Інтернет-провайдер Prostonet відгуки / страница 5

Интернет провайдер ПростоНет
Інтернет-провайдер Prostonet
3.5 5
416 відгуків / 31123 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Дякуємо за інтернет та телебачення

Валентина Валентина 15 лютого, 2023 год
Жодних проблем за місяць користування, дочка приїхала з великого міста додому в село, була здивована швидкістю. Хлопці підключили приставку ще і ми з чоловіком тепер і фільми дивимось і новини. Дякуємо Вам за роботу.
Переваги:
  1. Швидкість
  2. Телебачення
  3. Якість
Недоліки:
  1. Користуюсь нещодавно, поки що немає.

Надають інтернет без світла

Гость Гость 13 лютого, 2023 год
Ще в довоєнний час цей Просто був чудовим і забезпечував стабільний інтернет зв'язок. Що здивувало, вони адаптувалися до нових змін і надають послуги інтернету без світла (оптиковолокно в квартиру чи ДБЖ на будинок). Усім рекомендую.
Prostonet Відповідь представника Prostonet 15 лютого, 2023 год
Дякуємо за відгук

Домашнім інтернером задоволений

Гость Гость 13 лютого, 2023 год
Я, домашнім інтернером задоволений повністю. Швидкість інтернету, враховуючи ситуацію, дуже хороша. Один раз телефонував на гарячу лінію, було зайнято. одразу написав в особисті повідомлення на їх сторінку, відповіли через хвилину і вирішили проблему. В цілому мене все влаштовує.
Переваги:
  1. Швидкість відповідає заявленій, резервні канали зв'язку з оператором
Недоліки:
  1. Поки що не знайшов
Prostonet Відповідь представника Prostonet 15 лютого, 2023 год
Дякуємо за оцінку

Поляна. Мукачівський район.

Поляна Поляна 9 лютого, 2023 год
Не зацікавлені щоб допомогти абоненту. Скільки потрібно подати заявок,щоб до тебе прийшли налагодити інтернет. (
Переваги:
  1. Уже не бачу.
Недоліки:
  1. Одні.
Prostonet Відповідь представника Prostonet 15 лютого, 2023 год
Добрий день. На цей час проблема вирішена? Термін виконання заявки до 3-х днів.

Лучший интернет в Солёном

Николай Николай 8 лютого, 2023 год
Не пожалел что перешел на простонет, были киевстар до этого. Скорость лучше, телевидие с фильмами. Все устаривает
Prostonet Відповідь представника Prostonet 15 лютого, 2023 год
Дякуємо за відгук

Майже повна відсутність інтернету

Гость Гость 31 січня, 2023 год
Хочу користуватись інтернетом поки є світло.З 18 до 8 інтернета не має зовсім.Підскажіть куди можна звертатись крім гарячої лінії.
Переваги:
  1. На даний час не має.
Недоліки:
  1. Багато
Prostonet Відповідь представника Prostonet 2 лютого, 2023 год
Добрий день. Вкажіть, будь ласка, Ваш логін будемо розбиратися.

Ушел с Укртелекома, и не пожалел

Сергей Сергей 26 січня, 2023 год
Скорость в Укртелекоме была 12 мб, сил не хватило терпеть просто этот ужас, перешел на простонет и просто оболдел: скорость по спидтесту 270 мб/сек. Спасибо за нормальный интернет в Знаменке.
Переваги:
  1. скорость бомба
  2. подключени за 1 грн
Недоліки:
  1. пользуюсь не долго пока не нашёл
Prostonet Відповідь представника Prostonet 30 січня, 2023 год
Дякуємо за відгук

Первый мой положительный отзыв

Маша Маша 25 січня, 2023 год
Впервые оставляю отзыв, но не могла удержаться))) Подключили через пару дней после звонка, рассказали ребята за мобильное приложение и я вот первую абонплату внесла там. Пользуюсь недолго, но проблем не было, надеюсь и не будет)))))
Переваги:
  1. Быстрая оплата онлайн
  2. Быстрое подключение
  3. Приятные сотрудники и оператор
Недоліки:
  1. Пока нет
Prostonet Відповідь представника Prostonet 26 січня, 2023 год
Дякуємо Вам за відгук

Отличный интернет.

