Name: Kantol (Кантол)
Rating: 2.6

На колір та смак товариш не всяк)

Алла 9 червня, 2023 год

Замовляла рейс Бидгощ-Чернігів 07.06.23, потім вирішила почитати коментарі. Завжди знала, що люди можуть перебільшувати, але настільки багато негативу я ще не бачила.
Подібні речі мене не лякають, тому перевірила особисто і була МАКСИМАЛЬНО приємно здивована))
По-перше, коли прийшла на зупинку в Лодзі (а це не початкова точка відправки), то за 25 хв до руху автобус вже всіх... Читати відгук Замовляла рейс Бидгощ-Чернігів 07.06.23, потім вирішила почитати коментарі. Завжди знала, що люди можуть перебільшувати, але настільки багато негативу я ще не бачила.
Подібні речі мене не лякають, тому перевірила особисто і була МАКСИМАЛЬНО приємно здивована))
По-перше, коли прийшла на зупинку в Лодзі (а це не початкова точка відправки), то за 25 хв до руху автобус вже всіх чеках, ніяких запізнень, оператори на лінії. Більше того, людям, котрі замовляли без попередньої оплати за день передзвонюють і надсилають фото, номер, деталі про автобус.
По-друге, автобус зовсім не розбитий, сидіння не потерті. Все, що обіцяно - виконано (коли їхала до Польщі стикалася з перевізником, який пише одне, а на ділі інше), розетки роблять завжди, Wi-fi літає аж до виїзду з Луцька.
Туалету немає - його і не вказано, тому претензій бути не може.
Але найголовніше це водії. Три водії, які справлялись зі своєю роботою більше ніж на 100%, такого рівня опіки я ще не бачила😄
Всім відомо, що туалет в Польщі коштує 4-6зл, тому автобус робив 3 зупинки у нормальних закладах, де він безкоштовний або дешевий. Водії ходять і питають чи не дує, кому вимкнути кондиціонер (чи хтось пам'ятає в своєму житті, щоб так до вас ставились? Я - ні) Видають ковдри, кому треба. На кожній зупинці детально проходять ряди і самостійно питають у людей, які заснули чи їм не треба тут вийти, а не просто пробігти очима і хто спить, той хай спить. Це рівень вихователів у дитячому садку, тому можна не боятись, що вас згублять чи завезуть в Чернігів. Коли є гарний ресторан з якісною їжею - запрошують людей.
Читала ще, що всіх бісить велика кількість зупинок і пересадка. Так от, пересадка в Луцьку - для людей які їдуть у Львів. Маршрутка для пересадки стоїть і чекає, пересадили за 5 хв. Великої біди в таких речах не бачу, ми не цукрові і в країні війна, про яку мало хто пам'ятає, тому пересадки, затори на кордоні, запізнення - це норма.
А щодо багатьох зупинок - більшість людей ходять на кожній зупинці їсти і тд, тому немає чого розказувати, що їм це не потрібно. І при всьому цьому автобус до Житомира прийшов вчасно (25хв це не запізнення в умовах війни).
Не потрібно забувати, що водії теж люди, і поки ми тут спимо - вони їдуть і їм треба теж подихати повітрям і поїсти. Додам окремим пунктом, що при потребі вони йдуть на поступки і можуть зробити те, що в їх обов'язки не входить (розміняти гроші).
!!! Люди, які їдуть з купою великих сумок, мають бути готові доплачувати - це норма у світі.
Я ще раз переконалась, що коментарі це одне, а особисте враження - зовсім інше. Якщо ви хочете заплатити і тільки тикати пальчиком, то вибачте, купляйте власні машини і їдьте, не забувайте, що персонал не ваші раби, а люди, які вимагають поваги у відповідь.
Дуже вдячна за комфорт цій компанії. Подібні водії трапляються рідко.

50/50 никогда больше с ними не поеду

Гость 16 травня, 2023 год

Ехали по маршруту Катовице Черкассы, водители супер, тут ничего не скажешь, культурные, вежливые отзывчивые. Но, есть огромное Но, автобус, это не просто Не автобус, это какой-то катофалк, с разбитыми, разваливающийся и скрепучими креслами. На картинках фирмы выставлены фото вип автобусов, а на самом деле хуже экарусов 90-х. Не советую!

