LeBoutique відгуки

› ›

2.5 5

1568 відгуків / 177629 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Задоволений покупками в LeBoutique

Олександр понеділок, 15 вересня

Нещодавно замовляв кілька речей через інтернет-магазин LeBoutique і залишився задоволений. Процес замовлення був простим і зрозумілим, а доставка відбулася швидко і без затримок. Якість товарів відповідала опису на сайті.

Чому не працює сайт?

Гость 15 лютого, 2025 год

В мене на балансі є гроші, я не можу їх вивести на карту, а також не можу на них купити товар, бо сайт не працює. Пише «щось пошло не так, ми вже працюємо над цим « Прошу надати телефон гарячої лінії для вирішення питання

Немає товарів багато

Валентина 3 січня, 2025 год

Шо з магазином Він буде працювати? Нема розмірів 35 пропали деякі виробники недавно був вибір зараз немає Ви закриваєтеся ?

Качество обслуживания отвратительное

Гость 5 грудня, 2024 год

Первый раз сделала заказ на женский лонгслив, который не подошёл не по фасону не по размеру, на Укрпочта возврат не приняли, пошла на Новую почту, оплатила 80 гривень, отправила поставщику, жду возврат денег, вдруг приходит сообщение с Новой почты, что возврат не получен илежит на отделении, звоню на горячую линию, оказывается нужно отправлять на другой адрес, вообще в Киев,... Читати відгук Первый раз сделала заказ на женский лонгслив, который не подошёл не по фасону не по размеру, на Укрпочта возврат не приняли, пошла на Новую почту, оплатила 80 гривень, отправила поставщику, жду возврат денег, вдруг приходит сообщение с Новой почты, что возврат не получен илежит на отделении, звоню на горячую линию, оказывается нужно отправлять на другой адрес, вообще в Киев, магазин отвратительный, никому не советую делать покупки

Гопнікі! Обходьте цю кучу навозу!

ошуканий клієнт 4 грудня, 2024 год

Як зазвичай буває спочатку вступиш в шось, а потім дивишся під ноги у що... так само і тут - спочатку купив, а потім почитав відгуки.
Купив комплект для коханої. Сплатив за доставку і зворотній платіж в іншому місті, щоб вона просто отримала без оплати... На наступний день забрала, принесла додому, відкрила.....трусиків нема

. Бюстік є, а трусиків нема... Мало того,... Читати відгук Як зазвичай буває спочатку вступиш в шось, а потім дивишся під ноги у що... так само і тут - спочатку купив, а потім почитав відгуки.
Купив комплект для коханої. Сплатив за доставку і зворотній платіж в іншому місті, щоб вона просто отримала без оплати... На наступний день забрала, принесла додому, відкрила.....трусиків нема

. Бюстік є, а трусиків нема... Мало того, що спідню білизну упаковали в коробку з-під взуття, так ще й не все відправили...
Результат перемовин після ...ннацятої спроби зв’язатись: "САМ ДУРАК" - їхня офіційна відповідь

Переваги:

....на могилі магазину

Недоліки:

...ще немає плюса

Показати 1 відповідь

Шахраї. Ніколи не платіть тут онлайн!

Ксенія 6 листопада, 2024 год

По-перше, вказана безкоштовна доставка при оплаті карткою, але вже при оплаті беруть кошти за доставку. Далі самі змінюють замовлення і відміняють товар який є в наявності на сайті! І тоді вже можна побачити, що доставка замовлення коштує вже 99 грн.! По-друге, коли скасовуєш замовлення, яке стає невигідним кошти переводять на особистий рахунок. І коли хочеш оформити повернення на карту -... Читати відгук По-перше, вказана безкоштовна доставка при оплаті карткою, але вже при оплаті беруть кошти за доставку. Далі самі змінюють замовлення і відміняють товар який є в наявності на сайті! І тоді вже можна побачити, що доставка замовлення коштує вже 99 грн.! По-друге, коли скасовуєш замовлення, яке стає невигідним кошти переводять на особистий рахунок. І коли хочеш оформити повернення на карту - кошти просто зникають! Їх немає ні на картці, ні на особистому рахунку. Шахраї! А колись був адекватний магазин.

Я змінила свою думку.

Гость 15 жовтня, 2024 год

Все закінчилось добре. Парасольку отримала 11 жовтня. Багато до цього телефонувала, але зі мною ніхто не розмовляв, окрім 9 числа.Оператор мені повідомила , що у понеділок 7 жвтня зафіксовано моє звернення, хоч зі мною, повторюсь, ніхто не розмовляв, але по звукам розуміла, що трубку зняли і займались чимось іншим. Тому хотілося , щоб налагодили кращу комунікацію з клієнтами, дотримувались... Читати відгук Все закінчилось добре. Парасольку отримала 11 жовтня. Багато до цього телефонувала, але зі мною ніхто не розмовляв, окрім 9 числа.Оператор мені повідомила , що у понеділок 7 жвтня зафіксовано моє звернення, хоч зі мною, повторюсь, ніхто не розмовляв, але по звукам розуміла, що трубку зняли і займались чимось іншим. Тому хотілося , щоб налагодили кращу комунікацію з клієнтами, дотримувались власних обіцянок і дійсно співпрацювали з клієнтом , а не робили вигляд. У клієнта Ваша зарплата! Всім миру!

Я розчарована

Галина. 4 жовтня, 2024 год

Декілька років тому претензій до магазину не було, а зараз вже переживаю, чи отримаю коли небудь своє замовлення. Обіцяні сайтом 2-5 днів доставки давно сплинули. Товар значиться , як сформований вже давно. Зателефонувала в магазин із запитанням, як вони рахують дні, то оператор зрозуміла все, але не вибачилась за незручності ,спричинені клієнту , сказала ,що протягом дня мені перетелефонують.... Читати відгук Декілька років тому претензій до магазину не було, а зараз вже переживаю, чи отримаю коли небудь своє замовлення. Обіцяні сайтом 2-5 днів доставки давно сплинули. Товар значиться , як сформований вже давно. Зателефонувала в магазин із запитанням, як вони рахують дні, то оператор зрозуміла все, але не вибачилась за незручності ,спричинені клієнту , сказала ,що протягом дня мені перетелефонують. Чекаю!!!!! З"явилась думка, що праві автори подібних відгуків. Жах! І схоже їх , магазин, така ситуація не бентежить!

Переваги:

Якщо ні товару, і схоже гроші теж не повернуть, то знайдіть плюси самі.

Недоліки:

Суцільні.

Это.......УЖАС

Гость 25 серпня, 2024 год

Пришли босоножки по размеру были нормальные. Дома заметила что издают странные звуки , и крепитель жёлтый этих верёвок резиновых возле замка и вовсе отвалился хоть они просто стояли! А возврат сделать уже нельзя.

Повернення коштів бонусами, що згоряють

Лада 3 серпня, 2024 год

Спочатку були класні, потім (після відкриття точок) мало б стати краще, але все пішло косо, стало гірше, магазини -підрядники стали жахливими; а потім ще й повернення стало відбуватися "віртуально" - на бонуси, що через деякий "згоріли", тобто просто щезли... не рекомендую...

Боже какие кидалы. Аж тошно.

Гость 29 липня, 2024 год

Лишь бы копейку, но урвать.
Изначально на сайте была бесплатная доставка при оплате картой.
После сказали что это не актуально и при оплате картой доставка будет не 99, а 59 грн.
В итоге оказалось, что доставка не 59 грн, а 99 грн все же, так как я применила промокод на 100 грн и потому ничего не сработало. Представляете, выпихнули 40... Читати відгук Лишь бы копейку, но урвать.
Изначально на сайте была бесплатная доставка при оплате картой.
После сказали что это не актуально и при оплате картой доставка будет не 99, а 59 грн.
В итоге оказалось, что доставка не 59 грн, а 99 грн все же, так как я применила промокод на 100 грн и потому ничего не сработало. Представляете, выпихнули 40 грн за доставку уже в накладную на новой почте. В итоге лучше бы дали промокод на доставку и не морочили мозги. Надеюсь этих 100 грн хватит хватит на туалетную бумагу для ликвидации последствий реактивной диареи человеку, который придумал такое ноу-хау.

Отвратительная работа с клиентами

Светлана 17 липня, 2024 год

Заказала платье, размер не подошёл. Вовремя отправила назад, но деньги мне не вернули. Из "занесли на личный счёт" - но забрать их оттуда невозможно!
Не получилось даже оформить другой заказ на эту сумму.
Никакой связи с магазином нет. Есть бот, который пишет одно и то же, но на вопросы не отвечает.
Говоря по простому, это просто аферисты.
Не покупайте в... Читати відгук Заказала платье, размер не подошёл. Вовремя отправила назад, но деньги мне не вернули. Из "занесли на личный счёт" - но забрать их оттуда невозможно!
Не получилось даже оформить другой заказ на эту сумму.
Никакой связи с магазином нет. Есть бот, который пишет одно и то же, но на вопросы не отвечает.
Говоря по простому, это просто аферисты.
Не покупайте в этом магазине.

Переваги:

Ни одного.

Недоліки:

Плохой сайт, не честные продавцы

Пофигизм к клиентам

Анастасия 13 липня, 2024 год

Отношение к клиентам ужасное, дозвониться нереально, настолько большой пофигизм, ситуация повторялась 4 раза, набираешь их номер и ждешь по 30 минут и как Вы понимаете ничего не происходит.

Обманщики, никому не советую

Мария 18 червня, 2024 год

Сделала заказ, оплатила наперед, срывают все сроки доставки, не отвечают на эмейл, не берут трубку на линии поддержки... Просто пропали. Заказ висит на этапе формируется. Все.

Шахраї викупили магазин

Гость 1 червня, 2024 год

була постійним клієнтом. Все працювало добре. Але зараз звернулась знов. Товар не підійшов, повернула. Але гроші з рахунку просто зникли. Не розумію, чому вони ще працюють. Напишу заяву до поліції, може це вбереже від шахраїв когось іншого

Категорично не рекомендую!!!

Олена 31 травня, 2024 год

Сумка розпалась в перший день користування. Відмовили у поверненні неякісного товару! Хоча на сайті вказана інша інформація.

Недоліки:

Неякісний товар, відмова його повернення.

ЖАХЛИВО - ШАХРАЇ

Гость 28 травня, 2024 год

Повернула товар - не повертають кошти, хоча прийшло СМС повідомлення про зарахування коштів на особістий рахунок в магазині, а не на картку, як пропонувалося в накладній і на сайті. Чудом виявилося, що маю аж 2 особові рахунки. І ніби кошти зараховані, а при перевірці з'ясувалося, що на рахунку 0 - немає що виводити. На всі звернення на е/пошту, вказану на... Читати відгук Повернула товар - не повертають кошти, хоча прийшло СМС повідомлення про зарахування коштів на особістий рахунок в магазині, а не на картку, як пропонувалося в накладній і на сайті. Чудом виявилося, що маю аж 2 особові рахунки. І ніби кошти зараховані, а при перевірці з'ясувалося, що на рахунку 0 - немає що виводити. На всі звернення на е/пошту, вказану на сайті відповіді немає. Менеджерка Анна в чаті запропонувала ще щось купити, "щоб вивести кошти".
Цей інтернет-магазин - ШАХРАЇ ! Прийдеться звертатися в поліцію, прокуратуру і т.д.

Переваги:

НЕМАЄ

Недоліки:

ВСЕ

Повертаєте товар, але гроші вам НЕ повернуть!

Гость 5 березня, 2024 год

Зробила часткове повернення замовлення, бо сукня виявилась замала. Бачу, що повернення отримано, але гроші мені ніхто так і не повернув, а пройшло вже 2 тижні з моменту, як вони отримали моє повернення. І хоч би там якесь повідомлення надіслали з приводу відмови повернути кошти...
Писала їм, але так і не отримала жодної відповіді. ЛєБутік - це зграя аферистів, краще... Читати відгук Зробила часткове повернення замовлення, бо сукня виявилась замала. Бачу, що повернення отримано, але гроші мені ніхто так і не повернув, а пройшло вже 2 тижні з моменту, як вони отримали моє повернення. І хоч би там якесь повідомлення надіслали з приводу відмови повернути кошти...
Писала їм, але так і не отримала жодної відповіді. ЛєБутік - це зграя аферистів, краще не зв'язуйтесь з ними.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Аферисти, які не повернуть вам ваші гроші

Після замовлення не побачите ні своїх грошей, ні товару

Гость 19 лютого, 2024 год

Замовила товар, оплатила наперед банківською карткою, через 4 дні Лє Бутік присилає повідомлення "Замовлення скасовано постачальником.
Перепрошуємо за незручності". А щодо повернення моїх грошей ні слова. І це все на мій день народження, настрій геть зіпсований.
І там висить ще одне замовлення, яке вже оплачене мною наперед, я так розумію, там буде та сама історія.

Недоліки:

Замовлення скасовують, гроші не повертають, настрій псують. Це типу у них схема афери така, бо читаю відгуки, у багатьох таке.

Шахраї, які крадуть персональні дані, а потім розставляють пастки!

Боровий Вадим 15 лютого, 2024 год

30 січня 2024 року замовив через сайт "Папку ділову Ексклюзив" з кожозамінника за 840 грн.. При оформленні замовлення двічі підтверджував свій номер телефону кодом, що приходив із 4_х цифр на мій номер телефону. Я гадав це захист від жартівників, які вводять чужі персональні дані і від цього страждають магазини.
За декілька днів до мене "дійшло", що за цим магазином стоять... Читати відгук 30 січня 2024 року замовив через сайт "Папку ділову Ексклюзив" з кожозамінника за 840 грн.. При оформленні замовлення двічі підтверджував свій номер телефону кодом, що приходив із 4_х цифр на мій номер телефону. Я гадав це захист від жартівників, які вводять чужі персональні дані і від цього страждають магазини.
За декілька днів до мене "дійшло", що за цим магазином стоять шахраї бо:
- мені заказ не надійшов і мені не передзвонили;
- мені почала надходити різного роду інформація в вигляді СМС на телефон та електроних листів на мою ел.пошту;
- інформація в повідомленнях стрьомна, наприклад, перенаправлення (гіперпосилання) на незахищені сайти;
- компанія порушує закон, бо згідно статті 32 конституції україни - забороняється ЗБИРАННЯ, ЗБЕРІГАННЯ І ВИКОРИСТОВУВАННЯ персональної інформації.

