Name: Kantol (Кантол)
Rating: 2.6

Чудова поїздка.

Гость 19 серпня, 2024 год

Купила квитки і тільки потім прочитала відгуки, більшість з яких негативні. Звісно збентежилася, бо їхати треба було з дітьми і мамою. Але! Автобус був чистий, комфортний, все працювало. Водії ввічливі, кордон проходили майже 2 годин, і хлопці робили все можливе, щоб пасажири почували себе комфортно. Ми могли вийти , в салоні працював кондиціонер. Порівняно з іншими перевізниками, коли закриті вікна... Читати відгук Купила квитки і тільки потім прочитала відгуки, більшість з яких негативні. Звісно збентежилася, бо їхати треба було з дітьми і мамою. Але! Автобус був чистий, комфортний, все працювало. Водії ввічливі, кордон проходили майже 2 годин, і хлопці робили все можливе, щоб пасажири почували себе комфортно. Ми могли вийти , в салоні працював кондиціонер. Порівняно з іншими перевізниками, коли закриті вікна і двері, діти плачуть від спеки. Дуже вдячна за цю поїздку.

Жахливий перевізник

Гость 18 серпня, 2024 год

Абсолютно не клієнто-орієнтовані. Мало того що змінили 3 автобуса щоб доїхати до місця призначення, то мало трохи не запізнилися на літак через халатність водіїв. Пів ночі їздили по полях, замість того щоб просто користуватися навігатором, втратили багато часу. Коли попросила спершу поїхати через аеропорт бо запізнюємся, то водій авторитетно сказав що встигнемо, хоча ще по місту ще блукали не відомо... Читати відгук Абсолютно не клієнто-орієнтовані. Мало того що змінили 3 автобуса щоб доїхати до місця призначення, то мало трохи не запізнилися на літак через халатність водіїв. Пів ночі їздили по полях, замість того щоб просто користуватися навігатором, втратили багато часу. Коли попросила спершу поїхати через аеропорт бо запізнюємся, то водій авторитетно сказав що встигнемо, хоча ще по місту ще блукали не відомо скільки. Пережили страшенний стрес. До речі туалетів немає!!!! Це міжнародний перевізник так турбується про комфорт пасажирів?? Я б поставила 0 якби була така можливість. Нікому не рекомендую!!!

Чудова поїздка.

Гость 18 серпня, 2024 год

Це була чудова та комфортна подорож. Їхала перший раз на таку дальну відстань та хвилювалася, водії відповіли на всі мої питання дуже чітко. Дуже уважно ставилися до комфорту пасажирів. Залишилася задоволена цією поїздкою, дякую велике!Рекомендую.

ДУЖЕ ЗАДОВОЛЕНА

Гость 18 серпня, 2024 год

Нещодавно скористалася послугами цієї фірми , залишилася задоволена , тепер усім своїм друзям та знайомим рекомендую саме цю фірму . Ввічливі та уважні водії – справжні майстри своєї справи , швидко , якісно, чисто, комфортно . Сервіс на найвищому рівні.

Краще обрати іншого переаізника

Гость 17 серпня, 2024 год

Іхала з Києва до Кракова і назад з Кантолбустревел. Перший і останній раз! З Києва виїхали із запізненням на годину. Декілька разів переміщали пасажирів з одного автобуса в другий і назад. Як результат- до Кракова доїхали 7:00 замість 1:30. Але то ще було не все. Мала нещастя їхати з цим перевізником назад з Кракова до Києва. Сильно пошкодувала.
Читати відгук Іхала з Києва до Кракова і назад з Кантолбустревел. Перший і останній раз! З Києва виїхали із запізненням на годину. Декілька разів переміщали пасажирів з одного автобуса в другий і назад. Як результат- до Кракова доїхали 7:00 замість 1:30. Але то ще було не все. Мала нещастя їхати з цим перевізником назад з Кракова до Києва. Сильно пошкодувала.
Дорога з Кракова до Києва як баня на колесах. В салоні не працює кондиціонер, на вікнах конденсат. КОНДЕНСАТ! Це як? Кажуть кондиціонер не справляється. А кондиціонер хоч заправлений? Як можна в спеку +32 випускати в рейс несправний автобус.
В жодному разі не можна користуватись послугами цієї компанії. Поваги до пасажирів нема зовсім. Лайно перевізник!

