› ›

1.3 5

1504 відгука / 427050 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Пакет планшет

Оксана 22 серпня, 2022 год

Купили пакет планшет,живем за городом,проблема с интернетом. Год было все хорошо,а потом как то пополнили,а через 5дней деньги закончились.оказывается нас подключили к суточному тарифу, 21грн. Пришлось кидать деньги. А потом каждый месяц квест,пополнили деньги,позвонили,спросили все от нормально,и так пол года,думаю ну все нормально. Пополняю на 200 грн. Раньше срока, а через неделю денег нет. Уже по 30грн в день. Оказывается... Читати відгук Купили пакет планшет,живем за городом,проблема с интернетом. Год было все хорошо,а потом как то пополнили,а через 5дней деньги закончились.оказывается нас подключили к суточному тарифу, 21грн. Пришлось кидать деньги. А потом каждый месяц квест,пополнили деньги,позвонили,спросили все от нормально,и так пол года,думаю ну все нормально. Пополняю на 200 грн. Раньше срока, а через неделю денег нет. Уже по 30грн в день. Оказывается нельзя раньше пополнять,бо переключат на суточный, но на этом квест не закончился.потом вообще все Настройки слетелись мы опять ставший карточку,перезванивай и по новому.так что не рекомендую лайф вообще

Переваги:

Их уже нет

Недоліки:

К вечеру трафик проседает, с учетом что у нас антена.суточный тариф просто из-за того что не проверил, и не перезвонил аператору.

Слабаком был, слабаком и остался

Маша 20 серпня, 2022 год

Пользовалась этим оператором до 2019 года - вынужденно и только потому, что тогда он был единственным оператором, неимеющим связей с рашкой. Привлекала и стоимость услуг, которая была ниже, чем у Vodafone и Киевстар. Вспоминаю этого оператора плохо. Всегда был слабым оператором. Интернет даже в городе работал плохо, за городом его практически не было. Да и с качеством обычных звонков всякое... Читати відгук Пользовалась этим оператором до 2019 года - вынужденно и только потому, что тогда он был единственным оператором, неимеющим связей с рашкой. Привлекала и стоимость услуг, которая была ниже, чем у Vodafone и Киевстар. Вспоминаю этого оператора плохо. Всегда был слабым оператором. Интернет даже в городе работал плохо, за городом его практически не было. Да и с качеством обычных звонков всякое бывало. Хорошо, что уже более двух лет как перешла к Vodafone, сейчас радуюсь не нарадуюсь хорошему качеству связи. А стоимость услуг для меня стала вопросом второстепенным. Достаточно работать, зарабатывать чесно деньги, тогда тебя не будет парить, какой оператор на 20 грн дешевле или на 20 грн дороже, а в выборе оператора руководствуешься совсем другими критериями.

1 згоден 10 не згодні Показати 1 відповідь

Якщо є вільні кошти на рахунку,лайфсел їх краде невелики частинами

Oleh Latysh 2 серпня, 2022 год

Якщо є вільні кошти на рахунку,їх списують на різні послуги,а оператор навіть відповісти не взмозі хто і як їх списує

Переваги:

Жлдних

Недоліки:

Суцільний негати

8 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Крадії та аферисти

Ольга Рымар 26 липня, 2022 год

Знімають гроші з рахунку без дозволу і всякої причини потипу за два дні інтернет з'їв 90грв, залишають людей в таку тяжку хвилину без зв' язку ,ще замість того щоб повернути гроші на рахунок якісь свої акції нав'язую ть, задовбали, мій чоловік захищає Україну і не може навіть подзвони, бо в мене не має грошей щоб кожні два дні на... Читати відгук Знімають гроші з рахунку без дозволу і всякої причини потипу за два дні інтернет з'їв 90грв, залишають людей в таку тяжку хвилину без зв' язку ,ще замість того щоб повернути гроші на рахунок якісь свої акції нав'язую ть, задовбали, мій чоловік захищає Україну і не може навіть подзвони, бо в мене не має грошей щоб кожні два дні на 90грв поповнювати йому рахунок, тим паче ми у зоні бойових дій. Це не lifecell-шахраї. Прийде ще час, вам Український народ цього не подарує!

2 згодні 1 не згоден

Марадеры! Ненавижу!

Мария 24 липня, 2022 год

В который раз я меняю тариф который мне нужно и после месяца пользования поднимается цена! И так всегда! Надоели уже , ненавижу эту связь ! Перейду на другого оператора и никому не буду советовать этих воров!!!!

