Інтернет провайдер JetNet

Высокоскоростной интернет в Украине, подключение к интернету
3.2
156 відгуків / 14 120 переглядів
Інтернет провайдер JetNet
Інтернет провайдер JetNet - надає високошвидкісний, безлімітний інтернет для вашого будинку. Покриття - понад 1000 об'єктів. Інтернет провайдер JetNet - це вигідне підключення до інтернету в Києві.

Інтернет та Робота працівників компанії

Валентина Валентина п'ятниця, 31 липня
Швидко та професійно вирішили моє питання. Допомогли з наладкою роутера, що дуже важливо в період роботи дистанційно!
Велика подяка за це Анастасії.

Дякую Анастасії за компетентність

Анна Никончук Анна Никончук четвер, 30 липня
Дякую Анастасії за високий рівень компетентності, уважність і ввічливість. Вона швидко розібралася з моїм питанням, надала зрозумілі консультації та допомогла оперативно вирішити проблему. Дуже приємно мати справу з такими фахівцями.

Приємно вражена!

Vera Bilous Vera Bilous четвер, 30 липня
Підключила JetNet цього року на дачі й поки що маю лише позитивні враження. Швидкість інтернету чудова — можу без проблем працювати навіть на вулиці. Дуже зручно, що є можливість призупинити послугу, коли не користуюся нею. Для мене це великий плюс.
Окремо хочу відзначити чесні акції: ми із сусідом отримали по два місяці безкоштовного інтернету. Це дійсно приємний бонус.
Також сподобалося... Читати відгук
Підключила JetNet цього року на дачі й поки що маю лише позитивні враження. Швидкість інтернету чудова — можу без проблем працювати навіть на вулиці. Дуже зручно, що є можливість призупинити послугу, коли не користуюся нею. Для мене це великий плюс.

Окремо хочу відзначити чесні акції: ми із сусідом отримали по два місяці безкоштовного інтернету. Це дійсно приємний бонус.

Також сподобалося ставлення до клієнтів — привітні співробітники та чудовий менеджер Анастасія, яка завжди готова допомогти.

Дякую JetNet за якісний сервіс! Так тримати!
Переваги:
  1. Швидкий і стабільний інтернет.\r\n Можна призупинити послугу.\r\nЧесні акції.\r\nПривітні співробітники.
Недоліки:
  1. Поки немає.

Змінили провайдера і не пожалкували

Андрій Андрій 3 червня, 2026 год
Перепідключились до Джетнету після того, як остаточно втомились від постійних проблем зі старим провайдером. При відключеннях світла інтернет майже не працював, плюс були часті обриви зв’язку. Наші сусіди по селу вже давно користуються JetNet і неодноразово радили перейти, тому вирішили теж спробувати.
Підключення організували швидко, з монтажниками домовлились на зручний для нас час, приїхали вчасно, зробили все акуратно, без... Читати відгук
Перепідключились до Джетнету після того, як остаточно втомились від постійних проблем зі старим провайдером. При відключеннях світла інтернет майже не працював, плюс були часті обриви зв’язку. Наші сусіди по селу вже давно користуються JetNet і неодноразово радили перейти, тому вирішили теж спробувати.

Підключення організували швидко, з монтажниками домовлились на зручний для нас час, приїхали вчасно, зробили все акуратно, без зайвих розмов і “розтягування процесу”. Оператори приємні у спілкуванні, відповідають по суті.
Інтернет наразі працює стабільно, без просадок, що для роботи й домашніх справ зараз необхідність.

Також приємно, що отримали місяці в подарунок при підключенні, а сусідам нарахували 2 місяці за рекомендацію. Видно, що компанія цінує своїх клієнтів і сарафанне радіо. Поки всім задоволені

Погана якість сервісу

Катерина Best Катерина Best 1 червня, 2026 год
Безвідповідальна компанія, працівники- хамло, збільшили оплату, не попередивши клієнтів, при чому якість наданих послуг залишає бажати кращого. При зверненні в компанію по телефону треба витратити щонайменше половину дня, аби вам відповіли, а саме - нахамили та кинули трубку, не вирішивши питання. Надання послуг залежить від настрою оператора. Не варто обирати цю компанію.
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 2 червня, 2026 год
Шановний абонент!
Про зміну тарифів з 01 червня 2026 р було повідомлено абонентам мережі JetNet через Вайбер завчасно у травні 2026 р по номерах телефонів , вказаних у договорах. Якщо у Вайбері у Вас інший номер телефону , повідомте нас ,будь ласка.
Якщо якість інтернету Вас не влаштовує,то треба розібратися в причинах і ,в першу чергу,звернутися у нашу технічну підтримку по телефонах,вказаних на сайті.

