› ›

1.2 5

1873 відгука / 427747 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

ОТ ЭТО Я ПОНИМАЮ ОПЕРАТОР И СЕРВИС !!!

Иван (Украина, Київ) 21 серпня, 2017 год

Второй месяц на Lifecell после говностара и говномтс-хреноводафона. Чем больше я у этого оператора, тем больше мне нравится. 3G дает 21мбит, на говностаре там же 9мбит. Мобильное приложение lifecell на 99% избавляет меня от необходимости звонить оператору по дебрям меню автоответчиков. Сейчас у меня закончились тарифные минуты и я все таки позвонил оператору, чтобы узнать полноту вариантов по продлению, и... Читати відгук Второй месяц на Lifecell после говностара и говномтс-хреноводафона. Чем больше я у этого оператора, тем больше мне нравится. 3G дает 21мбит, на говностаре там же 9мбит. Мобильное приложение lifecell на 99% избавляет меня от необходимости звонить оператору по дебрям меню автоответчиков. Сейчас у меня закончились тарифные минуты и я все таки позвонил оператору, чтобы узнать полноту вариантов по продлению, и был снова приятно удивлен, что оплатив по новой получаю свои тарифные минуты и не пропадает остаток со старого (у меня интернет остался), и месяц считается не как у говностара, все по нулям и отсчет по новой. Через минуту мне позвонила оператор и сказала чтобы я не пополнял прямо сейчас, так как у меня висит неоплаченная услуга и деньги спишутся, в итоге все быстро выяснили - и мне дали добро на пополнение. ПОСЛЕ НАПЕРСТОЧНИКОВ ИЗ ЗА ГОВНОСТАРА, ЛАЙФ КАЖЕТСЯ ЧЕМ ТО НЕРЕАЛЬНЫМ. ВИВАТ ТУРЦИЯ, ПОКАЖИ ЭТОМУ ОПЕРАТОРСКОМУ БЫДЛУ !

Переваги:

Плюсы абсолютно всё, это сервис реально развернутый для людей. Прямо в шоке. Абсолютно не понимаю отрицательные отзывы - видимо успехи лайселл не дают спать говностару с быдломтсом. Но спасибо тебе ГОВНОСТАР что ты поднял мне тариф в два раза и плюнул на клиента когда я к тебе обратился, иначе...

Недоліки:

Мало пакетов с бесплатными внутрисетевыми звонками, только это меня и напрягает. Пакет-конструктор, где сам себе набираешь тарифный план мог быть более дифференцированным, например иметь промежутки скажем не по 500, а более мелкие по 100-200. А то слишком уж большие ступеньки получаются.

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Мошенничество с поддержкой lifecell

Олег (Украина, Вінниця) 17 серпня, 2017 год

День добрый!
Сегодня столкнулся с той же проблемой, что описана выше. Не буду повторяться. Звонок оператору ничего не дал. Малого то мне ещё почти нагрубили. Разговор был на повышенных тонах со стороны оператора. Соответственно ни к чему не привёл.
Мною было принято решение сначала написать жалобу на оператора call-центра, а так же на распространение информации эротического и порнографического содержания со... Читати відгук День добрый!
Сегодня столкнулся с той же проблемой, что описана выше. Не буду повторяться. Звонок оператору ничего не дал. Малого то мне ещё почти нагрубили. Разговор был на повышенных тонах со стороны оператора. Соответственно ни к чему не привёл.
Мною было принято решение сначала написать жалобу на оператора call-центра, а так же на распространение информации эротического и порнографического содержания со стороны мобильного оператора lifecell согласно Статьи 301 Уголовный кодекс Украины.
Прошу меня поддержать в данном деле

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Самый худший 3G. На словах вы LTE, а на деле просто E...

