Name: Дуже прикре відношення до постійних кліентів.
Item: Інтернет-провайдер Prostonet
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Відгук додано 14 серпня, 2022 год 22 перегляда

З початку 02.08.22 по 12.08.22 була госпітальована з зони бойових дій в лікарню. Інтернетом не користувалася. 14 .08.22 звернулася до простонету, ввійти в мое положення, та не здирати гроші, за те, що не користувалася їх послугою. Грошей нема. Але, працівники простонету, нічого не хотіли слухати, та нарахували заборгованність, призирливо натякнувши, що інтернет, це задоволення не першої потреби.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prostonet 31 серпня, 2022 год

Добрий день. Вкажіть, будь ласка, Ваш логін.

Дивіться, трафік йшов від нас коли ви були в лікарні, послуга надавалася, тому відповідно були зняті кошти системою. Вам просто було потрібно зателефонувати до техпідтримки або написати в соцмережу будь-яку, щоб включили тариф "Утримання в мережі".

Але чекаємо Ваш логін, щоб ясніше зрозуміти ситуацію.

Відповісти