Name: Life:)
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

2526 відгуків / 603101 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Крадуть гроші без пояснень

Руслан 3 січня, 2025 год

Списали кошти перед поповненням ні за що!!! Просто крадіжка. Зв'язатись для пояснень нізким! Останній місяць користування цим лайном!

1 згоден

Провальна комунікація з клієнтами

Гость 27 грудня, 2024 год

1. На сайті компанії мобільного оператора Лайф брехлива інформація, гроші беруть, а послуги немає( тарифна підписка) Інформація не оновлюється
2. Очікування з'єднання з оператором складає ( в моєму випадку) 30 хвилин( готуйте попкорн)
3. Оператор замість вирішення питання розкручує на дорожчі тарифи.
4. Компанія не приймає скарги клієнтів, такої опції в них немає ( зі слів оператора)
5.Оператор зачитує відповіді... Читати відгук 1. На сайті компанії мобільного оператора Лайф брехлива інформація, гроші беруть, а послуги немає( тарифна підписка) Інформація не оновлюється

2. Очікування з'єднання з оператором складає ( в моєму випадку) 30 хвилин( готуйте попкорн)

3. Оператор замість вирішення питання розкручує на дорожчі тарифи.

4. Компанія не приймає скарги клієнтів, такої опції в них немає ( зі слів оператора)

5.Оператор зачитує відповіді з папірця, що їм роздають зазделегідь( воно може й добре) але в тому папірці всіх відповідей, на жаль, немає і інколи потрібно вміти давати адекватні відповіді, а то відчуття, що спілкуєшся зі стовпом

1 згоден

Отвратительный оператор

Oleg 14 грудня, 2024 год

1) связи нет вообще даже в крупных городах, обращался ранее к оператору и 0
2) пополняешь счет согласно тарифа, и приходит смс о том что плановая дата пополнения на сл день и часть денег списали, хотя задолженности небыло
3) с оператором связатся невозможно - эту функцию убрали
4) если уж связь ложится по причите отключения света ( как отвечают на... Читати відгук 1) связи нет вообще даже в крупных городах, обращался ранее к оператору и 0
2) пополняешь счет согласно тарифа, и приходит смс о том что плановая дата пополнения на сл день и часть денег списали, хотя задолженности небыло
3) с оператором связатся невозможно - эту функцию убрали
4) если уж связь ложится по причите отключения света ( как отвечают на автомате) то тогда ж Гребите с людей меньше положенного тарифа, потому как не связи ни интернета нет и за какой х люди платят!?

Переваги:

Нет

Недоліки:

Дохрена

1 згоден

Зняття коштів за день даже якщо не користуюсь ,

Римма 14 грудня, 2024 год

Люди чи в вас вже зовсім нічого людинного не залишилося
не можливо поповнити рахунок щоб зняли за пакет послуг,вони бігом знімають палату за день і потім не достатньо коштів для зняття за пакет.
Раніше було коли не користуюсь то і не знімають а зараз знімають поки по 00.000 не буде ..

Переваги:

просто вже звикла до цього оператора

Недоліки:

перестаньте грабувати людей

3 згодні

Списання за неіснуюче смс

Олександр 11 грудня, 2024 год

Списали кошти за смс, хоча я їми не користуюсь. Служба підтримки ",конченна", по іншому не скажеш. Не зря серед них (г)Антон. Качество зв'язку останнім часом просто пипец. Треба мінять.

Переваги:

Трошки дешевше, ніж остальні.

Недоліки:

Дебільна служба підтримки, качество зв'язку при відключеннях жахливе.

1 згоден

Дуже жахливих оператор!!!