Гость (Великобритания, Лондон) 15 серпня, 2017 год

Здравствуйте. Живу почти в самом центре крупного областного центра, а ваш "супер" интернет по 20 секунд мне одну страницу открывает в интернете. Причем, телефон у меня тоже не "кирпич". Товарищи, это п**дец, чтобы написать этот гневный отзыв, я сижу у самого окна, потому что там более-менее лучше ловит. Про посмотреть киношку там или сыграть онлайн игру вообще молчу - хуже... Читати відгук Здравствуйте. Живу почти в самом центре крупного областного центра, а ваш "супер" интернет по 20 секунд мне одну страницу открывает в интернете. Причем, телефон у меня тоже не "кирпич". Товарищи, это п**дец, чтобы написать этот гневный отзыв, я сижу у самого окна, потому что там более-менее лучше ловит. Про посмотреть киношку там или сыграть онлайн игру вообще молчу - хуже тянет, чем Е.
Кошмар, короче. Худо-бедно доиспользую ваш DNOнет и выброшу к черту симку.
С наихудшими пожеланиями. Чтоб вы разорились побыстрей.

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Хрень полная

Гость (Украина, Київ) 13 серпня, 2017 год

За такие деньги и где ваш 3G интернет,пола был лайф все было хорошо , а сейчас интернет ХРЕННЬ!!!!Я не советую это....

Переваги:

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Інтернет

Гость (Украина, Київ) 9 серпня, 2017 год

Найгірший Інтернет зі всіх

2 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Отличный 3G+ интернет!

Stiwgrow (Украина, Кропивницький) 7 серпня, 2017 год

Скоростной 3G (скорость больше чем у Киевстар и Vodafone). Также, за самую низкую цену на рынке, даёт большое количество мегабайтов. Рекомендую!

Переваги:

Покрытие
Цена
Качество связи
Скорость 3G

1 згоден

oplata.lifecell.ua

Гость (Украина, Київ) 3 серпня, 2017 год

Не рекомендую пополнять счет через сервис oplata.lifecell.ua. 30.08.17 была попытка пополнения счета. Деньги с карточки были успешно сняты, но пополнения счета не произошло. Также заглючил сайт и не удалось получить квитанцию.
Дальше, самое интересное. Оказывается, нужно ждать сутки что бы только создать запрос на «поиск денег». То есть, если Вы ошибочно пополните счет и у Вас не будет квитанции, раньше... Читати відгук Не рекомендую пополнять счет через сервис oplata.lifecell.ua. 30.08.17 была попытка пополнения счета. Деньги с карточки были успешно сняты, но пополнения счета не произошло. Также заглючил сайт и не удалось получить квитанцию.
Дальше, самое интересное. Оказывается, нужно ждать сутки что бы только создать запрос на «поиск денег». То есть, если Вы ошибочно пополните счет и у Вас не будет квитанции, раньше чем через сутки Вам никто не поможет! Естественно, если за это время ваши деньги кто-то потратит-Вам вернут только остаток. Но, в моем случае номер был указан правильно.
В итоге, пополнение на мой номер было произведено 03.08.17. Звонил оператору, он подтвердил что проблема была со стороны оператора. Извинений пока не услышал, притом, что являюсь участником программы lifecell platinum.
Рекомендую пополнять счет через другие сервисы.

Показати 1 відповідь

Жирный минус компании

Назар (Украина, Київ) 3 серпня, 2017 год

Б баки со счета улетаю в неизвестном направлении гады одним словом

1 не згоден

Катастрофа!

Vlad1958 (Украина, Київ) 3 серпня, 2017 год

Был ы небольшом городке Черкасской области и разочарован услугой даного оператора

Недоліки:

Временами пропадает интернет, скорость катастрофическая- это не есть 3G!

Ужасный оператор

Гость (Украина, Лисичанськ) 1 серпня, 2017 год

Постоянно шлет мне этот оператор сообщения чтобы я пополнил счет. Так вот, когда я пополнил счет у меня снялись деньги непонятно за что и тариф не активировался... а сменить тариф не могу, вот так вот, пишет что нельзя с моего тарифа менять.

