Хамство менеджерів, затримка вантажу, затримка митні від компанії партнерів "РОСАН" відчуття що це міст є моїм клієнтом я їм ще щось винний, підстава з посилками, замовив дві посилки, поклали на одну палету вартість не перевищувала 150 євро порахували дві посилки як одну і нарахували мито, з новою поштою так ніколи не буває. Позвонив за допомогою і вирішення питания, сказали це не наші проблеми вирішуйте самі ми нічим не допоможемо, роботи з клієнтом 0. По суті їм все одно на клієнта, головне отримати гроші а далі самі вирішуйте все, затримки вантажу стабільна річ, доставка яку вказують в додатку не відповідає дісності.
Переваги:
Не рекомендую. видаляють негативні відгуки у себе на сайті.
Недоліки:
Час доставки, хамство менеджерів, співпраця з клієнтом, підстава.
Дякуємо за ваш відгук і шкодуємо, що у вас склалося негативне враження від обслуговування. Нам прикро, що ситуація з митним оформленням викликала у вас незадоволення.
Хочемо звернути увагу, що інформація про можливе нарахування митного податку у разі однакового ПІБ отримувачів, але різних адрес доставки - публічно доступна на нашому сайті та є частиною умов користування послугами. Ми завжди радимо уважно ознайомлюватися з цими умовами, щоб уникнути подібних непорозумінь.
Митні органи приймають рішення про донарахування мита незалежно від нас, відповідно до митного законодавства. Наш обов’язок - інформувати клієнтів про можливі наслідки, що і було зроблено.
Щодо стилю спілкування з боку менеджерів - ми обов’язково проведемо внутрішню перевірку, адже повага до клієнта - наш пріоритет.
Хамство та бюрократія, шахрайство, затримка вантажу більше ніж на 20 днів, неадекватне спілкування - Відгуки про Meest Shopping
Хамство менеджерів, затримка вантажу, затримка митні від компанії партнерів "РОСАН" відчуття що це міст є моїм клієнтом я їм ще щось винний, підстава з посилками, замовив дві посилки, поклали на одну палету вартість не перевищувала 150 євро порахували дві посилки як одну і нарахували мито, з новою поштою так ніколи не буває.
Позвонив за допомогою і вирішення питания, сказали це не наші проблеми вирішуйте самі ми нічим не допоможемо, роботи з клієнтом 0. По суті їм все одно на клієнта, головне отримати гроші а далі самі вирішуйте все, затримки вантажу стабільна річ, доставка яку вказують в додатку не відповідає дісності.
відгук
Коментарі до відгуку
Хочемо звернути увагу, що інформація про можливе нарахування митного податку у разі однакового ПІБ отримувачів, але різних адрес доставки - публічно доступна на нашому сайті та є частиною умов користування послугами. Ми завжди радимо уважно ознайомлюватися з цими умовами, щоб уникнути подібних непорозумінь.
Митні органи приймають рішення про донарахування мита незалежно від нас, відповідно до митного законодавства. Наш обов’язок - інформувати клієнтів про можливі наслідки, що і було зроблено.
Щодо стилю спілкування з боку менеджерів - ми обов’язково проведемо внутрішню перевірку, адже повага до клієнта - наш пріоритет.