Доставка 2513252: Курьер опоздал на 2 часа с доставкой товаров из магазина. Вместо временного окна 14:41-16:11 он приехал в 18:00, да и то не мог найти подъезд, пришлось по телефону объяснять куда и как идти. Это уже не первый раз, когда курьеры iPost отвратительно выполняют свои обязанности. Никому не рекомендую!!!
Доброго дня, Олексію! Перепрошуємо, за таку ситуацію. Кур'єр вже оштрафований, та тимчасово заблокований в нашій системі. Вибачте за незручності, дякуємо за розуміння!
Замовляла посилку з MasterZoo. Вказала що доставка має відбутись після 13:00, отримала замовлення в 11:10. На сторінці доставки видно що Masterzoo передав інформацію коректно і проблема виникла на стороні IPost
Доброго дня, Марія! Нам прикро, що Ви зіткнулись з такою ситуацією. Кур'єр хотів вас здивувати - швидкою доставкою. У нас такі випадки трапляються дуже рідко. З кур'єром проведемо обов'язково розмову з приводу часових проміжків доставки.
7 жовтня замовив доставку з АТБ. 2 рази змінювали час доставки. В результаті подзвонили і сказали, що перенесуть доставку на 8 жовтня на ранок з 9 до 10. Потім 8 жовтня зателефонували близько 10 30 і сказали, що мій район занадто віддалений, а коли я їм сказав що вже двічі вони робили мені доставку з АТБ тоді... Читати відгук 7 жовтня замовив доставку з АТБ. 2 рази змінювали час доставки. В результаті подзвонили і сказали, що перенесуть доставку на 8 жовтня на ранок з 9 до 10. Потім 8 жовтня зателефонували близько 10 30 і сказали, що мій район занадто віддалений, а коли я їм сказав що вже двічі вони робили мені доставку з АТБ тоді сказали, що один кур'єр захворів і працюють лише 2 кур'єри, і вони не встигать. В результаті мені довелося найняти таксі і зробити самовивіз з магазину.
Переваги:
Цього разу плюсів немає
Недоліки:
Двічі переносився час доставки і в результаті так доставка і не виконана.
Доброго дня, Сергію! Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показати 1 відповідь
Жахливий сервіс. Доставки з атб просто не виконують!!!! Потім потрібно звертатися до магазину щоб повернули гроші. Цілий день змінюють час доставки, а потім просто не виконають свою роботу. Кур'єри просто дно якесь. Якщо вам казково пощастить і ваш товар до вас дождевик, то кур'єр не буде знати вашу адресу і ви будете за ним ганятися по всьому району.... Читати відгук Жахливий сервіс. Доставки з атб просто не виконують!!!! Потім потрібно звертатися до магазину щоб повернули гроші. Цілий день змінюють час доставки, а потім просто не виконають свою роботу. Кур'єри просто дно якесь. Якщо вам казково пощастить і ваш товар до вас дождевик, то кур'єр не буде знати вашу адресу і ви будете за ним ганятися по всьому району. Ну і як бонус - брудні пакети. Жах. Жодних вибачень і компенсацій вам не запропонують.
Доброго дня, Анно! Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Отзыв про курьера Алексей номер заказа №2502134. Алексей очень вежливый и ответственный человек...Все прошло отлично...Безгранично Благодарю Алексея за сервис!!!
Доставка прошла отвратительно! В пакете было разлито моющее, намокли продукты, детское печенье , испорчена зажигалка И на сайте атб указано что сверх 1000 грн доставка бесплатная , но с меня взяли деньги за доставку Продукты испорчены и настроение тоже Заказ №2498581
Доброго дня, Катерино! Нам дуже прикро, що ви стикнулись з такою ситуацією. За номером замовленням, яке ви вказали не можемо знайти в реєстрі доставку. Можете перевірити номер замовлення, для того, щоб ми могли розібратись в даній ситуації.
Номер замовлення 4043605 Це просто жах якийсь, а не доставка, чекала цілий день доставку з атб, і як виявилося, саме для нашого будинку немає кур'єрів, в атб сказали, шо всі замовлення після нас спокійно віддавалися курєрам. На гарячій лінії просто кинули слухавку і більше брати не хотіли! Якщо не справляєтеся -не беріться!! Ipost дійшли свого дня!
Добрий день, Наталіє! Нам дуже прикро, що виникла така ситуація. Перевірили інформацію, дійсно кур'єр не зміг з Вами зв'язатись протягом 2-х годин. Показати 1 відповідь
Доставка из АТБ пр-т. Петра Григоренка, 2/146 постоянно не докладывает замороженные продукты. В прошлый раз не привезли мороженое, увидел - довезли. Сегодня в заказе были пельмени и вареники. Болею, голова чумная. Только через пару часов дошло что заморозку из пакета не доставал. Больше заказывать не буду. Достали.
Доброго дня, Дмитро! Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Я вовремя не написал отзыв, теперь исправляюсь. Замечательный сервис доставки. Никаких замечаний нет. Уже четыре раза пользовался. Буду пользоваться ещё.
Заказывала второй раз доставку на дом с онлайн магазина АТБ, указанное время было с 17:00-18:30. Заказ привезли в 22:00. Так ещё сказали оплатить доставку 49 грн, в службу поддержки не дозвониться. Это был последний раз заказ с этого магазина. Уберите доставку с онлайн магазина раз вы не справляетесь!
Доброго дня, Ольго! Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показати 1 відповідь
Замовляла вперше, по рекомендації подруги. Замовлення доставили в той час, як я хотіла. Кур'єр попередньо подзвонив, попередив, що буде через 15 хвилин, все доставив прямо в квартиру, овочі у відмінному стані, гарно запаковані. Швидко, комфортно, недорого, рекомендую всім!