???? 6 грудня, 2024 год

Категорично не рекомендую, якщо потрібен зв'язок скрізь і завжди то надайте перевагу будь-якому іншому оператору. Коли у всіх операторів є зв'язок вне залежності є світло, чи немає, у лайфсел зв'язку може не бути навіть коли є світло, навіть цілий день і більше!!!! Що за жах, за що люди гроші платять

1 згоден

Дуже жахливий зв’язок

Ірина 4 грудня, 2024 год

Взагалі не розумію як так можна??? Кожного місяця плачу за послуги але Life мені їх не надає дзвоню оператором вони або кидають слухавку збій зв’язку але тоді який зв’язок у вас Life чи навіть оператора не можу додзвонитись я питаю можете мене перевести на 2-й оператор а вони взагалі взагалі нібито нічого не розуміють і кидають слухавку це нормально

Недоліки:

Безліч

1 згоден

ДОДАТКОВІ ГРОШІ

Олеш 4 грудня, 2024 год

Обережно! Самі підключили послугу "додаткові гроші", кажуть, що я їм дзвонив) У той день у мене немає дзвінків на лайф. В результаті маю борг!!! Перевіряйте *117*1#

Переваги:

інтернет

Недоліки:

Розводять на гроші своїми послугами, які самі активують

2 згодні

Шахрайська контора

Віталія 10 вересня, 2024 год

Дивно, що компанія навіть не думає про те як працюють їх співробітники. Зараз є альтернативи інших операторів, що я успішно зробила, я була 10 років із ними, але сервіс має значення, відношення до клієнтів, їх розуміння і повага теж. За день покупки тарифу мені так і не допомогли вирішити питання, потративши цілий день в пусту, вирішила більше не користуватись послугами... Читати відгук Дивно, що компанія навіть не думає про те як працюють їх співробітники. Зараз є альтернативи інших операторів, що я успішно зробила, я була 10 років із ними, але сервіс має значення, відношення до клієнтів, їх розуміння і повага теж. За день покупки тарифу мені так і не допомогли вирішити питання, потративши цілий день в пусту, вирішила більше не користуватись послугами цієї компанії .
Тому нехай усі хто стикнувся із жадністю і нерозуміння цієї контори піде до кращих, а не до Лайф, який гребе гроші і не оперуються ні на які закони, як роботи відповідають і чати спецом блокують і відразу закривають чат, щоб не допомагати в вирішені питання.
Дуже сильно розчарована, тому до побачення назавжди.

Недоліки:

Якщо немає поваги, а знущання, то це шахраї і бездарі

1 згоден

Проблемы с восстановлением сим карты

Ляна Лилиана 16 серпня, 2024 год

Украли телефон с двумя сим картами. Одну возобновила очень быстро и без проблем. А вот сим карту лайф...... Это проблема. Во - первых, дайте пожалуйста вашим операторам одну информацию, а не так, что один оператор говорит одно, другой совершенно другое. В нашем городе нет магазина лайф, нужно ехать в Киев..... Чтоб восстановить номер. Вы считаете это приемлемо? Есть пластиковая карта,... Читати відгук Украли телефон с двумя сим картами. Одну возобновила очень быстро и без проблем. А вот сим карту лайф...... Это проблема. Во - первых, дайте пожалуйста вашим операторам одну информацию, а не так, что один оператор говорит одно, другой совершенно другое. В нашем городе нет магазина лайф, нужно ехать в Киев..... Чтоб восстановить номер. Вы считаете это приемлемо? Есть пластиковая карта, знаем когда активирован номер, есть все пополнения через приват, паспорт. Неужели такая проблема? Может справку с полиции предоставить о краже? Почему с другими оператарами нет проблем при восстановлении? Вы так заботитесь о клиентах?

1 згоден

Лучший оператор в Украине

Дмитрий 11 липня, 2024 год

5 лет назад перешел с МТС на Лайф и ни разу не пожалел.
Уверен что это лучший оператор, особенно фишка со звонками bip в роуминге это просто незаменимая штука заграницей, можно звонить на Украинские номера и принимать вызовы именно на свой укр. номер по тарифу своего пакета. Самые низкие тарифы, живая тех. поддержка, полностью доволен качеством предоставления услуг.

Переваги:

- Легко связаться с живой тех. поддержкой
- Самые низкие тарифы (особенно при переносе номера)
- bip звонки

2 не згодні

Жахливий інтернет. Пакет коштує 325 грн , а інтернет постійно відсутній .

Nast 4 липня, 2024 год

Дуже жахливий інтернет. Коли немає світла то навіть нічого не грузить . Пакет коштує 325 грн , і на що платити такі гроші ... Як так само не працюють і деші пакети . Не треба підключати дорогі таріфи ,воно невиправдано в цей час .