Переваги:

они не отбирают квартиры

Недоліки:

абсолютно всё

1 не згоден

скрытые услуги

Марфа Ланге (Украина) 31 липня, 2017 год

Купила пакет для работы, 750 минут по Украине. Номер мне нужен был только для звонков. Вроде бы все выгодно. Когда прошел месяц использования, позвонила оператору, чтобы узнать как продолжить свой тарифный план, мне ответили, что нужно пополнить счет на 60грн. и тарифный план подключится автоматически... я так и сделала, через пару дней обнаружила, что на счету по нулям и минут... Читати відгук Купила пакет для работы, 750 минут по Украине. Номер мне нужен был только для звонков. Вроде бы все выгодно. Когда прошел месяц использования, позвонила оператору, чтобы узнать как продолжить свой тарифный план, мне ответили, что нужно пополнить счет на 60грн. и тарифный план подключится автоматически... я так и сделала, через пару дней обнаружила, что на счету по нулям и минут которые должны быть нет.. Звоню я опять к оператору и спрашиваю где мои 750 минут. Мне отвечают, что когда я пополнила счет, сначала у меня сняли 5грн за услугу мелоринг (которую я не заказывала) А 55грн было недостаточно для продления тарифного плана. Интересная картина, сначала этот мелоринг уже был подключен бесплатно на 15 дней, а потом когда вы пополняете счет, она автоматически подключается. При пополнении 60грн для продления тарифного плана снимают 5 грн за мелоринг, у вас остается 55 и не хватает на продления тарифного плана.

Показати 2 відповіді

Инет полное Г...но

Николай (Украина, Львів) 25 липня, 2017 год

Звонки выдерживает, покрытие не плохое но инет после мая месяц тупит ужасно... 2 из 5

1 згоден Показати 1 відповідь

Разачарована

Гость (Украина, Київ) 24 липня, 2017 год

Ужас что произошло с лайфом? Жрет деньги как невминяемый- звонила оператору ЧАС! ЧАС ждала! Вы что издеваетесь? Сплошной развод. Выкинула карту

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Такое

LifeCell не пройдет (Украина, Київ) 24 липня, 2017 год

Попользовался неделю...
Интернет ping & download явно лучше, чем у другого "красного" оператора.
А вот есть такая неприятная особенность у LifeCell - помимо абон.платы и интернет пакета еще и деньги списываются(такое ощущение, что их там и не должно быть), т.е. по умолчанию на счете должен быть "0")))
В общем, попробовали - возвращаемся туда откуда пришли.

Показати 1 відповідь

Обслуживание клиентов на уровне ниже плинтуса!!!!!!!!

Гость (Украина, Київ) 24 липня, 2017 год

Приобрел Стартовый данного оператора и сразу же лохотрон
запрос на устранение ошибки они решают уже 45 дней!!!!!!!!
хотя на устранение такого плана ошибок в компании предусмотрено три календарных дня!!!!!!

Недоліки:

45 дней ни как не могут решить ошибку

2 згодні 1 не згоден

Lifecell проблемы со звонками на стационарные номера

kosha (Украина, Полтава) 24 липня, 2017 год

Вот уже 2 недели не могу позвонить на 99% стационарных телефонов по Украине, звоню оператору, а он говорит: "ускоряем" решение Вашего (моего) вопроса, проходит несколько дней проблема не решена, звоню ещё раз, они говорят: "Еще ускоряем", потом через несколько дней "Ещё ускоряем", я уже начинаю нервничать. Спустя время оператор сообщает что последнее "ускорение" решения вопроса было бессмысленным. А потом мне... Читати відгук Вот уже 2 недели не могу позвонить на 99% стационарных телефонов по Украине, звоню оператору, а он говорит: "ускоряем" решение Вашего (моего) вопроса, проходит несколько дней проблема не решена, звоню ещё раз, они говорят: "Еще ускоряем", потом через несколько дней "Ещё ускоряем", я уже начинаю нервничать. Спустя время оператор сообщает что последнее "ускорение" решения вопроса было бессмысленным. А потом мне приходит СМС с текстом: "Проблем не обнаружено"... Я В ШОКЕ. Что интересно, вставлял симку в другой телефон эффекта ноль!!! Удивительно, что на некоторые киевские номера (044) я всё-таки дозванивался. Значит проблема не на моей стороне. Вот думаю искать альтернативу DieCell. Хотя раньше считал этого оператора лучшим. ИСПАГАНИЛИСЬ!!!