Переваги:

Нету!!!

Недоліки:

Каждый раз дорожание! Тариф берет плату не за месяц а меньше! Покрытие никакое! Без моего ведома подключают услуги!

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Ужасное отношение к клиентам!

Пользователь 24 липня, 2022 год

На вашем сайте размещено объявлении о том,что до 31 августа можно бесплатно перейти на другой тарифный план!Это, бесплатно,оказалось равно оплате за тарифный план!То есть,оплатить нужно вдвое больше!Если так,то это должно быть также опубликовано!

Переваги:

Плюсов нет!!!Ужасное качество обслуживания!!

Недоліки:

Обман в предоставлении услуг,развод!!!

1 згоден

Кончелижна компанія

Сергей 24 липня, 2022 год

Це щось страшне, купа нікому не потрібних виграшів в якості приваблення абонентів. Інтернет в 4 раза слабший за той же Київстар. Одним словом кізло

1 згоден

Ніби норм, але

Євген 16 липня, 2022 год

Коли хочеш подзвонити до підтримки - маєш слухати 5 хв реклами, напряму додзвонитися не можеш, трубку не беруть довгий час, постійно ведуть якісь опитування. Це найгірший сервіс техпідтримки.

Переваги:

Норм інтернет

Недоліки:

Все інше

1 згоден

Жахлива підтримка

Татьяна 13 липня, 2022 год

Покриття є в Києві, варто від'їхати - все. Це плюс.
Мінуси:
1. Зняли гроші за те, чого не замовляла
2. Максимально некомпетентна служба тех підтримки. Навіщо вони взагалі існують - питання. Підтвердили факти списання і що нічого не можуть зробити. Сервіс нижче 0, посеред розмови пишуть - вважаю ваше питання вирішеним.
Мінус монопольного зговору на прикладі сервісу лайф

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Ужасний мобільний інтернет

Слава Украине 8 липня, 2022 год

Больше всего бесит реклама как послушаешь то так все круто, и связь и интернет, лучше просто не бывает. Ну вот только интернет самый ужасный что только есть в Украине. И столько лет уже на рынке и не чего не изменилось в лучшую сторону. А когда Я на работе, на заводе внутри в помещении вообще ни связи ни интернета, чтобы... Читати відгук Больше всего бесит реклама как послушаешь то так все круто, и связь и интернет, лучше просто не бывает. Ну вот только интернет самый ужасный что только есть в Украине. И столько лет уже на рынке и не чего не изменилось в лучшую сторону. А когда Я на работе, на заводе внутри в помещении вообще ни связи ни интернета, чтобы войти в нет надо на улицу выйти. Ужасно, еслибы оценку можно было в минус ставить то ставлю -5 звёзд.

Переваги:

Их просто нет

Недоліки:

Ужасный инет и связь

1 згоден

Очень плохой интернет.

Александр 1 липня, 2022 год

Здравствуйте. Начал пользоваться данным оператором, ради интернета. И очень сильно разочаровался. Везде рекламируют 4,5g. А в реале во много раз хуже чем 3g. По сравнению с Водафоном и Киевстаром.

Переваги:

Цена. Связь.

Недоліки:

Интернет.

наживаються під час війни

Марина 23 червня, 2022 год

У пожилого родственника два месяца не было возможности зарядить телефон. сейчас он не в мирном городе. зарядил и включил телефон, карта отключена. восстановление номера (давно не пополнял, телефон ему для входящих звонков) стоит 200грн. но сейчас война и каждая копейка очень нужна. восстановление (активирование сим карты) например у водафон месяц назад было бесплатно. я понимаю платить за услугу, но думаю... Читати відгук У пожилого родственника два месяца не было возможности зарядить телефон. сейчас он не в мирном городе. зарядил и включил телефон, карта отключена. восстановление номера (давно не пополнял, телефон ему для входящих звонков) стоит 200грн. но сейчас война и каждая копейка очень нужна. восстановление (активирование сим карты) например у водафон месяц назад было бесплатно. я понимаю платить за услугу, но думаю 200грн это слишком

Показати 2 відповіді

Супер оператор!!!

Михаил 15 червня, 2022 год

Пожаловался на ужасно маленькую скорость интернета.Заявку приняли,на следующий день пришёл ответ:обещали устранить проблему до КОНЦА ГОДА !!!Делайте выводы об этом операторе!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

lifecell

Інтернет магазин не повертоа гроші за товар

Олексій 29 травня, 2022 год

16 травня 2022 року зробив замовлення роутера Alcatel, попередньо його сплативши - 1949 грн. (Номер замовлення 413278)
На наступний день жодних дзвінків стосовно замовлення не було. Довелося самому телефонувати, після чого виявилося, що товару немає в наявності і була оформленя заявка на повернення коштів.
Станом на 29 травня 2022 кошти не повернені. Служба підтримки допомогти не може.