Переваги:

Коли немає світла ,хоч можна розмовляти по мобільному зв'язку

Недоліки:

За що плачу гроші 325 шо , як інтернет постійно слабкий

1 згоден

Связь лучше по сравнению с водафоном

Andrii 4 липня, 2024 год

При отключении света на водафоне вообще связь не ловило, ни интернта, ни позвонить. Был сантехник увидел что он по вайберу звонит спокойно когда у меня не ловит сеть вообще. Спросил что за оператор, сказал лайф. Пошел купил лайф, теперь при откючении света смотрю видосы на ютубе в 720 спокойно. Спасибо за хорошую связь!

Переваги:

Хорошая связь, даже при отключении света. Тарифы выгоднее чем у конкурентов.

Недоліки:

Не выявлено

2 не згодні

Знімають кошти без попередження

Ірина 2 липня, 2024 год

Бісить Лайф. Знімає кошти за якісь автоматичні підключення без попередження. В додатку lifesale не можна відслідкувати історію куди ділись кошти і чого. Задумаюсь над зміною оператора.

Переваги:

Відносно непоганий інтернет.

Недоліки:

Без вашої згоди підключають різні пропозиції. Незручний додаток. Тяжко зрозуміти, як відключити їхні акції.

1 згоден

Якість оператора

Сергій 25 червня, 2024 год

Якість звязку жахлива інтернет взагалі не відомо як працює, як може безлімітний інтернет бути лімітований, тобто 50 Гб на максимальній швидкості а потім до 200 Мбт. Підчас користування вмене не вистачає терпіння. Короче гівно а не якість звязку.

Недоліки:

До х&@

1 згоден

Во всех типа безлимитных тарифах есть шейп.

Господин 18 червня, 2024 год

В тарифах за 450 грн шейп? Лайф, вы совсем уже обнаглели. Зачем мне тариф от лайфа, если Киевстар буквально за разницу в чуть больше доллара предлагает уже безлим без ограничений в скорости? Причем не зависимо от сегмента абонента, будь то бизнес абонент или обычный. Выходит вам на всех пофиг? Почему 450 грн это верхняя планка? Дайте мне и другим... Читати відгук В тарифах за 450 грн шейп? Лайф, вы совсем уже обнаглели. Зачем мне тариф от лайфа, если Киевстар буквально за разницу в чуть больше доллара предлагает уже безлим без ограничений в скорости? Причем не зависимо от сегмента абонента, будь то бизнес абонент или обычный. Выходит вам на всех пофиг? Почему 450 грн это верхняя планка? Дайте мне и другим платить больше, но и получать реально безлимитный мобильный интернет. Знаете ли в некоторых случаях это необходимо.

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

"Безлімітний інтернет але x гб на максимальній швидкост"і.

1 згоден

Воруют деньги...

Максим 16 червня, 2024 год

Просто в наглую воруют деньги со счёта. Гигабайты и время разговора исчезают сами по себе, даже если не пользуешься телефоном вовсе. А ответ оператора один: у вас включены какие-то функции...

Переваги:

Связь не плохая

Недоліки:

Воры.

1 згоден

Жесть!!! Вартість тарифу жодним чином не відповідає наданим послугам(!

Виктория Архипова 7 червня, 2024 год

Вартість тарифу жодним чином не відповідає якістю послуг,через Повну їх відсутність(((!!! 325 грн за Що???!!! За необмежену відсутність інтернету??? (((!!! Останній місяць користування лохотроном Ахмєтова(((!!! Чи, я повинна ставити вишку в поселенні, за власний кошт, аби він не голодував(((???

