с отправкой смс?? Счет пополнен 3 дня назад, пакет включает в себя 100 или больше смс, на всякий случай пополнила сегодня ещё на 10 грн... Все бесполезно. К тому же связь отвратительная... Чтобы позвонить, нужно выходить на улицу. В квартире либо вообще не ловит, либо с помехами, либо обрывается связь. Об интернете вообще молчу... В квартире его нет. Зато деньги снимает за трафик, если забываю отключить передачу данных - 10 грн каждые полчаса. При том, что интернет включен в пакет, и мне не понятно, за что ещё списываются деньги... За простой, наверное, как в такси.
Открытое МОШЕННИЧЕСТВО. И ЛАЙФ является посредником МОШЕННИКОВ, т.к. зачисляет деньги вначале сторонним организациям, а не пополняет счёт своего клиента. Открытое МОШЕННИЧЕСТВО с клиетами, передача клиетской базы МОШЕННИКАМ. Пополняя счёт ЛАЙФ, снимается со счёта компании ЛАЙФЦЕЛ сумма 5 грн на поддержание какого-то "плеера18.тяп" и внесенной суммы не хватает для пополнения ежемесячного платежа. Почему эту сумму не снимать после оплаты основного ежемесячного... Читати відгук Открытое МОШЕННИЧЕСТВО. И ЛАЙФ является посредником МОШЕННИКОВ, т.к. зачисляет деньги вначале сторонним организациям, а не пополняет счёт своего клиента. Открытое МОШЕННИЧЕСТВО с клиетами, передача клиетской базы МОШЕННИКАМ. Пополняя счёт ЛАЙФ, снимается со счёта компании ЛАЙФЦЕЛ сумма 5 грн на поддержание какого-то "плеера18.тяп" и внесенной суммы не хватает для пополнения ежемесячного платежа. Почему эту сумму не снимать после оплаты основного ежемесячного платежа в ЛАЙФ ? Никто не даст денег на порноплеер росийских сайтов! Телефоны указанные в ссылке +380487377366 и 2091 не отвечают и СМС отбиваю. Никто конечно на эти сайты не подписывается, услугу решил предоставлять ЛАЙФ с согласия, наверное, ТУРЕЦКИХ провайдеров, т.к. на номере 5433 ничего ответить не могут. Жаловаться некому, но деньги ежемесячно отправляются со счёа ЛАЙФ на ОДЕССких распространителей росийского порно.
Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.
lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.
Киску лижите
Отвратительная связь!
Крадуть кошти
video-portal.top яка сама активується і я взнаю після отримання смс про зняття коштів і як відключити,вже другий раз.Пора писати заяву на оператора в кібер поліцію,поки ця чума не пустила корні.
По- прежнему разводят с номера 0635440001
Мерзость
Включают тариф, который не просил.
Без ведома сняли деньги со счёта и включили "левый" тариф. При созвоне с консультантом ответили: "Вернуть деньги не можем. Отключайтесь и снова пополняйте счёт для перехода на нужный вам тариф." Жулики и мошенники! Гори в АДУ Lifecell!
отказ от лайфа
-15 на тот же развод
Ужас! Лайфсел занимается мошенничеством!
Скарга на лайфселл
Оце таке відношення до постійних кліентів.....
лайфселл не знает что у них вообще происходит
Пропадає інтернет
Підкрадають хвилини на інших операторів.
Штрафонути б їх на пару мільйонів що накрали
ПИ ДА РАСЫ!!!
Завтра я в lifecell отрываться
Связь
Перевел телефон в режим... Читати відгук Поменял карточку, чтоб поддерживала 4 поколение, ради интереса. В итоге связь стала безвозвратно отваливаться, пока не перезагрузишь тел. Иногда ненадолго помогает перевод в режим полета и обратно. Немного почитал на форумах о 4.5G, пишут iPhone-5s LTE-Advanced не поддерживает (подерживается только обычный 4G), хотя приходила смс от лайфа, что ваш тел. все поддерживает, идите меняйте карту!
Перевел телефон в режим 3G. Одно разочарование...