Залишилися приємні враження, можна сказати поїздка на одному подиху

Наталя 10 травня, 2023 год

Хочу подякувати водіям на рейсі Черкаси-Ополе.
Про зупинки попереджали, були ввічливі та підтримували позитивну атмосферу, допомогли з багажем.
Залилися приємні враження, можна сказати поїздка на одному подиху

29.04.23 Полтава - Катовіце. Залишилися позитивні враження в цілому

Юлія 7 травня, 2023 год

Також їздила від них. 29.04.23 Полтава - Катовіце. Автобус був поданий вчасно, водій відповідальний, перераховував пасажирів, допоміг із багажем. Пересадки це завжди таке собі, звісно... Але тут усе швидко й організовано. Залишилися позитивні враження в цілому

Переваги:

уважні водії, допомогають!
автобуси гарні та чисті

Недоліки:

таке

Не сподобалось, нікому не рекомендую

Гость 7 травня, 2023 год

Їхали 30 квітня в Україну. Зупинялись в кожному селі, зупинки по 15-20хвилин.У Варшаві 2 зупинки по 40 хвилин. В результаті запізнилист на 4,5 години. Водій порекомендував , кому не подобається , купувати автомобілі і їхати самим

Перевізника можу радити

Оля 6 травня, 2023 год

На жаль маршрути тільки в Польщу, бо хотіла би бачити у Кантол маршрути в інші країни, бо гарний сервіс та відношення до пасажирів

Переваги:

гарний сервіс
водії уважні та ввічливі
чисті автобуси з нормальними умовами, вай-фаєм

Недоліки:

не так багато маршрутів як хотілось б

Спокійна і комфортна поїздка

Людмила 4 травня, 2023 год

Мені дуже сподобалося подорожувати з фірмою Kantol. Я була приємно здивована, що водій був дуже доброзичливим і допомагав усім пасажирам, жодного хамства в помині не було!
Автобус був дуже чистим і зручним. Мені сподобалося, як вони дбали про наш комфорт під час подорожі, водій перераховував пасажирів, щоб нікого не забути) Загалом це саме та поїздка, яку хочеш бачити! Спокійна... Читати відгук Мені дуже сподобалося подорожувати з фірмою Kantol. Я була приємно здивована, що водій був дуже доброзичливим і допомагав усім пасажирам, жодного хамства в помині не було!
Автобус був дуже чистим і зручним. Мені сподобалося, як вони дбали про наш комфорт під час подорожі, водій перераховував пасажирів, щоб нікого не забути) Загалом це саме та поїздка, яку хочеш бачити! Спокійна і комфортна!
Але мабуть і буває щось не так, судячи по відгукам

Найгірший перевізник

Гость 4 травня, 2023 год

Гіршим перевізником я ще не їхала. Автобус прибув до Варшави на 3 години пізніше, хоч ми на кордоні не довго стояли (з підрахунків ми мали запізнитися максимум на годину).
300 км ми їхали 11 годин, що зазвичай той самий маршрут іншим перевізником займав максимум 8.
Виїхали із автостанції на пів години пізніше ніж було вказано в квитку - це... Читати відгук Гіршим перевізником я ще не їхала. Автобус прибув до Варшави на 3 години пізніше, хоч ми на кордоні не довго стояли (з підрахунків ми мали запізнитися максимум на годину).
300 км ми їхали 11 годин, що зазвичай той самий маршрут іншим перевізником займав максимум 8.
Виїхали із автостанції на пів години пізніше ніж було вказано в квитку - це перше і не найгірше. Зупинялися збирали пасажирів по всіх населених пунктах на зупинках(не на автостанціях). Водії хамовиті не можливо було у них щось запитатися, а як хтось щось запитував то відповідали «не задавайте дурних питань» і «закрийте морди» і все це на підвищених тонах. Перетнувши кордон їхали не по маршруту і було купа не планованих зупинок. На питання «чому ми їхали з відхиленням від маршруту?» водій відповів «а що не можна?» А відхилень від маршруту я зауважила мінімум два. Таке враження складалося, що водї подорозі вирішують свої питання!
Ну і Вишеньки на торті, це те що автобус не був справним. Якщо водій глушив автобус потім довгий час не міг його завести.
Одним словом, цим перевізником я їхала вперше і в останнє. І нікому не порекомендую.

Порадували !!!

