Name: Lifecell кидает клиентов на деньги в роуминге!
Item: lifecell
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Великобритания, Манчестер Відгук додано 13 травня, 2017 год 1109 переглядів

И так,расскажу как на Lifecell кидают клиентов на деньги в роуминге.Ровно 3 недели назад я приехал в Ирландию,перед поездкой я внимательно прочитал информацию на сайте по поводу роуминга и тарифов,в моем случае роуминг был 30грн 100мб интернета,и вот после пару дней пользования вдруг у меня с счета пропадают изначально 70грн,мне пришлось с другого номера написать что б мне счет пополнили,пополняют мне еще на 100грн и через секунду я проверяю счет а у меня 0грн на счету,купив уже карточку местную я позвонил жене и попросил позвонить оператору узнать почему у меня деньги пропадают.Жена позвонила и они сказали что у меня на счету -530грн!!! Причиной всего этого как они сказали был сбой тарификации.Но думаю ладно,всякое бывает,оставили жалобу,нам дали ее номер и сказали что за 3 дня вопрос решится,что должны списать не понятный минус и вернуть мои деньги на счет.Ну вот спустя можно считать 20ти дней реакции 0 !!! я через день писал в службу лайф,все что они говорят ждите ждите вам придет уведомление,и не могут сказать сколько мне еще ждать.Одни и теже отмазки "запрос находится на стадии решения","понадобится дополнительное время","данная информация отсутствует" и все одно и тоже со всеми операторами.И я лично уверен что никто мне ничего не вернет,единственное жалко что номеру больше 10ти лет.Так что пользоваться этой связью в роуминге я больше никогда не буду,и вам не советую!

Недоліки:

Кидают на деньги,тарифы в роуминге не соответствуют действительности.

2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

lifecell
Всі відгуки

1.3 5

1853 відгука / 426406 переглядів

Всі відгуки

lifecell

Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Мобільний зв'язок