› ›

1.2 5

1517 відгуків / 427729 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Зажрався оператор

Роман (Беларусь, Vitebsk) 4 грудня, 2018 год

За останні місяці ЗНАЧНО підвищили тарифи, фактично всі тарифи у ДВА рази. І нащо мені ваші рекламовані 4G, якщо покриття далеко не таке як на 3G, трафік то й самий, ще й ціни підняли вдвічі? Лайфхак - за таку ціну інші оператори взагалі пропонують безліміт. За інші тарифи взагалі мовчу.

Ужасное отношение к клиентам

Гость (Украина, Dnepropetrovsk) 4 грудня, 2018 год

Повысили тарифы на 75%, оставлю минимальный пакет и поменяю оператора в 2019, весной.

Переваги:

Нормальная связь и интернет

Недоліки:

Политика отношения к клиентам

Зажравшийся оператор

Александр (Украина) 4 грудня, 2018 год

Пользуюсь лайфом уже 9 лет но такого отношения к своим абонентам нет нигде. За последний год тариф менялся трижды но только не в пользу абонента. Цена ростет качество услуг падает. Нет выбора тарифа, постоянно навязывают дополнительные услуги которые нахер ненада. Выход один переходить к другому оператору.

Переваги:

Неосталось

Недоліки:

Сплошной минус.

Чого бажаєш мені нехай віддається тобі вдійні

Ієгудііл (Украина, Lugansk) 4 грудня, 2018 год

Користуюся Лайфом біля 2 років покриття не дуже хороше но inet приємний , так як немає домашнього, перевівся на лайфхак 89 грн., потім підняли до 100, потім приходить смс безкоштовного переходу на лайфхак плюс 2018 за 150 грн. Подумавши зателефонував в колл центер де відповіли, що лайфхак закінчується через пів року, а лайфхак плюс 2018 діє на постійній основі,... Читати відгук Користуюся Лайфом біля 2 років покриття не дуже хороше но inet приємний , так як немає домашнього, перевівся на лайфхак 89 грн., потім підняли до 100, потім приходить смс безкоштовного переходу на лайфхак плюс 2018 за 150 грн. Подумавши зателефонував в колл центер де відповіли, що лайфхак закінчується через пів року, а лайфхак плюс 2018 діє на постійній основі, перепитався НА ПОСТІЙНІЙ ОСНОВІ, на що відповів оператор так. Погодився, перевівся, користувався, а тепер немає таких коректних слів, щоб описати людей, які керують цим ТИТАНІКОМ. З 12.12.2018 плата складає 225 грн., 50% ЖЕСТЬ!!!!!! Зателефонувавши до оператора, з чергою в 15хв., попросив пояснення, чому тариф НА ПОСТІЙНІЙ ОСНОВІ закінчує свою дію і з чим зв'язане підвищення ціни (тут пишу стримано но розмова була далеко не такою). Відповідь була такою:"Колега мабуть помилився щодо постійної основи, тому що компанія може корегувати тарифні плани і ціну на них зі зміненням економіки". Погоджуюсь з відгуками Содом і Гомору ЛАЙФСЕЛЛ

Переваги:

Закінчились

Недоліки:

Вкоріняються

ужас

Валерия Вертецкая (Украина) 4 грудня, 2018 год

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам.
Действительно Lifecell зажрался, цены действительно ОЧЕНЬ завышены и не соответствуют качеству.
Буду переходить на другого оператора.
Жалко конечно пользуюсь данным номером больше 10-ти лет, но терпеть это больше не буду.

Переваги:

их нет

Недоліки:

цены очень завышены.