Гость 3 травня, 2023 год

Дуже чистий салон, прям, жодної пилинки + клімат-контроль + зарядка для телефону, завдяки якій 12-годинна поїздка пройшла непомітно. Водій адекватно реагував на зупинки на вимогу, оскільки в автобусі були діти. Порадували!!!

Допомогли з працевлаштуванням в Польщі

Анастасія 2 травня, 2023 год

У Кантол мені допомогли знайти роботу в Польщі. Умови хороші, робота на полуниці. Дякую Олі та Аліні за допомогу в працевлаштуванні

Переваги:

Ні ! Дякую !!

Недоліки:

Ні ! Дякую !!

Отличное качество!

Юлия Бакум 2 травня, 2023 год

Водители супер!!! Сами носили мои чемоданы, жаль , что не спросила имена. Есть с чем сравнивать!!! Спасибо огромное, всё супер!!! Да, была пересадка о которой предупреждали. Но не я и мой ребенок не носили чемоданы, всё делали водители! Респект им ! Молодцы!

Переваги:

Отличное качество

Спасибо большое вашим водителям . Всё было супер!

Юлия Бакум 2 травня, 2023 год

Водители супер! Спасибо! Автобус комфортабельный!!! Была пересадка о которой предупредили, водители сами носили чемоданы!!!! И это о многом говорит!!!! Жаль , не спросила имена . Спасибо Вам большое!!!! Рейс Черкассы Познань , 1-05 мая .

Благодарю водителей Олега и Дмитрия!

Elena 1 травня, 2023 год

Оба автобуса на которых ездили - отличные! Да, была пересадка, но вообще получилась быстрая и без дискомфорта.
Есть куда вытянуть ноги, откинуться на сидении чтобы вздремнуть.
Для меня это было самое важное. Благодарю водителей Олега и Дмитрия!

Адекватні водії, комфортний автобус

Олександра 30 квітня, 2023 год

Раді, що обрали саме цю фірму. Комфортна, спокійна поїздка без будь-яких ексцесів або відхилень за графіком. вразила АДЕКВАТНА їзда водіїв, не було ризикового обгону, гальмування тощо, все рівно і гладко. Ті, хто страждають морською хворобою зрозуміють на скільки це важливо

НЕ рекомендую!

Гость 30 квітня, 2023 год

Придбала квиток : прямий! Перепровірила, чи є хоч слово о пересадках, - ні! Аэропорт Варшава-Тернополь. В результаті було 2 пересадки, і одна із них - автобус очікував ще рейси, збирав людей з інших рейсів, це тривало годинами.
Люди, не зв'язуйтесь.це антисервіс

Не рекомендую перевізника

Гость 29 квітня, 2023 год

Їхала з Києва 5 листопада 2022р. до Варшави Кантол Бустревел. Виїхали з Києва на 30 хвилин пізніше, а прибули до місця призначення на дві години пізніше. Я хвилювалась, тому що була пересадка на літак у Варшаві. Мої пригоди з перевізником почалися ще з автовокзалу у Києві. Знайти автобус було не складно, але табличка була взагалі з не відповідною назвою до... Читати відгук Їхала з Києва 5 листопада 2022р. до Варшави Кантол Бустревел. Виїхали з Києва на 30 хвилин пізніше, а прибули до місця призначення на дві години пізніше. Я хвилювалась, тому що була пересадка на літак у Варшаві. Мої пригоди з перевізником почалися ще з автовокзалу у Києві. Знайти автобус було не складно, але табличка була взагалі з не відповідною назвою до поїздки ("Варшава-Київ, Черкаси-Сміла"). Тільки коли вже був час на посадку в автобус, я зрозуміла, що треба запитать чи дійсно це не мій автобус, бо маршрут зазначений на табличці був не мій. Як виявилось це був мій автобус. В автобусі було тепло, навіть дуже душно. Заявлений wi-fi почав працювати тільки після перетину кордону. Гаджети можна було зарядити без проблем. Зупинки в туалет були тільки на автостанціях за гроші (хоча диспечер по телефону казала, що зупинки будуть на заправках і туалет безкоштовний), тому краще завчасно мати готівку, бо не всі туалети приймають кошти на карту. Зупинки тривали дуже довго або швидко. Наприклад, водій сказав стоїмо 10 хвилин, а простояли 20 хвилин. Потім стояли ще на трасі, наче когось згубили, чи хтось не сів в автобус. Це ще був додатковий час. Мало того, що з запізненням виїхали з Києва, так ще тривалий час стояли на зупинках, непередбачувано чекали пасажирів + був голольод і прийшлось їхати повільно + стояли на кордоні. Я вибрала цього перевізника тільки тому, що він був єдиний який підходив по часу прибуття до місця призначення, тому що далі була пересадка на літак. Я дуже надіюсь, що в подальшому, мені не доведеться знову скористатися послугами цього перевізника. Ще додам, що читала відгуки інших пасажирів про перевізника і можу підтвердити, що негативні відгуки, які там є - це правда. Хочеться вірити, що колись настане час і перевізник буде більш відповідальним, тому що маршрут довготривалий.