Інтернет та Робота працівників компанії

Валентина Валентина 22 травня, 2026 год
Надійний провайдер! Незважаючи на важкий час (відсутність світла, тривоги, непогоду) - інтернет завжди є!
При любом зверненні швидко реагують і надають необхідну інформацію, допоможуть у вирішенні техпитань, проконсультують при виборі техніки. Рекомендую!
Вдячна за їх працю - вона дозволяє спокійно працювати онлайн!good

Підключення та тех підтримка

Любов Любов 9 лютого, 2026 год
Отримала досвід з підключення і роботи тех підтримки Компанії JetNet. Вдячна менеджеру дівчині (Анастасія, якщо не помиляюсь), яка швидко зрозуміла проблему на етапі підключення і допомогла її вирішити, інтернет підвели досить швидко. Також дякую тех підтримці, яка відреагувала на звернення в досить пізній час доби (22-30), фахівець перетелефонував і розповів як закрити питання. Помилитись може кожен, головне, що Компанія оперативно... Читати відгук Отримала досвід з підключення і роботи тех підтримки Компанії JetNet. Вдячна менеджеру дівчині (Анастасія, якщо не помиляюсь), яка швидко зрозуміла проблему на етапі підключення і допомогла її вирішити, інтернет підвели досить швидко. Також дякую тех підтримці, яка відреагувала на звернення в досить пізній час доби (22-30), фахівець перетелефонував і розповів як закрити питання. Помилитись може кожен, головне, що Компанія оперативно реагує і все робить, щоб виправити ситуацію. Можу рекомендувати даного провайдера

Робота співробітника компанії

Alesya Alesya 7 лютого, 2026 год
Щиро дякую компанії Jetnet за якісний сервіс та окрема подяка Анастасії за професіоналізм і людяність. Вона доклала максимум зусиль для вирішення проблеми з інтернет-зʼєднанням, уважно супроводжувала весь процес і не залишила питання без результату. Дуже вдячна за приділений час, терпіння та відповідальне ставлення до клієнта.good
Переваги:
  1. Швидко та професійно

техподдержка

Олег Олег 1 січня, 2026 год
Техподдержка молодцы. Девушка быстро поняла суть вопроса. а главное ответ ждал пару минут( и это 1ЯНВАРЯ вечер). Внятный, корректный ответ. Контрольный звонок через некоторое время. Приятно удивлен. Спасибо.

переключилась від ріалвеб

Дмитро Іванович Дмитро Іванович 24 червня, 2025 год
Вчора цілий день не було світла, але інтернет від джетнгет працював без проблем. У наш час це дуже важливо, бо зв’язок зараз — це не розкіш, а справжня необхідність. Раджу звернути увагу на провайдерів, які проводять оптику й забезпечують інтернет навіть під час відключень електрики.
Джетнет рекомендую усім!

Залишився задоволеним

Дмитро Іванович Дмитро Іванович 16 червня, 2025 год
good
Переключився від свого провайдера до Jetnet. Тестую інтернет вже місяць:
з самого початку все вийшло досить швидко, після заявки підключили через два дні. Нарікань ніяких не було ні по сервісу, ні по якості сигналу.
Також підключився сусід поряд.
Єдине, що був здивований платною призупинкою послуг, але в цілому не шкодую, що переключився.
Ціни нормальні, сервіс на висоті.
Читати відгук
good
Переключився від свого провайдера до Jetnet. Тестую інтернет вже місяць:
з самого початку все вийшло досить швидко, після заявки підключили через два дні. Нарікань ніяких не було ні по сервісу, ні по якості сигналу.
Також підключився сусід поряд.
Єдине, що був здивований платною призупинкою послуг, але в цілому не шкодую, що переключився.
Ціни нормальні, сервіс на висоті.
Рекомендуюyes
Переваги:
  1. швидко, якісно
Недоліки:
  1. платна призупинка

без особливих зауважень

Руслан Руслан 15 червня, 2025 год
Користуюсь Джетнетом більше року. Особливих зауважень немає, все нормально. Технічна підтримка на запити реагує (звертався кілька разів).
В цілому - влаштовує. Дякую.
Переваги:
  1. "робота без світла", технічна підтримка, легкість налаштування
Недоліки:
  1. якщо вчасно не проплатити блокується доступ
1 згоден