Кантол жахливий перевізник

Гость 16 серпня, 2024 год

Водій компанії Кантол затримав автобус, бо чекав на сім'ю з літака 1,5 години в аеропорту Варшави. через це автобус прибув на кордон в час перезміни прикордонників і затрималися на кордоні більш ніж на 5 годин. Через це багато людей не встигли на поїзд в Києві. Водій на початку рейсу не попередив нікого про затримку. Тобто люди не змогли повернути квитки... Читати відгук Водій компанії Кантол затримав автобус, бо чекав на сім'ю з літака 1,5 години в аеропорту Варшави. через це автобус прибув на кордон в час перезміни прикордонників і затрималися на кордоні більш ніж на 5 годин. Через це багато людей не встигли на поїзд в Києві. Водій на початку рейсу не попередив нікого про затримку. Тобто люди не змогли повернути квитки на поїзд або обміняти. Було вже занадто пізно. Дуже не задоволені перевізником Кантол. Нікому не раджу цього перевізника. Водій хамло, а оператори кидають слухавку.

Переваги:

Плюсів нема

Недоліки:

Не було підтвердження рейсу. Автобус не відповідав заявленій якості надання послуг, розрахунковий час то брехня, їхав ,як найдовший рейс. Водій хамло.

Комфортно та швидко.

Гость 15 серпня, 2024 год

Вся поїздка пройшла без жодних проблем, автобус був зручний, багато місця для ніг, всі зручності були, чистий та максимально комфортний. Персонал компанії професійний, жодних нарікань не було, обслуговуванням задоволена. Прибули ми вчасно, без запізнень, на маршруті робили всі необхідні зупинки, так що без проблем можна було розім'яти ноги та пройтися. Компанія мені сподобалася, вигідні ціни та нормальний сервіс, неодмінно буду... Читати відгук Вся поїздка пройшла без жодних проблем, автобус був зручний, багато місця для ніг, всі зручності були, чистий та максимально комфортний. Персонал компанії професійний, жодних нарікань не було, обслуговуванням задоволена. Прибули ми вчасно, без запізнень, на маршруті робили всі необхідні зупинки, так що без проблем можна було розім'яти ноги та пройтися. Компанія мені сподобалася, вигідні ціни та нормальний сервіс, неодмінно буду тепер їздити з ними.

Приємна подорож.

Лариса 15 серпня, 2024 год

Я залишився дуже задоволений поїздкою з цією компанією перевізником. Автобус прибув вчасно, і ми швидко вирушили в дорогу. Сидіння були комфортними, що зробило поїздку зручною, навіть на тривалий час. Окремо хочу відзначити уважність водія, який їхав обережно і професійно. Мені сподобалася чистота в салоні та наявність Wi-Fi, що було приємним бонусом. Рекомендую цю компанію для подорожей.

Економлять на пасажирах

Гость 15 серпня, 2024 год

Дорога з Польші до України добра.
Водії чуйні,спокійні.
А в Україні почались пригоди в Нововолинську.
Чекаємо пасажирів з третього автобуса три години.
Чи не можна пустити частіше бусікі ,які розвозять пасажирів.
Або не беріться за це.
Ціни підняли,а сервіс в тому плані жахливий.

Чудова поїздка.

Гость 14 серпня, 2024 год

Неодноразово користуюся послугами цього перевізника. Один із небагатьох, які підходять відповідально навіть до дрібниць. Автобуси чисті й охайні, За графіком також якщо і були затримки - то мінімальні, перехід кордону в розрахунок не беремо, там своя атмосфера!Рекомедую.

Перенесли рейс

Mary 14 серпня, 2024 год

Взяла билет заранее, за 2 недели на рейс Познань - Киев. Перенесли рейс на день, а сообщили об этом в утро выезда. Оправдались, что звонили вечером, хотя звонка так и не получила. Причины переноса так и не узнала. Сообщения на почту так же не было. Спросила, что делать в этой ситуации (я ведь рассчитывала выехать в этот день, ночевать мне... Читати відгук Взяла билет заранее, за 2 недели на рейс Познань - Киев. Перенесли рейс на день, а сообщили об этом в утро выезда. Оправдались, что звонили вечером, хотя звонка так и не получила. Причины переноса так и не узнала. Сообщения на почту так же не было. Спросила, что делать в этой ситуации (я ведь рассчитывала выехать в этот день, ночевать мне негде, может с пересадками есть альтернатива), сказали ждать следующего дня. А если б у меня потом вылет, на сутки перенести рейс - это уже слишком. Перевозчика не рекомендую!!!

