Недовольна: Відгуки про lifecell

› › ›

Гость Відгук додано 18 грудня, 2020 год 97 переглядів

Здравствуйте! Беспокоит вас город Чернигов. Такая ситуация ,3 недели назад я покупала телефон у вас в ТРЦ Рояль , при этом купила новую сим-карту и пополнила счёт тоже у Вас,через 5 дней в "НОВОМ" телефоне поломался микрофон ,я принесла его сразу же обратно в магазин . Консультант мне сказал что его отправят на другую точку посмотреть и тогда мы вам наберём скажем чтобы вы пришли забрали телефон. Я спросила заранее сколько это займет времени ,на что мне ответил ваш консультант что в понедельник - вторник его должны принести !!! ( Телефон я принесла в пятницу ). Спустя 8 дней мне никто не набрал ! Пришла я снова в центр узнать почему никто не звонит и никто хотябы элементарно не позвонил не предупредил что телефон не привезли ещё ?! На что мне консультант с недовольным лицом ответил "Ещё нету вашего телефона,не от меня зависит когда его принесут ",серьозно? Новый телефон который прослужил нам 5 дней ? Как это понимать? Деньги мне он отказал возвращать и новый такой же телефон так же !
Спустя начало 3 - ей недели мне никто не звонит !
Очень недовольна этой ситуацией! Завтра пойду снова в ваш сервис забирать деньги ! Телефон покупали не для того чтобы его принести обратно через 5 дней неисправным ,у меня человек лежит в больнице без связи!
И счёт пополнили на ветер деньги ,и не телефона и не звонком с вашей компании !
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

lifecell
Всі відгуки

1.3 5

1873 відгука / 427662 перегляда

Всі відгуки

lifecell

Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Мобільний зв'язок