Name: Justin поштові послуги
Rating: 1.4

Верните деньги

Павел 23 липня, 2019 год

Это не просто ужас, уже кажется что кидалово какое-то.
В 5цу забрал посылку с розетки, оплатил картой, сказали что не прошла оплата и предложили наличными - оплатил.Через 10 мин мне банкинг говорит о том что деньги снялись (400 грн.). возвращаюсь, девушка занята, но говорит что в течении часа вопрос решится. Поверил...пришел в понедельник, началось втиралово что не банковский день понедельник,... Читати відгук Это не просто ужас, уже кажется что кидалово какое-то.
В 5цу забрал посылку с розетки, оплатил картой, сказали что не прошла оплата и предложили наличными - оплатил.Через 10 мин мне банкинг говорит о том что деньги снялись (400 грн.). возвращаюсь, девушка занята, но говорит что в течении часа вопрос решится. Поверил...пришел в понедельник, началось втиралово что не банковский день понедельник, во втроник сказали что только сейчас приняли мою жалобу и в течении 3 дней свяжутся!!!??? в итоге никто не связался, денег нет. Контакта с покупателем нет вообще,никакой клиентоориентированости.
Единственный плюс это цена, но в случае моей ситации - заплатить надо было на 30 грнбольше в новой почте

Потеряли посылку

Гость 23 липня, 2019 год

Ужасная служба поддержки, говорят только ждать... и? Ждать чего? Больше никогда не закажу здесь. Кормят завтраками и ложью, мол все хорошо, ждите, скоро будет...

Пока не удалось забрать посылку

Валентина 23 липня, 2019 год

Заказывала товары в Розетке,привлекла бесплатная доставка от Justin. Не можем найти отделение 423 в Харькове. По google maps такого отделения не существует,по адресу-нет здания,контактных номеров у отделения нет,в контакт-центре с этим отделением не смогли связаться. «Не серьезная» служба доставки.

Показати 1 відповідь

2- ое суток не могу забрать посылку

Константин 19 липня, 2019 год

Б...дь, полное фуфло, пользуйтесь любой другой службой. Запорожье пр.юбилейный 22б, отд. 226, вторые сутки не могу забрать посылку. Вчера они были тупо закрыты и не работали, по неизвестным причинам, сегодня сказали, что у них что то не работает, поэтому посылка есть но отдать не могут. Я такого цирка ещё не встречал нигде

Отвратительно

Наталья 13 липня, 2019 год

Посылка по Киеву утеряна, трое суток бьюсь с горячей линией, отмахиваются от меня, как от назойливой мухи, то обращение оформляют, то говорят, что она в пути, Ужасное качество обслуживания по всем параметрам. Гнать их в шею, бесполезная, гладкая служба доставки.

Ужасное качество обслуживания

Гость 11 липня, 2019 год

Сделала заказ через службу JUSTIN ,мало того что прибыл заказ через 3 дня в отделение, а не так как было указано при заказе-будет день в день,посмотрела в интернете на официальном сайте время работы до 20:30,отпросилась с работы,приехала в 20:06 оператор с недовольным лицом тычет мне на табличку которая висит изнутри их помещения до 20:00,со словами : - я уже закрыла... Читати відгук Сделала заказ через службу JUSTIN ,мало того что прибыл заказ через 3 дня в отделение, а не так как было указано при заказе-будет день в день,посмотрела в интернете на официальном сайте время работы до 20:30,отпросилась с работы,приехала в 20:06 оператор с недовольным лицом тычет мне на табличку которая висит изнутри их помещения до 20:00,со словами : - я уже закрыла кассу, ничего выдавать не буду!-не мои проблемы что написано на сайте! Отвернулась и погрузилась дальше в подсчёт кассы
Не успев воспользоваться услугами данной службы, уже осталась не довольна и больше пользоваться ей НЕ БУДУ!т.к.не корректные данные, общение и обращение с клиентами!!!

Слов нет! Только плохие мысли!

Гость 8 липня, 2019 год

2.07.2019 мне пришла посылка в отделение #168. Посылка из Киева в Киев. На почте, при рассмотрении товара, я обнаружила небольшой брак и "отказалась" от товара (это было предусмотрено). Прошло 6 дней, товар поставщику так и не был доставлен, а я не получила возврат своих денег! Хотя на сайте у написано, что доставка по городу "один рабочий день"! Дальше... Я звонила... Читати відгук 2.07.2019 мне пришла посылка в отделение #168. Посылка из Киева в Киев. На почте, при рассмотрении товара, я обнаружила небольшой брак и "отказалась" от товара (это было предусмотрено). Прошло 6 дней, товар поставщику так и не был доставлен, а я не получила возврат своих денег! Хотя на сайте у написано, что доставка по городу "один рабочий день"! Дальше... Я звонила узнавать, что и как, почему товар по треку еще в дороге и:
Мне сказали: "странно, но посылку еще отправили" и они создали в заявку, чтоб мне перезвонил консультант по этому вопросу.
Спец по этому вопросу мне не перезвонил!
На сл.день позвонила сама!
Мне ответили, что посылку Вчера отправили(но во времени 2 разных оператора путались. Один говорил, что после 15.00 отправили, второй-что после 12.00). Добавляет позитива, да?
На вопрос, почему же мне никто не перезвонил? был ответ, что моей заявки нет!!!(и так было не один раз за 6 дней!).
Сегодня, 8.07.2019 вновь оказалось, что заявки моей нет, сказали, что посылку отправили 2го!!! числа(слов нет, одни мысли). Помним, что доставка по городу один день, да? Вновь сказали, что заяка сделана, консультант перезвонит буквально вот-вот(звонок был где-то в 11-12, может, раньше)...тадам...Да, мне НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!! Товар так и находится в пути, а мне так и не возвращают деньги!!!
У меня все!

Думал что серьезная компания,а здесь шарашкина контора

Гость 6 липня, 2019 год

Пришел сегодня за посылкой,а оператор на отделении смотрит на мониторе видео,чем занималась ее напарница на смене так как тоже была в форме,на меня сразу внимания не обратила,был шокирован что оператор имеет доступ к просмотру камеры,куда только смотрит руководство и как служба безопасности дала добро на доступ всем,это бред какой то,ни в одной компании такого нет чтоб сотрудники имели доступ к... Читати відгук Пришел сегодня за посылкой,а оператор на отделении смотрит на мониторе видео,чем занималась ее напарница на смене так как тоже была в форме,на меня сразу внимания не обратила,был шокирован что оператор имеет доступ к просмотру камеры,куда только смотрит руководство и как служба безопасности дала добро на доступ всем,это бред какой то,ни в одной компании такого нет чтоб сотрудники имели доступ к камерам,после увиденного мне стало не приятно,боюсь представить что творится в нутри компании и какая там может быть безопасность если сотрудники просматривают происходящее на сменах друг дпуга,а потом не бойсь еще и обсуждают с другими, куда только все смотрят,у серьезных организациях да и вообще кроме как службы безопасности или руководства никто не должен иметь доступ к просмотру камеры,а здесь получается имеют все,даже операторы,ну где конфиденциальность,больше не буду пользоваться услугами этой компании.

Недоліки:

Никакой конфиденциальности,может там вообще и службы безопасности нет, поэтому и доступ у всех ко всему есть

Показати 4 відповіді

Никакой конфидиальности!Позор руководству и службе безопасности, один обман срели начальства

Фе 5 липня, 2019 год

Шарашкина контора, где это видано чтоб сотрудники, то есть операторы имели доступ к камере,просматривали их,а затем обсуждали с сотрудниками Форы,Траша,Сильпо и так далее,а еще и между сменами,разглашали что происходит в сменах,это уже вина руководства,совсем не нормально, особенно со стороны службы безопасности и руководства,доступ должна иметь либо служба безопасности либо руководство, но никак обычный работник тоесть оператор,куда смотрит... Читати відгук Шарашкина контора, где это видано чтоб сотрудники, то есть операторы имели доступ к камере,просматривали их,а затем обсуждали с сотрудниками Форы,Траша,Сильпо и так далее,а еще и между сменами,разглашали что происходит в сменах,это уже вина руководства,совсем не нормально, особенно со стороны службы безопасности и руководства,доступ должна иметь либо служба безопасности либо руководство, но никак обычный работник тоесть оператор,куда смотрит руководство высшее компании ,а еще и новая компания называется,никакой конфидиальности,о чем мо,жет идти речь дальше, позор всему, значит нет службы безопасности и высшего руководства,одним мловом брел а не компания,репутацию уже заработали.Руководство компании вы хоть задумайтесь что творите с этими камерами!!!Мне лично как клиенту это не приятно, думаю что и сотруднику это тоже, как оператор обсуждает происходящее по камере.Руководство задумайтесь что вы делаете, ни в одной компании нет такого бреда как у вас что обычный сотрудник(оператор) имеет доступ к камерам. Позор вашей безопасности, а темболее руководству,вы не уважаете и не цените других сотрудников!!!!!Задумайтесь!!!

Переваги:

Минусы одни,где это видано чтоб сотрудник (напарник)имел доступ к просмотру камеры и обсуждал происходящее со всеми другими лицами

Показати 1 відповідь

Не пользуйтесь!!!

Гость 12 червня, 2019 год

Потеряли посылку и не возвращают деньги уже 3 месяца! Переводят стрелки на несуществующую компанию! В коллцентре лгут! Будьте осторожны! Не пользуйтесь их услугами!

Надоела рассылка

Егор 20 травня, 2019 год

Оператор компании названивает уже 5 раз, и каждый раз я говорю: "мне неинтересно". И это продолжается на постоянной основе, хоть я и блокирую номера. Уберите людей со своей базы!!!!

Это не компания а полная жопа! Помойная яма!

Александр Тинтурин 16 травня, 2019 год

Я бывший сотрудник данной компании. Меня зовут Александр Тинтурин.
Эта компания входит в ГК "ФОЗЗИ".
Сложилась следующая ситуация.
23 апреля был мой последний рабочий день. За месяц работы в компании я отработал 21 смену. 1 смена, то есть выход на работу стоит 500 грн чистыми. Соответственно я должен был получить зарплату в размере 10 500 гривен, плюс 2 дня заработанного... Читати відгук Я бывший сотрудник данной компании. Меня зовут Александр Тинтурин.
Эта компания входит в ГК "ФОЗЗИ".
Сложилась следующая ситуация.
23 апреля был мой последний рабочий день. За месяц работы в компании я отработал 21 смену. 1 смена, то есть выход на работу стоит 500 грн чистыми. Соответственно я должен был получить зарплату в размере 10 500 гривен, плюс 2 дня заработанного отпуска.
По выпискам из дебильнейшего банка "Восток" который входит в ту же ГК "ФОЗЗИ", за весь период работы я получил на карту зарплату в размере 8 550 гривен.
Как я знаю по закону компания обязана рассчитать сотрудника при увольнении в течении 3-х банковских дней. Сегодня уже 16 мая - то есть с момента увольнения прошло 23 дня а расчетные до сих пор не пришли. Задержка с авансами и заработной платой происходит на постоянной основе !
Не советую такую компанию. По этому и ушел.

Justin почтовые услуги - Это не компания а полная жопа! Помойная яма!

Переваги:

Работа для пенсионеров которые любят тупо сидеть и разгадывать кроссворды и читать газетки, общаться с соседками и все такое 12 часов в день с 8 до 20 в графике 2 через 2.

Недоліки:

Задержка с авансами и заработной платой происходит на постоянной основе !

Показати 2 відповіді

О работе доставки

Вера 13 травня, 2019 год

Решила воспользоваться и осталась в ужасе. Сказать плохо это ничего не сказать, обращалась три раза (ну как говорится надежда умирает последней) и все три раза получала посылку, что называется со скандалом. И все три раза не застала на месте работника в пункте доставки, каждый раз ей надо было перезвонить и дождаться

решил попробовать, разочарован

Сергей 2 травня, 2019 год

Заказал товар в интернет магазине. Продавец предложил Джастин. Ну думаю попробую что за зверь. Обговорили и уточнили номер отделения. В итоге прислали в отделение в другом конце города. Ехать за посылкой было не выгодно. В итоге обвинили продавца что он указал не то отделение (хотя это не так) и меня что я не пришел не в то отделение. Шарашка.

Худшая служба доставки из всех с кем приходилось иметь дело.

Игорь Евгеньевич 2 травня, 2019 год

2 недели пытался получить свою посылку, после обращения, ждал 2 дня звонка так и не дождался, понял, что надо брать дело в свои руки и начал звонить каждый день. И что вы думаете, 0 на массу, "да да да,мы записали обращение, скоро перезвоним". Уже 5день звоню и слушаю тоже самое. Пытался узнать контакты главного офиса чтобы подать на них в... Читати відгук 2 недели пытался получить свою посылку, после обращения, ждал 2 дня звонка так и не дождался, понял, что надо брать дело в свои руки и начал звонить каждый день. И что вы думаете, 0 на массу, "да да да,мы записали обращение, скоро перезвоним". Уже 5день звоню и слушаю тоже самое. Пытался узнать контакты главного офиса чтобы подать на них в суд, благо и деньги и время на это есть, на что услышал, я не я и хата не моя, никого нет дома.

Переваги:

нет

Недоліки:

безответственность, халатность, недоступность, наплевательское отношение

Отвратительная служба доставки

Гость 30 квітня, 2019 год

Посылка, отправленная 25.04 всё ещё в пути., обещают не ранее 03.05. Отправление между областными центрами.
С НП не буду сравнивать, этот оператор гораздо хуже чем Укрпочта, как по скорости приёма посылки, так и по скорости доставки. Ранее не думал, что может быть хуже.
При этом цена существенно выше, чем у УП.

Ужасная служба доставки!!!

ирина 27 квітня, 2019 год

НЕ могут отправить мою посылку из Киева в Харьков уже 2 недели! Звоню им, говорят, что мы сами ничего не знаем, ничего не можем сделать. Обещали доставить 23 апреля максимум, 25 апреля говорили, что посылка уже едет в Харьков и 26 я ее смогу забрать. Сегодня 27 апреля, посылка никуда и не ехала даже! Прошу контакты ответственного лица, который может... Читати відгук НЕ могут отправить мою посылку из Киева в Харьков уже 2 недели! Звоню им, говорят, что мы сами ничего не знаем, ничего не можем сделать. Обещали доставить 23 апреля максимум, 25 апреля говорили, что посылка уже едет в Харьков и 26 я ее смогу забрать. Сегодня 27 апреля, посылка никуда и не ехала даже! Прошу контакты ответственного лица, который может решить этот вопрос, а они его тоже не знают, и говорят, что вообще моим вопросом будут заниматься после 2 мая, у них праздники..хотя на сайте указано, что выходной у них только 28 и 1 мая. Простите конечно, но КАКОЕ ПОСЛЕ 2 МАЯ только начнут заниматься моей посылкой? вот прикреплею офиц ответ джастина, что посылка будет доставлена до конца текущей недели, то есть до 28 апреля!!!!!!!!Justin удобно для себя сделали , посадили на телефоны девочек, у которых на все один ответ "мы ничего не знаем".

Поддерживаю идею о коллективной жалобе.

Переваги:

Для меня плюсов нет, надеюсь что посылку все же доставят

Недоліки:

Ужасная доставка. Постоянное вранье. Полнейшая некомпетентность менеджеров.

Непрофессиональная служба доставки

Павел 25 квітня, 2019 год

Хороший пример того, когда компания, занимающаяся продажей продуктов (Fozzy Group) пытается лезть в сферу доставки посылок. У тех, кто организовывал эту курьерскую доставку руки растут мягко говоря из одного места. Деньги есть на проект, а мозгов нет.

Недоліки:

Непрофессиональные курьеры
Некомпетентная служба поддержки
Безмозглое руководство Justin

Абсолютно непрофессиональная компания

Ярослава 20 квітня, 2019 год

Не один год делаю заказы на iHerb, и с новой почтой и с укрпочтой никогда не было никаких проблем. И тут решила выбрать курьерскую доставку. 11 апреля получаю смс, что посылка уже в Украине, есть трекномер для отслеживания и сроки поставки 15-18 апреля. На их сайте посылка значилась «ожидает отправки». 18 апреля - посылки нет ( это Киев-Харьков), звоню сама... Читати відгук Не один год делаю заказы на iHerb, и с новой почтой и с укрпочтой никогда не было никаких проблем. И тут решила выбрать курьерскую доставку. 11 апреля получаю смс, что посылка уже в Украине, есть трекномер для отслеживания и сроки поставки 15-18 апреля. На их сайте посылка значилась «ожидает отправки». 18 апреля - посылки нет ( это Киев-Харьков), звоню сама на горячую линию два дня подряд, два дня оператор колцентра называет мне мой точный адрес, обещает что со мной свяжутся менеджер по доставке - в результате звоню сама! И внимание! они не могут идентифицировать мой адрес, т к он написан в одной строке!!!! И при этом два дня мне его безошибочно называют! Очень настойчиво пытались «убедить» меня, отказаться от их курьерской доставки и забрать посылку самостоятельно из отделения!!! Аргумент :Так вы ее быстрее получите, а если откажетесь, то мы не знаем вообще когда! Посылки до сих пор нет!

Недоліки:

1. Непрофессионализм.
2. Неумение и нежелание работать с клиентами
3. Курьерская служба не работает.

Показати 1 відповідь

Не компетентная компания перевозчик

Маргарита 19 квітня, 2019 год

Уже второй раз проблема с этой компанией.
Заказываю посылки с сайта iHerb (Америка). Первый раз посылка с Киева до Харькова ехала ко мне около 2х недель (для сравнения, из Америки в Украину она летела 4 дня), когда звонила им узнать где находится моя посылка, никто не знал где она. Спустя почти 2 недели и кучу нервов я все-таки получила посылку.
Читати відгук Уже второй раз проблема с этой компанией.
Заказываю посылки с сайта iHerb (Америка). Первый раз посылка с Киева до Харькова ехала ко мне около 2х недель (для сравнения, из Америки в Украину она летела 4 дня), когда звонила им узнать где находится моя посылка, никто не знал где она. Спустя почти 2 недели и кучу нервов я все-таки получила посылку.

Сейчас вообще ситуация... Я заказала курьерскую доставку, к себе домой, заплатила за неё, а мне звонят и говорят ю, что они не доставят домой и говорят, чтобы я выбирала отделение где заберу посылку.
Учитывая, что все отделения находятся от меня очень далеко, я спросила возможно ли все-таки курьером и я могу подождать, на что мне ответили:"нет, мы и так бесплатно переадресуем посылку на отделение"
Бесплатно!!!! Это с учётом того, что деньги, которые я заплатила за курьерскую доставку мне, естественно, они отказались возвращать.

Вот такая фирма.
Ну, спасибо, хоть посылку не потеряли...

Переваги:

Нет

Недоліки:

Отказ от оплаченной курьерской доставки
Не вернули деньги за курьерскую доставку, которую не осуществили
Указанные сроки доставки не выполняются

Отвратительный сервис

Марина 19 квітня, 2019 год

Обслуживание ужасное как на отделении, так и на горячей линии! Постоянно не работает программа, что очень продлевает время получения посылки. Прислали посылку по другому адресу и отказались делать переадресацию за свой счет! Не рекомендую! Больше не буду пользоваться услугами данной компании.

Переваги:

много отделений

Недоліки:

присылают посылки на неправильный адрес
постоянно не работает программа на отделении
манера общения операторов ужасная

Не рекомендую

Елена 17 квітня, 2019 год

Раньше пользовалась новой почтой, для доставки посылки из айхерб. Вместо этого появился Justin. Пару посылок получила, а вот сейчас не знаю, что и делать. Смс пришла, что посылка ещё 11 апреля прошла таможню, уже 17 апреля, отследила, написано посылка ждёт отправки. Это с Киева до Запорожья. Обычно после таможни она через два- три дня приходит. Хоть бы вообще посылку получить,... Читати відгук Раньше пользовалась новой почтой, для доставки посылки из айхерб. Вместо этого появился Justin. Пару посылок получила, а вот сейчас не знаю, что и делать. Смс пришла, что посылка ещё 11 апреля прошла таможню, уже 17 апреля, отследила, написано посылка ждёт отправки. Это с Киева до Запорожья. Обычно после таможни она через два- три дня приходит. Хоть бы вообще посылку получить, а то действительно не знаешь куда обратиться за более точной информацией. Больше пользоваться их услугой не хочу. Хорошо, что через новую почту опять можно оформить доставку на пункты выдачи.

Недоліки:

Не надежный перевозчик

Это очень непорядочная компания.

Гость 6 квітня, 2019 год

Меньше, чем за месяц пропали три посылки отправленные интернет-магазином iHerb международным перевозчиком Justin в Киев. Получила СМС-сообщение 3 марта: посылка отправлена до Вас в отделение Тимошенко 19. Как впоследствие оказалось, это отделение давно закрыто и не работает. У перевозчика Justin нет никаких контактов, кроме одного номера телефона call центра, нет адреса, невозможно связаться с менеджером, а не только с руководством.... Читати відгук Меньше, чем за месяц пропали три посылки отправленные интернет-магазином iHerb международным перевозчиком Justin в Киев. Получила СМС-сообщение 3 марта: посылка отправлена до Вас в отделение Тимошенко 19. Как впоследствие оказалось, это отделение давно закрыто и не работает. У перевозчика Justin нет никаких контактов, кроме одного номера телефона call центра, нет адреса, невозможно связаться с менеджером, а не только с руководством. Нет никакой обратной связи. На все звонки один ответ - посылки в машине, машина выехала. И так каждый день. Кто сталкивался с подобным отношением к себе, пожалуйста, очень прошу, посоветуйте, как действовать в подобной ситуации. На iHerb говорят, что такое поведение для этого перевозчика норма и посылки они не найдут никогда.

Показати 1 відповідь

Not delivered from iHerb

Гость 28 березня, 2019 год

They just say that it was delivered to me.
Call center do nothing about my parcel. Will try do not use thair services in the future.

Категорически не рекомндую

Ксения 26 березня, 2019 год

Связалась на свою голову с этим почтовым сервисом. Посылка из того же города от новой почты, хоть и отправлена позже, а уже пришла. А от джаст ин, она то уехала в Бровары, то опять в городе отправителя. Звонишь оператору: там студент, который ничего не знает и ничего не выучил, передаст вопрос специалисту и вот тот в ближайшее время соизволит ответить.... Читати відгук Связалась на свою голову с этим почтовым сервисом. Посылка из того же города от новой почты, хоть и отправлена позже, а уже пришла. А от джаст ин, она то уехала в Бровары, то опять в городе отправителя. Звонишь оператору: там студент, который ничего не знает и ничего не выучил, передаст вопрос специалисту и вот тот в ближайшее время соизволит ответить. Что такое ближайшее время - это неизвестная величина, как и сроки доставки у этого перевозщика. Категорически не рекомендую такой говонесервис.

узжас пропала посылка

Гость 26 березня, 2019 год

пропала посылка,акт составлен,14 дней только свяжутся,не в какие рамки это не входит.Должен был связать менеджер в течении 3дней после подачи заявки о пропаже.так сказали в кол.центре ,запись разговора есть.Но теперь это 14дней.(((

Переваги:

Бестрее чем укр.почта-но оказалась не надежней

Недоліки:

Пропажа посылок(((Не отвечают,Только один телефон кол.центра.Почему нет телефоном региональных менеджеров??Начальства?

Показати 1 відповідь

полный кошмар

Гость 22 березня, 2019 год

два месяца пользовалась доставкой через эту фирму, вроде все было нормально, доставляли в течении суток.... Пока 19.03.2019 не оформила доставку и...... уже 22.03.19 - на сайте пишут каждый день новую информацию, на гарячей линии врут, на жалобу не ответили, товара нет!!!!!!

Ужасная компания

Гость 18 лютого, 2019 год

Заказывала с айхерб, раньше возила другая компания, в этот раз заказ взяли Justin, Посылка сказали получена, но я ее не получала, что делать

Показати 1 відповідь

Гость 24 січня, 2019 год

Сегодня 25 января. Я жду посылку с 15 января (!!!).
Да, с 15 января посылка находится у них на складе в г. Бровары.
Операторы говорят стандартную фразу "ждите".
17 и 18 января звонила, сказали машина в пути, затем уже в Одессе, на выходных будет доставка.
Прошли выходные, никто и не позвонил, хотя я звонила неоднократно операторам, уверяли, посылка у... Читати відгук Сегодня 25 января. Я жду посылку с 15 января (!!!).
Да, с 15 января посылка находится у них на складе в г. Бровары.
Операторы говорят стандартную фразу "ждите".
17 и 18 января звонила, сказали машина в пути, затем уже в Одессе, на выходных будет доставка.
Прошли выходные, никто и не позвонил, хотя я звонила неоднократно операторам, уверяли, посылка у курьера.
В понедельник 21 января, операторы вдруг сообщают, что посылка еще в г. Бровары. Сново ждите.
23 января обещали доставку до 8 вечера. Потратила весь день в ожидании, ни посылки, ни звонка от курьера, операторы как всегда ничего не знают.
Ни один специалист, ни менеджер за все это время не перезванивали, хоть и были оставлены заявки, жалобы.
На мой вопрос, когда будет доставка, операторы сново твердят "ждите".
На странице в фейсбук закрыли отзывы. Комментарии еще можно написать.
На все претензии - их ответ "ваши посылки будут доставлены в ближайшее время".
Посылка у них 10 дней. 10 дней они не могут доставить мою оплаченную посылку на сумму 113.89$.
Для меня вывод один: мошенники, аферисты!
Если до конца недели не будет ответ по моей посылки, пишу заявление в полицию на мошеннические действия данной курьерской службы.

Недоліки:

оплаченная посылка на сумму 113,89$ - 10 дней находится у них, и я ее не могу получить/
Нет никакой информации.
Операторы ничего не знают.
На заявки не отвечают.
На сайте нет никакой информации по ним, ни одного адреса, чтобы отправить письменное обращение, кроме email, на который Вам тоже не ответят.

Показати 3 відповіді

Justin почтовые услуги

Гость 22 січня, 2019 год

Эта компания вместо того чтоб заниматься доставками , занимается подчищением комментариев на своей странице, естественно негативных. Боятся правды, надеюсь долго не протянут на рынке с таким обслуживанием.

Переваги:

Плюсов не обнаружено!

Недоліки:

Они де делают доставки, товар пропадает, когда и где не отвечают!!!!