Кошмар
Паршивый оператор
Действительно га**о
Обманывают! Невозможно связаться с оператором!
разочаровалась в этом операторе
Ужас а не оператор
Перевод на новый тариф.
Оператор сатаны
Издевательство
назад в прошлое
Когда он стал lifecell, то я попал в прошлое когда стоимость услуг сотовой связи стоили дорого, была обязательная абонплата, а интернет был 10 килобайт в секунду.
Открыто воруют деньги!!!
операторы некомпитентные!интернет - плохой и дорогой!фу!
лайфселл - никогда не используйте!!!!
Что произошло с Life;).....????
Кидаю деньги через WebMoney (мне так удобно),
Начались СМС-ки типа у Вас баланс меньше 5 грв.,у менч 1,08 грв на счету, кидаю на счёт (22 февраля) 5 грв, пишет пополнение 5 грв, ни чего не делаю, на следующий день снова,... Читати відгук Раньше это лучший оператор, с которого можно было позвонить в страны СНГ потратив лишь копейки, сейчас это конкретный ОПСОС.
Кидаю деньги через WebMoney (мне так удобно),
Начались СМС-ки типа у Вас баланс меньше 5 грв.,у менч 1,08 грв на счету, кидаю на счёт (22 февраля) 5 грв, пишет пополнение 5 грв, ни чего не делаю, на следующий день снова, меньше 5 грв. Сегодня 24 февраля решил 20 грв пополнить вроде смс пришла о пополнении, захотел зайти в личный кабинет, нужен пароль, Пробую нефига, смс-ка не отправляется. Пополняю 50 грв, приходит смс-ка о пополнении 50 грв,а также пакет интернета 4 гиг, бесплатные смс и минуты. Пробую набрать баланс *111#,приходит USSD, что у меня баланс 7,08 грв. Что за ПАРАДОКС - не пойму. Как буд-то, кто-то забирает со счёта твои денежки.
А кто нибудь знает как можно ещё получить пароль, что-бы войти в личный кабинет ?
ГаВнище редкостное
Кто-нибудь знает, как связаться с оператором в онлайн чате?
К тому же связь отвратительная... Чтобы позвонить, нужно выходить на улицу. В квартире либо вообще не ловит, либо с помехами, либо обрывается связь. Об интернете вообще молчу... В квартире его нет. Зато деньги снимает за трафик, если забываю отключить передачу данных - 10 грн каждые полчаса. При том, что интернет включен в пакет, и мне не понятно, за что ещё списываются деньги... За простой, наверное, как в такси.
life:^)
Пополняя счёт ЛАЙФ, снимается со счёта компании ЛАЙФЦЕЛ сумма 5 грн на поддержание какого-то "плеера18.тяп" и внесенной суммы не хватает для пополнения ежемесячного платежа. Почему эту сумму не снимать после оплаты основного ежемесячного... Читати відгук Открытое МОШЕННИЧЕСТВО. И ЛАЙФ является посредником МОШЕННИКОВ, т.к. зачисляет деньги вначале сторонним организациям, а не пополняет счёт своего клиента. Открытое МОШЕННИЧЕСТВО с клиетами, передача клиетской базы МОШЕННИКАМ.
Пополняя счёт ЛАЙФ, снимается со счёта компании ЛАЙФЦЕЛ сумма 5 грн на поддержание какого-то "плеера18.тяп" и внесенной суммы не хватает для пополнения ежемесячного платежа. Почему эту сумму не снимать после оплаты основного ежемесячного платежа в ЛАЙФ ? Никто не даст денег на порноплеер росийских сайтов! Телефоны указанные в ссылке +380487377366 и 2091 не отвечают и СМС отбиваю. Никто конечно на эти сайты не подписывается, услугу решил предоставлять ЛАЙФ с согласия, наверное, ТУРЕЦКИХ провайдеров, т.к. на номере 5433 ничего ответить не могут. Жаловаться некому, но деньги ежемесячно отправляются со счёа ЛАЙФ на ОДЕССких распространителей росийского порно.