Обещают бесплатную доставку и вытягивают деньги по факту - Отзывы о Justin почтовые услуги

Justin почтовые услуги
Отзыв написан 23 ноября, 2020 год 90 просмотров
Я оплатила свою посылку (413069289) промоплатой 16.11.20, сумма покупки была больше 200 грн. По информации на пром. юа доставка при сумме выше 200 грн и промоплате в Джастине бесплатная. Эта посылка мне нужна была очень срочно. В течении 5 дней я звонила на горячую линию несколько раз, меня всё время "кормили завтраками".
Через 5 дней (!!!) мне пришло сообщение, что посылка в отделении и доставка стоит 26 грн, хотя на сайте написано, что доставка при таких условиях должна быть бесплатной. Я позвонила на горячую линию 23.11.20. Там приняли заявку, её номер 11829950, но при этом сказали, что рассматривать её будут в течении 5 дней; а мою посылку через 3 дня, т. е. 26.11.20 отправят обратно, если я её не выкуплю. То есть плакали мои денежки, которые я заплатила с карты через промоплату? Полностью оплаченную посылку они отправят обратно продавцу? Хранить посылку будут всего 3 дня, а заявку рассматривать будут 5 дней. Это что, ненавязчивый советский сервис? Новый способ выкачки денег с клиентов? Зачем обещать бесплатную доставку, если по факту вы требуете за неё деньги? Мне было бы удобнее заплатить наличкой, но я специально из-за бесплатной доставки заплатила с карты, да ещё и с комиссией, через промоплату. При этом посылка нужна мне очень срочно, я не могу ждать ни 5 дней, ни 2 дня и вынуждена буду выкупить её за деньги. Хорошие отзывы Джастину обеспечены. Никому больше вас не посоветую. Спасибо за качественное обслуживание. Добра вам деньги, полученные таким способом, не принесут.

Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Мошенники: слова расходятся с делами
1 согласен



Комментарии к отзыву

Клиент 24 ноября, 2020 год
По поводу пром доставки бесплатной. Вы читали условия акции? Не все товары попадают под акцию.
Гость 25 ноября, 2020 год
Я заказывала этот товар уже два раза точно также, и оба раза доставка была бесплатной.
Клиент 3 декабря, 2020 год
Так может продавец уже убрал? Чтоб доставка была не по акции. У меня была подобная ситуация
Гость 25 ноября, 2020 год
Это Елена, которая написала отзыв. Хочу зайти на сайт под собой, а не могу: они меня заблокировали. Избавляются от неугодных клиентов? Я уже два раза за последние месяцы заказывала этот товар через них промоплатой, оба раза было бесплатно, как и положено.


Justin почтовые услуги
Все отзывы

1.4 5
1101 отзыв / 88409 просмотров
Justin почтовые услуги
Компания Justin предоставляет современные качественные почтовые услуги, благодаря высокому уровню сервиса с нами любой магазин станет ближе! Инновационный поход к оказанию почтово-логистических услуг дает возможность каждому клиенту получить бескомпромиссный сервис в удобных локациях. Различные форматы отдлений от небольших - 5кв.м., до более крупных отделений, где созданы все условия для удобства... подробнее

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26665 отзывов
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 отзывов
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 отзыв
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 отзывов
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 отзывов