Провальна комунікація з клієнтами: Відгуки про Life:)

› › ›

Гость Відгук додано 27 грудня, 2024 год 13 переглядів

1. На сайті компанії мобільного оператора Лайф брехлива інформація, гроші беруть, а послуги немає( тарифна підписка) Інформація не оновлюється

2. Очікування з'єднання з оператором складає ( в моєму випадку) 30 хвилин( готуйте попкорн)

3. Оператор замість вирішення питання розкручує на дорожчі тарифи.

4. Компанія не приймає скарги клієнтів, такої опції в них немає ( зі слів оператора)

5.Оператор зачитує відповіді з папірця, що їм роздають зазделегідь( воно може й добре) але в тому папірці всіх відповідей, на жаль, немає і інколи потрібно вміти давати адекватні відповіді, а то відчуття, що спілкуєшся зі стовпом
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Life:)
Всі відгуки

1.7 5

2528 відгуків / 603334 перегляда

Всі відгуки

Life:)

life:) - GSM оператор мобільного зв'язку, представлений компанією "Астеліт" в Україні в січні 2005 року.
Нове бачення, нові можливості та технології, якісні послуги мобільного зв'язку, спрямовані на індивідуальні потреби кожного абонента – все це сьогодні пропонує life:)!
Баченням life:) є всеосяжна комунікація, що збагачує життя.
Ми бачимо майбутнє телекомунікаційних послуг... детальніше