1 згоден

Интернету зовсім нема раніше хочь відео

Антон 6 червня, 2024 год

Не рекомендую нікому не рекомендую місяць по тому було все добре в зараз гівно а не інтернет знущаются моя повага до цього оператора зникла не буду его коментувати нікому

Переваги:

Місяць по тому було все добре

Недоліки:

Погане швидкість інтернету мабудь змінився персонал

1 згоден

Врут в лайфе

Viktor. 4 червня, 2024 год

Пользовался водафоном перешол на лайф 2 года на лайфе плачу больше чем надо viktor viktorovich компания звёздочка что оператор сделал на мой пакет наложено другой пакет киевстара тоесть Киевстар украл у меня скорость и 4g+ скорость была вчера 80-130 мб за это я и плачу что у меня сегодня два номера счота одинаковых два владельца одинаковых и это на стороне... Читати відгук Пользовался водафоном перешол на лайф 2 года на лайфе плачу больше чем надо viktor viktorovich компания звёздочка что оператор сделал на мой пакет наложено другой пакет киевстара тоесть Киевстар украл у меня скорость и 4g+ скорость была вчера 80-130 мб за это я и плачу что у меня сегодня два номера счота одинаковых два владельца одинаковых и это на стороне оператора. Звоню спросить так и так такая проблема мне отвечают с вашим номером все в порядке настройки телефона ненадо я от оператора получаю скорость а не от телефона, я говорю раньше 2 года я пользовался без настроек телефона, оператор щирий Бандера но я заключал контракт не с его менеджером оператора тоесть оператор кол центр украл у меня скорость и домен мой тоесть 4+g звоню спрашиваю чего так мне не представилась и за это я воюю и за это я сидел под ракетами чтоб у них руки поотсыхали, деньги со счета не получилось снять зато получилось украсть домен и скорость надо оператору почаще отключать свет чтоб у них были проблемы.
Пока все хорошо тогда и оценки на 5

Недоліки:

Оператор врёт украл и врёт, в меню два вызова идёт по оператор говорит что все окей для них может и окей но меня оператор кинул. Деньги снять не получилось так скорость украли хотя я два года работал на карточке и настройки телефона не надо астате я это видел и в...

1 згоден

Не доволен таким не советую не кому

Viktor 21 травня, 2024 год

Ворует интернет ворует скорость 100мб с даёт 2,67мб постоянно днём типо на работу я ему оплачиваю тариф а вечером он приезжает и отдает мне интернет

Недоліки:

Скорость интернета обещают одно плачу за качественный интернет скорости нету связью почти не пользуюсь.

Компания лайф

Гость 20 травня, 2024 год

Купила симку в АТБ 50грн.Пришла домой проверила какой тариф выбрать,был написан просто лайф 90 грн.Пополнила счёт на 90 грн.мне пишут что не достаточно денег на счёту.Без пополнения они не активируют симку.До операторов не дозвониться,даже с других номеров.Денег не кто не возвращает.Тариф не выбирается.Что за кидало в этой фирмы????Завтра пойду в магазин,разворошу вашу контору.С.ки,просто с.ки.Не лайф а г.вно полное.

Переваги:

Нет,не одного.

Недоліки:

Все минуса.

Качество ужас

Елла 19 травня, 2024 год

Просто ужас у меня сняли 75 грн с моего счета без предупреждения без разрешения просо взяли и сняли и дали мне за это 150 мб , когда позвонила в тех поддержку сказали что у вас осталась мало гб по этому система сама автоматически выполняет такую операцию , я сказала пожалуйста отключи мне её и верните деньги , оно сказали... Читати відгук Просто ужас у меня сняли 75 грн с моего счета без предупреждения без разрешения просо взяли и сняли и дали мне за это 150 мб , когда позвонила в тех поддержку сказали что у вас осталась мало гб по этому система сама автоматически выполняет такую операцию , я сказала пожалуйста отключи мне её и верните деньги , оно сказали за эту операцию мы деньги вернуть не можем , и отключить эту функцию тоже не можем , зашибись просто обворовывают людей

1 згоден

Нет связи ни на одного оператора

Лилия Сем 3 травня, 2024 год

Здравствуйте, нет связи ни с одним оператором! Дозвониться до Лайки нереально!!!! На Водафон, Киевстар, МТС никуда не дозвониться!!! Причина????

Переваги:

Много минут на звонки

Недоліки:

Ни к кому нереально дозвониться

Воруют деньги со счета!

Людмила Тамчишена 5 квітня, 2024 год

Воруют деньги со счета и говорят в резерве и не хотят возвращать!!!!
Очень недовольна этим оператором ,никому не советую ,убегайте от него!!!!
Пользуюсь всего третий месяц и одни шахраймкие схеми,то деньги ворую то с банка коды подтверждения на оформления продукта приходят,то звонят с разных стран непонятные номера! Ужасный оператор!!!!!!

