Life:) відгуки клієнтів / страница 57
Life:) відгуки клієнтів
Life:)
life:) - GSM оператор мобільного зв'язку, представлений компанією "Астеліт" в Україні в січні 2005 року.
Нове бачення, нові можливості та технології, якісні послуги мобільного зв'язку, спрямовані на індивідуальні потреби кожного абонента – все це сьогодні пропонує life:)!
Баченням life:) є всеосяжна комунікація, що збагачує життя.
Ми бачимо майбутнє телекомунікаційних послуг... детальніше
Нове бачення, нові можливості та технології, якісні послуги мобільного зв'язку, спрямовані на індивідуальні потреби кожного абонента – все це сьогодні пропонує life:)!
Баченням life:) є всеосяжна комунікація, що збагачує життя.
Ми бачимо майбутнє телекомунікаційних послуг... детальніше
Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 2528 відгуків
Оператори мобільного зв'язку
Питання та відповіді
- как вернуть деньги, оплаченные не на тот телефон
- Опесраторы! Вы читаете отзывы о своей поганой работе????
- украден номер лайф
- Для того чтобы поменять карту оператор потребовал паспорт, у меня было удостоверение (я работник бюджетного учреждения и документ подписн горисполкомом). Но такой документ не подошел - тупо говорили, что только паспорт или водительское удостоверение. Но ведь это глупость, я же не пришла без документ
- Можно ли узнать на какие номера сегодня звониш мой номер?
- Что происходит с покрытием
- Зв'язок поганий
- почему нет связи в Татарбунарском р-н, Одесской обл.?
- В этой компании существуют вообще ОПЕРАТОРЫ???
- очень дорогая и плохая связь
видите lafe) проходите мимо. опасно для нервов.
ну почему
Вынос мозга!
меняют тарифы через месяц
"Минимальный срок действия тарифного плана 7 (семь) календарных дней с даты его введения в действие."
Заплатил деньги за новый тариф, а они через неделю его удаляют. Отличный способ воровать деньги.
Стабильности нет, вообще
Короче, гондоны. Мамке руководителя лайфцелл - пламенный привет.
Уроды!!!
Теперь вопрос: Какого хрена вы мне меняете тариф на свое усмотрение????
Оператору звонил 1час 37... Читати відгук Пришло смс :Шановний абоненте, з 16.11 Ваш тариф буде закрито, а номер переведено на вигідні умови тарифу "Смартфон 3G+ S": 2ГБ Інтернету, безліміт на lifecell, 100 хв. на інші мережі та 100 SMS на 30 днів.Щомісячна плата становитиме 60 грн. Деталі: lifecell.ua/zminy1 або 543314.
Теперь вопрос: Какого хрена вы мне меняете тариф на свое усмотрение????
Оператору звонил 1час 37 минут!!! Безрезультатно - все заняты!!!!
Может стоит собраться и подать коллективный иск в суд??
гость
ались!!! міняю оператора!!!!! тварі
комппания суна
жалоба
жалоба
ЛАЙФ - ПОВНЕ ЛАЙНО
Ужасно
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЛАЙФ
Как пользователь Лайфа - ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА ЕГО УСЛУГАМИ и КАТЕГОРИЧНО ПРОШУ ВСЕХ, КТО ХОЧЕТ СОХРАНИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ - ОТКАЗАТЬСЯ ОТ УСЛУГ ДАННОГО ОПЕРАТОРА.
Лайф самостоятельно меняет стоимость тарифного плана, не уведомляя клиентов об этом.
Я узнала о том, что у меня изменилась стоимость тарифного плана, когда со счета исчезли деньги.
Оказывается В НАЧАЛЕ АВГУСТА... Читати відгук Всем здравствуйте!
Как пользователь Лайфа - ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА ЕГО УСЛУГАМИ и КАТЕГОРИЧНО ПРОШУ ВСЕХ, КТО ХОЧЕТ СОХРАНИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ - ОТКАЗАТЬСЯ ОТ УСЛУГ ДАННОГО ОПЕРАТОРА.
Лайф самостоятельно меняет стоимость тарифного плана, не уведомляя клиентов об этом.
Я узнала о том, что у меня изменилась стоимость тарифного плана, когда со счета исчезли деньги.
Оказывается В НАЧАЛЕ АВГУСТА мне его поменяли на 50 коп.за 1 мин разговора ВНУТРИ СЕТИ, это при том ,что у меня стоимость тарифноо плана была 1 грн. в день при условии, если я звоню. А так как я звоню не часто, то я могла в месяц потратить 10-15 грн.
Когда подняла вопрос по горячей линии - ответили, что Лайф имеет право самостоятельно менять тарифный план и его стоимость. И ВСЕ! На мои вопросы о том, когда уведомили меня - на горячей линии ответить не смогли. При чем СМС у меня хранятся иногда по 3-4 месяца. И уведомления о смене цен на услуги от Лайфа я не получала.