Александр Александр 22 січня, 2023 год
Интернет бомба , ещё и в придачу бесплатно пакет премиум каналов iptv , которые работают без тормозов и затыков. До этого был другой провайдер ,не буду называть мне не понравился.
Переваги:
  1. Скорость и сервис.
Недоліки:
  1. Не вижу
Prostonet Відповідь представника Prostonet 23 січня, 2023 год
Дякуємо за відгук)

Нормальний інтернет, краще ніж був до цього

Андрій Андрій 19 січня, 2023 год
Підключив півроку назад, жодних нарікань. Приїхали хлопці швидко підключили, роутер налаштували. Проблем не було ще.
Prostonet Відповідь представника Prostonet 23 січня, 2023 год
Дякуємо за оцінку

Просто жах

Гость Гость 17 січня, 2023 год
Саме ужасне що я міг собі уявити. КОЖНИЙ час виключається інтернет на минут 10, що дуже заважає. Грати або спілкуватися неможливо. Не рекомендую
Prostonet Відповідь представника Prostonet 17 січня, 2023 год
Доброї ночі. Чекаємо Ваш логін та будемо розбиратися, можете написати нам в Фейсбук https://www.facebook.com/internet.Prosto.net для максимально швидкого реагування та розв'язання проблеми. Дякуємо.

Я задоволена!

Анастасия Анастасия 15 січня, 2023 год
Велике Вам дякую за вашу роботу! Скільки років з вами і ні одного дня не пошкодувала про це ❤️🙏🏼 Так, підняли ціни, але якість мене повністю влаштовує! + в соц.мережах завжди допоможуть і нададуть відповідь на будь яке питання!
Переваги:
  1. Швидкість, якість,
Недоліки:
  1. Поки не знайшла
Prostonet Відповідь представника Prostonet 17 січня, 2023 год
Дуже дякуємо Вам за відгук

Не рекомендую

Алена Поперняк Алена Поперняк 12 січня, 2023 год
Это не просто нет , а просто жах!!! Дозвониться оператору невозможно, качество услуг никакое. За неделю дозвониться в службу поддержки не смогла, а плата внесена за месяц( отключение света в расчёт не беру, это отдельная тема). Будем менять оператора
Prostonet Відповідь представника Prostonet 13 січня, 2023 год
Добрий день. Вчора тільки виставляли інформацію в соцмережах про альтернативні способи зв'язку, якщо не можете додзвонитися в техпідтримку.
Пишіть нам в Фейсбук, Інстаграм (особисті повідомлення сторінки), також на сайті prosto.net є чат, де обравши зручний для вас месенджер можна написати оператору і отримати відповідь.
Дуже чекаємо Ваш логін і будемо розбиратися в ситуації.

Нарікань нема

Гость Гость 12 січня, 2023 год
Інтернет нормальний, швидкість відповідає заявленій при підключенні. Бували невеличкі неполадки, але все було усунуто без жодних проблем.
Маю з чим порівняти, тому рекомендую провайдера
Переваги:
  1. Швидкість
Prostonet Відповідь представника Prostonet 13 січня, 2023 год
Дякуємо за відгук)

Все дуже добре

Максим Максим 12 січня, 2023 год
Чудовий інтернет та телебачення, ціни трошки високі, але якість перекриває це питання. Додатково є відсрочка оплати, коли забув поповнити рахунок.
Prostonet Відповідь представника Prostonet 13 січня, 2023 год
Дякуємо за вашу оцінку)

Интернет, один убыток

Люся Люся 11 січня, 2023 год
С 31.12.2022г.по данный час(11.01.2023г)нет интернета, дождаться ответа оператора не возможно а дождавшись один ответ ,,трэба чекаты,, узнать телефон руководства не возможно как и ремонтники.. Хуже отношения к пользователю я не встречала. Я бы не рекомендовала этот интернет
Переваги:
  1. Хоть иногда есть
Недоліки:
  1. Отношения и сроки исполнения желают лучшего. Хоть кто нибудь контролирует это безобразие
Prostonet Відповідь представника Prostonet 12 січня, 2023 год
Добрий день. Дуже шкода, що трапилася така ситуація. Якщо б Ви написали логін, ми б надали Вам розгорнуту відповідь. Стосовно відсутності інтернету, то за цей час зробимо перерахунок коштів.

Дякуємо за якість

Денис Денис 5 січня, 2023 год
З 2020 маю інет від цього провайдера в маленькому селі де навіть покриття мобільного не скрізь. За весь час не пам'ятаю щоб зв'язок зникав, швидкість часто вище заявленої. Мені є з чим порівнювати - в м.Кропівницький в мене інет гірший ніж на дачі в селі (Змінив вже 3 провайдера). Вишенька на торті: з цього року швидкість 1Гб при старій... Читати відгук З 2020 маю інет від цього провайдера в маленькому селі де навіть покриття мобільного не скрізь. За весь час не пам'ятаю щоб зв'язок зникав, швидкість часто вище заявленої. Мені є з чим порівнювати - в м.Кропівницький в мене інет гірший ніж на дачі в селі (Змінив вже 3 провайдера). Вишенька на торті: з цього року швидкість 1Гб при старій абонплаті. Дякую, ви молодці (с. Саблине Знам'янський р-н)
Переваги:
  1. Швидкість, якість з'єднання
Недоліки:
  1. Іноді важкувато з обратним зв'язком, але думаю це складнощі військового часу
Prostonet Відповідь представника Prostonet 12 січня, 2023 год
Дякуємо за Вашу оцінку)

розвод чи тех помилка ?

