Игорь Відгук додано 24 березня, 2026 год5 переглядів
Самое узкое место в процессе доставки - это прохождение таможенного оформления. До Украины грузы приезжают по графику, на дальше начинается жёсткое затягивание процесса.
По текущей моей посылке, заехала в Украину еще 6.03
Считаем через неделю, 12.03 получил в кабинете уведомление Посилка «CV949773648US» знаходиться на перевірці задекларованої вартості митницею. Прохання надіслати підтвердження вартості товару (інвойс з магазину, виписку з банку, посилання на товар) в рамках даного звернення. Якщо документи вже були завантажені, будь ласка, проігноруйте це повідомлення.
Ок, но документы уже был прикреплены до этого, зачем меня уведомлять не проверивши?
Еще через неделю, 18.03 пришло уведомление об уплате пошлины. Считаем 2 недели бесполезной тягомотины со стороны Росан!
Сделал официально обращение на таможню и в официальном ответе 7.4-3/28-01/10/7586 Дата реєстрації: 23.03.2026 таможня сказал, что данное отправление еще даже не подавалось Росан на таможню!!!
Это просто трындец как долго, столько водить хороводы вокруг грузов. Проще вообще не везти ничего через Meest, через другие компании, с адекватными брокерами, которые не затягивают специально время оформления.
Дякуємо Вам за детальний відгук та опис ситуації. Нам щиро прикро, що Ви зіткнулися з таким досвідом і тривалим очікуванням.
Хочемо уточнити, що Meest Shopping забезпечує доставку відправлення до сортувального центру в Україні та передає його на подальше митне оформлення. Після цього процес обробки, перевірки документів і нарахування митних платежів здійснюється безпосередньо митницею та митним брокером. На жаль, ми не маємо можливості впливати на строки чи етапи цього процесу.
Звертаємо увагу, що запити на надання документів можуть надсилатися автоматично в межах митної перевірки, навіть якщо вони вже були додані раніше.
Для уточнення актуального статусу Вашого відправлення та отримання більш детальної інформації рекомендуємо звернутися безпосередньо до митного брокера:
Так а я не про тоже самое написал? Вроде же правильно указал, что по доставке до Украины, у меня вопросов нет.
Но из-за того, что дальше Росан затягивает оформление, через Meest Shopping я больше ничего везти не буду. Какая у меня для этого должна быть мотивация, назовите хоть одну причину для этого, чтобы я хотел ждать свой груз по 2-2.5 месяца от момента отправки.
Меня, как клиента, по большому счету вообще не должно интересовать кто там у вас брокер. Это ваши внутренние процессы, а клиент хочет получить услугу "под ключ" в адекватные сроки, а не вникать во все эти сложности.
А то у вас очень выгодная позиция, Вы заказывайте доставку у нас на сайте, но когда доедет до Украины, мы дальше не при чём и это ваши проблемы, идите дальше сами общайтесь с брокером. А мне это зачем? Я не выбирал этого брокера, вы мне его навязали!
А если Вы готовы гарантировать только доставку до Украины, тогда давайте я дам брокера, на которого вы будете отправлять мои грузы. Договорились?
Пока брокер Росан, лучше Meest вообще не пользоваться!!! - Відгуки про Meest Shopping
По текущей моей посылке, заехала в Украину еще 6.03
Считаем через неделю, 12.03 получил в кабинете уведомление
Посилка «CV949773648US» знаходиться на перевірці задекларованої вартості митницею. Прохання надіслати підтвердження вартості товару (інвойс з магазину, виписку з банку, посилання на товар) в рамках даного звернення. Якщо документи вже були завантажені, будь ласка, проігноруйте це повідомлення.
Ок, но документы уже был прикреплены до этого, зачем меня уведомлять не проверивши?
Еще через неделю, 18.03 пришло уведомление об уплате пошлины. Считаем 2 недели бесполезной тягомотины со стороны Росан!
Сделал официально обращение на таможню и в официальном ответе 7.4-3/28-01/10/7586 Дата реєстрації: 23.03.2026 таможня сказал, что данное отправление еще даже не подавалось Росан на таможню!!!
Это просто трындец как долго, столько водить хороводы вокруг грузов. Проще вообще не везти ничего через Meest, через другие компании, с адекватными брокерами, которые не затягивают специально время оформления.
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо Вам за детальний відгук та опис ситуації. Нам щиро прикро, що Ви зіткнулися з таким досвідом і тривалим очікуванням.
Хочемо уточнити, що Meest Shopping забезпечує доставку відправлення до сортувального центру в Україні та передає його на подальше митне оформлення. Після цього процес обробки, перевірки документів і нарахування митних платежів здійснюється безпосередньо митницею та митним брокером. На жаль, ми не маємо можливості впливати на строки чи етапи цього процесу.
Звертаємо увагу, що запити на надання документів можуть надсилатися автоматично в межах митної перевірки, навіть якщо вони вже були додані раніше.
Для уточнення актуального статусу Вашого відправлення та отримання більш детальної інформації рекомендуємо звернутися безпосередньо до митного брокера:
e-mail: [email protected]
тел.: 050-433-50-70, 067-433-50-70 (пн–пт, 09:00–17:00)
Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок — він дійсно допомагає нам вдосконалювати сервіс і покращувати клієнтський досвід.
Так а я не про тоже самое написал? Вроде же правильно указал, что по доставке до Украины, у меня вопросов нет.
Но из-за того, что дальше Росан затягивает оформление, через Meest Shopping я больше ничего везти не буду. Какая у меня для этого должна быть мотивация, назовите хоть одну причину для этого, чтобы я хотел ждать свой груз по 2-2.5 месяца от момента отправки.
Меня, как клиента, по большому счету вообще не должно интересовать кто там у вас брокер. Это ваши внутренние процессы, а клиент хочет получить услугу "под ключ" в адекватные сроки, а не вникать во все эти сложности.
А то у вас очень выгодная позиция, Вы заказывайте доставку у нас на сайте, но когда доедет до Украины, мы дальше не при чём и это ваши проблемы, идите дальше сами общайтесь с брокером. А мне это зачем? Я не выбирал этого брокера, вы мне его навязали!
А если Вы готовы гарантировать только доставку до Украины, тогда давайте я дам брокера, на которого вы будете отправлять мои грузы. Договорились?