Кроме того, В КОНЦЕ АВГУСТА я подключила услугу интернета - дополнительно к текущему на тот момент тарифному плану и его стоимости. При уточнении НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ О ТОМ, КАК ТАК МОЖЕТ БЫТЬ, ЧТО БЫ ПРИ ПОДКЛЮЧЕНИИ УСЛУГИ МЕНЯ ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛИ, ЧТО МОЙ ТАРИФНЫЙ ПЛАН В КОНЦЕ АВГУСТА СОСТАВЛЯЛ 1 ГРН. В ДЕНЬ, А ИЗМЕНЕНИЯ ПРОИЗОШЛИ В НАЧАЛЕ АВГУСТА - МНЕ АДЕКВАТНОГО ОТВЕТА ТАК ЖЕ НЕ ДАЛИ.
О том, что у меня исчезли деньги, или то, что изменение тарифного плана или изменение его стоимости - это услуга, о которой клиент должен уведомляться заранее и в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ, И ЧТО НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ и конкурентного законодательства подпадает под квалификацию дел, рассматриваемых АНТИМОНОПОЛЬНЫМ КОМИТЕТОМ - Лайфу наплевать..
После скандала, устроенного мною на горячей линии сегодня получаю СМС (думаю, его получили все пользователи), что с 16.11. Тариф будет закрыт (ладно, это право компании) а номер переведен на тариф "Звонки всем" 40 грн. / 30 дней.... А МЕНЯ И ДРУГИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СПРОСИЛИ, ХОТЯТ ЛИ ЛЮДИ ВАШ ТАРИФ!!!!!!! СНОВА НАРУШАЕТЕ АНТИМОНОПОЛЬНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НАВЯЗЫВАЯ ТАРИФ, КОТОРЫЙ ЛЮДИ НЕ ПРОСЯТ???? А СЛАБО ПРЕДЛОЖИТЬ ЛЮДЯМ НА ВЫБОР ТАРИФ????
НИХ*ЕНА СЕБЕ ЛАЙФ БАБКИ ЗАРАБАТЫВАЕТ!!!!!! НА БЕДНОСТИ ЛЮДЕЙ
Люди скажут - звоните на горячую линию.... Я ЗВОНИЛА...... ДОЛГО!!!!
ЭТИ СВОЛОЧИ СДЕЛАЛИ САМОЕ НЕУДОБНОЕ ГОЛОСОВОЕ МЕНЮ В ЛАЙФЕ, СДЕЛАВ ВСЕ, ЧТО БЫ ЛЮДИ НЕ МОГЛИ ДОЗВОНИТЬСЯ ОПЕРАТОРУ ЛАЙФ!!!!!
ПЕРЕКЛЮЧИТЬСЯ НА ОПЕРАТОРА - ЦЕЛАЯ ПРОБЛЕМА.
Выслушиваешь БЕСКОНЕЧНОЕ МЕНЮ голосового информатора и потом бац - тебя отключили, потому что ты не выбрал услугу... А выбрать услугу ты не можешь, поому что из предложенного - тебе не подходит ничего. А предложить переключить на оператора - как в МТС или Киевстар - такого нет.
Что бы все же попасть на оператора, нужно зайти в одно из предложенных меню где НЕ В КАЖДОМ ИЗ НИХ БУДЕТ ПРЕДЛОЖЕНА ВОЗМОЖНОСТЬ ПЕРЕКЛЮЧИТЬСЯ НА ОЕРАТОРА, а когда это понимаешь, то потеряна уже 10-15 минута только в попытках позвонить оператору!!!
У МЕНЯ СТАРУШКА ЕСТЬ , 82 ГОДА... ВЫ ДУМАЕТЕ ОНА БУДЕТ СЛУШАТЬ, ЧТО ВАШ ГОЛОСОВОЙ АВТОМАТ "БЫСТРЕНЬКО" ПРОТРЕЩИТ....
Мне, молодой и здоровой, два раза прослушивать БЕСКОНЕЧНОЕ МЕНЮ ЛАЙФА НУЖНО.. А СТАРУШКА ТАК И ОСТАНЕТСЯ В НЕПОНИМАНИИ.... НА БАБУШКАХ ЛАЙФ ЗАРАБАТЫВАЕТ???
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЛАЙФУ.
НЕ ОБОГАЩАЙТЕ ТОГО, КТО ЗАРАБАТЫВАЕТ НА ОБМАНЕ, МОШЕННИЧЕСТВЕ И НЕОСВЕДОМЛЕННОСТИ ЛЮДЕЙ
Гамно
Але це ще не все. Думаю кину цю сімку в офісі, як роб телефон( тариф без абон плати), так сьогодні приходи СМС що тарифів без... Читати відгук Постійно міняють тарифи, через місяц ну звісно з підняттям вартості. Мене це достало і просто перейшов на іншого оператора VODAFONE плачу більше, якість краща і інтернет кращий і головне стабільно вже бульше року один тариф...