Лайфхак как потерять клиентов

Владимир (Украина) 4 грудня, 2018 год

Был отличный тариф 100 грн\мес, приходит смс о том, что со следующего месяца Лайфхак будет стоить 175 грн\мес. Спасибо, у Ваших конкурентов я получу гораздо более широкий спектр услуг и за старую цену в 100 грн\мес. Пользовался Life c самого начала его существования. Но турки, перекупившие оператора сделали из него лютое говно. С сожалением меняю оператора по истечению последнего предоплаченного... Читати відгук Был отличный тариф 100 грн\мес, приходит смс о том, что со следующего месяца Лайфхак будет стоить 175 грн\мес. Спасибо, у Ваших конкурентов я получу гораздо более широкий спектр услуг и за старую цену в 100 грн\мес. Пользовался Life c самого начала его существования. Но турки, перекупившие оператора сделали из него лютое говно. С сожалением меняю оператора по истечению последнего предоплаченного тарифа.

Переваги:

Life:) был отличным оператором

Недоліки:

Потом турки его переименовали в lifecell и выжимают все соки со старой клиентской базы.

1 згоден

Не оператор а тупое кидалово

Гость (Украина, Kharkov) 4 грудня, 2018 год

Был тариф лайфхак 2 месяца, на 3й месяц пришла смс что тариф меняется со 100 гр/мес на 175 грн/мес... Это че за развод такой??? Впарить а потом на*бать?? Это же, б*ять, ОПЕРАТОР СВЯЗИ мать его а не амвэй!!

Переваги:

Приятно, когда избавляешься от этого говна

Недоліки:

Потратил много нервов и денег на этих обрыг

Зажрались

Екатерина Николаевна Хмилевская (Украина) 4 грудня, 2018 год

Летом сидела на тарифе "Лайфхак", начали ломить цену,плюнула перешла на "Хайп" платила 65 грн, но тут вчера пришла смс,что цена поднимается до 100 грн,если раньше пополнить то будет 90 грн. И при этом все как было так и останется, если б они хоть минут на других операторов добавили,а то 75 минут,это очень мало. Интернета тоже не добавили. Смс и тех... Читати відгук Летом сидела на тарифе "Лайфхак", начали ломить цену,плюнула перешла на "Хайп" платила 65 грн, но тут вчера пришла смс,что цена поднимается до 100 грн,если раньше пополнить то будет 90 грн. И при этом все как было так и останется, если б они хоть минут на других операторов добавили,а то 75 минут,это очень мало. Интернета тоже не добавили. Смс и тех нету в данном тарифе. Не понимаю за что я должна платить 100 грн.
На этой же неделе куплю карточку Водафон и вернусь на него. Хоть интернет в моем регионе на нем и не очень,за то там хоть есть тариф с безлимитным интернетом,да и все мое окружение на Водафоне. А то на Лайфе приходилось за деньги звонить,потому что этих 75 минут вообще не хватает.
Сидела на Лайфе с 2012 года,все было ок,но в последний год связь просто отвратительная,собеседника просишь повторить,что он сказал по 5 раз. Потому что то обрывками слышно,то вообще помехи какие-то,иногда даже пищать начинает в трубку. Вообще такое чувство будто в городе Изюм,Харьковской области,в некоторых районах вышки просто упали. Иногда звонишь и тупо человек недоступен,а телефон то на самом деле у него включен,но дозвониться невозможно.
Моему терпению уже просто нет предела. Достал меня этот оператор,ничего не делают,связь не улучшают,становится все только хуже.
Выкину эту симку,чего и другим советую!

Переваги:

Быстрый 3G интернет в некоторых регионах.

Недоліки:

Очень высокая стоимость тарифов. Минимальный уже в районе 100 грн.
Качество связи ужасное,звонить вообще нельзя,не слышно собеселника,связь обрывками.
При том на другом операторе,в моем городе связь прекрасно работает.

1 згоден

Хм

Владимир (Украина, Poltava) 4 грудня, 2018 год

Вот вы все пишите, мошенники, переходу на другой оператор. А на какой вы собрались переходить ? Все они воруют. Абсолютно.
И эти сраные цены которые лайф подымает не особо радует при минимальной зарплате. 90-тые возвращаются, теперь что бы иметь связь надо быть или буржуем или бандитом. Звонить скоро будем в рельсу.