Переваги:

Маркер для населення про його рівень кібербезпеки.

Недоліки:

Шахраї, які створюють базу з населення з подальшим обманом.
Сміливо пишіть скаргу у найближчому відділі поліції про порушення конституційних прав!

приємні подарунки

Гость 13 лютого, 2024 год

зробила замовлення на сайті, доставка зайняла 1 день, ще в замовлення додали подарунок крем для рук, не пробну версію, повний об'єм приємно вражена. Замовляю лише тут♥

1 не згоден

Это дно, товар не соответствует действительности

Гость 25 січня, 2024 год

Полный развод на деньги, товар присылают не тот 😖, дозвониться не возможно.
И отправить отзыв тоже нормально не получается. Все с ними как-то не так

Lacoste Love Of Pink (90 мл)

Гость 18 січня, 2024 год

заказала Туалетная вода Lacoste Love Of Pink (90 мл) Lacoste
Код товара: 6607740 аромат оригиналу не соответствует. Аромат моющего средства(((

Товар не отримано, кошти не повертають

Галина 17 січня, 2024 год

Зробила замовлення у інтернет-магазині . Оператор перетелефонувала підтвердила замовлення, повна оплата пройшла через сайт продавця, на ел пошту надійшло повідомлення про підтвердження заказу. Після перевірки статусу через декілька годин побачила у кабінеті на сайті, що замовлення скасоване по причині відсутності товару. Ніяких повідомлень не надходило. Кошти не повернулися . Вже декілька днів оператори продавця пишуть різну інформацію, а кошти не... Читати відгук Зробила замовлення у інтернет-магазині . Оператор перетелефонувала підтвердила замовлення, повна оплата пройшла через сайт продавця, на ел пошту надійшло повідомлення про підтвердження заказу. Після перевірки статусу через декілька годин побачила у кабінеті на сайті, що замовлення скасоване по причині відсутності товару. Ніяких повідомлень не надходило. Кошти не повернулися . Вже декілька днів оператори продавця пишуть різну інформацію, а кошти не повертаються, наявність даного товару з сайту не убрали. Не рекомендую робити покупки на цьому сайті

Переваги:

Плюсів не побачила

Недоліки:

На сайті відображаються відсутні товари, кошти не повертають

Показати 1 відповідь

Я залишилася дуже задоволеною

Покупець 25 жовтня, 2023 год

Взагалі, я задоволена своїми покупками на вашому сайті і планую продовжувати користуватися вашими послугами у майбутньому. Дякую вам за відмінний сервіс і можливість заощадити гроші під час покупок!

Я залишилася дуже задоволеною

Покупець 25 жовтня, 2023 год

Я декілька разів користувалася можливістю робити замовлення на вашому сайті, і мені потрібно сказати, що я залишилася дуже задоволеною цими покупками. Ваш сервіс надав мені чудовий досвід покупок і дарував багато позитивних моментів.

Якість взуття чоловічого просто жах

Гость 22 жовтня, 2023 год

Замовила та дуже швидко отримала дві пари взуття для сина. В описі - шкіряне, прошите. Розмір підійшов. Але після одного тижня використання у однієї пари вщент відвалилися підошви ОБИДВІ, у другої пари луснула підошва.

Переваги:

Вартість

Недоліки:

Жахлива якість

Показати 2 відповіді

замовлення косметики

Інна 18 жовтня, 2023 год

Замовлення косметика на сайті, замовила лише кондиціонер, в подарунок прислали скраб для тіла, та пробники косметики.
Буду замовляти ще.
Рідко зустрінеш щоб давали стільки подарунків навіть до маленьких замовлень.

Не вдалося вивести кошти

Гость 4 жовтня, 2023 год

На особистий рахунок було нараховано 652 грн. Подала заяву на виведення коштів, відхилили і гроші зникли. У прямому сенсі слова растворились!

Недоліки:

На номери не відповідають. Крадуть кошти.

Загальне враження

Анна 3 жовтня, 2023 год

Доволі часто замовляю тут товари і ще ніяких проблем не було, товаром і якістю задоволена, приїжджало вчасно, хотілось би ще якогось кешбеку від спортбанку) магазин топ!

LeBoutique

Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com

Рейтинг 2.5 з 5 на підставі 1568 відгуків