› › ›

Life:)

Опубликовано 14 февраля, 2010 год

1.4

2 544 отзыва / 605 141 просмотр

life:) — GSM оператор мобильной связи, представленный компанией «Астелит» в Украине в январе 2005 года.

Новое видение, новые возможности и технологии, качественные услуги мобильной связи, направленные на индивидуальные потребности каждого абонента — все это сегодня предлагает life:)!

Видением life:) является всеобъемлющая коммуникация, обогащающая жизнь.

Мы видим будущее телекоммуникационных услуг в объединении мобильной, фиксированной связи, различных развлекательных и информационных дополнительных услуг.

Это вдохновляет нас на создание новых услуг, благодаря которым абоненты могут делиться впечатлениями, другими словами, мы работаем для того, чтобы объединять людей при помощи простых услуг, придающих новое значение их общению. Мы руководствуемся Ценностями компании, которые лежат в основе, как наших стратегических решений, так и ежедневной работы.

Мы компания, для которой Клиент - прежде всего. Мы динамичная команда, мы общаемся открыто, ми дорожим людьми и стремимся отличаться.

Мы знаем, как изменить жизнь людей и компаний к лучшему, мы обогащаем их существование благодаря услугам, которые мы предоставляем, а также благодаря вкладу, который мы делаем в общество, в котором работаем.

Свою миссию life:) видит во внесении разнообразия в жизнь своих абонентов и создании долгосрочного партнерства, путем обогащения их общения качественными и простыми услугами.

Написать
отзыв

Крадуть гроші безсовісно

Kappadokia суббота, 25 июля

Вже 2 рази списували гроші просто так, начебто я приймала дзвінки в роумінгу, та відправляла якесь смс. Звернення просто ігноруються, якийсь дзвінок повісили з лівого номеру в додатку і розказують що це я розмовляла. На третій раз терпець урвався. Не треба було переходити на них з київстару.

Жаль, меньше звёзд поставить нельзя

Нина Крючкова 28 июня, 2026 год

Вторую неделю сеть лайф отсутствует как класс. Оператор делает вид, будто бы не в курсе, что вышка отвалилась (покрытия нет по всему району). Два пакета на семью - почти тысяча, перерасчёт не производится, сроки ремонта и/или вообще, есть ли намерение восстанавливать покрытие - тайна за семью замками. Другим пользователям с моей локации оператор доказывает, что проблема у них в телефоне... Читать отзыв Вторую неделю сеть лайф отсутствует как класс. Оператор делает вид, будто бы не в курсе, что вышка отвалилась (покрытия нет по всему району). Два пакета на семью - почти тысяча, перерасчёт не производится, сроки ремонта и/или вообще, есть ли намерение восстанавливать покрытие - тайна за семью замками. Другим пользователям с моей локации оператор доказывает, что проблема у них в телефоне (хотя сеть вообще не отображается при поиске вручную). Грабеж, безответственность и скотское отношение к абонентам.

Задоволений послугами Life:)

Андрій 12 июня, 2026 год

Користуюсь послугами оператора Life:) вже більше трьох років. Ціни на тарифи видаються мені доступними, а покриття є стабільним у місті та прилеглих районах. Сервіс підтримки клієнтів завжди допомагає швидко вирішити будь-які питання. В цілому, я задоволений якістю послуг.

Стабільний зв'язок у місті

Олексій 5 июня, 2026 год

Користуюсь послугами Life:) вже кілька років. Зв'язок у міській межі стабільний, проте поза містом можуть бути перебої. Тарифи доступні, але іноді з'являються незрозумілі нарахування. Служба підтримки допомагає вирішити проблеми, але часом доводиться чекати на відповідь.

Компанія клоунів

Василь Перкевич 30 мая, 2026 год

Заблокували номер, перепродали, а я приїжджаючи за кордону собі заходжу поповнюю в надії на нормальне функціонування номеру, а вони мені кажуть він у вас вже активний цей номер, тобто вони його продали я в застосунку його можу порівняти безліч разів, але користуватися вже не можу, бо він без зв'язку, без попереджень, ніяких смс, просто настільки гнила компанія

Крадуть гроші з рахунків клієнтів

Ірина 15 мая, 2026 год

Оператор мобільного зв'язку недобросовісний. При поповненні рахунку крадуть гроші - 30-50 грн. Ніби й не багато, але, з миру по нитці. Додзвонитися до оператора - той ще квест! А якщо додзвонився - хамство та жодної відповіді на питання. Шахраї!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Не цінують клієнтів
Замовити оператори
Крадіжка грошей