Все супер.

Гость 14 серпня, 2024 год

Звернулася вперше до КАНТОЛ, потрібно був квиток на автобус Київ Варшава. Чесно скажу, все підійшло .
Буду звертатися ще не одноразово.
Команда супер!

Жахливі оператори

Гость 13 серпня, 2024 год

Жахливіших операторів я ще не зустрічала. Не вміють абсолютно розмовляти з людьми,наглі як бабки на базарі ,одразу не вияснивши нічого починають кричати. Не рекомендую.....
Шукаю іншого перевізника....

Ужасные 29 часов поездки.

Гость 12 серпня, 2024 год

Сиденье у половины автобуса не раскладываются.Ногам трындец.
Кондиционер плохо работает.Туалеты платные в Польше.Берите злотые3-4.
Водитель не всегда говорит о стоянках и о времени,сколько есть у пассажиров на нужды.На вай фай сильно не надейтесь.Он только в Польше и хреново работает.Зарядка-USB.

Жахлива контора, жахливий сервіс

Світлана Кирилаш 12 серпня, 2024 год

Автобуси ламаються по два рази за рейс, про заміну й терміни очікування пасажирам ніхто не повідомляє, додзвонитися на інфолінію неможливо – що хочте, те й робіть. Місць у квитках немає, ідіть самі шукайте, де вільно. Потім по кілька разів пересаджують на інші автобуси (особливо це "приємно" мамам з маленькими дітьми й кількома валізами). Водії хамлять пасажирам: коли ми ледь не... Читати відгук Автобуси ламаються по два рази за рейс, про заміну й терміни очікування пасажирам ніхто не повідомляє, додзвонитися на інфолінію неможливо – що хочте, те й робіть. Місць у квитках немає, ідіть самі шукайте, де вільно. Потім по кілька разів пересаджують на інші автобуси (особливо це "приємно" мамам з маленькими дітьми й кількома валізами). Водії хамлять пасажирам: коли ми ледь не пропустили свій новий автобус, нас звинуватили, що неуважно слухали оголошення про пересадку (звичайно, ми на протилежному по діагоналі кінці двоповерхового автобуса мусили почути, що там водій оголошує, а по салону ніхто не ходив). Я вже мовчу про закритий туалет і відсутній вайфай. Поїздка була 9–10.08.2024, автобус Живець – Харків, з Кракова до Києва.
Тому моя порада всім мандрівникам: оминайте цього перевізника десятою дорогою!

Харків -Живець

Гость 11 серпня, 2024 год

Користуюся поїздками в цьому напрямку ,ну і кожного разу водії чомусь думають,що вони можуть в будь якому тоні відповідати і спілкуватися з пасажирами.Хамство -це номер 1 у водіїв.Постійні претензії ,щодо багажу ,ну якщо ви везете людей за кордон ,мусите розраховувати що в кожного буде мінімум одна валіза,якщо більше інформуйте пасажирів,що доступність місць багажових за додаткову плату,бо маючи лише одну... Читати відгук Користуюся поїздками в цьому напрямку ,ну і кожного разу водії чомусь думають,що вони можуть в будь якому тоні відповідати і спілкуватися з пасажирами.Хамство -це номер 1 у водіїв.Постійні претензії ,щодо багажу ,ну якщо ви везете людей за кордон ,мусите розраховувати що в кожного буде мінімум одна валіза,якщо більше інформуйте пасажирів,що доступність місць багажових за додаткову плату,бо маючи лише одну валізу ,я маю вислуховувати від водія ,що не має місця на багаж ,коли на кордоні люди виходили з 2-3 сумками,так ще маю слухати,що водії замучені (тільки висловилися вони не так культурно).Розсадка-водії мають розложити візитки ,або таблиці для тих пасажирів ,які підлягають,люди які сіли раніше посідали по одному і мусиш сперечатися,бо ніхто не хоче підсуватися

Найгірший перевізник.