Вкрали гроші

Викуся Виктория 26 травня, 2022 год

Я поповнила вчора рахунок на 90 грн через Ощад 24, банк гроші списав, платіж провів успішно, та гроші не зарахували. До оператора подзвонити не реально, писала в чат бот, сказали чекати 24 години, і все одно платіж не прийшов. Я звернулася у банк, там все цюуспішно було ше вчора. Мені зателефонував оператор та не надав відповіді не на одне питання.... Читати відгук Я поповнила вчора рахунок на 90 грн через Ощад 24, банк гроші списав, платіж провів успішно, та гроші не зарахували. До оператора подзвонити не реально, писала в чат бот, сказали чекати 24 години, і все одно платіж не прийшов. Я звернулася у банк, там все цюуспішно було ше вчора. Мені зателефонував оператор та не надав відповіді не на одне питання. Повторно звернулась у чат бот, а там сказали що на моє питання вже відповіли і закінчили чат. Висновок зміню оператора негайно.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Повно

Ужасный оператор

Олександр 14 травня, 2022 год

Со счета испаряются деньги, якобы сняты за предыдущую какую то задолженность. Сообщение о том , что заканчиваются средства на карте , никто не присылает. Скорость интернета и покрытие ужасное .

1 згоден 1 не згоден

Ужас а не оператор.

Алексей 12 травня, 2022 год

Самый ужасный мобильный оператор. Ни интернета, ни связи. Плачу 230грн. Спасибо, наелся. Выкидываю симку и восстанавливаю нервы.

2 згодні Показати 1 відповідь

lifecell ти здурів ???

Sergiy Symchyna 14 квітня, 2022 год

lifecell ти здурів ??? lifecell ти здурів ??? lifecell ти здурів ???

1 згоден

Тарифікація

Alex Sikorsky 13 квітня, 2022 год

При спробі додзвонится на вимкнений супутниковий телефон, цей "чудовий" оператор зніме з Вас 150 грн за кожну спробу. Тож якщо нервуєте за близьких, нервуйте економно, не більше кількох разів на день. Цікаво чи у всіх операторів таке? Lifecell коли очікувати тарифікацію гудків?
Відповідаючи на можливі припущення:
1. Ні то не голосова пошта
2. Стандартна фраза що абонент недоступний
3. Дзвінок... Читати відгук При спробі додзвонится на вимкнений супутниковий телефон, цей "чудовий" оператор зніме з Вас 150 грн за кожну спробу. Тож якщо нервуєте за близьких, нервуйте економно, не більше кількох разів на день. Цікаво чи у всіх операторів таке? Lifecell коли очікувати тарифікацію гудків?

Відповідаючи на можливі припущення:
1. Ні то не голосова пошта
2. Стандартна фраза що абонент недоступний
3. Дзвінок з України

Окрема "подяка" підтримці, що по швиденькому "закрила" питання, не закриваючи його, і вибігла з чату.

Показати 1 відповідь

Ви невиправні.

Sergiy Symchyna 9 квітня, 2022 год

Роутер 2020. Слів не має - одні матюки!!!

жесть ! ви мене розчарували!

Андрій Гітунець 2 квітня, 2022 год

вже більше 10років з лафом все, що вони робили це тільки підвищували вартість тарифів! але це пів біди , в період війни водафон та інші компанії надавали своїм клієнтам безкоштовні хв. та інтернет, щоб люди були на звязку з рідними , а лайф вирішив, що це зайве ! і в примусовому порядку щоб і далі користуватися їхніми послугами змусили... Читати відгук вже більше 10років з лафом все, що вони робили це тільки підвищували вартість тарифів! але це пів біди , в період війни водафон та інші компанії надавали своїм клієнтам безкоштовні хв. та інтернет, щоб люди були на звязку з рідними , а лайф вирішив, що це зайве ! і в примусовому порядку щоб і далі користуватися їхніми послугами змусили поповнювати тарифи!!! як на мене це цинічно в даний час!!!! ось така у компанії політика до клієнтів!!!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Никакой поддержки!