Дезінформація клієнтів щодо "Волі" та Life, ввели в оману щодо об'єднання компаній

Аліна Ваховська 11 мая, 2026 год

Мала тариф Live за 165 грн і була повністю задоволена. Згодом мені зателефонував оператор Live та повідомив, що вони нібито викуповують компанію «Воля» і тепер усе буде під брендом Live. Запропонували “вигідний” пакет: домашній інтернет + мобільний зв’язок за 175 грн. Також запевнили, що якщо мені щось не підійде, я зможу легко відмовитися від домашнього інтернету та повернути свій старий... Читать отзыв Мала тариф Live за 165 грн і була повністю задоволена. Згодом мені зателефонував оператор Live та повідомив, що вони нібито викуповують компанію «Воля» і тепер усе буде під брендом Live. Запропонували “вигідний” пакет: домашній інтернет + мобільний зв’язок за 175 грн. Також запевнили, що якщо мені щось не підійде, я зможу легко відмовитися від домашнього інтернету та повернути свій старий тариф Live.

Після підключення «Волі» почалися суцільні проблеми. Інтернет працював жахливо: постійні збої, перезавантаження обладнання, нестабільне з’єднання. Під час блекаутів інтернет взагалі не працював, тому що було встановлено застаріле обладнання, яке залежить від живлення. На моє питання мені відповіли, що треба окремо купувати станцію живлення, щоб інтернет працював без світла.

Коли виникали проблеми, оператори Live просто перекидали мене на «Волю». А згодом взагалі почали говорити, що вони не мають до цього жодного відношення і всі питання потрібно вирішувати напряму з «Волею». Тобто інформація про “об’єднання” виявилася неправдивою — «Воля» як була окремою компанією, так і залишилася.

У результаті я вирішила розірвати договір із «Волею» та повернути свій старий тариф Live. Але тут мені повідомили, що повернути його вже неможливо, і тепер мінімальний тариф для мене — вже близько 400 грн. Тобто через неправдиву інформацію від оператора я втратила свій вигідний тариф і змушена переходити на значно дорожчі умови.

Окремо хочу сказати про «Волю»: тарифи піднімають, але якість послуг не змінюється роками. Інфраструктуру не модернізують, інтернет нестабільний, а сервіс — дуже незручний. Спочатку кажуть, що договір можна розірвати дистанційно, а потім виставляють штраф за неповернене обладнання та змушують їхати в центральний офіс, хоча обладнання могли б забрати самі.

Дуже шкода, що оператори Live настільки ввели в оману. Через це я втратила нормальний тариф, отримала купу проблем і повернулася до значно гірших умов, ніж були до цього.

Ужасный оператор

Андрей 1 мая, 2026 год

Дурят на деньги хамят и вопше не игнорируют на возмущения своих клиентов ужасный оператор очень ни кому не советую этого оператора выкидуйте эту карточку и никогда не покупайте таких операторов пускай поймут что без клиентов не будит у них денях

Недостатки:

Ужасный оператор

2 согласны

Крадіжка коштів та відсутність комунікації

Володимир Матвіїв 1 мая, 2026 год

До оператора додзвонитись не реально. 21 хвилину я очікував на з*єднання з оператором і то з vodafone, бо з лайфу нема кнопки - оператор !!! Списують гроші за щоденний тариф + потім за додаткові послуги. Активувати місячний тариф не можливо. Оператор в чаті не може дати відповідь,

2 согласны

Лютая дичь от Life на Волыни

User gold member 15 апреля, 2026 год

Миру мир. Пришлось даже здесь зарегистрироваться, что бы по возможности удержать пользователей от решения подключится к этому оператору. Несколько лет назад это был отличный мобильный оператор, но это в прошлом. На сегодняшний день одни минусы, итак по порядку : покрытие в небольшой удаленности (3-5 км) от ключевых трасс, автомобильных дорог, значок на дисплее девайса показывает 4g но на самом деле... Читать отзыв Миру мир. Пришлось даже здесь зарегистрироваться, что бы по возможности удержать пользователей от решения подключится к этому оператору. Несколько лет назад это был отличный мобильный оператор, но это в прошлом. На сегодняшний день одни минусы, итак по порядку : покрытие в небольшой удаленности (3-5 км) от ключевых трасс, автомобильных дорог, значок на дисплее девайса показывает 4g но на самом деле ни мессенджеры ни браузеры не работают, голосовая связь работает с перерывами, плохая слышимость с обеих концов ( Волынская область) в самом городе Луцке значок показывает 4g но пользоваться интернетом нет возможности так, как постоянно пропадает при этом значок показывает устойчиво 4g+ при переподключении (включении выключении радиомодуля) какое то время работает, по прошествию небольшого промежутка времени от 5 до 30 минут, интернет снова пропадает. Переключения в девайсах типа связи на 5g, 4g, 3g и наоборот ни коим образом не меняет картину. Тарифы взлетели до небес, качество упало на уровень ниже городской канализации. Мобильные терминалы (телефоны) для оценки качества связи использовались, абсолютно разных годов выпуска и производителей. Вывод не рекомендую никому в указанной местности подключаться к услугам данного оператора. Возможно в других географических местах ситуация несколько иная

Достоинства:

название оператора

Недостатки:

Покрытие,
тарифы,
мобильный интернет

1 согласен

Разблокируйте карту! Научитесь общаться с корпоративными клиентами!!!

Анжелика 8 апреля, 2026 год

Я просила заблокировать карточку моей дочери на 2 дня. Сначала мне не могли это делать и терзали меня практически час. несколько раз пробовали, ничего не могла сделать женщина. На следующий день мне перезвонила оператор Екатерины и сказала, что карточку дочке заблокировали. Нет, чтобы сначала позвонить и сказать, можно ли вам заблокировать? Вы хотите это сделать? То есть меня поставили перед... Читать отзыв Я просила заблокировать карточку моей дочери на 2 дня. Сначала мне не могли это делать и терзали меня практически час. несколько раз пробовали, ничего не могла сделать женщина. На следующий день мне перезвонила оператор Екатерины и сказала, что карточку дочке заблокировали. Нет, чтобы сначала позвонить и сказать, можно ли вам заблокировать? Вы хотите это сделать? То есть меня поставили перед фактом. Я была в шоке от такого обращения. Теперь Я не могу несколько дней дозвониться, Чтобы карточку разблокировать. Это вообще какое-то несоответствие. Ужасный оператор.

1 согласен

Стабільний зв'язок в місті

Олексій 19 марта, 2026 год

Користуюсь послугами Life:) уже більше року. Зв'язок у місті стабільний, проте в деяких віддалених районах можуть бути перебої. Ціни на тарифи доступні, а сервіс обслуговування на високому рівні. Загалом задоволений якістю послуг.

1 не согласен

Поклеїли дешеве скло за ціною хорошого

Сергій 25 января, 2026 год

В Одесі поклеїли найдешевше скло ,яке відрекомендували як гарної якості ,та витривале при падінні .Тріщина на третій день .Не рекомендую.

1 не согласен

Лайф несоветую

Виталий Барабашов 22 января, 2026 год

Оператору а течении дня невозможно дозвониться и это практически постоянно, оператор не о чем, нужно менять

Достоинства:

Нет

Недостатки:

С оператором невозможно связаться

2 согласны

Шахраї в компанії Лайф.

Анжела 31 декабря, 2025 год

Компанія зняла кошти за смс, якими я не користувалась. Пояснення невідомо кого-запит Гугл акаунта..... Ніякий Гугл акаунт НЕ ідентифікує таким чином! Це просто крадіжки з боку оператора Лайф! Якість послуг жахлива! Працівники компанії безграмотні, не компетентні і мотивовані красти! Питання з поверненням коштів НЕ вирішено!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Крадіжки коштів постійні.

2 согласны

Один номер на двоих

Анна 23 декабря, 2025 год

Моя сестра есть клиентом Life. К этому номеру телефона были привязаны Viber, Telegram и другие сервисы.
В какой-то момент произошёл взлом (как мы сначала подумали).
Я позвонила на номер телефона сестры, но трубку взяли совершенно незнакомые люди и сказали, что они купили SIM-карту и телефон с этим номером.
Сейчас войти в аккаунты невозможно.
Самое страшное — если этот номер был... Читать отзыв Моя сестра есть клиентом Life. К этому номеру телефона были привязаны Viber, Telegram и другие сервисы.
В какой-то момент произошёл взлом (как мы сначала подумали).
Я позвонила на номер телефона сестры, но трубку взяли совершенно незнакомые люди и сказали, что они купили SIM-карту и телефон с этим номером.
Сейчас войти в аккаунты невозможно.
Самое страшное — если этот номер был привязан к банковским сервисам.
Это просто треш

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники

1 согласен

Кража грошей

Алесей 30 октября, 2025 год

Поповнив рахунок на рік, але платіж було знято за місячної платою. Оператори нічого не зробили щоб переключити на 12платежів, перевів номер на іншого оператора і тут пішов квест, на мої запити одна відповідь повертайтесь на лайфсел і ми повернемо гроші, місяць дзвонив просив повернути гроші на рахунок, писав заяви усе без толку фірма гроші не вернула. Переходьте й користуйтесяз зв'язком... Читать отзыв Поповнив рахунок на рік, але платіж було знято за місячної платою. Оператори нічого не зробили щоб переключити на 12платежів, перевів номер на іншого оператора і тут пішов квест, на мої запити одна відповідь повертайтесь на лайфсел і ми повернемо гроші, місяць дзвонив просив повернути гроші на рахунок, писав заяви усе без толку фірма гроші не вернула. Переходьте й користуйтесяз зв'язком інших операторів лайфсел є фірма з поганою репутацією не рекомендую

2 согласны

повний хаос

viktor 15 октября, 2025 год

1 - 15867 вмешательств в сеть
2 - вмешательство преложения и порча их
3 - распостранение личних ланих людей
4 - вмешателтсао обооружоаание и воровс тво бизнеса
5 кражівнициво в мережі зв те що люли ім платять
це не оператор це хекерська конторс в законі
вони зісували дитині играшку
прошу вас розиьратися з... Читать отзыв 1 - 15867 вмешательств в сеть
2 - вмешательство преложения и порча их
3 - распостранение личних ланих людей
4 - вмешателтсао обооружоаание и воровс тво бизнеса
5 кражівнициво в мережі зв те що люли ім платять

це не оператор це хекерська конторс в законі
вони зісували дитині играшку

прошу вас розиьратися з ним

Недостатки:

одні мінуси це сктти які не првсжають нікого.

1 согласен

ОБМАН ВІД ЛАЙФ

Danil Yushchenko 12 сентября, 2025 год

Поповнив рахунок на 300₴ в мене пакет Гігабайти без кордонів мав поповнити на 425₴ при повторному поповненні технічний збій стався і поповнення не проходило через застосунок офіційний Life мобільний додаток наступного дня коли я поповнив 300₴ на рахунку стало достатньо коштів Life повідомив що зняв з мене 75₴ за користування у роумінгу яким я не користуюсь ніколи вважаю що мене... Читать отзыв Поповнив рахунок на 300₴ в мене пакет Гігабайти без кордонів мав поповнити на 425₴ при повторному поповненні технічний збій стався і поповнення не проходило через застосунок офіційний Life мобільний додаток наступного дня коли я поповнив 300₴ на рахунку стало достатньо коштів Life повідомив що зняв з мене 75₴ за користування у роумінгу яким я не користуюсь ніколи вважаю що мене ошукали Life не рекомендую нікому

2 согласны

Lifecell ведут мошенническую деятельность

Кирилл 6 сентября, 2025 год

Lifecell ведут мошенническую деятельность!
Совсем недавно приобрел новый пакет от Лайф. Не прошло и пол года как этот телефонный сервис подключил услугу СМС не спросив разрешения. Причём снял за это 5 гривен.
Пришлось позвонить оператору и уточнить, что это было.
К моему удивлению, оператор сказал, что это мой смартфон отправил сообщение в Гугл и из-за этого услуга была подключена.
Затем... Читать отзыв Lifecell ведут мошенническую деятельность!
Совсем недавно приобрел новый пакет от Лайф. Не прошло и пол года как этот телефонный сервис подключил услугу СМС не спросив разрешения. Причём снял за это 5 гривен.
Пришлось позвонить оператору и уточнить, что это было.
К моему удивлению, оператор сказал, что это мой смартфон отправил сообщение в Гугл и из-за этого услуга была подключена.
Затем начал объяснять, что нужно снять галочку, чтобы этого больше не было.
Но если бы он стоял рядом, то я бы его ткнул носом, что та галочка отключена с момента покупки этого смартфона. К тому же телефон поддерживает две симки. И две стоят от оператора Life. И на обоих были средства. Но снялось с нового номера.
И если вы погуглите, то поймёте, что это не единственный случай.
Lifecell ведут мошенническую деятельность.

2 согласны