За 5 хвилин була знята оплата за два тарифні плани, додзвонитись до оператора неможливо, при відвідуванні магазину Лайф працівники підтвердли, що за 5 хвилин була знята оплата по двум тарифним планам, але сказали, що кошти повернути не можуть.
Перейшла на Лайф, бо думала, що послуги якісні. Оператор не відповідає.телеграм бот теж. Аж в інстаграмі відписали. Проблему не вирішили. Інтернету немає, мобільні дані ніде абсолютно не працюють. Повернення коштів неможливе. Це жах! Гроші зняли, а послугами користуватись не можу.
1. На сайті компанії мобільного оператора Лайф брехлива інформація, гроші беруть, а послуги немає( тарифна підписка) Інформація не оновлюється 2. Очікування з'єднання з оператором складає ( в моєму випадку) 30 хвилин( готуйте попкорн) 3. Оператор замість вирішення питання розкручує на дорожчі тарифи. 4. Компанія не приймає скарги клієнтів, такої опції в них немає ( зі слів оператора) 5.Оператор зачитує відповіді... Читать отзыв 1. На сайті компанії мобільного оператора Лайф брехлива інформація, гроші беруть, а послуги немає( тарифна підписка) Інформація не оновлюється
2. Очікування з'єднання з оператором складає ( в моєму випадку) 30 хвилин( готуйте попкорн)
3. Оператор замість вирішення питання розкручує на дорожчі тарифи.
4. Компанія не приймає скарги клієнтів, такої опції в них немає ( зі слів оператора)
5.Оператор зачитує відповіді з папірця, що їм роздають зазделегідь( воно може й добре) але в тому папірці всіх відповідей, на жаль, немає і інколи потрібно вміти давати адекватні відповіді, а то відчуття, що спілкуєшся зі стовпом
1) связи нет вообще даже в крупных городах, обращался ранее к оператору и 0 2) пополняешь счет согласно тарифа, и приходит смс о том что плановая дата пополнения на сл день и часть денег списали, хотя задолженности небыло 3) с оператором связатся невозможно - эту функцию убрали 4) если уж связь ложится по причите отключения света ( как отвечают на... Читать отзыв 1) связи нет вообще даже в крупных городах, обращался ранее к оператору и 0 2) пополняешь счет согласно тарифа, и приходит смс о том что плановая дата пополнения на сл день и часть денег списали, хотя задолженности небыло 3) с оператором связатся невозможно - эту функцию убрали 4) если уж связь ложится по причите отключения света ( как отвечают на автомате) то тогда ж Гребите с людей меньше положенного тарифа, потому как не связи ни интернета нет и за какой х люди платят!?
Люди чи в вас вже зовсім нічого людинного не залишилося не можливо поповнити рахунок щоб зняли за пакет послуг,вони бігом знімають палату за день і потім не достатньо коштів для зняття за пакет. Раніше було коли не користуюсь то і не знімають а зараз знімають поки по 00.000 не буде ..
Списали кошти за смс, хоча я їми не користуюсь. Служба підтримки ",конченна", по іншому не скажеш. Не зря серед них (г)Антон. Качество зв'язку останнім часом просто пипец. Треба мінять.
Достоинства:
Трошки дешевше, ніж остальні.
Недостатки:
Дебільна служба підтримки, качество зв'язку при відключеннях жахливе.
