Дуже «гарна» служба підтримки і агенти випарювання пакетів. - Відгуки про lifecell

lifecell
Відгук додано 26 листопада, 2022 год 26 переглядів
Подзвонили сказав що я зайнятий , просили вислухати бо це швидко, напарювали новий тариф з безлім інтернетом я кажу я потім подивлюсь як що буде цікаво перейду, настоювали що зараз буде скидка потім ні, кажу окей ладно. Перепитав чи буде дійсний мій пакет зараз бо він оплаченний. Каже так до 10 грудня буде дійсний. Тільки змінили і одразу списало 18 грн за новий пакет. Скрізь перевіряю пише що пакет до завтра дійсний. Писав в чат бот, дзвонив. Не можна дозвонитись . Відповіли в чат боті через 25 хвилин. Підтвердили що дійсний до 10 грудня хоча ніде це не вказано ні в приложухі ні в пакеті по *121#. Я спитав чого мене не попередили що буде списання 18 грн одразу за пакет поставили недовольний смайлик, можете глянути на скріні. Я офігів. З таким відношенням думаю змінити оператора.
lifecell - Дуже «гарна» служба підтримки і агенти випарювання пакетів.

4 згодні



Коментарі до відгуку

Alexeev-Iv 26 листопада, 2022 год
Тарифный гоп-стоп от лайфселл всё-равно гопстоп!

При переходе на ЛЮБОЙ ТАРИФ, если денег на счету недостаточно, снимает плату за дневной пакет услуг. Сразу же, при подключении нового тарифа - отключить не успеете. Это такой способ у лайфселл сделать бесплатное подключение тарифа платным. Единственный выход - или заранее пополнить на сумму нового желаемого тарифа, чтобы сразу сняло оплату за 28-дневный пакет, или переходить с нулем на счету, и оплатить потом абонплату.



Как же хорошо, что у Киевстар плановое снятие абонплат происходит с 01:00 до 03:00 , так что абонент при смене тарифа успевает пополнить тариф и не потерять деньги, что остались! yes А гоптарифы от лайфселл это прогрессирование выкачки денег со всего, что только можно.



В колл-центре вам будут или хамить, или просто гнуть свою линию типа "списание произошло корректно, то вы там не полно ознакомились с условиями тарификации", пока не надоет и они не выйдут с чата. Особо наглый в этом отношении сотрудник Кирилл, всегда пытается сбить с толку, и особо упорно доказывает, что абонент всё-таки "верблюд" ... Хотя они все там использую такую тактику общения с пострадавшими абонентами.



Понимают, что не вытягивают борьбу за первенство покрытия в освобожденных регионах и идут на любые уловки, ухищрения, чтобы заставить своих абонентов или доплачивать за уплоченные пакеты, или платить за "бесплатные" услуги (типа перехода на тариф). И условия старых тарифов, хоть и "забронированы", но сгорают не случайно. Гоп-тарификация у желтеньких в приоритете!
Следователь 27 листопада, 2022 год
AIexeev, о каких ОСВОБОЖДЕННЫХ регионах ты пишешь? eek Ты же вата!!! wacko

Ты это, под патриота Украины не коси. mad Зафиксировано множество твоих антимайдановских, антиевропейских, антибуржуйских и проСССРовских комментариев нв этом сайте!!! mad Поэтому "освобождёнными" те регионы для тебя были, пока там была армия пуйла! negative А сейчас они для тебя "захваченные укронацистами" или что-то в этом роде (я не знаю точно, что там тебе Киселёв вещает, принципиально не смотрю раша тв).
Alexeev-Iv 27 листопада, 2022 год
Даа, придраться по существу комментария у тебя не вышло, так ты решил раздуть претензии на второстепенной тематике и кто что любит. И ищвёрнутое у тебя понимание патриотизма - чем больше ты под буржуазию стелишься, тем больший патриот? biggrin
Следователь 1 грудня, 2022 год
Да, AIexeev! Я за буржуазию, однозначно! Нужно идти вперёд, в цивилизованный мир, а не возвращаться назад в совок и социализм (как твоя ватная голова наверняка хотела бы! negativewacko).

Я патриот, потому что хочу для Украины лучшего, а лучшее - это не назад в СССР!!! madmadmad
Alexeev-Iv 1 грудня, 2022 год
А тебя никто и не спрашивает, за что ты однозначно и за что ты неоднозначно. bad

А всё остальное в твоей реплике просто набор общих размытых клише, и непонимание цивилизованного мира. Ты небось не знал, что цивилизованный мир неоднороден, и некоторые страны с левой иделогией не менее цивилизованны, чем страны буржуазного мира.



И ты не патриот, а просто х@мло и прощелыга, который просто мечтает разбогатеть побыстрее и чтобы на него пахали и обогащали. Вот чего ты хочешь на самом деле. Жировать за чужой счет.



Так же тебе неведомо, что "вата" на самом деле не имеет никакого отношения к левой идеологии. С тем де успехом, ты б и Гитлера уде приравнял к христианам только потому, что в годы немецкой оккупации он возрождал на оккупированных территориях православные храмы для таких как ты biggrin


lifecell
Всі відгуки

1.3 5
1853 відгука / 426475 переглядів
lifecell
Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Адреса: Київ, ул. Соломенская, д. 11
Телефон: 0 800 20 5433; 5433
Мобільний зв'язок
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12895 відгуків
LG Electronics
LG Electronics

Рейтинг: 2.4
90 відгуків
Компания "GSM-Харьков"
Компания "GSM-Харьков"

Рейтинг: 4.5
446 відгуків
ОТАК (Смартшоп)
ОТАК (Смартшоп)

Рейтинг: 4.7
108 відгуків
Vodafone Украина
Vodafone Украина

Рейтинг: 1.3
9685 відгуків
Супер МТС 3D Ноль
Супер МТС 3D Ноль

Рейтинг: 2.2
122 відгука
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 відгуків
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 відгуків
Мобилочка
Мобилочка

Рейтинг: 1.9
294 відгука