Жодних проблем за місяць користування, дочка приїхала з великого міста додому в село, була здивована швидкістю. Хлопці підключили приставку ще і ми з чоловіком тепер і фільми дивимось і новини. Дякуємо Вам за роботу.
Ще в довоєнний час цей Просто був чудовим і забезпечував стабільний інтернет зв'язок. Що здивувало, вони адаптувалися до нових змін і надають послуги інтернету без світла (оптиковолокно в квартиру чи ДБЖ на будинок). Усім рекомендую.
Я, домашнім інтернером задоволений повністю. Швидкість інтернету, враховуючи ситуацію, дуже хороша. Один раз телефонував на гарячу лінію, було зайнято. одразу написав в особисті повідомлення на їх сторінку, відповіли через хвилину і вирішили проблему. В цілому мене все влаштовує.
Достоинства:
Швидкість відповідає заявленій, резервні канали зв'язку з оператором
Скорость в Укртелекоме была 12 мб, сил не хватило терпеть просто этот ужас, перешел на простонет и просто оболдел: скорость по спидтесту 270 мб/сек. Спасибо за нормальный интернет в Знаменке.
Впервые оставляю отзыв, но не могла удержаться))) Подключили через пару дней после звонка, рассказали ребята за мобильное приложение и я вот первую абонплату внесла там. Пользуюсь недолго, но проблем не было, надеюсь и не будет)))))
Интернет бомба , ещё и в придачу бесплатно пакет премиум каналов iptv , которые работают без тормозов и затыков. До этого был другой провайдер ,не буду называть мне не понравился.
Доброї ночі. Чекаємо Ваш логін та будемо розбиратися, можете написати нам в Фейсбук https://www.facebook.com/internet.Prosto.net для максимально швидкого реагування та розв'язання проблеми. Дякуємо.
Велике Вам дякую за вашу роботу! Скільки років з вами і ні одного дня не пошкодувала про це ❤️🙏🏼 Так, підняли ціни, але якість мене повністю влаштовує! + в соц.мережах завжди допоможуть і нададуть відповідь на будь яке питання!
Это не просто нет , а просто жах!!! Дозвониться оператору невозможно, качество услуг никакое. За неделю дозвониться в службу поддержки не смогла, а плата внесена за месяц( отключение света в расчёт не беру, это отдельная тема). Будем менять оператора
Добрий день. Вчора тільки виставляли інформацію в соцмережах про альтернативні способи зв'язку, якщо не можете додзвонитися в техпідтримку. Пишіть нам в Фейсбук, Інстаграм (особисті повідомлення сторінки), також на сайті prosto.net є чат, де обравши зручний для вас месенджер можна написати оператору і отримати відповідь. Дуже чекаємо Ваш логін і будемо розбиратися в ситуації.
Інтернет нормальний, швидкість відповідає заявленій при підключенні. Бували невеличкі неполадки, але все було усунуто без жодних проблем. Маю з чим порівняти, тому рекомендую провайдера
С 31.12.2022г.по данный час(11.01.2023г)нет интернета, дождаться ответа оператора не возможно а дождавшись один ответ ,,трэба чекаты,, узнать телефон руководства не возможно как и ремонтники.. Хуже отношения к пользователю я не встречала. Я бы не рекомендовала этот интернет
Достоинства:
Хоть иногда есть
Недостатки:
Отношения и сроки исполнения желают лучшего. Хоть кто нибудь контролирует это безобразие
Добрий день. Дуже шкода, що трапилася така ситуація. Якщо б Ви написали логін, ми б надали Вам розгорнуту відповідь. Стосовно відсутності інтернету, то за цей час зробимо перерахунок коштів.
З 2020 маю інет від цього провайдера в маленькому селі де навіть покриття мобільного не скрізь. За весь час не пам'ятаю щоб зв'язок зникав, швидкість часто вище заявленої. Мені є з чим порівнювати - в м.Кропівницький в мене інет гірший ніж на дачі в селі (Змінив вже 3 провайдера). Вишенька на торті: з цього року швидкість 1Гб при старій... Читать отзыв З 2020 маю інет від цього провайдера в маленькому селі де навіть покриття мобільного не скрізь. За весь час не пам'ятаю щоб зв'язок зникав, швидкість часто вище заявленої. Мені є з чим порівнювати - в м.Кропівницький в мене інет гірший ніж на дачі в селі (Змінив вже 3 провайдера). Вишенька на торті: з цього року швидкість 1Гб при старій абонплаті. Дякую, ви молодці (с. Саблине Знам'янський р-н)
Достоинства:
Швидкість, якість з'єднання
Недостатки:
Іноді важкувато з обратним зв'язком, але думаю це складнощі військового часу
з першого січня мій тариф змінили з 100 мб на 300 мб і платить не 249 а 299гр. тільки одна проблема . швидкість як була 70-90 так і залишилася .в рідких випадках до 100 доходить
Достоинства:
єдиний більш менш норм оператор в місті
Недостатки:
часто швидкість не відповідає заявленій. навіть в мирний час
Добрий день. Подзвоніть, будь ласка, до техпідтримки для консультації, потрібно зрозуміти який у вас роутер та його пропускна здатність. Швидкість дійсно збільшили, можливо ваше обладнання не відповідає швидкості заявленої в тарифі. Показать 1 ответ
Під'єднався до мережі Prosto.net в жовтні цього року. Швидкість, як заявлено в тарифі. На стабільність роботи жодних нарікань. За три місяці інтернет не працював всього лише годину. 300 мегабітів/с цілком вистачає на перегляд IPTV, гру через GeForce Now та серфінг в інтернеті з декількох телефонів. Хочу додати, що інтернет працює навіть за відключень електроенергії (підключення через оптоволокно), якщо під'єднати роутер... Читать отзыв Під'єднався до мережі Prosto.net в жовтні цього року. Швидкість, як заявлено в тарифі. На стабільність роботи жодних нарікань. За три місяці інтернет не працював всього лише годину. 300 мегабітів/с цілком вистачає на перегляд IPTV, гру через GeForce Now та серфінг в інтернеті з декількох телефонів.
Хочу додати, що інтернет працює навіть за відключень електроенергії (підключення через оптоволокно), якщо під'єднати роутер та медіаконвертер, наприклад, до пауербанка кабелем.
Проживаю в селі, користуюсь послугами провайдера більше двох років. Пропав інтернет, дзвінок до оператора десь біля девятої ранку, все чітко і ввічливо. Через годину техперсонал був уже в мене, пару хвилин і все ОК! Заслужені 5 зірочок. Дякую провайдеру і всьому колективу!
У нас самий гальмовий інтернет, і самі галімі наладчики по Нікопольському району, а ще коли звертаєшся на тех підтримку тобі перезванює як він сказав начальник і хамить, хамло тупе, починає розповідати всяку єресь тіпа вам нада краще зробіть собі самі. А за що я такі гроші сплачую.
Добрий вечір, шановні представники Інтернет-провайдера Prostonet! Звертаюся до Вас з проханням вирішити проблему з наявністю, а якщо бути більш точніше, з відсутністю інтернету. Я розумію, яка ситуація в країні, економія електроенергії та багато іншого, але коли вимикають світло в населеному пункті в якому знаходиться ваша станція роздачі інтернету, то без інтернету залишаються усі ваші користувачі. Можливим рішенням цього... Читать отзыв Добрий вечір, шановні представники Інтернет-провайдера Prostonet! Звертаюся до Вас з проханням вирішити проблему з наявністю, а якщо бути більш точніше, з відсутністю інтернету. Я розумію, яка ситуація в країні, економія електроенергії та багато іншого, але коли вимикають світло в населеному пункті в якому знаходиться ваша станція роздачі інтернету, то без інтернету залишаються усі ваші користувачі. Можливим рішенням цього питання буде придбання генератора, тому як абоненту плату ви знімаєте вчасно, а надання послуг відсутні. Будь ласка, вирішіть це питання, бо більшість ваших абонентів буде змушена перейти до іншого Інтернет-провайдера.
З першого дня підключення,почались трабли,головне підключити і далі на калим,а яке з'єднання,то мої проблеми,той інтернет що був на опорі, зняли хоч не просив(мішало дихати їм) оператор чі дитина чи інвалід,відєднайте від мережі,піддєднайте,нажміть кнопку збросу😲я такий далекий що не догадався б це зробити? З весни поповнював 4-5 разів ,інтернет був саме більше дві неділі,а то і неділю.звоню питаю коли буде з'єднання,тільки... Читать отзыв З першого дня підключення,почались трабли,головне підключити і далі на калим,а яке з'єднання,то мої проблеми,той інтернет що був на опорі, зняли хоч не просив(мішало дихати їм) оператор чі дитина чи інвалід,відєднайте від мережі,піддєднайте,нажміть кнопку збросу😲я такий далекий що не догадався б це зробити? З весни поповнював 4-5 разів ,інтернет був саме більше дві неділі,а то і неділю.звоню питаю коли буде з'єднання,тільки поповнять каже( а сам боюсь,тому що було вже таке) поповнив,немає.приїхав хлоп,зробив поїхав інтернет поїхав за ним,пропав,..довго писати,але з часу поповнення в неті був пів дня,а на рахунку 37 грн.з 200.я так поняв і те повертати ніхто не буде,головне поповнюй,хоч через день,,,заявку прийняли,катаються мимо двору.До 14.11.22 не буде...Дуже не рекомендую.
