Обещают бесплатную доставку и вытягивают деньги по факту - Відгуки про Justin поштові послуги

Justin поштові послуги
Відгук додано 23 листопада, 2020 год 90 переглядів
Я оплатила свою посылку (413069289) промоплатой 16.11.20, сумма покупки была больше 200 грн. По информации на пром. юа доставка при сумме выше 200 грн и промоплате в Джастине бесплатная. Эта посылка мне нужна была очень срочно. В течении 5 дней я звонила на горячую линию несколько раз, меня всё время "кормили завтраками".
Через 5 дней (!!!) мне пришло сообщение, что посылка в отделении и доставка стоит 26 грн, хотя на сайте написано, что доставка при таких условиях должна быть бесплатной. Я позвонила на горячую линию 23.11.20. Там приняли заявку, её номер 11829950, но при этом сказали, что рассматривать её будут в течении 5 дней; а мою посылку через 3 дня, т. е. 26.11.20 отправят обратно, если я её не выкуплю. То есть плакали мои денежки, которые я заплатила с карты через промоплату? Полностью оплаченную посылку они отправят обратно продавцу? Хранить посылку будут всего 3 дня, а заявку рассматривать будут 5 дней. Это что, ненавязчивый советский сервис? Новый способ выкачки денег с клиентов? Зачем обещать бесплатную доставку, если по факту вы требуете за неё деньги? Мне было бы удобнее заплатить наличкой, но я специально из-за бесплатной доставки заплатила с карты, да ещё и с комиссией, через промоплату. При этом посылка нужна мне очень срочно, я не могу ждать ни 5 дней, ни 2 дня и вынуждена буду выкупить её за деньги. Хорошие отзывы Джастину обеспечены. Никому больше вас не посоветую. Спасибо за качественное обслуживание. Добра вам деньги, полученные таким способом, не принесут.

Переваги:
  1. Никаких
Недоліки:
  1. Мошенники: слова расходятся с делами
1 згоден



Коментарі до відгуку

Клиент 24 листопада, 2020 год
По поводу пром доставки бесплатной. Вы читали условия акции? Не все товары попадают под акцию.
Гость 25 листопада, 2020 год
Я заказывала этот товар уже два раза точно также, и оба раза доставка была бесплатной.
Клиент 3 грудня, 2020 год
Так может продавец уже убрал? Чтоб доставка была не по акции. У меня была подобная ситуация
Гость 25 листопада, 2020 год
Это Елена, которая написала отзыв. Хочу зайти на сайт под собой, а не могу: они меня заблокировали. Избавляются от неугодных клиентов? Я уже два раза за последние месяцы заказывала этот товар через них промоплатой, оба раза было бесплатно, как и положено.


Justin поштові послуги
Всі відгуки

1.5 5
1102 відгука / 88501 перегляд
Justin поштові послуги
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... детальніше

Служба доставки
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26795 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
237 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3635 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1275 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
452 відгука
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
324 відгука
Uklon доставка
Uklon доставка

Рейтинг: 5
4 відгука
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1169 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
159 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.2
13 відгуків