Категорично не рекомендую, якщо потрібен зв'язок скрізь і завжди то надайте перевагу будь-якому іншому оператору. Коли у всіх операторів є зв'язок вне залежності є світло, чи немає, у лайфсел зв'язку може не бути навіть коли є світло, навіть цілий день і більше!!!! Що за жах, за що люди гроші платять
Взагалі не розумію як так можна??? Кожного місяця плачу за послуги але Life мені їх не надає дзвоню оператором вони або кидають слухавку збій зв’язку але тоді який зв’язок у вас Life чи навіть оператора не можу додзвонитись я питаю можете мене перевести на 2-й оператор а вони взагалі взагалі нібито нічого не розуміють і кидають слухавку це нормально
Обережно! Самі підключили послугу "додаткові гроші", кажуть, що я їм дзвонив) У той день у мене немає дзвінків на лайф. В результаті маю борг!!! Перевіряйте *117*1#
Достоинства:
інтернет
Недостатки:
Розводять на гроші своїми послугами, які самі активують
Дивно, що компанія навіть не думає про те як працюють їх співробітники. Зараз є альтернативи інших операторів, що я успішно зробила, я була 10 років із ними, але сервіс має значення, відношення до клієнтів, їх розуміння і повага теж. За день покупки тарифу мені так і не допомогли вирішити питання, потративши цілий день в пусту, вирішила більше не користуватись послугами... Читать отзыв Дивно, що компанія навіть не думає про те як працюють їх співробітники. Зараз є альтернативи інших операторів, що я успішно зробила, я була 10 років із ними, але сервіс має значення, відношення до клієнтів, їх розуміння і повага теж. За день покупки тарифу мені так і не допомогли вирішити питання, потративши цілий день в пусту, вирішила більше не користуватись послугами цієї компанії . Тому нехай усі хто стикнувся із жадністю і нерозуміння цієї контори піде до кращих, а не до Лайф, який гребе гроші і не оперуються ні на які закони, як роботи відповідають і чати спецом блокують і відразу закривають чат, щоб не допомагати в вирішені питання. Дуже сильно розчарована, тому до побачення назавжди.
Недостатки:
Якщо немає поваги, а знущання, то це шахраї і бездарі
Украли телефон с двумя сим картами. Одну возобновила очень быстро и без проблем. А вот сим карту лайф...... Это проблема. Во - первых, дайте пожалуйста вашим операторам одну информацию, а не так, что один оператор говорит одно, другой совершенно другое. В нашем городе нет магазина лайф, нужно ехать в Киев..... Чтоб восстановить номер. Вы считаете это приемлемо? Есть пластиковая карта,... Читать отзыв Украли телефон с двумя сим картами. Одну возобновила очень быстро и без проблем. А вот сим карту лайф...... Это проблема. Во - первых, дайте пожалуйста вашим операторам одну информацию, а не так, что один оператор говорит одно, другой совершенно другое. В нашем городе нет магазина лайф, нужно ехать в Киев..... Чтоб восстановить номер. Вы считаете это приемлемо? Есть пластиковая карта, знаем когда активирован номер, есть все пополнения через приват, паспорт. Неужели такая проблема? Может справку с полиции предоставить о краже? Почему с другими оператарами нет проблем при восстановлении? Вы так заботитесь о клиентах?
5 лет назад перешел с МТС на Лайф и ни разу не пожалел. Уверен что это лучший оператор, особенно фишка со звонками bip в роуминге это просто незаменимая штука заграницей, можно звонить на Украинские номера и принимать вызовы именно на свой укр. номер по тарифу своего пакета. Самые низкие тарифы, живая тех. поддержка, полностью доволен качеством предоставления услуг.
Достоинства:
- Легко связаться с живой тех. поддержкой
- Самые низкие тарифы (особенно при переносе номера)
Дуже жахливий інтернет. Коли немає світла то навіть нічого не грузить . Пакет коштує 325 грн , і на що платити такі гроші ... Як так само не працюють і деші пакети . Не треба підключати дорогі таріфи ,воно невиправдано в цей час .
Достоинства:
Коли немає світла ,хоч можна розмовляти по мобільному зв'язку
Недостатки:
За що плачу гроші 325 шо , як інтернет постійно слабкий
При отключении света на водафоне вообще связь не ловило, ни интернта, ни позвонить. Был сантехник увидел что он по вайберу звонит спокойно когда у меня не ловит сеть вообще. Спросил что за оператор, сказал лайф. Пошел купил лайф, теперь при откючении света смотрю видосы на ютубе в 720 спокойно. Спасибо за хорошую связь!
Достоинства:
Хорошая связь, даже при отключении света. Тарифы выгоднее чем у конкурентов.
Бісить Лайф. Знімає кошти за якісь автоматичні підключення без попередження. В додатку lifesale не можна відслідкувати історію куди ділись кошти і чого. Задумаюсь над зміною оператора.
Достоинства:
Відносно непоганий інтернет.
Недостатки:
Без вашої згоди підключають різні пропозиції. Незручний додаток. Тяжко зрозуміти, як відключити їхні акції.
Якість звязку жахлива інтернет взагалі не відомо як працює, як може безлімітний інтернет бути лімітований, тобто 50 Гб на максимальній швидкості а потім до 200 Мбт. Підчас користування вмене не вистачає терпіння. Короче гівно а не якість звязку.