без скарг. працюють добре

Володимир 29 квітня, 2023 год

Хочу похвалити сервіс Кантол - зручний, сучасний та зрозумілий. На сайті є зворотній зв'язок, який дійсно працює, а не просто блимає в кутку екрану. Я декілька разів телефонував менеджеру зі своїми питаннями, мені відповідали чітко та по суті.

Дістались до Кракова майже без запізнень :)

Юля 26 квітня, 2023 год

Їздила від них вперше але 100% можу сказати не востаннє. Обіцяний комфорт був - вай-фай, зарядки, сидіння. Дістались до Кракова майже без запізнень :)

відповідальні, добрі водії. Дуже вдячний

Олександр 24 квітня, 2023 год

Добрий день. Хочу подякувати Кантол. Моя літня мати їздила від них до Польщі. Водії віднеслись дуже відповідально до літній жінки, допомогли, проінформували. Дякую велике

Переваги:

все професійно

Недоліки:

000

Дякую фірмі Кантол

Катерина 23 квітня, 2023 год

Дякую фірмі Кантол, особливо Аліні та Олі, вони допомогли з офіційним працевлаштуванням у Польщі, з оформленням документів.
Умовами задоволена!

Раджу не користуватися послугами цієї компанії!

Олена 23 квітня, 2023 год

Доброї ночі! Пишу відразу з автобусу. Пройшов наш автобус і польський і український кордони, але ми просто стоїмо. Підійшла я до водія, щоб запитати причину, то відразу почав ХАМИТИ, хоча я говорила шопотом, щоб нікого не розбудити і в салоні є діти! Сказав, що там якесь оформлення, ми ж усі знаємо, яке це «оформлення».
Запитала чи буде у нас... Читати відгук Доброї ночі! Пишу відразу з автобусу. Пройшов наш автобус і польський і український кордони, але ми просто стоїмо. Підійшла я до водія, щоб запитати причину, то відразу почав ХАМИТИ, хоча я говорила шопотом, щоб нікого не розбудити і в салоні є діти! Сказав, що там якесь оформлення, ми ж усі знаємо, яке це «оформлення».
Запитала чи буде у нас пересадка, про яку у білеті нічого не вказано, запитав, куди я їду, відповіла водієві. Відповідь: «у вас не буде!»
Причина нашого простою дуже проста! У нас буде незапланована пересадка, а інший автобус не встигає по розкладу! Водій уже двічі запитував, де інший автобус по телефону. Щоб зменшити час простою в Києві водії вирішили звалити усе на кордон.
Туалет закритий, точніш його немає, там стоять пакети з ковбасами! Він завжди закритий, тільки відкрив водій на кордоні при перевірці.
В автобусі холодно! А коли стояли на кордоні навалили жари, що було дивно дивитись на людей у куртках при такій температурі.
Катались по Польщі на кожну зупинку, не для того, щоб забрати пасажирів, а якійсь посилки і тд, катались кругами! Бачила про ці круги уже коментар перед моїм
Автобус старий
А гроші за проїзд беруть не маленькі!!!
Водії хамлять!

Нововолинськ - Краків

Вікторія 21 квітня, 2023 год

Я їздила на автобусі фірми Kantol з Нововолинська до Кракова. Була приємно вражена тим, наскільки комфортабельним був автобус. Сидіння були м'якими і зручними, відсувалися, а клімат-контроль працював відмінно. Не жарко, не холодно. Водій був ввічливим і дбав про комфорт пасажирів, по зупинках теж не ображав :)

Переваги:

комфорта поїздка, чудові водії!

