Все супер!! Спочатку сумнівалась чи варто міняти провайдера, потім Київстар мене дістав і я наважилась. І ні разу не пожалкувала, швидкість супер, тепер можу нормально працювати вдома.
Уже неделю ждем пока нам перезвонит мастер, интернет нужно устоновить срочно детям для учёбы, а оператор все говорит подам заново вашу заявку, сколько можно ждать!?
Пользуюсь пару лет и пока без проблем. Хотелось бы ниже абонплата, но что сейчас дешево? А так гуд, услугами доволен. Томаковка, Днепропетровская область
За все время сменил 3-х провайдеров, единственный кто устроил это простонет. Больше всего нравится постоянная обратная связь с абонентом - в техподдержке девушка решили проблему мою за пару минут. Всегда приветливые и общительные. Заявку подал, на следующий день уже был с интернетом. У меня смарт тв так что за телевидение отдельно не плачу, потому что оно уже в тарифах. Не... Читати відгук За все время сменил 3-х провайдеров, единственный кто устроил это простонет. Больше всего нравится постоянная обратная связь с абонентом - в техподдержке девушка решили проблему мою за пару минут. Всегда приветливые и общительные. Заявку подал, на следующий день уже был с интернетом. У меня смарт тв так что за телевидение отдельно не плачу, потому что оно уже в тарифах. Не понимаю негативных отзывов, видимо люди не пользовплись укртелекомом со скорость 1 мбит/сек, или Волей с их вечными проблемами.
Підключилася у 2016 році по акції за 1 грн. Привела багато друзів, колег до мережі. Хочу сказати, що за ці роки декілька разів зникав інтернет, хлопці приїздили і все швидко робили. Дякую за якість.
Охуенный интернет! Ни чуть не жалею, что уже 1 год как к вам подключился! Раньше возникали некоторые проблемы, но они решались очень быстро и спасибо, что работаете в такое военное время!!!
Хотела сказать огромное спасибо за то, что вы есть! Поломку решили буквально за один день, всегда быстро отвечаете в соц.сетях! Рекомендую и подключаю своих друзей 👌🏻
З початку 02.08.22 по 12.08.22 була госпітальована з зони бойових дій в лікарню. Інтернетом не користувалася. 14 .08.22 звернулася до простонету, ввійти в мое положення, та не здирати гроші, за те, що не користувалася їх послугою. Грошей нема. Але, працівники простонету, нічого не хотіли слухати, та нарахували заборгованність, призирливо натякнувши, що інтернет, це задоволення не першої... Читати відгук З початку 02.08.22 по 12.08.22 була госпітальована з зони бойових дій в лікарню. Інтернетом не користувалася. 14 .08.22 звернулася до простонету, ввійти в мое положення, та не здирати гроші, за те, що не користувалася їх послугою. Грошей нема. Але, працівники простонету, нічого не хотіли слухати, та нарахували заборгованність, призирливо натякнувши, що інтернет, це задоволення не першої потреби.
Добрий день. Вкажіть, будь ласка, Ваш логін. Дивіться, трафік йшов від нас коли ви були в лікарні, послуга надавалася, тому відповідно були зняті кошти системою. Вам просто було потрібно зателефонувати до техпідтримки або написати в соцмережу будь-яку, щоб включили тариф "Утримання в мережі". Але чекаємо Ваш логін, щоб ясніше зрозуміти ситуацію.
Це по вашому схоже на заявлену швидкість 50 мб/с? Цілими днями і ночами перебої в роботі, за добу 15-20 разів, і не в зоні бд, так що війною нічого прикриватися, підключився до цього лайна ще в минулому році і жодного тижня дня і місяця не було нормальної роботи, максиму що видавало на піку 35 мб, весь час висить 8-12 мб,... Читати відгук Це по вашому схоже на заявлену швидкість 50 мб/с? Цілими днями і ночами перебої в роботі, за добу 15-20 разів, і не в зоні бд, так що війною нічого прикриватися, підключився до цього лайна ще в минулому році і жодного тижня дня і місяця не було нормальної роботи, максиму що видавало на піку 35 мб, весь час висить 8-12 мб, кучка тупоголових хитрожопів а не компанія
Приезжают "специолисты'наркоманского требуют деньги за вызов,притом что проблему в работе и подаче интернета создают сами.Каждый день часами отключается интернет.
Я з провайдером не так давно - роки 3, і мене все влаштовує. Особливо акційне підключення, яким я скористалася, та їхні бонуси допомогли зекономити на абонплаті. Враховуючи, як останніми роками все дорожчало, тариф мій довго залишався незмінним. Дякую, що в такий тяжкий час допомагаєте підтримувати зв'язок з моїми рідними, успіхів вам та побільше вдячних клієнтів! Все буде Україна! ;)
С 1 июля отключаем интернет в Херсонской и Запорожской области. Вам просто не выгодно тут иметь свой бизнес. Про людей которым нужно связываться с родными,работать и отвлекаться от всего в мире не подумали!
Добрий день. Ми вже писали, що на це є свої причини: З 24 лютого всі перебої у роботі нашої мережі у Херсонській, Запорізькій областях були наслідком наступних факторів: 1️⃣ пошкодження магістральних каналів в ході збройного протистояння та обстрілів; 2️⃣ навмисне придушення сигналу для недопущення передачі інформації; 3️⃣ захоплення магістральних вузлів зв’язку, що унеможливило будь-які відновлювальні, ремонтні роботи та інше. Ми не можемо фізично потрапити в ці області, не можемо виїхати на ремонтні, відновлювальні роботи. Як ми можемо далі в такому випадку обслуговувати абонентів?
Нет уведомлений о ском снятии абонплаты, при оплате после отключения висит блокировка спустя час, на звонки колл центр не отвечает, робот к которому дозваниваешься несет какую то дичь постоянно.
Добрий день. 1-го числа кожного місяця знімається абонплата, ви можете подивитися історію списань в особистому кабінеті. Якщо Ви не можете додзвонитися до оператора є інші альтернативні канали зв'язку: Фейсбук, інстаграм, чат на сайті prosto.net. Ми із задоволенням допоможемо Вам, пишіть Ваш логін та конкретне питання)
Проста нет, провайдер от бога, рад что подключился до вайны к вам, а техпадержка- девочки такте вежливые, и выезжают быстра Тарифы канечно дарогие немного, но так то качества топчег
Пользуюсь уже почти 10 лет,особых нареканий нет,да бывают аварии, но спасибо им, никогда больше суток не сидела без инета, даже сейчас в войну, делают все быстро, спасибо им большое, я понимаю как сейчас тяжело, и опасно выезжать специалистам, благодарю компанию за свою работу!! Особенно когда рядом с поселком у нас бывают прилёты ракет
Просто нету интернета, 24 мая отключили интернет, до этого через каждый день его отключали, сейчас же спустя почти месяц его включили, правда скорость 1 мбит из 100 заявленных, в тех-поддержке всегда один и тот же ответ "Мы ничего не знаем ждите", я понимаю что происходят боевые действия и все такое, но у конкурентов все работает, так что никому, и не... Читати відгук Просто нету интернета, 24 мая отключили интернет, до этого через каждый день его отключали, сейчас же спустя почти месяц его включили, правда скорость 1 мбит из 100 заявленных, в тех-поддержке всегда один и тот же ответ "Мы ничего не знаем ждите", я понимаю что происходят боевые действия и все такое, но у конкурентов все работает, так что никому, и не пре каких обстоятельствах, не рекомендую подключать простонет, говорю как клиент с 10+ лет стажем)
Переваги:
Иногда быстро берут трубку на горячей линии, в случае когда не берут быстро трубку, а такие бывают очень часто))) можно послушать музыку
Добрий день. Так, на окупованих територіях є проблеми, ми зробили все, що від нас залежить, щоб відновити доступ, але швидкість 1-2 Мбіт/сек. З 24 лютого всі перебої у роботі нашої мережі були наслідком наступних факторів:1) пошкодження магістральних каналів в ході збройного протистояння та обстрілів; 2) навмисне придушення сигналу для недопущення передачі інформації. 10 років Ви були з нами і Вас все влаштовувало, дуже школа, що у важкі часи, коли окупанти роблять все, щоб не дати змогу працювати повноцінно нам далі, Ви написали негативний відгук та змінили свою думку. Швидкість інтернету буде відновлено і вона стане відповідною тарифу, але точної дати ніхто сказати не може, все залежить від подальших дій російських військ. Гарного Вам дня! Слава Україні!
Я человек сменивший городскую жизнь на жизнь за городом , могу сказать одно обходите десятой дорогой таких провайдеров как простонэт , один способ решения всех проблем у данного провайдера это "Перезагрузите оборудование" с начала июня 2022 до 12 числа уже 4 раз пропадает интернет , с 12 по 14 его нет ) оставил заявку в тех поддержку посоветовали перезагрузить роутер... Читати відгук Я человек сменивший городскую жизнь на жизнь за городом , могу сказать одно обходите десятой дорогой таких провайдеров как простонэт , один способ решения всех проблем у данного провайдера это "Перезагрузите оборудование" с начала июня 2022 до 12 числа уже 4 раз пропадает интернет , с 12 по 14 его нет ) оставил заявку в тех поддержку посоветовали перезагрузить роутер , оборудование и составили заявку на выезд техника ,хорошо согласен ждал звонок , наяривал какой то киевский номер не понятный посмотрел в сети (слава богу есть мобильный) что за номер мне звонил Гугл сказал что это аферюги потому трубка взята не была , тоесть у данного провайдера корпоративный номер с конторой аферистов или просто одна и та же контора, только простонэт обещает услуги берет абонплату и не даёт выхода в интернет ! НЕ СОВЕТУЮ , можете списать на конкурентов , но реально за такие услуги платить деньги им я не вижу целесообразно
Переваги:
Милый голос у Оператора
Недоліки:
Сплошной минус , ребята обманом выманивают деньги и не предоставляют услуг
Добрий день. Давайте розбиратися: стосовно номеру, то у нас так київський номер, це вам телефонував оператор техпідтримки, щоб повідомити інформацію про приїзд мастера. Ви слухавку не взяли. Ми вже б все зробили і полагодили. Вкажіть, будь ласка, ваш логін, подивимося всю детальну інформації та надамо розгорнуту відповідь. Дякуємо.
Добрый день) пользуюсь интернетом все пол года,за это время поломок и аварийных ситуаций не было все устраивает и впираторы молодцы,вежливые без всяких проблем все подскажут и расскажут. Большое вам спасибо и смело могу сказать что советую)))))))))
Користуюсь цим інтернетом вже більше 5 років, ніколи не було проблем з обслуговуванням. Навіть у нелегкі для країни часи все працює стабільно, що справді дуже тішить, тому що залишатись на зв'язку зараз є надважливим. Нещодавно придбала в компанії ще й роутер, все привезли та налаштували, тепер я счастливий власник гарної потужності інтернету у кожному куточку свого будинку, за що велика... Читати відгук Користуюсь цим інтернетом вже більше 5 років, ніколи не було проблем з обслуговуванням. Навіть у нелегкі для країни часи все працює стабільно, що справді дуже тішить, тому що залишатись на зв'язку зараз є надважливим. Нещодавно придбала в компанії ще й роутер, все привезли та налаштували, тепер я счастливий власник гарної потужності інтернету у кожному куточку свого будинку, за що велика подяка компанії Просто!)
Оскільки я працюю в сфері IT, швидкий та стабільний інтернет мені життєво необхідний. Ось вже як рік я перейшов від Києвстару до Prosto і це було найкраще рішення. Підключив собі послугу регулярний платіж і зовсім забув про будь-які проблеми, пов'язані з інтернетом. Отже, велике дякую провайдеру та усім рекомендую.