Марія Давидюк 11 серпня, 2024 год

Дозвонитись вкрай важко,завжди або заняті або не відповідають.
Бронюєш одне місце,при посадці оказується що їм ніхто того не казав,ціна при посадці теж чогось більша...жах...ніколи більше вашими послугами не скористаюсь

тільки з KANTOL

Гость 11 серпня, 2024 год

Доброго вечора
Пройшов вже місяць, але я хотіла б залишити відгук щодо поїздки з Києва до Гданська.
Я та мій тато дуже задоволені вашим сервісом, оперативністю та готовністю завжди відповісти на всі питання. Хотіла б виразити велику подяку водію з яким я їхала в обидві сторони. Він професіонал та знається на своїй справі. Веселий,
доброзичливий та швидко
орієнтується у... Читати відгук Доброго вечора
Пройшов вже місяць, але я хотіла б залишити відгук щодо поїздки з Києва до Гданська.
Я та мій тато дуже задоволені вашим сервісом, оперативністю та готовністю завжди відповісти на всі питання. Хотіла б виразити велику подяку водію з яким я їхала в обидві сторони. Він професіонал та знається на своїй справі. Веселий,
доброзичливий та швидко
орієнтується у складних ситуаціях.
Він зміг довезти мене вчасно до Києва, щоб я встигла на поїзд, не дивлячись на затримки через інших пасажирів. Також він дуже допоміг мені коли в нас були проблеми з документами на собаку на кордоні та не залишив в біді.
Дякую всій команді KANTOL та бажаю задоволених клієнтів та
легких дорог.

Дякую за чудову поїздку.

Гость 11 серпня, 2024 год

Доброго ранку!
Хочу подякувати диспетчерам, водіям за чергову мою поїздку Україна-Німеччина і назад. Оперативно, вчасно, відповідально! Сервіс такий, який і має бути, щоб пасажир залишився задоволений! 👌
Я, як пасажир, абсолютно задоволена! Рекомендую!
Успішної плідної роботи, гарних клієнтів!
Хорошого дня!

Чудова поїздка.

Гость 11 серпня, 2024 год

Дякую компанії та водіям за комфортабельну та цікаву подорож до Варшави.
Дякую екіпажу за професіоналізм та терпіння.
Рекомендую компанію для подорожуючих.
Всім удачі та мирного неба.

Гарна робота.

Гость 11 серпня, 2024 год

Хочу залишити тут свій відгук.
Перевізником користуюсь уже третій раз і буду надалі. Дуже відповідальні водії, уважні та професійні. Салон автобуса сучасний.
Зупинки вчасні. Дякую водіям та диспетчеру за гарний сервіс.Рекомендую.

Просто жах

Гость 10 серпня, 2024 год

Їхала 05.07.24 була нормальна поїздка, проте 09.08.24 все виявилося навпаки. Почнемо з того, що вже в метро на під'їзді до автовокзалу мені дзвонить менеджер перевізника і на підвищених тонах і з претензією питати де я і казати, що мені срочно треба було бігти до автобуса (на годиннику 21:03, час відбуття зазначений у квитку 21:30), на мої слова, що я нічого... Читати відгук Їхала 05.07.24 була нормальна поїздка, проте 09.08.24 все виявилося навпаки. Почнемо з того, що вже в метро на під'їзді до автовокзалу мені дзвонить менеджер перевізника і на підвищених тонах і з претензією питати де я і казати, що мені срочно треба було бігти до автобуса (на годиннику 21:03, час відбуття зазначений у квитку 21:30), на мої слова, що я нічого не чую в метро і щоб передзвонили через 2 хвилини на мене кричать і кидають трубку, потім передзвонюють, кажуть, що автобус чекає лише мене і щоб я летіла до нього, я кажу що за квитком до часу відправлення ще 20 хвилин і через 10-15 хвилин я буду, та і в чому проблема була повідомити мене про більш раннє відбуття автобуса зарання. Слухати мене не стали і знову кинули слухавку, тож мені довелося самій дзвонити знову на гарячу лінію, де менеджерка подивившись в базі мої данні сказала що автобус на 21:00 і вона передасть водію, щоб мене почекали. В кінці кінців прийшовши, виявилося що Я не одна у кого в квитку було 21:30, і що напрям рейсу на квитку і на автобусі не співпадають, тож водії і менеджери справді думали, що проблема в мені, яка запізнюється, бо якимось чином мене перенесли на інший рейс на пів години раніше абсолютно ніяк не попередивши мене, ще й менеджерки які від початку телефонують з наїздами претензіями і докорами. Умови в автобусі гарні, але на кожній зупинці стояли довго, у рівному чекали якогось нового пасажира більше години, тож запізнилися на 3-4 години. Думаю, якщо буде інший перевізник на цей час, то цим перевізником більше не поїду, хоча перша поїздка з ним була гарною

