Name: "Доставка скасувала замовлення"
Item: iPOST – доставка в момент
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Відгук додано 8 вересня, 2024 год 23 перегляда

Оформила замовлення з адресною доставкою з АТБ о10 ранку. Час отримання вказала 13-15. З 15 годин марно сподівалась добитись відповіді від бота АТБ, теж ще та шаражкіна контора. В 19:45 дозвонилась на гарячу лінію АТБ і почула відповідь що служба доставки скасувала замовлення, не знайшли кур'єра. Ні дзвінка, ні СМС, ні будь - якого іншого сповіщення не було ні від АТБ, ні від служби доставки. Передають заявку повторно. 20:30 доставка телефонує і каже що переносить доставку на завтра. 21:30 доставка телефонує і каже що привезе сьогодні. 22:33 приїзджає кур'єр і одночасно приходить сповіщення в Вайбер - очікуйте доставку. За посиланням заходжу на сайт і бачу статус замовлення " Кур'єр на шляху до одержувача - Одержувач відмовився". Від чого я відмовилась на думку служби доставки? Хотілося б уточнити. Бо я відмовилась від спокійного вихідного, від своїх планів, поїздки бо з 13 до 22:30 чекала кур'єра. Безвідповідальна служба доставки, кур'єр вибачався і я вірю що то не його конкретно провина, він взяв замовлення і він його привіз, а що було до того часу не зрозуміло. Як це скасувати доставку і не повідомити одержувача я не розумію.

Коментарі до відгуку

Ігор 9 вересня, 2024 год

Так і є. В цієї свинячої контори, яку купили пару років тому власники Нової Пошти, стабільне свинське ставлення як до клієнтів так і до кур'єрів.

І, до речі, про кур'єрів вони Вам збрехали, бо вони кур'єрів не шукали, навпаки, - власним ставленням таким вони самі кур'єрів розганяють. Це я Вам говорю як колишній кур'єр, який на цих свиней працював. І якщо почитаєте тут відгуки інших колишніх кур'єрів, то все зрозумієте.

Відповісти

iPOST – доставка в момент
Всі відгуки

4.4 5

1028 відгуків / 48115 переглядів

Всі відгуки

iPOST – доставка в момент

iPOST – український кур'єрський сервіс, заснований у 2017 році.
За допомогою мобільного додатку iPOST WORK наші кур'єри виконують швидку доставку для бізнес-клієнтів та інтернет-магазинів.
У додатку iPOST та в особистому кабінеті на сайті iPOST.ua, клієнти можуть оформлювати та контролювати всі етапи доставки у реальному часі.
Наші переваги:
✔️ Доставка від... детальніше

ipost.ua

Перейти на сайт

Кур'єрські служби