Переваги:

Раньше были сейчас нет

Недоліки:

Плохое покрытие,
Проблемы со связью не решаются

Оператор колл-центра

Гость (Россия, Мурманск) 23 липня, 2017 год

Ребята, я понимаю, что у Вас с русским языком проблема, но а) пол мира говорит на нем и не обязательно, что из России, б) I don't think that your employees will understand a thing in English if we start to talk to each other.
Это я к чему - в след.раз когда будете ложить трубку, что никто не бачиэ (чую,... Читати відгук Ребята, я понимаю, что у Вас с русским языком проблема, но а) пол мира говорит на нем и не обязательно, что из России, б) I don't think that your employees will understand a thing in English if we start to talk to each other.
Это я к чему - в след.раз когда будете ложить трубку, что никто не бачиэ (чую, что не правильно написала, сразу извиняюсь), ПРЕДЛОГАЙТЕ на каком языке можете помочь своему клиенту. Так во всяком в странах развивающихся делают... Но, увы. Ещё стремится и стремится Вам.
Guten Tag!

1 не згоден Показати 1 відповідь

Ужас...

Гость (Россия) 20 липня, 2017 год

Ужас...... Больше слов нет!

Скорость и проникает ость в здания по радовали.

Артур (Украина, Київ) 17 липня, 2017 год

Всегда был на мтсе.МТС в Лозовой,первыми запустили 3g.Было всё ок.Но теперь в квартире,почти не ловит,а скорость меньше,чем 2g.В селе тоже перестал ловить.Купил карточку Лайф,попробовать в селе.Ловит нормально,а в квартире дома, ловит хорошо.Скорость отличная.Если прикрутят скорость, через время как мтс- выкину на х..!

Переваги:

Хорошая проникаемость в помещения.При меньшем колличестве вышек связь отличная.

Недоліки:

Интернет дороже,меньше,чем в тарифе мтс планшет.

Lifecell последнее время огорчает

Сельский житель (Соединенные Штаты Америки, White Plains) 15 липня, 2017 год

С декабря 2016 по середину мая 2017, Lifecell - радовал. Скорость 1-3 Мбит выдерживал стабильно. Для сельской глухомани, скорость невиданная.
После мудачного указа о запрете российских соцсетей и т.п., оператор видимо обосрался (переусердствовал) и вместе с блокировкой сайтов, сделал обрезание и 3G (пропал сигнал). Под раздачу попала даже 2G - из 5-ти баллов провис сигнал до 2-х...
Call - центр... Читати відгук С декабря 2016 по середину мая 2017, Lifecell - радовал. Скорость 1-3 Мбит выдерживал стабильно. Для сельской глухомани, скорость невиданная.
После мудачного указа о запрете российских соцсетей и т.п., оператор видимо обосрался (переусердствовал) и вместе с блокировкой сайтов, сделал обрезание и 3G (пропал сигнал). Под раздачу попала даже 2G - из 5-ти баллов провис сигнал до 2-х...
Call - центр ничего внятного сказать не может, бубнят о каком-то "конце" 2018 года, кода потенция Lifecell пойдет вверх...
Вообщем п...ры - они, е...ут - нас.

Ужасно все. Связь, обслуживание, тарифы, поддержка.

Гость (Украина, Київ) 13 липня, 2017 год

Это ужас! Впервые пишу отзыв о Lifecell. Оператор мошенник и шуллер.
Пришло СМС о дубликате номера. Подключился. Ужас с первого дня.
Пополнил на 400 грн чтоб тариф был дешевле весь год. Не сработала у оператора переключение. Во время разбора сняло деньги за какойто контент 2 грн и 12 грн. Видимо с прошлого владельца номера.
Связь никакая. Интернеет тормозит и... Читати відгук Это ужас! Впервые пишу отзыв о Lifecell. Оператор мошенник и шуллер.

