Name: Lifecell не соблюдает условий договора.
Item: lifecell
Rating: 1
Author: Бородин Максим Викторович

› › ›

Бородин Максим Викторович Украина, Київ Відгук додано 1 жовтня, 2017 год 993 перегляда

13 лет у меня номер оператора Life (Lifecell). За это время проблем я не испытывал. К качеству связи привык. И вот в начале лета 2017 я решил подписать контракт с ними, т.к. меня привлёк тариф в котором было указано, что "при отсутствии задолженности, с началом месяца неиспользованный контент (мегабайты интернета) ПЕРЕНОСЯТСЯ на следующий месяц". Три месяца на контракте:
В первый же месяц с моего счёта списали 300гр. После долгих выяснений мне сказали что я использовал 8гб интернета за 40мин. Если кто может объяснить мне как я смог... "Вы открывали 5-6 сессий в секунду, а наш компьютер не ошибается. Он просто округлил". И не думайте валить в коментах всё на вирусы!!
Ближе концу второго месяца я решил проверить соблюдается ли тот самый пункт договора, из-за которого я и решил стать контрактным абонентом. К наступлению первого числа у меня на счету осталось больше 1гб не использованного трафика. В течении месяца я звонил раз 25. Операторы составляли заявки, потом запросы, потом каждый оператор клятвенно заверял что он ускорил рассмотрение заявки и ответ будет чуть ли не завтра...
Прошёл месяц. Сегодня 1.10.2017. Я позвонил и спросил "Вы так ко всем контрактникам относитесь?".

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

lifecell
Всі відгуки

1.1 5

1904 відгука / 430026 переглядів

Всі відгуки

lifecell

Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Мобільний зв'язок