Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.
lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.
До...
детальніше
Острожно, новый вид мошенничества от Lifecell (life) - Відгуки про lifecell
Суть мошенничества такова:
Работники Lifecell настроили свою биллинговую систему таким образом, что при любом пополнении счета, на любую сумму, билли нговая система автоматически до зачисления средств на счет подключает какую ни будь платную услугу, стоимость которой заведомо меньше суммы пополнения счета, и как результат, после пополнения, абонент, на счету увидит сумму меньшую на сумму меньшую автоматически подключенной биллингом платной услуги. Так, пополняя счет счет на 50 грн - вам подключат что либо на 40 грн и на счету у вас будет 10 грн и незаказанная услуга (обязательно с автопродлением) или если пополните счет на 30грн - у вас на счету останется 5 грн + ненужная вам услуга за 25 грн (обязательно с автопродлением) и так далее махинации с любыми суммами пополнения.
Какой выход. Если вам надо пополнить счет, скажем на 30 грн - прежде чем это сделать, иди те в чат с оператором Lifecell ( на сайте Lifecell есть такая опция) так как дозвониться в центр обслуживания просто нет возможности.
Потом, в чате, попросите оператора подтвердить, что их биллинговая система не настроена подключать платные услуги при пополнении счета - ну просто подтвердите, что при пополнении, с вас не снимут деньги ни за какие услуги. Уточните, что вы хотите платить только за то, что вам нужно, и хотите, что бы вся сумма пополнения осталась на вашем счете после операции пополнения.
Операторы Lifecell все проинструктированы воровитым начальством о такой ситуации и в большинстве случаев "нажимают на нужную кнопку" и у вас денег не украдут во время пополнения баланса. Так же сообщите оператору, что бы он зафиксировал, что вы отказываетесь от каких либо услуг, которые вы лично не заказывали и не запрашивали. Чаще всего, такое комплексное обращение срабатывает, и вы сможете наслаждаться всеми убогими и некачественными услугами от Lifecell, но только теми услугами, за которые по своей недальновидности вы ещё согласны платить.
Остерегайтесь мошенников!
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку