Name: Оплата с личного счета не работает
Item: LeBoutique
Rating: 3
Author: Наталья

› › ›

Наталья Молдавия Відгук додано 29 травня, 2018 год 386 переглядів

Вернула два заказа Деньги поступили на Личный счёт. Один заказ удалось оплатить с личного счета, следующий уже не смогла, т.к. не появляется опция оплаты с личного счета и бонусами тоже. В чем причина? Писала в службу поддержки - безответно. Вывести на карту нет возможности, т.к. не живу в Украине. Еще делать заказы просто боюсь,если придётся возвращать,а деньги не смогу получить. За это вам огромный минус.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника LeBoutique 29 травня, 2018 год

Добрый день, Наталья.

Сообщите, пожалуйста, номер заказа или ваш код клиента, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.

Відповісти

Наталья (Молдова, Chișinău) 29 травня, 2018 год

ID 13217081

Відповісти

Наталья (Молдова, Chișinău) 29 травня, 2018 год

Код клиента 12470553

Відповісти

Відповідь представника LeBoutique 30 травня, 2018 год

Наталья, благодарим за уточнение. Проверили информацию более детально.

В аккаунте с кодом 13217081 не указан финансовый номер телефона, который является обязательным при осуществлении операций с оплатой. Вы можете указать его в "Личном кабинете" — раздел "Настроить профиль". Хотим обратить внимание, что один номер телефона может быть закреплен только в одном профиле.

Відповісти

LeBoutique
Всі відгуки

2.5 5

1568 відгуків / 177961 перегляд

Всі відгуки

LeBoutique

Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com

Інтернет-каталоги Інтернет-магазини

Інтернет-магазини