Пришло СМС о дубликате номера. Подключился. Ужас с первого дня.
Пополнил на 400 грн чтоб тариф был дешевле весь год. Не сработала у оператора переключение. Во время разбора сняло деньги за какойто контент 2 грн и 12 грн. Видимо с прошлого владельца номера.
Связь никакая. Интернеет тормозит и за территорией киева не ловит. В других городах просто ужас.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошной минус

ЖАХ!!!!

Mark (Ternopil) (Украина, Тернопіль) 13 липня, 2017 год

Користувався Life:) з 2008 року - проблем ніяких не було: зв'язок та інтернет на 5+ до поки він не перетворився на Lifecell. Недавно мене заблокували мов "використовував якесь обладнання заборонене". Служба підтримки не змогла пояснити чому мій номер їх система автоматично зпаблокувала, в центрі обслуговування абонентів "розвели руками" (і взаналі нафіг такі цетри обслуговування ставити). Просять перейти на інший тарифний... Читати відгук Користувався Life:) з 2008 року - проблем ніяких не було: зв'язок та інтернет на 5+ до поки він не перетворився на Lifecell. Недавно мене заблокували мов "використовував якесь обладнання заборонене". Служба підтримки не змогла пояснити чому мій номер їх система автоматично зпаблокувала, в центрі обслуговування абонентів "розвели руками" (і взаналі нафіг такі цетри обслуговування ставити). Просять перейти на інший тарифний план "Єдина Країна" але інформації не нанадали - тільки посилання на сайт на сторінці якого пише "посилка 500". Одним словом - бажаю пошвидше припинити існування цього оператора.

Переваги:

Life:)

Недоліки:

Lifecell

Ужас

Гость (Украина, Київ) 11 липня, 2017 год

Ох и фигня - связь и интернет

Переваги:

Нет

Недоліки:

Всё ужасно.

УШЕЛ СЮДА С ГОВНОСТАРА - НЕДЕЛЯ ПОЛЕТ НОРМАЛЬНЫЙ

Иван (Украина, Київ) 7 липня, 2017 год

ПЕРЕШЕЛ НА ПРЕДОПЛАТУ С ФИКСИРОВАННОЙ СУММОЙ, СБЕЖАЛ ПОСЛЕ 8 ЛЕТ ОТ ГОВНОСТАРА - КЛОМУ ИНТЕРЕСЕН ОТЗЫВ МОЖЕТ ЕГО ПОЧИТАТЬ В РАЗДЕЛЕ КУЕВСТАРА (ОСТАВЛЕН ПАРУ МИНУТ НАЗАД). ПЛАЧУ ВМЕСТО 90ГРН СТАРОЙ ЦЕНЫ НА ГОВНОСТАРЕ - ТЕПЕРЬ 60ГРН НА ЛАЙФЕ. ЧТО НЕ УСТАРИВАЕТ - ЧТОБЫ ПОЛНОСТЬЮ ДОБИТЬ ГОВНОСТАР ИМ НУЖНО СДЕЛАТЬ ПОБОЛЬШЕ ПАКЕТОВ С БЕСПЛАТНЫМИ ВНУТРИСЕТЕВЫМИ ЗВОНКАМИ, Я УШЕЛ ВСЕЙ СЕМЬЕЙ... Читати відгук ПЕРЕШЕЛ НА ПРЕДОПЛАТУ С ФИКСИРОВАННОЙ СУММОЙ, СБЕЖАЛ ПОСЛЕ 8 ЛЕТ ОТ ГОВНОСТАРА - КЛОМУ ИНТЕРЕСЕН ОТЗЫВ МОЖЕТ ЕГО ПОЧИТАТЬ В РАЗДЕЛЕ КУЕВСТАРА (ОСТАВЛЕН ПАРУ МИНУТ НАЗАД). ПЛАЧУ ВМЕСТО 90ГРН СТАРОЙ ЦЕНЫ НА ГОВНОСТАРЕ - ТЕПЕРЬ 60ГРН НА ЛАЙФЕ. ЧТО НЕ УСТАРИВАЕТ - ЧТОБЫ ПОЛНОСТЬЮ ДОБИТЬ ГОВНОСТАР ИМ НУЖНО СДЕЛАТЬ ПОБОЛЬШЕ ПАКЕТОВ С БЕСПЛАТНЫМИ ВНУТРИСЕТЕВЫМИ ЗВОНКАМИ, Я УШЕЛ ВСЕЙ СЕМЬЕЙ И ЭТО ЕДИНСТВЕННОЕ ЧТО МНЕ НЕ ХВАТАЕТ. В ОТЛДИЧИЕ ОТ ЖЛОБОВ ГОВНОСТАРА - ЕСТЬ РЕАЛЬНЫЙ РОЗЫГРЫШ ПРИЗОВ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ, МОЖНО ВЫИГРАТЬ СМС ИЛИ МЕГАБАЙТЫ В ОТЛИЧИЕ ОТ ЖЛОБОСТАРА С ЕГО ГОВНОДИДЖИНГЛАМИ КОТОРЫЕ ПОТОМ НАЧИНАЮТ ВАС ДОИТЬ КАК И ВСЯ ИХ НАПЕРСТОЧНАЯ СИСТЕМА. ДА И КАК ПО МНЕ - ЛУЧШЕ ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ ТУРКАМ ЧЕМ РЮСКИМ ОККУПАНТАМ - МАХРОВЫМ ЖЛОБАМ, КОТОРЫЙ СКОЛЬКО НИ УКРАДЕТ А ЕМУ ВСЕ МАЛО.

