Name: Мошенничество, обман и хамское отношение к клиентам! -1 пост. абонент!
Item: lifecell
Rating: 1
Author: Денис

› › ›

Денис Украина, Київ Відгук додано 2 січня, 2017 год 1852 перегляда

К новому году Lifecell преподнес очередной подарок абонентам в виде принудительного перевода на тариф с удвоенной стоимостью! Политика компании ведется абсолютно не честно! Абонент заманивается на низкий тариф, а в итоге получает совсем другой с не адекватными условиями и стоимостью. Связь у этого оператора бюджетного уровня и используется в основном как вторая или даже третья и потому ставить тарифы на уровне премиум операторов мягко говоря не разумно, а т.к. это делается еще и принудительно, то это подло по отношению к лояльным абонентам. На официальном сайте есть тариф с более низкой стоимостью, но переход в него закрыт для существующих абонентов, что подтверждает отношение компании к людям! Возможность связи с оператором прячется в меню каждый раз все глубже и глубже, видимо чтобы не выслушивать жалобы недовольных клиентов. Не говоря уже о времени ожидания ))) В общем все для людей! После таких действий пропадает желание сотрудничать с такой компанией и использование ее услуг лично я прекращаю, а другим абонентам желаю осмотрительнее подходить к выбору услуг мобильного оператора Lifecell. Отзыв будет продублирован на официальных страницах в соцсетях и тематических форумах. Желаю в будущем работать более честно для сохранения авторитета у клиентов.

Переваги:

Не осталось

Недоліки:

Принудительное удвоение тарифов (3 раза за год), Возможность связи с оператором прячется в меню и ожидание связи более получаса, переход в тарифы дешевле закрыт для существующих абонентов

3 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

lifecell
Всі відгуки

1.2 5

1875 відгуків / 427751 перегляд

Всі відгуки

lifecell

Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Мобільний зв'язок