В тарифах за 450 грн шейп? Лайф, вы совсем уже обнаглели. Зачем мне тариф от лайфа, если Киевстар буквально за разницу в чуть больше доллара предлагает уже безлим без ограничений в скорости? Причем не зависимо от сегмента абонента, будь то бизнес абонент или обычный. Выходит вам на всех пофиг? Почему 450 грн это верхняя планка? Дайте мне и другим... Читать отзыв В тарифах за 450 грн шейп? Лайф, вы совсем уже обнаглели. Зачем мне тариф от лайфа, если Киевстар буквально за разницу в чуть больше доллара предлагает уже безлим без ограничений в скорости? Причем не зависимо от сегмента абонента, будь то бизнес абонент или обычный. Выходит вам на всех пофиг? Почему 450 грн это верхняя планка? Дайте мне и другим платить больше, но и получать реально безлимитный мобильный интернет. Знаете ли в некоторых случаях это необходимо.
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
"Безлімітний інтернет але x гб на максимальній швидкост"і.
Просто в наглую воруют деньги со счёта. Гигабайты и время разговора исчезают сами по себе, даже если не пользуешься телефоном вовсе. А ответ оператора один: у вас включены какие-то функции...
Вартість тарифу жодним чином не відповідає якістю послуг,через Повну їх відсутність(((!!! 325 грн за Що???!!! За необмежену відсутність інтернету??? (((!!! Останній місяць користування лохотроном Ахмєтова(((!!! Чи, я повинна ставити вишку в поселенні, за власний кошт, аби він не голодував(((???
Не рекомендую нікому не рекомендую місяць по тому було все добре в зараз гівно а не інтернет знущаются моя повага до цього оператора зникла не буду его коментувати нікому
Достоинства:
Місяць по тому було все добре
Недостатки:
Погане швидкість інтернету мабудь змінився персонал
Пользовался водафоном перешол на лайф 2 года на лайфе плачу больше чем надо viktor viktorovich компания звёздочка что оператор сделал на мой пакет наложено другой пакет киевстара тоесть Киевстар украл у меня скорость и 4g+ скорость была вчера 80-130 мб за это я и плачу что у меня сегодня два номера счота одинаковых два владельца одинаковых и это на стороне... Читать отзыв Пользовался водафоном перешол на лайф 2 года на лайфе плачу больше чем надо viktor viktorovich компания звёздочка что оператор сделал на мой пакет наложено другой пакет киевстара тоесть Киевстар украл у меня скорость и 4g+ скорость была вчера 80-130 мб за это я и плачу что у меня сегодня два номера счота одинаковых два владельца одинаковых и это на стороне оператора. Звоню спросить так и так такая проблема мне отвечают с вашим номером все в порядке настройки телефона ненадо я от оператора получаю скорость а не от телефона, я говорю раньше 2 года я пользовался без настроек телефона, оператор щирий Бандера но я заключал контракт не с его менеджером оператора тоесть оператор кол центр украл у меня скорость и домен мой тоесть 4+g звоню спрашиваю чего так мне не представилась и за это я воюю и за это я сидел под ракетами чтоб у них руки поотсыхали, деньги со счета не получилось снять зато получилось украсть домен и скорость надо оператору почаще отключать свет чтоб у них были проблемы. Пока все хорошо тогда и оценки на 5
Недостатки:
Оператор врёт украл и врёт, в меню два вызова идёт по оператор говорит что все окей для них может и окей но меня оператор кинул. Деньги снять не получилось так скорость украли хотя я два года работал на карточке и настройки телефона не надо астате я это видел и в...
Купила симку в АТБ 50грн.Пришла домой проверила какой тариф выбрать,был написан просто лайф 90 грн.Пополнила счёт на 90 грн.мне пишут что не достаточно денег на счёту.Без пополнения они не активируют симку.До операторов не дозвониться,даже с других номеров.Денег не кто не возвращает.Тариф не выбирается.Что за кидало в этой фирмы????Завтра пойду в магазин,разворошу вашу контору.С.ки,просто с.ки.Не лайф а г.вно полное.