1 згоден

Дурики турецкие

Серж (Украина, Kiev) 4 грудня, 2018 год

Решили переложить недополученное от ушедших абонентов на оставшихся-дурики турецкие,болваны,потеряют ещё больше,альтернатива есть

Переваги:

Раньше была цена

Недоліки:

Связь стала хуже,интернет с перебоями,сервис хуже

Дерьмо

Олег 3 грудня, 2018 год

Не обосновано поднимают абонплату сразу на 60 процентов. И так постоянно перед Новым годом. Самая хреновая связь, и самые высокие тарифы.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Самые высокие тарифы, и плохое качество связи

1 згоден

Ох***ли

Рома 3 грудня, 2018 год

Платил 40грн за месяц, пришло СМС что теперь мой тариф 80грн... За что?!
Всего 3гб интернета и минимум всего.
А теперь даже самый минимальный тариф от 65грн...
Пользовался много лет, теперь придется уйти.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Обнаглели в край

Жадность + некомпетентность

Катерина (Украина) 3 грудня, 2018 год

Нельзя точно сказать, существуют ли в мире более бесполезные специалисты, нежели сотрудники поддержки этого кособокого, но весьма алчного оператора. Разве что маркетинг служба, которые пишут тексты бессвязных смс-сообщений, радостно повествующих об увеличении стоимости тарифа почти вдвое. При этом успокаивая тем, что вас переведут автоматом до окончания действия вашей оплаты. Можно, конечно, сменить тариф, только все средства при предыдущему мгновенно аннулируются,... Читати відгук Нельзя точно сказать, существуют ли в мире более бесполезные специалисты, нежели сотрудники поддержки этого кособокого, но весьма алчного оператора. Разве что маркетинг служба, которые пишут тексты бессвязных смс-сообщений, радостно повествующих об увеличении стоимости тарифа почти вдвое. При этом успокаивая тем, что вас переведут автоматом до окончания действия вашей оплаты. Можно, конечно, сменить тариф, только все средства при предыдущему мгновенно аннулируются, даже если последнюю оплату вы внесли вчерашним днём. Радует помощь от поддержки - можно, говорят, вернуть тариф. Но деньги - никогда) короче, если ещё не связались, ищите альтернативу.

Какого ляда ?????

Митяй (Украина) 3 грудня, 2018 год

LIFECELL ОГОЛОШУЄ РЕЗУЛЬТАТИ ТРЕТЬОГО КВАРТАЛУ 2018 РОКУ: ДОХІД КОМПАНІЇ СТАБІЛЬНО ЗРОСТАЄ
25 жовтня 2018
Діджитал-оператор lifecell оголошує фінансові та операційні підсумки діяльності за третій квартал 2018 року. Дохід компанії виріс на 9,1% на річній основі. Компанія продовжує демонструвати стале зростання доходу та розгортає мережу 4.5G по всій території країни.
А теперь тариф поднимают почти в двое.... Вы там не забрались?!!?!?!!?
Читати відгук LIFECELL ОГОЛОШУЄ РЕЗУЛЬТАТИ ТРЕТЬОГО КВАРТАЛУ 2018 РОКУ: ДОХІД КОМПАНІЇ СТАБІЛЬНО ЗРОСТАЄ
25 жовтня 2018
Діджитал-оператор lifecell оголошує фінансові та операційні підсумки діяльності за третій квартал 2018 року. Дохід компанії виріс на 9,1% на річній основі. Компанія продовжує демонструвати стале зростання доходу та розгортає мережу 4.5G по всій території країни.
А теперь тариф поднимают почти в двое.... Вы там не забрались?!!?!?!!?
Я пользовался лайфом более 5 лет... Считал лучшим оператором(в своё время)... Призываю всех сломать свои снимки и перейти на другого оператора...
Может после этого у ног мозг включится!!!¡!!!!!!!!

Недоліки:

Идиоты в руководстве компанией перечеркнули все плюсы в один миг.

1 згоден Показати 1 відповідь

Лайф

Гость (Украина) 3 грудня, 2018 год

Підняли тариф

Переваги:

Немає

Недоліки:

Тариф

Плата за тариф знову росте

Mykola (Украина) 3 грудня, 2018 год

Написав в онлайн-центр. Попросив запропонувати мені кращі умови за меншу ціну, замість їх типового сценарію, де навпаки.
Повідомив, що в іншому випадку відмовляюсь від них.
Онлайн-помічник Карина відповіла, що зі мною спілкуватись ніхто не буде і що зворотнього зв"язку по своїй пропозиції я не отримаю.

связь никакая

Гость (Украина) 3 грудня, 2018 год

не пользуйтесь LifeCell переходи на другого оператора

Переваги:

0938373216

Недоліки:

-------------------------------------------------------------------------------------------

Дорогое "удовольствие"

Jana (Украина, Kharkov) 3 грудня, 2018 год

Совсем обнаглели со своим постоянним повышением цен на тарифные планы и вместе с тем сокращением срока действия тарифов до 4 недель!
Сначала был тариф "Лайфхак" по 80грн/мес., потом цену подняли в связи с "улучшениями" тарифа, которыми являлись дополнительные смс и минуты на другие номера. Но т.к. тариф нужен был только для интернета, пришлось перейти на "Хайп", который был по... Читати відгук Совсем обнаглели со своим постоянним повышением цен на тарифные планы и вместе с тем сокращением срока действия тарифов до 4 недель!

Сначала был тариф "Лайфхак" по 80грн/мес., потом цену подняли в связи с "улучшениями" тарифа, которыми являлись дополнительные смс и минуты на другие номера. Но т.к. тариф нужен был только для интернета, пришлось перейти на "Хайп", который был по 75грн/мес. Потом они ещё и сократили срок действия тарифа с месяца до 4 недель. Теперь опять повышают цену до 100грн/мес. Сколько можно уже?! Совсем зажрались каждые несколько месяцев поднимать цены!

Предлагают для экономии перейти на тарифный план "сделай сам", который то ещё г...но, где за тот же набор услуг, что и в стандартном пакете сдерут в разы больше. Смысл тогда такой "экономии"?

Раньше был нормальный оператор с разнообразными тарифами по адекватным ценам, но теперь он окончательно испоганился.

Категорически не рекомендую данного оператора. Ищите лучшие альтернативы.

Переваги:

Приемлемая связь и интернет, которой иногда местами пропадает.

Недоліки:

Постоянное, слишком уж частое подорожание тарифов, сокращение срока действия тарифа, невозможность отказаться от навязанных "улучшений" в тарифах.

Обдираловка

Olga (Украина, Kiev) 3 грудня, 2018 год

Лише три місяці тому змінила тариф на Хайп за 70 грн., бо на попередній Шалений День підняли ціну. Сьогодні отримала смс, що вартість пакету вже 100 грн / 4 тижні... За що? У пакеті лише 75 хв на інші номери, безлім у мережі, інтернет, який не ловить майже ніде 4G, а подекуди містом взагалі пропадає!!!!! За які послуги таке покращення???... Читати відгук Лише три місяці тому змінила тариф на Хайп за 70 грн., бо на попередній Шалений День підняли ціну. Сьогодні отримала смс, що вартість пакету вже 100 грн / 4 тижні... За що? У пакеті лише 75 хв на інші номери, безлім у мережі, інтернет, який не ловить майже ніде 4G, а подекуди містом взагалі пропадає!!!!! За які послуги таке покращення??? :((

Переваги:

Немає

Недоліки:

Якість обслуговування

Обнаглели

Александр (Украина) 3 грудня, 2018 год

Крайне не доволен политикой ведения дел в компании лайфсел! За пол года тариф подорожал больше чем в два раза

виродки

невідомий (Россия, Saint Petersburg) 2 грудня, 2018 год

було 8 мильйонів користувачів, стане 3!!!вже нічому непотрібно дивуватись, самі захотіли такого життя! самі себе приговорили!