Последние пару дней не могут доставить продукты, курьер не может дойти по причине не известно..На протяжении этих дней хочу увидеть доставку еды , доставки нет
Доброго дня, дякуємо за відгук. Пошук кур'єра декілька днів в нашій системі не можливий. Назвіть будь ласка ваш номер замовлення, ми допоможемо розв'язати питання.
Заказала доставку через Варус, с 12:00-13:00 , доставили непонятно когда , сплошное враньё, Варус говорит одно , курьер совсем другой, хотя мой заказ был собран ещё в 11:45 .... Если ваши курьери не успевают по доставке, то пополните штаб сотрудников, или из вежливости пускай хоть наберут , и предупредят что ваш заказ опаздывает....в следующий раз, просто не открою двери... Читати відгук Заказала доставку через Варус, с 12:00-13:00 , доставили непонятно когда , сплошное враньё, Варус говорит одно , курьер совсем другой, хотя мой заказ был собран ещё в 11:45 .... Если ваши курьери не успевают по доставке, то пополните штаб сотрудников, или из вежливости пускай хоть наберут , и предупредят что ваш заказ опаздывает....в следующий раз, просто не открою двери !!!!
Добрий день!! Замовила доставку з АТБ вперше - все доставили дуже швидко, все в наявності та гарному стані, даже морозиво))). Дуже дякую Олександру (+380984169382) за гарну доставку
iPOST – український кур'єрський сервіс, заснований у 2017 році. За допомогою мобільного додатку iPOST WORK наші кур'єри виконують швидку доставку для бізнес-клієнтів та інтернет-магазинів. У додатку iPOST та в особистому кабінеті на сайті iPOST.ua, клієнти можуть оформлювати та контролювати всі етапи доставки у реальному часі. Наші переваги: ✔️ Доставка від... детальніше
Доставка ліків
Швидка доставка, робота курʼєра виконана на всі 100. Всім задоволена
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Путают товар
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення.
Отличное обслуживание
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Отвратительная доставка
Вместо временного окна 14:41-16:11 он приехал в 18:00, да и то не мог найти подъезд, пришлось по телефону объяснять куда и как идти.
Это уже не первый раз, когда курьеры iPost отвратительно выполняют свои обязанности. Никому не рекомендую!!!
Перепрошуємо, за таку ситуацію. Кур'єр вже оштрафований, та тимчасово заблокований в нашій системі.
Вибачте за незручності, дякуємо за розуміння!
Доставка відбулась не в зазначений час
Нам прикро, що Ви зіткнулись з такою ситуацією. Кур'єр хотів вас здивувати - швидкою доставкою. У нас такі випадки трапляються дуже рідко. З кур'єром проведемо обов'язково розмову з приводу часових проміжків доставки.
Невиконана доставка
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показати 1 відповідь
Отличное обслуживание
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Доставка АТБ
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Заказ доставки АТБ на дом (2503871)
Остались очень довольны
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Замовлення 2502768
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Отзыв про курьера Алексей номер заказа №2502134
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Отзив курʼєру
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Доставка АТБ
В пакете было разлито моющее, намокли продукты, детское печенье , испорчена зажигалка
И на сайте атб указано что сверх 1000 грн доставка бесплатная , но с меня взяли деньги за доставку
Продукты испорчены и настроение тоже
Заказ №2498581
Доставка АТБ
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Дно української доставки
Це просто жах якийсь, а не доставка, чекала цілий день доставку з атб, і як виявилося, саме для нашого будинку немає кур'єрів, в атб сказали, шо всі замовлення після нас спокійно віддавалися курєрам. На гарячій лінії просто кинули слухавку і більше брати не хотіли!
Якщо не справляєтеся -не беріться!! Ipost дійшли свого дня!
Доставка АТБ Харьков
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання.
Доставка по Харькову
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Отличная доставка
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Отличный сервис
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Отличная служба доставки
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Доставка из АТБ
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Доставка АТБ
Заказ привезли в 22:00.
Так ещё сказали оплатить доставку 49 грн, в службу поддержки не дозвониться. Это был последний раз заказ с этого магазина.
Уберите доставку с онлайн магазина раз вы не справляетесь!
Нам прикро, що ви зіткнулись з подібною ситуацією. Підкажіть, будь ласка, номер замовлення, аби ми перевірили чому вона виникла для подальшого запобігання. Показати 1 відповідь
Доставка овочів з АТБ
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Доставка 1 из 5..
Пошук кур'єра декілька днів в нашій системі не можливий. Назвіть будь ласка ваш номер замовлення, ми допоможемо розв'язати питання.
Все чудово.
Все чудово .Рекомендую.Кур'єр Юрій приїхав раніше домовленого часу.Без проблем зачекав біля під'їзду.Дуже ввічливий.
Доставка курьером с АТБ
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Доставка з АТБ
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Вiдмiнне виконання замовлення
Щиро дякую .
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)
Ужасная доставка!!!
Если ваши курьери не успевают по доставке, то пополните штаб сотрудников, или из вежливости пускай хоть наберут , и предупредят что ваш заказ опаздывает....в следующий раз, просто не открою двери... Читати відгук Заказала доставку через Варус, с 12:00-13:00 , доставили непонятно когда , сплошное враньё, Варус говорит одно , курьер совсем другой, хотя мой заказ был собран ещё в 11:45 ....
Если ваши курьери не успевают по доставке, то пополните штаб сотрудников, или из вежливости пускай хоть наберут , и предупредят что ваш заказ опаздывает....в следующий раз, просто не открою двери !!!!
Доставка товарів з АТБ м.Южноукраїнськ
Дякуємо за позитивний відгук, він допомагає команді iPOST, стати ще кращими для вас)