Евгений Відгук додано 9 серпня, 2021 год5 переглядів
Был во Львове в субботу, купил билеты назад в Киев на воскресенье. Потом поменялись планы, нада было поменять билеты, на что мне ответили, что за менее чем за 48 часов до отправления деньги не возвращаются. Думаю ну ладно, подстроюсь под автобус, так как в понедельник нада было быть в Киеве. Отправление было на 13-00, в указаное время автобуса нету, на табло автовокзала рейс указаный в билете неотбивается, спросил у касира сказала, будет с 1-3 платформу. Ждал еще минут 15, потом увидел таких же расстеряных людей. Позвонил перевозчику, тот ответил, что автобус стоит на стоянке, это был не тот автобус который указан в билете с маршрутом Пила-Харьков, а совершенно другой. Водитель сказал ждем людей с границы и не понятно когда отправимся. После очередного звонка, перевозчик перестал брать трубку. На вопрос что делать и когда будет отправление чёткого ответа никто так и не дал. Билетов на поезд к сожалению не было, пришлось ждать, так как в понедельник срочно нужно было быть в Киеве. Спустя почти 2,5 часа мы отправились. Было больше 10- ти людей которые просто ждали на улице, так как дозвониться до перевозчика не могли.
Никакого предуприждения об за держке рейса небыло, хотя водитель говорил, что должны оповестить по смс. Халатное отношение и игнорирование клиентов.
По итогу, потраченое время, нервы и деньги на такси...
Не советую сотрудничать с этим перевозчиком! Даже не удосужились предупредить об задержке, ну это сильно...
KLR Bus - ваш надійний партнер у світі міжнародних пасажирських перевезень. Ми володіємо найновішим автопарком в Україні, що гарантує комфорт та безпеку під час кожної поїздки. Наші професійні водії - це досвідчені фахівці, які завжди готові забезпечити вам зручну та безпечну подорож. Ми цінуємо ваш комфорт та зручність, тому надаємо... детальніше
Не рекомендую! - Відгуки про ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)
На вопрос что делать и когда будет отправление чёткого ответа никто так и не дал.
Билетов на поезд к сожалению не было, пришлось ждать, так как в понедельник срочно нужно было быть в Киеве.
Спустя почти 2,5 часа мы отправились.
Было больше 10- ти людей которые просто ждали на улице, так как дозвониться до перевозчика не могли.
Никакого предуприждения об за держке рейса небыло, хотя водитель говорил, что должны оповестить по смс. Халатное отношение и игнорирование клиентов.
По итогу, потраченое время, нервы и деньги на такси...
Не советую сотрудничать с этим перевозчиком! Даже не удосужились предупредить об задержке, ну это сильно...
відгук
Коментарі до відгуку