Это ужасно

Гость (Украина) 2 грудня, 2018 год

За один день тариф подорожал на 75 % ,немного переживаю что б у них там еб..ло не треснуло

1 згоден

lifecell хуже некуда!

Stiven (Украина) 1 грудня, 2018 год

Цены растут на ваш тариф каждые 3 мес +(50,60%)!!! решил сменить оператора, сильно обнаглели в lifecell

Переваги:

4g интернет

Недоліки:

4g интернет почти всегда выпадает в 2.5g(edge),

Оператор хлам

Бодя (Украина, Odessa) 1 грудня, 2018 год

Покрытие полное Г. Цена офигеть можно, каждых 6месяцов нужно менять тарифные планы потому что постоянно цены повышают на 40%, и операторы и вруны.

Недоліки:

Обманщики, цены завышают.

Наглость лайфа

Владимир (Украина, Kiev) 1 грудня, 2018 год

Обнаглели с ценами в край,свиньи ненасытные.Надо вас менять и больше не вестись на ваши предложения в последствии которых ваши цены превращаются в космические суммы.Вам не стыдно обдирать и без того уже нищих людей?

Переваги:

Интернет

Недоліки:

Цена и покрытие.

Говноселл

Гость (Соединенные Штаты Америки, Woodbridge) 1 грудня, 2018 год

Переводят на тариф с абонплатой. Пишут, выбирите бесплатно новый тариф. А новых тарифов, без абонплаты нет. Вывожу все деньги, пошлы нах. со своей абонлатой, говноселлы!!!

Ужасное отношение - воруете и не краснеете

Светлана (Украина, Chernihiv) 30 листопада, 2018 год

Прочитав пару отзывов понимаю, что lifecell обманывают не только меня. Подключают интернет, хотя я им не пользуюсь, снимая со счёта ежедневно деньги, при этом не сообщая смс. На каком основании? Только потому, что на счету есть средства? Подходит время продления пакета и вдруг денег не хватает. Снимают деньги за подключения тарифа на день и при этом при пополнении счёта тут... Читати відгук Прочитав пару отзывов понимаю, что lifecell обманывают не только меня. Подключают интернет, хотя я им не пользуюсь, снимая со счёта ежедневно деньги, при этом не сообщая смс. На каком основании? Только потому, что на счету есть средства? Подходит время продления пакета и вдруг денег не хватает. Снимают деньги за подключения тарифа на день и при этом при пополнении счёта тут же снимают деньги за продления тарифа, хотя за день обслуживания уже оплачено. Чего дважды я плачу? Почему мой тарифный план не подключить со следующего дня???

Воровство Лайф, Перевод денег с другого номера на свой номер

Vladyslav (Украина) 29 листопада, 2018 год

Мой тариф в лайфе
8гб 500мин и 500смс и стоит это 155грн, мой друг перевёл со своего номера мне 155грн, я ему отдал деньги, но мой тариф не продлился на месяц, а деньги зачислились как бонусы мне сказали это в магазине Лайф когда я пошёл узнавать причину, почему мой тариф не продлился это было 9.11.18. Сегодня 29.11.18 я проверяю свой... Читати відгук Мой тариф в лайфе
8гб 500мин и 500смс и стоит это 155грн, мой друг перевёл со своего номера мне 155грн, я ему отдал деньги, но мой тариф не продлился на месяц, а деньги зачислились как бонусы мне сказали это в магазине Лайф когда я пошёл узнавать причину, почему мой тариф не продлился это было 9.11.18. Сегодня 29.11.18 я проверяю свой счёт и не вижу бонусов, набираю Лайф и мне рассказывают что бонусы сгорают через 14дней, но при этом Лайф не ставит об этом в известность своих клиентов, а просто ворует деньги со счета и скорее всего продавцов в магазине просит умалчивать за 14дней после которых бонусы сгорят.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Море

Вот такую никакую помощь тебе предоставят в lifecelle

Гость (Соединенные Штаты Америки) 27 листопада, 2018 год

lifecell

Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 1517 відгуків

Мобільний зв'язок