Плохой магазин. - Отзывы о LeBoutique

LeBoutique
Украина, Харків Отзыв написан 6 апреля, 2017 год 763 просмотра
Заказал одновременно несколько товаров. Ждал заказа около месяца. В начале отменили футболку, вернули на счёт магазина деньги и скидку в 50 грн.
Заказал штаны, доплатил, использовал скидку. Но фото штаны были чёрного цвета. В письме подтверждения обнаруживаю, что штаны коричневые. Обращаюсь в магазин, прошу изменить цвет. Отменяют заказ, скидка сгорает.
Заказываю кроссовки. Доставка происходит позже оговоренного срока. Кроссовки приходят не в соответствии с фото. Клей размазан по швам, отличается форма. В качестве поощрения дают мне скидку в 30 грн (!!!), которой я обязан воспользоваться в течении недели.
Снова заказываю снова штаны. Жду около месяца, после истечения срока оговоренной доставки обращаюсь в магазин. Заказ отменяют, товара нет у поставщика.

Не магазин, а обманщики. Ссылаются на поставщиков. Но заказываю я не у поставщиков, а в Лабутике.

Не рекомендую. Худшие впечатления, что даже решил написать отзыв.

Достоинства:
  1. одни минусы
Недостатки:
  1. не соблюдение сроков доставки, обман с ваучерами скидки, не соответствие товару, отмена заказов по истечению срока доставки.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя LeBoutique 6 апреля, 2017 год
Добрый день, Вадим.



Сообщите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации.
barkovvadim (Украина, Полтава) 7 апреля, 2017 год
№10190810 от 11 марта 2017 20:02 - футболка.

№10267931 от 23 марта 2017 18:23 - штаны.

№10144144 от 2 марта 2017 20:48 - кроссовки.



Обращение №337187 от 2017-04-06 09:02:42 Жалоба. Последний ответ — 2017-04-06 10:56:04. Обращение открыто. - обращение по штанам.



Обращение №573527 от 2017-04-04 08:54:52

profile.help.topics_appeals.161. Последний ответ — 2017-04-04 13:05:44. Обращение открыто.- обращение по кроссовкам.
Ответ представителя LeBoutique 7 апреля, 2017 год
Добрый день, Вадим.



Спасибо за ответ.

Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства и, что не смогли выполнить ваши заказы. К сожалению, бывают случаи, когда поставщик не может предоставить заявленный товар и в таком случае вынуждены отменить заказ. Нам очень жаль, что не можем выполнить заказ и в качестве приятного бонуса предоставляем дополнительную скидку на следующую покупку.

Мы делаем все возможное, чтобы исключить подобные ситуации и если поставщик нас подводит мы прекращаем с ним сотрудничество.



Вадим, на обращения №337187, №573527 были предоставлены ответы и скидка в 30 грн, которую вам предложили, действует в течении месяца. Относительно качества кроссовок мы разобрались с поставщиком и просим вас вернуть данный товар. Детали возврата по ссылке https://leboutique.com/return


LeBoutique
Все отзывы

2.5 5
1568 отзывов / 177633 просмотра
LeBoutique
Онлайн шопинг-клуб, в котором можно купить со скидками до 90% одежду, обувь, сумки, аксессуары, детские товары и товары для дома от известных западных и украинских брендов. Преимущества: бесплатная доставка, онлайн-примерка, быстрый возврат, мобильное приложение, выгодная бонусная программа, лист желаний. Центры выдачи товаров в Киеве, Харькове, Одессе, Львове, Запорожье. Сайт: https://leboutique.com

Интернет-магазины
doslidna-stantsiya.net
doslidna-stantsiya.net

Рейтинг: 1.1
14 отзывов
Интернет-магазин newbox_ua
Интернет-магазин newbox_ua

Рейтинг: 2.9
52 отзыва
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
76 отзывов
Elmir.ua
Elmir.ua

Рейтинг: 1.4
108 отзывов
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
178 отзывов
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
519 отзывов
Интернет-магазин мебели Sofino.ua
Интернет-магазин мебели Sofino.ua

Рейтинг: 4.2
2619 отзывов
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3560 отзывов
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 отзыва