Просто ужас у меня сняли 75 грн с моего счета без предупреждения без разрешения просо взяли и сняли и дали мне за это 150 мб , когда позвонила в тех поддержку сказали что у вас осталась мало гб по этому система сама автоматически выполняет такую операцию , я сказала пожалуйста отключи мне её и верните деньги , оно сказали... Читать отзыв Просто ужас у меня сняли 75 грн с моего счета без предупреждения без разрешения просо взяли и сняли и дали мне за это 150 мб , когда позвонила в тех поддержку сказали что у вас осталась мало гб по этому система сама автоматически выполняет такую операцию , я сказала пожалуйста отключи мне её и верните деньги , оно сказали за эту операцию мы деньги вернуть не можем , и отключить эту функцию тоже не можем , зашибись просто обворовывают людей
Воруют деньги со счета и говорят в резерве и не хотят возвращать!!!! Очень недовольна этим оператором ,никому не советую ,убегайте от него!!!! Пользуюсь всего третий месяц и одни шахраймкие схеми,то деньги ворую то с банка коды подтверждения на оформления продукта приходят,то звонят с разных стран непонятные номера! Ужасный оператор!!!!!!
Час від часу повертаються до старої схеми грошей. Придумують ніби нову послугу. Потім присилають смс і далі знімають кошти ніби ти підписався на це. Коли виявляеш то вже деякі кошти вкрадені. Відписатися складно - відмовився, знову прийшло смс. І знову крадемо кошти. Наскільки ж тпеба бути підлими і наглими?
купил юсб кабель в лайфе на Грушевского 5 житомир.вечером этого дня при отключении от телефона магнитик сломался.в магазине лайф отказали мне в замене или возврате денег обвиняя меня в поломке.
Недостатки:
обмануют людей.продают бракованый товар и обвиняют в поломкепокапателей.
Уже не мало лет являюсь пользователем Life, и особых претензий не было. Да, очень не радует, что без разрешения подключает услуги на день и т.п. Сейчас же столкнулась с тем, что уходит интернет на соц. сети, и просто с сумасшедшей скоростью, хотя в тарифе указан безлимит на социальные сети. Всегда хватало данного колличества Гб, и ещё спокойно могла смотреть фильмы... Читать отзыв Уже не мало лет являюсь пользователем Life, и особых претензий не было. Да, очень не радует, что без разрешения подключает услуги на день и т.п. Сейчас же столкнулась с тем, что уходит интернет на соц. сети, и просто с сумасшедшей скоростью, хотя в тарифе указан безлимит на социальные сети. Всегда хватало данного колличества Гб, и ещё спокойно могла смотреть фильмы и сериалы, так ещё и оставалось 5гб как минимум. Сейчас же специально перед каждым заходом в Инстаграм проверяю остаток, и за обычный просмотр ленты в течении 5мин снимается около 2гб интернета, хотя раньше я могла ещё и фильм глянуть на эти метры, и музыку послушать в Ютубе
life:) — GSM оператор мобильной связи, представленный компанией «Астелит» в Украине в январе 2005 года. Новое видение, новые возможности и технологии, качественные услуги мобильной связи, направленные на индивидуальные потребности каждого абонента — все это сегодня предлагает life:)! Видением life:) является всеобъемлющая коммуникация, обогащающая жизнь. Мы видим будущее телекоммуникационных услуг в... подробнее
Вкрали кошти
Якість зв'язку
Аж в інстаграмі відписали. Проблему не вирішили. Інтернету немає, мобільні дані ніде абсолютно не працюють. Повернення коштів неможливе. Це жах! Гроші зняли, а послугами користуватись не можу.
Крадуть гроші без пояснень
Провальна комунікація з клієнтами
2. Очікування з'єднання з оператором складає ( в моєму випадку) 30 хвилин( готуйте попкорн)
3. Оператор замість вирішення питання розкручує на дорожчі тарифи.
4. Компанія не приймає скарги клієнтів, такої опції в них немає ( зі слів оператора)
5.Оператор зачитує відповіді... Читать отзыв 1. На сайті компанії мобільного оператора Лайф брехлива інформація, гроші беруть, а послуги немає( тарифна підписка) Інформація не оновлюється
2. Очікування з'єднання з оператором складає ( в моєму випадку) 30 хвилин( готуйте попкорн)
3. Оператор замість вирішення питання розкручує на дорожчі тарифи.
