Name: Такого развода с дешевым роумингом я еще не встречал никогда!
Item: lifecell
Rating: 1
Author: Скупой

› › ›

Скупой Украина, Київ Відгук додано 5 квітня, 2017 год 1257 переглядів

По заявлению оператора всем абонентам в любом тарифном плане предоставляется в роуминге входящие/исходящие звонки за 25грн-10минут на сутки. Купил ребенку в поездку пакет lifecell и отправил в Европу. Звоню и радуюсь ровно 2 минуты. Так как списало по 50 грн за минуту, а на счет ребенку положит 100 грн. Колл-центр и точка продажи карты говорит - причина в том, что я звонил с МТС. Ок. Экономлю дальше. Покупаю еще один стартовый пакет lifecell и звоню Ребенку в Европу. Говорю и радуюсь теперь 1 минуту. Т.к. пополнил ребенка на 50 грн. Наэкономил 60 грн первый пакет + 60 грн второй пакет + 150 грн = 270 грн за 3 минуты. ПОЛУЧИЛ 90грн за минуту! Оператор колцентра таки признал, что у меня почему-то включился какой-то старый тариф и прошла тарификация по 50 грн за минуту. Оформили заявку на смену тарифа и возврат средств. Прошло двое суток - заявка не обработана. Результат: -270грн за 3 минуты общения и отсутствие связи с ребенком уже 4 суток!!! Не знаю как по Украине - мой совет не связываться с роумингом! Кидалово и развод на деньги!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Скупой (Украина, Київ) 7 квітня, 2017 год

Уж прошла неделя, а результат все тот же. Ждите. Заявка в обработке. Сколько ждать и чего именно ждать никто сказать не может. Через день жду ребенка в Украине чтоб забрать из его и моего телефона карты LIFECELL и сжечь их на ритуальном костре. А кто прочитал все это - запомните: Lifecell не оператор связи и чабан со своим стадом баранов с которых стрижет купоны. :(

Відповісти

Дмитрий (Великобритания, Манчестер) 13 травня, 2017 год

как я вас понимаю,все практически идентично как и у вас,последний коментарий в этой теме мой,только с меня списали в 2 раза больше.

Відповісти

lifecell
Всі відгуки

1.2 5

1875 відгуків / 427750 переглядів

Всі відгуки

lifecell

Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Мобільний зв'язок