Погана якість сервісу

Геннадій Геннадій 22 травня, 2025 год
Користуюсь послугами вже декілька років. Якість зв'язку на досить низькому рівні. Майбутнім клієнтам, які працюють вдома, і проводять он-лайн зустрічі, треба бути готовим до частих декількохвилинних затримок на протязі години. Ще одна проблема - це досить часті аварійні роботи. Провайдер також ніколи не повідомляє клієнтів про планові роботи. Рекомендувати JetNet як надійного постачальника послуг не можу.
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 27 травня, 2025 год
Шановний абоненте!
Якість інтернету рекомендуємо перевіряти напряму від оптичного терміналу, а не через роутер, який може передавати сигнал із затримками.
Аварійні роботи по відновленню цілісності оптоволоконного кабелю у приватному секторі відбуваються без попередження при поривах кабелю третіми особами (проїзд високих машин, будівництво на ділянках абонентів, не обережна обрізка гілля дерев мешканцями приватних будинків, перестановка опор без попередження провайдера ), погодні негаразди. Ці роботи виконуються терміново і у стислі строки.

Провайдеру не треба гроші.

Антон Антон 2 травня, 2025 год
Підключив пенсіонеру інтернет, він живе в будинку коли тепло Квітень-Жовтень, запропонував компанії, оплачувати за ці місяці, а на Зиму відключати. Відмовили, захотіли ще з пенсіонера додатково 450 грн збити за призупинення. Дивно, коли компанія робить акції, типу для нових абонентів Три місяця безкоштовно, але відмовляється від живих грошей тут і зараз. Керівництву варто задуматися, чим займаються менеджери. Бо мій... Читати відгук Підключив пенсіонеру інтернет, він живе в будинку коли тепло Квітень-Жовтень, запропонував компанії, оплачувати за ці місяці, а на Зиму відключати. Відмовили, захотіли ще з пенсіонера додатково 450 грн збити за призупинення. Дивно, коли компанія робить акції, типу для нових абонентів Три місяця безкоштовно, але відмовляється від живих грошей тут і зараз. Керівництву варто задуматися, чим займаються менеджери. Бо мій випадок 1/1000+, компанія втрачає дохід, а могла б заробляти більше.

На твердую четверочку

Гость Гость 1 лютого, 2025 год
пользуюсь интернетом jetnet больше двух лет. на данный момент неплохой интернет, раньше часто проседал.
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 27 травня, 2025 год
Шановний абоненте!
Дякуємо за відгук!
Намагаємося і надалі надавати стабільний і швидкисний доступ до мережі Інтернет.

Досить непоганий інтернет

Елизавета Елизавета 31 січня, 2025 год
Дуже дякую хлопцям з технічної підтримки, все допомогли налаштувати, перевстановила роутер у телефонному режимі. Супер
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 31 січня, 2025 год
Шановний абоненте!
Дякуємо за справедливу щцінку нашої роботи!
З повагою,
команда JETNET

Зв'язок хороший, але компанія досить безвідповідальна.

Станіслав Станіслав 29 січня, 2025 год
Загалом провайдер непоганий. Проблеми були, але дуже рідко. Але коли почались відключення світла повзла всяка фігня. Про перше провайдер не працював, жодної компенсації не надавав. Спочатку казав, що поставить акумулятори, які але замовили і вони їдуть з іншої країни, через місяць або два передумав і казав що протягне оптику. Оптику він тягнув ще кілька місяців, то канали заморожені, то ще... Читати відгук Загалом провайдер непоганий. Проблеми були, але дуже рідко. Але коли почались відключення світла повзла всяка фігня. Про перше провайдер не працював, жодної компенсації не надавав. Спочатку казав, що поставить акумулятори, які але замовили і вони їдуть з іншої країни, через місяць або два передумав і казав що протягне оптику. Оптику він тягнув ще кілька місяців, то канали заморожені, то ще щось. Відключення світла на той час були щодня і надовго, інтернету весь цей час не було, жодних компенсацій від провайдера не було надано. Закінчилось тим, що я просто перейшов до провайдера з оптикою і лише через кілька місяців мені зателефонував Джет і спитав чи актуальне мені зведення оптики. Загалом вирішення проблеми з роботою під час відключень найняла у провайдера щось біля пів року.
Переваги:
  1. Досить якісний зв'язок.
Недоліки:
  1. Бреше клієнтам, вважає що може не працювати і не надавати за це жодних компенсацій.
1 згоден
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 31 січня, 2025 год
Шановний абоненте!
Компанія JETNET працює по приватному сектору тільки по оптиці (технологія ХPON). По багатоповерховим будинкам також з 2023 року пропонуємо переходити на оптику . Абоненти, які не бажали одноразово сплатити за оптичний термінал, який необхідно встановити у помешканні абонента, так і залишилися підключеними до інтернету по технології, яка не працює без світла. Восени 2022 р - взимку 2023 р компанія забезпечила своє обладнання інверторами,батареями і генераторами. Всі хто був підключений по оптиці працювали при відключеннях світла. Прохання написати нам на ел.пошту [email protected] свій № договору і діючий контактний телефон для уточнення обставин описаного Вами прециденту.