4. Компанія не приймає скарги клієнтів, такої опції в них немає ( зі слів оператора)
5.Оператор зачитує відповіді з папірця, що їм роздають зазделегідь( воно може й добре) але в тому папірці всіх відповідей, на жаль, немає і інколи потрібно вміти давати адекватні відповіді, а то відчуття, що спілкуєшся зі стовпом
Отвратительный оператор
2) пополняешь счет согласно тарифа, и приходит смс о том что плановая дата пополнения на сл день и часть денег списали, хотя задолженности небыло
3) с оператором связатся невозможно - эту функцию убрали
4) если уж связь ложится по причите отключения света ( как отвечают на... Читать отзыв 1) связи нет вообще даже в крупных городах, обращался ранее к оператору и 0
2) пополняешь счет согласно тарифа, и приходит смс о том что плановая дата пополнения на сл день и часть денег списали, хотя задолженности небыло
3) с оператором связатся невозможно - эту функцию убрали
4) если уж связь ложится по причите отключения света ( как отвечают на автомате) то тогда ж Гребите с людей меньше положенного тарифа, потому как не связи ни интернета нет и за какой х люди платят!?
Зняття коштів за день даже якщо не користуюсь ,
не можливо поповнити рахунок щоб зняли за пакет послуг,вони бігом знімають палату за день і потім не достатньо коштів для зняття за пакет.
Раніше було коли не користуюсь то і не знімають а зараз знімають поки по 00.000 не буде ..
Списання за неіснуюче смс
Дуже жахливих оператор!!!
Дуже жахливий зв’язок
ДОДАТКОВІ ГРОШІ
Шахрайська контора
Тому нехай усі хто стикнувся із жадністю і нерозуміння цієї контори піде до кращих, а не до Лайф, який гребе гроші і не оперуються ні на які закони, як роботи відповідають і чати спецом блокують і відразу закривають чат, щоб не допомагати в вирішені питання.
Дуже сильно розчарована, тому до побачення назавжди.
Проблемы с восстановлением сим карты
Лучший оператор в Украине
Уверен что это лучший оператор, особенно фишка со звонками bip в роуминге это просто незаменимая штука заграницей, можно звонить на Украинские номера и принимать вызовы именно на свой укр. номер по тарифу своего пакета. Самые низкие тарифы, живая тех. поддержка, полностью доволен качеством предоставления услуг.
Жахливий інтернет. Пакет коштує 325 грн , а інтернет постійно відсутній .
Связь лучше по сравнению с водафоном
Знімають кошти без попередження
Якість оператора
Во всех типа безлимитных тарифах есть шейп.
Воруют деньги...
Жесть!!! Вартість тарифу жодним чином не відповідає наданим послугам(!
Интернету зовсім нема раніше хочь відео
Врут в лайфе
Пока все хорошо тогда и оценки на 5
Не доволен таким не советую не кому
Компания лайф
Качество ужас
Нет связи ни на одного оператора
Воруют деньги со счета!
Очень недовольна этим оператором ,никому не советую ,убегайте от него!!!!
Пользуюсь всего третий месяц и одни шахраймкие схеми,то деньги ворую то с банка коды подтверждения на оформления продукта приходят,то звонят с разных стран непонятные номера! Ужасный оператор!!!!!!
Підла крадіжка
сломался usb кабель магнитный, в день покупки.отказуют в возврате денег или нового кабеля.
Дурят, не хотят рассматривать проблему. Всегда лишь предлагают платить ещё больше
Сейчас же столкнулась с тем, что уходит интернет на соц. сети, и просто с сумасшедшей скоростью, хотя в тарифе указан безлимит на социальные сети. Всегда хватало данного колличества Гб, и ещё спокойно могла смотреть фильмы... Читать отзыв Уже не мало лет являюсь пользователем Life, и особых претензий не было. Да, очень не радует, что без разрешения подключает услуги на день и т.п.
Сейчас же столкнулась с тем, что уходит интернет на соц. сети, и просто с сумасшедшей скоростью, хотя в тарифе указан безлимит на социальные сети. Всегда хватало данного колличества Гб, и ещё спокойно могла смотреть фильмы и сериалы, так ещё и оставалось 5гб как минимум. Сейчас же специально перед каждым заходом в Инстаграм проверяю остаток, и за обычный просмотр ленты в течении 5мин снимается около 2гб интернета, хотя раньше я могла ещё и фильм глянуть на эти метры, и музыку послушать в Ютубе