З провайдером Просто вже з 2008 року.За цей час змінилась технологія підключення,була заміна обладнання ,інтернет є більш стабільний,так як в квартиру завели оптичний кабель.Якщо є питання технічна підтримка працює 24/7,завжди відповідають вчасно і обслуговування проводять якісно.Ще великою перевагою є можливість дивитись телебачення не тільки кабельне,а й цифрове ,нещодавно з'явилась можливість переглядати величезну добірку фільмів.Дякую за якісний інтернет.
Когда востановят интернет в Нововоронцовке Херсонская область,я понимаю что сейчас это сложно делать.Но всё-таки хотелось бы хоть примерно знать сроки.Я никогда за 3 месяца не делал перерасчетов,я осознаю ситуацию в стране.
Добрий день. Кажемо як є: область в окупації, постійні обстріли та бойові дії пошкодили магістральну лінію, нам не дозволяють (наші військові) виїхати та полагодити аварію (через те, що це дуже небезпечно). Подзвоніть до техпідтримки зробіть перерахунок коштів. Ми робимо все, що можливо у даній ситуації. Дякуємо за розуміння.
Гарна робота
Відмінний зв'язок.
Суперовий інтернет
Інтернет і конкурси від цього провайдера - клас!
Я в захваті
Жахливий провайдер, кошти знімають, а послугу не відновили))
Плохое обслуживание
Жахливе обслуговування
Хороший интернет
Всё устраивает
Чудовий провайдер
Чудовий интернет провайдер
Супер интернет провайдер
Дуже прикре відношення до постійних кліентів.
Дивіться, трафік йшов від нас коли ви були в лікарні, послуга надавалася, тому відповідно були зняті кошти системою. Вам просто було потрібно зателефонувати до техпідтримки або написати в соцмережу будь-яку, щоб включили тариф "Утримання в мережі".
Але чекаємо Ваш логін, щоб ясніше зрозуміти ситуацію.
Воры и мошенники
Гірше не буває
Хуже ещё не придумать
Мій провайдер
Дякую, що в такий тяжкий час допомагаєте підтримувати зв'язок з моїми рідними, успіхів вам та побільше вдячних клієнтів! Все буде Україна! ;)
Ужасный сервис и ужасная тех. поддержка
З 24 лютого всі перебої у роботі нашої мережі у Херсонській, Запорізькій областях були наслідком наступних факторів:
1️⃣ пошкодження магістральних каналів в ході збройного протистояння та обстрілів;
2️⃣ навмисне придушення сигналу для недопущення передачі інформації;
3️⃣ захоплення магістральних вузлів зв’язку, що унеможливило будь-які відновлювальні, ремонтні роботи та інше.
Ми не можемо фізично потрапити в ці області, не можемо виїхати на ремонтні, відновлювальні роботи. Як ми можемо далі в такому випадку обслуговувати абонентів?
Качество уровня "совок"
Проста нет
Тарифы канечно дарогие немного, но так то качества топчег
Простонет, классный провайдер
Просто нету)
З 24 лютого всі перебої у роботі нашої мережі були наслідком наступних факторів:1) пошкодження магістральних каналів в ході збройного протистояння та обстрілів; 2) навмисне придушення сигналу для недопущення передачі інформації.
10 років Ви були з нами і Вас все влаштовувало, дуже школа, що у важкі часи, коли окупанти роблять все, щоб не дати змогу працювати повноцінно нам далі, Ви написали негативний відгук та змінили свою думку.
Швидкість інтернету буде відновлено і вона стане відповідною тарифу, але точної дати ніхто сказати не може, все залежить від подальших дій російських військ.
Гарного Вам дня! Слава Україні!
СМТ Крынычкы
Ольга Дзень
Дякую за вашу работу!)
Дякую за якість!
Найкращий провайдер
Вполне достойный интернет
Отсутствует интернет
Подзвоніть до техпідтримки зробіть перерахунок коштів.
Ми робимо все, що можливо у даній ситуації.
Дякуємо за розуміння.