Водій не забрав пасажирів

Кравченко Олександра 7 серпня, 2024 год

27.07 рейс Варшава-Київ, автобус не забрав пасажирів. Автобус цієї фірми приїхав аж о 22:30 за місцевим часом і сказав на наші квитки, що місць немає і нас не заберуть. Ми залишились відповідно в Варшаві і довелось шукати нові квитки. Одній з пасажирок повернення погодили, а мені постійно приходять відмови і не повертають кошти за невиконану поїздку.

ДУЖЕ ЗАДОВОЛЕНА

Гость 1 серпня, 2024 год

Це була чудова та комфортна подорож. Їхала перший раз на таку дальну відстань та хвилювалася, водії відповіли на всі мої питання дуже чітко. Дуже уважно ставилися до комфорту пасажирів. Залишилася задоволена цією поїздкою, дякую велике!РЕКОМЕНДУЮ.

Рекомедую.

Гость 1 серпня, 2024 год

Вже не раз користувалась послугами компанії, і щоразу задоволена все більше!. Все, як завжди, на високому рівні, починаючи від комфортабельності самого автобусу, закінчуючи ставленням водіїв до усіх пасажирів! Зручні сидіння, кондиціонер, можливість для кожного окремого пасажира зарядити свої пристрої, Wi-Fi! Здається, що ще може бути краще? Гарне враження від подорожі багато в чому залежить від самого автобусу, бо поїздки закордон... Читати відгук Вже не раз користувалась послугами компанії, і щоразу задоволена все більше!. Все, як завжди, на високому рівні, починаючи від комфортабельності самого автобусу, закінчуючи ставленням водіїв до усіх пасажирів! Зручні сидіння, кондиціонер, можливість для кожного окремого пасажира зарядити свої пристрої, Wi-Fi! Здається, що ще може бути краще? Гарне враження від подорожі багато в чому залежить від самого автобусу, бо поїздки закордон займають трохи більше часу, ніж по Україні, але не менш важливо - це водії. Декілька разів їздила з цією компанією, і ні разу немає нарікань) Обережні на дорозі, спокійні, завжди готові допомогти, підказати, вирішити ті питання, які можуть виникнути під час поїздки, і почуття гумору мають, що робить подорож більш легкою і веселою!

Неввічливий водій

Гость 30 липня, 2024 год

Забронювала квиток, запитала чи можна оплатити онлайн, менеджер сказала, що можна буде при посадці на карту, але коли була посадка водій сказав, що нащо мені ця морока і ці проблеми, давай готівку, але так вийшло що на автовокзалі банкомат не працював, телефонувала на гарячу лінію там сказали, що оплата на картку можлива, просто водієві лінь було уточнити про оплату, хоча... Читати відгук Забронювала квиток, запитала чи можна оплатити онлайн, менеджер сказала, що можна буде при посадці на карту, але коли була посадка водій сказав, що нащо мені ця морока і ці проблеми, давай готівку, але так вийшло що на автовокзалі банкомат не працював, телефонувала на гарячу лінію там сказали, що оплата на картку можлива, просто водієві лінь було уточнити про оплату, хоча це його робота, але замість цього він просто нахамив мені, перед відправкою сказав, що сідай вже візьму тебе десь по дорозі знайдемо банкомат, але при зупинці ще в одному банкоматі не було готівки і водій знову мені нахамив, врешті решт кошти я відправила на картку, але відношення водія ще цілу дорогу було жахливим, ніби я щось таке надзвичайне захотіла, перед пересадкою взагалі сказав, що посадить мене окремо бо я якась нервова, хоча я спокійно з ним розмовляла а він просто хамив, прошу надалі навчіть своїх водіїв бути ввічливими і виконувати свої обов'язки, поїздкою до пересадки повністю незадоволена 😡