Але це ще не все. Думаю кину цю сімку в офісі, як роб телефон( тариф без абон плати), так сьогодні приходи СМС що тарифів без абонплати немає, типу патіть нам...
Короче Завтра їду купляю 8 сім карт для сімї і 8 сімок ЛАЙФ НА ПОМИЙКУ
Тварям на заметку
Нужен совет!
*124: (По факту не снимает услуги)
При звонке... Читати відгук Ежемесчяно снимают абонплату, согластно тарифу в который входят звонки в сети итд... + 3 грн в день как другой тариф. (ЗА ДВА ПЛАТИТЬ) 2 в 1. Сам автоматом включает услуги которыми не пользуюсь. При отключении их вручную
*124: (По факту не снимает услуги)
При звонке в тех поддержку 5433:
Первый оператор. Была девушка, которая ответила: Что мне не хватает минут на звонки другим операторам + Интернет. Переключила мой тарифный пакет. Сняла доп услуги (Которые я не заказывал, тем более не подтвержлал безприрывное продление)
Сказала нужно доплатить 47грн.
Я так и сделал - кинул 50 грн.
Сожрало деньги не переключило!!!
Второй оператор: сказал что включены акции.
Сказал оставайтесь на линии для рассмотрения и сбросил!
!!!МОРОЗ!!!
не перезванивают.
Третий звонок 5433: При каждом звонке другой оператор. (Наша песня хороша, начинай сначала) оставайся на линии...
Перейти на другой тариф, снять акции, куда лутше обращаться, компенсируються сбои их програм (либо разводняк lifecell) в следствии которых были затраты с моей стороны???
Либо лутше перейти к другому оператору?
Самая чудовищная мобильная сеть!!!
ЗІпсувався «Лайф»?
Ухудшился моб.интернет
ничего хорошего не вижу
и при этом ни во что не ставить пользователей вашей сотовой связи?!
на вас уже столько жалоб, а вы продолжаете делать одно и тоже. когда просишь перевести на тариф так он акционный!
так что получается я крайняя самая что ли только особенные могут перейти на этот тариф?!
достали уже!!
с... Читати відгук сколько можно драть деньги с людей не понятно за что?!
и при этом ни во что не ставить пользователей вашей сотовой связи?!
на вас уже столько жалоб, а вы продолжаете делать одно и тоже. когда просишь перевести на тариф так он акционный!
так что получается я крайняя самая что ли только особенные могут перейти на этот тариф?!
достали уже!!
с вами без денег остаться не долго
Самая конченная связь обслуживание тюрьму
Просто ужасное обслуживание ждать надо по полчаса чтобы тебя подключили с оператором пополнил счет А деньги не пришли никто не может решить вопрос
ДАЖЕ НЕЧЕГО ЗА ЧТО ЧТАВИТЬ И ОДНУ ЗВЕЗДУ!!!!!
УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР!!!
Турция уже и сюда вслезла!!!
Операторы !!!! АУ!!!!
более дебильного оператора наверное нет вообще
обокрали
Мой тариф стоит 40 грн,
То есть должно было остаться на счету 7 грн
пришло смс от lifecell о том что мне начислено больше минут и сообщений чем обычно.
затем оказалось что звонить я никому не могу и писать сообщения тоже,будто бы счёт не пополнялся.
проверяю состояние счёта
минус 10 грн!!!
затем приходит сообщение от... Читати відгук Пополнила счёт на 47 грн.
Мой тариф стоит 40 грн,
То есть должно было остаться на счету 7 грн
пришло смс от lifecell о том что мне начислено больше минут и сообщений чем обычно.
затем оказалось что звонить я никому не могу и писать сообщения тоже,будто бы счёт не пополнялся.
проверяю состояние счёта
минус 10 грн!!!
затем приходит сообщение от лайфселл с извинениями о том что произошла ошибка и они попутали мой тариф,сейчас всё вернут.
Прошло 4 дня,ничего не вернулось на счету тебе минус 10 грн
Только что дозвонилась к оператору
объясняют ситуацию так:
Да у вас действительно мы обнаружили такие проблемы,очень извиняемся,но мы не знаем когда у нас будет точная информация что бы решить эту проблему.
Дальше я спрашиваю: - Какие гарантии вы даете что мне вернутся мои деньги на счёт?
В ответ :- Очень извиняемся,но мы не знаем когда у нас будет точная информация что бы решить эту проблему.
После чего я спрашиваю:- через сколько вы узнаете?пару часов?несколько дней?Когда?
ответ точно такой же как и предыдущие :- очень жаль,извиняемся,но мы не знаем когда у нас будет точная информация что бы решить эту проблему.
!Я В ШОКЕ!
Сегодня же перехожу на другого оператора
Помойка
гость