LeBoutique
Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com
Інтернет-магазини
Плохой магазин. - Відгуки про LeBoutique
Заказал штаны, доплатил, использовал скидку. Но фото штаны были чёрного цвета. В письме подтверждения обнаруживаю, что штаны коричневые. Обращаюсь в магазин, прошу изменить цвет. Отменяют заказ, скидка сгорает.
Заказываю кроссовки. Доставка происходит позже оговоренного срока. Кроссовки приходят не в соответствии с фото. Клей размазан по швам, отличается форма. В качестве поощрения дают мне скидку в 30 грн (!!!), которой я обязан воспользоваться в течении недели.
Снова заказываю снова штаны. Жду около месяца, после истечения срока оговоренной доставки обращаюсь в магазин. Заказ отменяют, товара нет у поставщика.
Не магазин, а обманщики. Ссылаются на поставщиков. Но заказываю я не у поставщиков, а в Лабутике.
Не рекомендую. Худшие впечатления, что даже решил написать отзыв.
відгук
Коментарі до відгуку
Сообщите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации.
№10267931 от 23 марта 2017 18:23 - штаны.
№10144144 от 2 марта 2017 20:48 - кроссовки.
Обращение №337187 от 2017-04-06 09:02:42 Жалоба. Последний ответ — 2017-04-06 10:56:04. Обращение открыто. - обращение по штанам.
Обращение №573527 от 2017-04-04 08:54:52
profile.help.topics_appeals.161. Последний ответ — 2017-04-04 13:05:44. Обращение открыто.- обращение по кроссовкам.
Спасибо за ответ.
Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства и, что не смогли выполнить ваши заказы. К сожалению, бывают случаи, когда поставщик не может предоставить заявленный товар и в таком случае вынуждены отменить заказ. Нам очень жаль, что не можем выполнить заказ и в качестве приятного бонуса предоставляем дополнительную скидку на следующую покупку.
Мы делаем все возможное, чтобы исключить подобные ситуации и если поставщик нас подводит мы прекращаем с ним сотрудничество.
Вадим, на обращения №337187, №573527 были предоставлены ответы и скидка в 30 грн, которую вам предложили, действует в течении месяца. Относительно качества кроссовок мы разобрались с поставщиком и просим вас вернуть данный товар. Детали возврата по ссылке https://leboutique.com/return