Гость Гость 3 січня, 2023 год
з першого січня мій тариф змінили з 100 мб на 300 мб і платить не 249 а 299гр. тільки одна проблема . швидкість як була 70-90 так і залишилася .в рідких випадках до 100 доходить
Переваги:
  1. єдиний більш менш норм оператор в місті
Недоліки:
  1. часто швидкість не відповідає заявленій. навіть в мирний час
Prostonet Відповідь представника Prostonet 4 січня, 2023 год
Добрий день. Подзвоніть, будь ласка, до техпідтримки для консультації, потрібно зрозуміти який у вас роутер та його пропускна здатність. Швидкість дійсно збільшили, можливо ваше обладнання не відповідає швидкості заявленої в тарифі. Показати 1 відповідь

За три місяці користування жодних нарікань на роботу. Швидкість, як заявлено в тарифі. 

Роман Роман 31 грудня, 2022 год
Під'єднався до мережі Prosto.net в жовтні цього року. Швидкість, як заявлено в тарифі. На стабільність роботи жодних нарікань. За три місяці інтернет не працював всього лише годину. 300 мегабітів/с цілком вистачає на перегляд IPTV, гру через GeForce Now та серфінг в інтернеті з декількох телефонів. 
Хочу додати, що інтернет працює навіть за відключень електроенергії (підключення через оптоволокно), якщо під'єднати роутер... Читати відгук
Під'єднався до мережі Prosto.net в жовтні цього року. Швидкість, як заявлено в тарифі. На стабільність роботи жодних нарікань. За три місяці інтернет не працював всього лише годину. 300 мегабітів/с цілком вистачає на перегляд IPTV, гру через GeForce Now та серфінг в інтернеті з декількох телефонів. 

Хочу додати, що інтернет працює навіть за відключень електроенергії (підключення через оптоволокно), якщо під'єднати роутер та медіаконвертер, наприклад, до пауербанка кабелем.

Интернет-провайдер Prostonet - За три місяці користування жодних нарікань на роботу. Швидкість, як заявлено в тарифі. 
Prostonet Відповідь представника Prostonet 4 січня, 2023 год
Дякуємо Вам за відгук

Різні пропозиції

Гость Гость 27 грудня, 2022 год
Чому для клієнтів багатоповерхівок тарифи відрізняються від пропозицій та тарифів в приватному секторі?

Prostonet Монастирище

Гость Гость 25 грудня, 2022 год
Проживаю в селі, користуюсь послугами провайдера більше двох років.
Пропав інтернет, дзвінок до оператора десь біля девятої ранку, все чітко і ввічливо. Через годину техперсонал був уже в мене, пару хвилин і все ОК!
Заслужені 5 зірочок. Дякую провайдеру і всьому колективу!
Переваги:
  1. Все відмінно!
Недоліки:
  1. Відсутні

Офигевший провайдер

Гость Гость 24 грудня, 2022 год
За 4 месяца дважды подняли тариф в цене с 150 грн до 250. Сначала с 150 до 200, теперь с 200 до 250. Это слишком нагло.
Переваги:
  1. хорошая скорость и стабильность
Недоліки:
  1. неадекватные цены, отсутствие тарифов меньше чем 100мбит\с

Самий галімий інтернет

Тетяна Тетяна 23 грудня, 2022 год
У нас самий гальмовий інтернет, і самі галімі наладчики по Нікопольському району, а ще коли звертаєшся на тех підтримку тобі перезванює як він сказав начальник і хамить, хамло тупе, починає розповідати всяку єресь тіпа вам нада краще зробіть собі самі. А за що я такі гроші сплачую.

Провайдер полная шляпа

Дмитрий Дмитрий 12 грудня, 2022 год
Обещают поменять оборудование уже 5й месяц , десятки звонков и обращений в поддержку, а в ответ только:в ближайшее время исправим.
Переваги:
  1. Единственный провайдер в моей селухе
Недоліки:
  1. Сам провайдер

Найкращий Провайдер!

Гость Гость 1 грудня, 2022 год
Інтернет чудовий, все влаштовує. Дякуємо провайдеру за оперативність у вирішенні всіх питань.Ви найкращі!!!