Достоинства:
Швидке підключення
Недостатки:
Розпустити персонал,половину не перекваліфікацію,навчитись повертати кошти(чи або хоч віддавати поганим інтернетом)
Почти два месяца нет интернета по нашей улице, а на соседних есть! То через неделю сделают, то через две, то другое, а другим все делают! г Часов яр - Бахмутский район. Пожалуйста решите этот вопрос! ул. Черняховского.
Дякуємо за інтернет та телебачення
Надають інтернет без світла
Домашнім інтернером задоволений
Поляна. Мукачівський район.
Лучший интернет в Солёном
Майже повна відсутність інтернету
Ушел с Укртелекома, и не пожалел
Первый мой положительный отзыв
Отличный интернет.
Нормальний інтернет, краще ніж був до цього
Просто жах
Я задоволена!
Не рекомендую
Пишіть нам в Фейсбук, Інстаграм (особисті повідомлення сторінки), також на сайті prosto.net є чат, де обравши зручний для вас месенджер можна написати оператору і отримати відповідь.
Дуже чекаємо Ваш логін і будемо розбиратися в ситуації.
Нарікань нема
Маю з чим порівняти, тому рекомендую провайдера
Все дуже добре
Интернет, один убыток
Дякуємо за якість
розвод чи тех помилка ?
За три місяці користування жодних нарікань на роботу. Швидкість, як заявлено в тарифі.
Хочу додати, що інтернет працює навіть за відключень електроенергії (підключення через оптоволокно), якщо під'єднати роутер... Читать отзыв Під'єднався до мережі Prosto.net в жовтні цього року. Швидкість, як заявлено в тарифі. На стабільність роботи жодних нарікань. За три місяці інтернет не працював всього лише годину. 300 мегабітів/с цілком вистачає на перегляд IPTV, гру через GeForce Now та серфінг в інтернеті з декількох телефонів.
Хочу додати, що інтернет працює навіть за відключень електроенергії (підключення через оптоволокно), якщо під'єднати роутер та медіаконвертер, наприклад, до пауербанка кабелем.
Різні пропозиції
Prostonet Монастирище
Пропав інтернет, дзвінок до оператора десь біля девятої ранку, все чітко і ввічливо. Через годину техперсонал був уже в мене, пару хвилин і все ОК!
Заслужені 5 зірочок. Дякую провайдеру і всьому колективу!
Офигевший провайдер
Самий галімий інтернет
Провайдер полная шляпа
Найкращий Провайдер!
Номер телефона техподдержки
Ось номери телефонів нашого контакт-центру:
0 800 209 939
+38 (044) 233-44-86
+38 (098) 233-44-86
+38 (050) 233-44-86
+38 (093) 170-02-33
Відсутність інтернету
Звертаюся до Вас з проханням вирішити проблему з наявністю, а якщо бути більш точніше, з відсутністю інтернету. Я розумію, яка ситуація в країні, економія електроенергії та багато іншого, але коли вимикають світло в населеному пункті в якому знаходиться ваша станція роздачі інтернету, то без інтернету залишаються усі ваші користувачі. Можливим рішенням цього... Читать отзыв Добрий вечір, шановні представники Інтернет-провайдера Prostonet!
Звертаюся до Вас з проханням вирішити проблему з наявністю, а якщо бути більш точніше, з відсутністю інтернету. Я розумію, яка ситуація в країні, економія електроенергії та багато іншого, але коли вимикають світло в населеному пункті в якому знаходиться ваша станція роздачі інтернету, то без інтернету залишаються усі ваші користувачі. Можливим рішенням цього питання буде придбання генератора, тому як абоненту плату ви знімаєте вчасно, а надання послуг відсутні. Будь ласка, вирішіть це питання, бо більшість ваших абонентів буде змушена перейти до іншого Інтернет-провайдера.
Інтернет просто жахливий
Просто Не нет
Нет интернета.