Підла крадіжка

Сергій 15 березня, 2024 год

Час від часу повертаються до старої схеми грошей. Придумують ніби нову послугу. Потім присилають смс і далі знімають кошти ніби ти підписався на це. Коли виявляеш то вже деякі кошти вкрадені. Відписатися складно - відмовився, знову прийшло смс. І знову крадемо кошти. Наскільки ж тпеба бути підлими і наглими?

сломался usb кабель магнитный, в день покупки.отказуют в возврате денег или нового кабеля.

руслан 13 березня, 2024 год

купил юсб кабель в лайфе на Грушевского 5 житомир.вечером этого дня при отключении от телефона магнитик сломался.в магазине лайф отказали мне в замене или возврате денег обвиняя меня в поломке.

Недоліки:

обмануют людей.продают бракованый товар и обвиняют в поломкепокапателей.

Дурят, не хотят рассматривать проблему. Всегда лишь предлагают платить ещё больше

Nataly Didenko 13 березня, 2024 год

Уже не мало лет являюсь пользователем Life, и особых претензий не было. Да, очень не радует, что без разрешения подключает услуги на день и т.п.
Сейчас же столкнулась с тем, что уходит интернет на соц. сети, и просто с сумасшедшей скоростью, хотя в тарифе указан безлимит на социальные сети. Всегда хватало данного колличества Гб, и ещё спокойно могла смотреть фильмы... Читати відгук Уже не мало лет являюсь пользователем Life, и особых претензий не было. Да, очень не радует, что без разрешения подключает услуги на день и т.п.
Сейчас же столкнулась с тем, что уходит интернет на соц. сети, и просто с сумасшедшей скоростью, хотя в тарифе указан безлимит на социальные сети. Всегда хватало данного колличества Гб, и ещё спокойно могла смотреть фильмы и сериалы, так ещё и оставалось 5гб как минимум. Сейчас же специально перед каждым заходом в Инстаграм проверяю остаток, и за обычный просмотр ленты в течении 5мин снимается около 2гб интернета, хотя раньше я могла ещё и фильм глянуть на эти метры, и музыку послушать в Ютубе

Шахраї шахраї

Ольгя Ерёмина 11 березня, 2024 год

Тупо Ваша контора шахраї. Я замовила функцію додаткові грощі 75грн. В той самий день відключила, тому що в мене не спрацював інтернет. Не користувалася цими грошима.Ще подзвонила оператору що хочу відключити цю функцію.Поповнила рахунок на 225 грн вони списались як борг.І мені ще 300грн треба поповнити.Тобто разом 525грн.
Давайте об'єднаємося та розіб'ємо їхню вишки

Переваги:

Нема плюсів

Ужасное обслуживание

Инна 10 березня, 2024 год

Пополнила счёт на месячный тариф,а через 20 минут смотрю уже нет 15 грн.позвонила оператору сказали в резерве,но я его не заказывала,а ещё через час смотрю уже нет 30 грн.,а на утро конечно же не обновили мне тариф потому как не достаточно денег которые эти по воровали.В общем за 13 лет пользования в край не довольна и не рекомендую теперь лайф.Сидите... Читати відгук Пополнила счёт на месячный тариф,а через 20 минут смотрю уже нет 15 грн.позвонила оператору сказали в резерве,но я его не заказывала,а ещё через час смотрю уже нет 30 грн.,а на утро конечно же не обновили мне тариф потому как не достаточно денег которые эти по воровали.В общем за 13 лет пользования в край не довольна и не рекомендую теперь лайф.Сидите в своём резерве сами.(((

Недоліки:

Воры

1 згоден

Life:)

life:) - GSM оператор мобільного зв'язку, представлений компанією "Астеліт" в Україні в січні 2005 року.
Нове бачення, нові можливості та технології, якісні послуги мобільного зв'язку, спрямовані на індивідуальні потреби кожного абонента – все це сьогодні пропонує life:)!
Баченням life:) є всеосяжна комунікація, що збагачує життя.
Ми бачимо майбутнє телекомунікаційних послуг... детальніше

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 2526 відгуків

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку