2.07.2019 мне пришла посылка в отделение #168. Посылка из Киева в Киев. На почте, при рассмотрении товара, я обнаружила небольшой брак и "отказалась" от товара (это было предусмотрено). Прошло 6 дней, товар поставщику так и не был доставлен, а я не получила возврат своих денег! Хотя на сайте у написано, что доставка по городу "один рабочий день"! Дальше... Я звонила узнавать, что и как, почему товар по треку еще в дороге и: Мне сказали: "странно, но посылку еще отправили" и они создали в заявку, чтоб мне перезвонил консультант по этому вопросу. Спец по этому вопросу мне не перезвонил! На сл.день позвонила сама! Мне ответили, что посылку Вчера отправили(но во времени 2 разных оператора путались. Один говорил, что после 15.00 отправили, второй-что после 12.00). Добавляет позитива, да? На вопрос, почему же мне никто не перезвонил? был ответ, что моей заявки нет!!!(и так было не один раз за 6 дней!). Сегодня, 8.07.2019 вновь оказалось, что заявки моей нет, сказали, что посылку отправили 2го!!! числа(слов нет, одни мысли). Помним, что доставка по городу один день, да? Вновь сказали, что заяка сделана, консультант перезвонит буквально вот-вот(звонок был где-то в 11-12, может, раньше)...тадам...Да, мне НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!! Товар так и находится в пути, а мне так и не возвращают деньги!!! У меня все!
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... детальніше
Слов нет! Только плохие мысли! - Відгуки про Justin поштові послуги
Мне сказали: "странно, но посылку еще отправили" и они создали в заявку, чтоб мне перезвонил консультант по этому вопросу.
Спец по этому вопросу мне не перезвонил!
На сл.день позвонила сама!
Мне ответили, что посылку Вчера отправили(но во времени 2 разных оператора путались. Один говорил, что после 15.00 отправили, второй-что после 12.00). Добавляет позитива, да?
На вопрос, почему же мне никто не перезвонил? был ответ, что моей заявки нет!!!(и так было не один раз за 6 дней!).
Сегодня, 8.07.2019 вновь оказалось, что заявки моей нет, сказали, что посылку отправили 2го!!! числа(слов нет, одни мысли). Помним, что доставка по городу один день, да? Вновь сказали, что заяка сделана, консультант перезвонит буквально вот-вот(звонок был где-то в 11-12, может, раньше)...тадам...Да, мне НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!! Товар так и находится в пути, а мне так и не возвращают деньги!!!
У меня все!
відгук
Коментарі до відгуку