Name: Необгрунтована оплата
Item: Інтернет провайдер JetNet
Rating: 2
Author: Олена Ремезова

› › ›

Олена Ремезова Відгук додано 30 січня, 2024 год 12 переглядів

Я часто знахожусь у вiдрядженнях. Ранiше, як вiдсутня була мiсяць, просила при сплатi зарахувати кошти на наступний мiсяць . Була вiдсутня 1-28.01. Прийшло СМС про сплату, перерахувала кошти, а менi повiдомляють, що вони пiдуть в рахунок сiчня. Знiмати повну плату за три днi це хiба норм?! Тим бiльше, що зараз з ранку до вечера в офiсi, вдома i -нетом не користуюсь.

Переваги:

Швидко було встановлене обладнання

Недоліки:

Намiри зняти плату, якщо поiхав, i не користувався послугами

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 4 лютого, 2024 год

Доброго дня!

Якщо Ви плануєте деякий час не користуватися послугою,телефонуєте за телефонами,вказаними на сайті jetnet.ua і повідомляєте про це. Наш співробітник ставить Ваш договір в категорію " Призупинення" і абонплата не нараховується. В іншому випадку ,якщо договір " Активний",абонплата нараховується автоматично. При цьому при зверненні абонента з питання автоматично нарахованої абонплати ,наш фахівець дивиться,коли останній раз абонент користувався . Виходячи з цього при не використанні послуги протягом повного календарного місяця абонплата за цей місяць видаляється. Щоденної тарифікації у нас немає.

Відповісти

Інтернет провайдер JetNet
Всі відгуки

3.1 5

147 відгуків / 13209 переглядів

Всі відгуки

Інтернет провайдер JetNet

Інтернет провайдер JetNet - надає високошвидкісний, безлімітний інтернет для вашого будинку. Покриття - понад 1000 об'єктів. Інтернет провайдер JetNet - це вигідне підключення до інтернету в Києві.

Інтернет-провайдери