Name: Очень недовольна
Item: Інтернет-провайдер Prostonet
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 29 грудня, 2021 год 6 переглядів

Интернет постоянно пропадает проходит пару часов и он сам по себе отключается а потом приходится по много раз включать и включать телевизор раз по 20 -30 чтобы он начал работать ноутбук тоже надо несколько раз перезагружать а сегодня после обеда интернет исчез вообще операторы на звонки не отвечают и не перезванивают сама аппаратура включена все светится но интернета нет даже телефон не тянет я очень жалею что подкчила такое чудо не зря у него название просто нет его и правда все время нет

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Prostonet 4 січня, 2022 год

Добрий день. У нас сталася масштабна аварійна ситуація - Збій у роботі програмного забезпечення ядра мережі, тому доступ до мережі був відсутній. Наші спеціалісти працювали цілодобово, щоб якомога швидше відновити доступ. Через аварію на лінії ми не можемо нормально комунікувати з Вами через call-центр. Нам дуже шкода, що таке сталося. На жаль, від цього не застрахований жоден оператор. Якщо у Вас на даний момент є проблеми з доступом до мережі, тоді вкажіть, будь ласка, Ваш логін все вирішимо та владнаємо.

Відповісти