Поіздка з Kantol

Гость 20 квітня, 2023 год

Їзджу часто з різними перевізниками але така поїздка була вперше. Такого хамства і неповаги від водіїв я не бачила ні в одного перевізника. З перших хвилин посадки в автобус була в шоці—— водії довели до сліз. Хотілось вийти . Але треба їхати. Далі гірше—- хто б з пасажирів не звертався з питанням до водіїв в відповість тільки хамство. На таможні... Читати відгук Їзджу часто з різними перевізниками але така поїздка була вперше. Такого хамства і неповаги від водіїв я не бачила ні в одного перевізника. З перших хвилин посадки в автобус була в шоці—— водії довели до сліз. Хотілось вийти . Але треба їхати. Далі гірше—- хто б з пасажирів не звертався з питанням до водіїв в відповість тільки хамство. На таможні міняли колеса—люди до водіїв боялись заговорити щоб не бути облаяними .Далі описувати не буду . Нічого доброго. В кінці поїздки була фраза від водіїв—-«не нервуйте нас бо висадимо». Ворогу не порекомендую такого перевізника. Рейс Запоріжжя-Богатиня 15 квітня 2023

Найгірша поїздка в житті

Гость 17 квітня, 2023 год

Просто жах. На кордоні стояли більше 6 годин, міняли колеса і зупинялись по 30 хв просто так. Люди спізнились в аеропорт. Водіям було по*** і вони відверто це демонстрували. Жах.

Добра поїздка

Гость 15 квітня, 2023 год

Вітаю. Хочу поділитись своїми враженнями. Їхали з чоловіком 4 квітня з Черкас до Вроцлава і у зворотньому напрямку 12 квітня Вроцлав-Черкаси. Бронювали квитки - зі мною говорили чемно, відповіли на всі запитання. Перед поїздкою мені телефонували, уточнювали деталі поїздки. Дуже вдячна водіям. Хочу подякувати їм за вдалу поїздку. На жаль, їхніх імен не запитала.

Переваги:

Водії ввічливі, відповідальні, допомагали з багажем, вчасно робили зупинки.

Моя думка і розчарування

Ірина 15 квітня, 2023 год

Рейс 15.04.2023 Лодзь -Тернопіль.Водії не компетентні,на запитання скільки часу приблизно їхати з Угринів до Нововолинськ,сказали незнаю,ви ж повинні знати!Ви серйозно?Хамське відношення.

Не рекомендую

Гость 9 квітня, 2023 год

Перевізники просто жахливі дуже часто відправки запізнюються на годину а то і більше.Людей не попереджають про пересадки а також набирають людей мягко кажучи які не слідкують за особистою гігієною і запах розходиться на пів автобуса.Їздять автобуси кругами і дуже часто затримуються в непотрібних місцях.

Поганий маршрут

Anna 6 квітня, 2023 год

Катовіце-Житомир, не раджу, поїздка в міру комфортна, але тривалість подорожі не правдива. Траса була вибрана через Луцьк (кордон Устилуг), перетнувши кордон, ми поїхали на Володимир, потім Нововолинськ і знову на Володимир. Траса не продумана, втрачено біля 2-3 годин, що не було враховано до розкладу. Загалом поїздка тривала 19годин, замість 15.
Зауважу, що на кордоні ми довго не були, 1,5-2години.
Нажаль... Читати відгук Катовіце-Житомир, не раджу, поїздка в міру комфортна, але тривалість подорожі не правдива. Траса була вибрана через Луцьк (кордон Устилуг), перетнувши кордон, ми поїхали на Володимир, потім Нововолинськ і знову на Володимир. Траса не продумана, втрачено біля 2-3 годин, що не було враховано до розкладу. Загалом поїздка тривала 19годин, замість 15.
Зауважу, що на кордоні ми довго не були, 1,5-2години.
Нажаль цим маршрутом я їду другий раз і ситуація повторюється.
Увага до керівництва, напишіть правдиву інформацію щодо тривалості маршруту.

Поїздка сподобалась!

Світлана 28 березня, 2023 год

Хочу подякувати вашій компанії за чудову поїздку! Їхала 25.03 з дітьми з Борисполя до Любліна. Хоча і була пересадка в Києві, але дуже швидко і ніякого дискомфорту чи довгого очікування. Дуже добре спланована логістика. Комфортна поїздка, чудові водії. Дякую

Не сподобалось, не раджу

Юля 25 березня, 2023 год

За ці гроші є перевізники з набагато кращим сервісом...де хочаб пригощають кавою або водичку бескоштовну дають у бусі...

Показати 1 відповідь