Номер телефона техподдержки

Гость Гость 29 листопада, 2022 год
Как связаться с техподдержкой ProstoNet в Кривом Роге, номер автоответчика 0982334486 по котором звонил сейчас не актуальный.
Prostonet Відповідь представника Prostonet 1 грудня, 2022 год
Добрий день.
Ось номери телефонів нашого контакт-центру:
0 800 209 939
+38 (044) 233-44-86
+38 (098) 233-44-86
+38 (050) 233-44-86
+38 (093) 170-02-33

Відсутність інтернету

Сергій Сергій 22 листопада, 2022 год
Добрий вечір, шановні представники Інтернет-провайдера Prostonet!
Звертаюся до Вас з проханням вирішити проблему з наявністю, а якщо бути більш точніше, з відсутністю інтернету. Я розумію, яка ситуація в країні, економія електроенергії та багато іншого, але коли вимикають світло в населеному пункті в якому знаходиться ваша станція роздачі інтернету, то без інтернету залишаються усі ваші користувачі. Можливим рішенням цього... Читати відгук
Добрий вечір, шановні представники Інтернет-провайдера Prostonet!
Звертаюся до Вас з проханням вирішити проблему з наявністю, а якщо бути більш точніше, з відсутністю інтернету. Я розумію, яка ситуація в країні, економія електроенергії та багато іншого, але коли вимикають світло в населеному пункті в якому знаходиться ваша станція роздачі інтернету, то без інтернету залишаються усі ваші користувачі. Можливим рішенням цього питання буде придбання генератора, тому як абоненту плату ви знімаєте вчасно, а надання послуг відсутні. Будь ласка, вирішіть це питання, бо більшість ваших абонентів буде змушена перейти до іншого Інтернет-провайдера.
Prostonet Відповідь представника Prostonet 1 грудня, 2022 год
Добрий день. Вкажіть, будь ласка, Ваш логін, щоб розуміти з якого Ви населеного пункту.

Інтернет просто жахливий

Вова Вова 13 листопада, 2022 год
Інтернет просто жах, заявлено одне а в результаті немає нічого. Хоч телефонуй хоч ні то все до одного міста. Переходимо на другий провайдер.
Переваги:
  1. Його просто нєт
Недоліки:
  1. Його просто нєт

Просто Не нет

Гость Гость 13 листопада, 2022 год
З першого дня підключення,почались трабли,головне підключити і далі на калим,а яке з'єднання,то мої проблеми,той інтернет що був на опорі, зняли хоч не просив(мішало дихати їм) оператор чі дитина чи інвалід,відєднайте від мережі,піддєднайте,нажміть кнопку збросу😲я такий далекий що не догадався б це зробити? З весни поповнював 4-5 разів ,інтернет був саме більше дві неділі,а то і неділю.звоню питаю коли буде з'єднання,тільки... Читати відгук З першого дня підключення,почались трабли,головне підключити і далі на калим,а яке з'єднання,то мої проблеми,той інтернет що був на опорі, зняли хоч не просив(мішало дихати їм) оператор чі дитина чи інвалід,відєднайте від мережі,піддєднайте,нажміть кнопку збросу😲я такий далекий що не догадався б це зробити? З весни поповнював 4-5 разів ,інтернет був саме більше дві неділі,а то і неділю.звоню питаю коли буде з'єднання,тільки поповнять каже( а сам боюсь,тому що було вже таке) поповнив,немає.приїхав хлоп,зробив поїхав інтернет поїхав за ним,пропав,..довго писати,але з часу поповнення в неті був пів дня,а на рахунку 37 грн.з 200.я так поняв і те повертати ніхто не буде,головне поповнюй,хоч через день,,,заявку прийняли,катаються мимо двору.До 14.11.22 не буде...Дуже не рекомендую.
Переваги:
  1. Швидке підключення
Недоліки:
  1. Розпустити персонал,половину не перекваліфікацію,навчитись повертати кошти(чи або хоч віддавати поганим інтернетом)

Нет интернета.

Гость Гость 27 жовтня, 2022 год
Почти два месяца нет интернета по нашей улице, а на соседних есть! То через неделю сделают, то через две, то другое, а другим все делают! г Часов яр - Бахмутский район. Пожалуйста решите этот вопрос! ул. Черняховского.
Інтернет-провайдер Prostonet
Інтернет-провайдер Prostonet
Рейтинг 3.5 з 5 на підставі 416 відгуків

Інтернет-провайдери
RX-NAME.UA
RX-NAME.UA

Рейтинг: 4.8
26 відгуків
Интернет провайдер Sunline
Интернет провайдер Sunline

Рейтинг: 3.8
16 відгуків
WESTELECOM интернет провайдер
WESTELECOM интернет провайдер

Рейтинг: 5
198 відгуків
Triolan
Triolan

Рейтинг: 1.7
490 відгуків
Компания Фринет (ТМ «О3»)
Компания Фринет (ТМ «О3»)

Рейтинг: 4.9
1210 відгуків
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 відгуків
Maximum-Net
Maximum-Net

Рейтинг: 2
104 відгука
Vega Telecom
Vega Telecom

Рейтинг: 5
1889 відгуків
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)

Рейтинг: 4.6
125 відгуків
Домашний интернет Киевстар
Домашний интернет Киевстар

Рейтинг: 1.2
761 відгук