Влад Фурсов 1 квітня, 2022 год

Нет вообще никакой поддержки для абонента!
Мало того что связаться с оператором невозможно, так теперь уже и пообщаться в онлайн чате не получается!
Приложение не работаем, везде пишет Упс...что-то пошло не так.
Короче, если возникает какой либо вопрос - никто тебе не поможет его решить. Сиди дальше со своей проблемой и терпи.
Уровень раздражения достигает просто запредельного уровня когда... Читати відгук Нет вообще никакой поддержки для абонента!
Мало того что связаться с оператором невозможно, так теперь уже и пообщаться в онлайн чате не получается!
Приложение не работаем, везде пишет Упс...что-то пошло не так.
Короче, если возникает какой либо вопрос - никто тебе не поможет его решить. Сиди дальше со своей проблемой и терпи.

Уровень раздражения достигает просто запредельного уровня когда пытаешься решить свой вопрос

Оператор - ДНО!

Lifecell -це компанія мародерів

Андрій 30 березня, 2022 год

Списали 2 рази абон плату на 4 тижня, навіщо мені подвійний тариф. Ще до цього с кредитних коштів зняли на хвилина за кордон, + зняли за підключення помилкового тарифа. І того замість 90 грн, вже зняли 260 грн. Повертати не хочуть, шахраї ганебні

Переваги:

Не має

Недоліки:

Мобільний Інтернет часто буває 3G, а вони кажуть про 4.5G.
Списують кошти автоматично, на те що не потрібно, і відмінити це не можна

самый зачётный

Антон Бурчак 26 березня, 2022 год

купил сегодня симку lifecell и не могу ее активировать она не видит сеть. позвонил оператору он ее тоже активировать не может.
симка не может звонить и получать смс. самый лучший сервис у компании

Недоліки:

только минусы

lifecell ти здурів ???

Sergiy Symchyna 16 березня, 2022 год

Мабуть lifecell вже не потрібні його абоненти - якщо він дає інтернет на швидкості 2G ! Виправляйте негайно. Абоненти довго цього не терпітимуть !

Переваги:

Нема !

Недоліки:

Повно !

1 згоден

Дно... просто дно.

Олександр Шваєнко 16 березня, 2022 год

Швидкість 0.5 Мб/с...(штучно обрізано - раніше був нормальним!)
Оце попав! Й пакет проплачено... хочь стріляйся...

Мошенники и Кидалы

Vishnevsky Sasha 14 березня, 2022 год

Нет слов... 0.3 мб за секунду
Купил не посмотрев отзывы
Так меня ещё не кто не кидал
Lifecell полное гавнище дай им бог здоровья за такой интернет и связь

Переваги:

Нету

Недоліки:

Их не перечислить

Хуже некуда!!!☝️☝️☝️

Игорь Журба 13 березня, 2022 год

Компания "ЛайфСел", ДИГРАДИРУЕТ!!!☝️ Пролетело облоко, всё: конец цивилизации!!! В прошлом веке, на луну, высадились!!! В этом, только, обещания!!! Результатов - НОЛЬ. Сотрудничать, с "ЛайфСел", НЕ СОВЕТУЮ!!!☝️☝️☝️

Переваги:

Плюсов нет.

Недоліки:

Выше перечисленно.

Это ужас а не оператор.

Славик Зайков 2 березня, 2022 год

Что за компания , ни связи ни интернета. Тарифы бешеные, а обслуживание никакое. За такие условия тарифы должны быть копеечные.

Показати 1 відповідь

Мобильный интернет

Валерий 2 березня, 2022 год

Отвратительнейшее отношение к пользователю услугой мобильного интернета. Все тормозит уже как три дня, я думал что это из-за того что у меня кончается срок предоставления услуг, чтобы уже быстрее ложил на счет. Но увы я ошибся вчера пополнил счёт на 340" грн.!!!! И в итоги очень отвратительный интернет, к оператору еле еле дозвонился, а начинаю говорить что буду отказывается от... Читати відгук Отвратительнейшее отношение к пользователю услугой мобильного интернета. Все тормозит уже как три дня, я думал что это из-за того что у меня кончается срок предоставления услуг, чтобы уже быстрее ложил на счет. Но увы я ошибся вчера пополнил счёт на 340" грн.!!!! И в итоги очень отвратительный интернет, к оператору еле еле дозвонился, а начинаю говорить что буду отказывается от них, ту же отключаются. Никаких тебе льгот в связи с ситуацией в стране, так ещё такое отношение к пользователям. Увы я в Вас Life cell полностью розачаровался.

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Выше перечислил

lifecell

Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 1504 відгуків

Мобільний зв'язок