Жуліки

Гость (Польша, Wrocław) 30 червня, 2017 год

Підтримую вище сказане! Жалюгідні аферисти, без будь якого підтвердження поичинають списувати гроші!

Обдираловка

Я (Украина) 29 червня, 2017 год

Недавно пополнила счет, находилась на wi-fi, но с меня уверенно сняли два раза на дополнительные мб интернета. Без моего ведома и как непонятно, если интернет не использовался. Лайф говно!

УРОДЫ

Гость (Украина, Полтава) 23 червня, 2017 год

Одно слово- У.Р.О.Д.Ы. Я использовал их связь только для интернета- подрабатываю в такси и для разговоров не использую. Одну симку уже выкинул- постоянный баланс в минусе, вторую -сегодня. Вчера закинул 10 грн на счет, не работал, сегодня на счету 18 коп. Я дома за интернет меньше плачу, чем за этого КОНЧЕНОГО оператора.

Lifecell мошенники

Гость (Украина, Донецьк) 22 червня, 2017 год

Пополнил 60грн, в очередной раз начислений минут по тарифу за целый день не пришло. В итоге при разговорах списывало деньги и все сгорело. Это последний раз когда я пополнял этот кусок Г.

Показати 1 відповідь

Кидалово

Гость (Украина, Харків) 21 червня, 2017 год

Вчера 20.06.2017 позвонил сотрудник Lifecell и предложил перейти на дополнительные 100 минут на другие номера, уточняя, мол, что я много звоню на другие номера-что является полнейшей ложью. Я вообще крайне редко звоню на другие номера с лайфа. Говорит, мы вам добавим 100 минут, тарифный план не поменяется. В итоге у меня со счёта уходят все 40 грн. Но об этом... Читати відгук Вчера 20.06.2017 позвонил сотрудник Lifecell и предложил перейти на дополнительные 100 минут на другие номера, уточняя, мол, что я много звоню на другие номера-что является полнейшей ложью. Я вообще крайне редко звоню на другие номера с лайфа. Говорит, мы вам добавим 100 минут, тарифный план не поменяется. В итоге у меня со счёта уходят все 40 грн. Но об этом консультант умолчал. Звоню разбираться, мне говорят: пополняйте каждый день по 3 грн при этих условиях теперь. Короче, кидалово чистой воды. Не ведитесь .

баланс все время в минусе

лена 19 червня, 2017 год

Я не знаю кто как и зачем изменил life на lifecell, но это явно была большая ошибка. 3 G сжирает такое количество бабла с карты, что лучше его сразу отключить. Мне недавно позвонили операторы и сказали, что я трачу более 150 грн в мес и предложили сменить пакет на еще более дорогой))) цирк

lifecell

Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 1873 відгуків

Мобільний зв'язок