Ужасная работа провайдера

Игорь Игорь 5 грудня, 2024 год
Не знаю, что и сказать…, когда хотят, тогда отключают, когда хотят включают, ужасное обслуживание. Было бы на кого поменять в Осокорках, поменял бы не задумываясь.
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 4 січня, 2025 год
Шановний абонент!
Послуга доступу до Інтернет надається згідно Договору про надання телекомунікаційних послуг , який підписується при підключенні до мережі Інтернет (один екземпляр в паперовому вигляді залишається у абонента).
4.2. Оплата Послуг Оператора здійснюється Абонентом завчасно шляхом авансових платежів на наступний календарний місяць. До 01 числа кожного календарного місяця на балансі Абонента повинна бути сума не менша,ніж сума абонплати за цей місяць .
3.3.5. Змінювати ціни й тарифи на Послуги. Оператор зобов'язаний інформувати Абонента про такі зміни не менш, як за 20 (двадцять) днів до впровадження таких змін шляхом публікації інформації на сайті Оператора www.jetnet.ua.
На сайті вартість зовнішньої статичної адреси була своєчасно змінена.

Жахлива якість інтернету

Володимир Володимир 10 листопада, 2024 год
Стабільне підключення відсутнє. Періодично (особливо у вечері) зникає стабільне з'єднання, з'являється втрата пакетів і скаче пінг десь секунд на 30 тоді знову все нормально робить, а через хвилину знову зникає інтернет і так увесь час. У тех підтримки стандартні відповіді "перезагрузіть роутер, з нашої сторони ніяких проблем нема шукайте у себе"
Переваги:
  1. Є інтернет при відключеннях світла
Недоліки:
  1. Стабільність підключення і техпідтримка
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 4 січня, 2025 год
Шановний абонент!
Якщо при наявності стабілізатора мережі 220 В (у приватному будинку), у Вас відбувається тимчасове зникнення сигналу, треба перевірити наш канал,підключив напряму ноутбук до оптичного терміналу без роутера.
Якщо напряму інтернет також працює нестабільно,треба міняти термінал.
При зверненні у тех. підтримку наш фахівець програмно дивиться рівень загасань і робить висновок про якість зв'язку по оптичному волокну.
В Вашому випадку більш за все потрібні дії,вказані вище.

Провайдер з відношенням як в сесесері

Проців Проців 2 жовтня, 2024 год
01,10,2024 зник інтернет (хоча все сплачено) дві доби дзвінків в так звану тех підримку. і о ....на другий день ввечері відзвонились і сказали що висить борг 30грн. звідки? а вони по тихому підняли вартість статики з 50 до 80грн і забули УРОДИ ПОВІДОМИТИ. НА САЙТІ ІНФИ ТЕЖ НЕ МАЄ. і два дні без нету і ні вибачень ні я... Читати відгук 01,10,2024 зник інтернет (хоча все сплачено) дві доби дзвінків в так звану тех підримку. і о ....на другий день ввечері відзвонились і сказали що висить борг 30грн. звідки? а вони по тихому підняли вартість статики з 50 до 80грн і забули УРОДИ ПОВІДОМИТИ. НА САЙТІ ІНФИ ТЕЖ НЕ МАЄ. і два дні без нету і ні вибачень ні я вже мовчу про компенсації(((( написав на мейл керівництву... відповідь з есересеру спробуйте ще раз подзвонити по телефонам "лотерея може на цей раз поталанить"
Переваги:
  1. лотерея коли працює то працює.
Недоліки:
  1. якщо проблема чи поломка то винен сам. відношення до клієнтів скотське. 6 років їх клієнт і з коним роком все гірше і гірше
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 18 жовтня, 2024 год
Шановний абонент!
Згідно договору зміна тарифів відбувається на сайті jetnet.ua за 20 днів до списання абонплати за наступний місяць.Пpи цьому за 3 дні до списання абонплати абонент отримує смс-повідомлення з вказанням суми ,якої не вистачає по абонплаті на наступний місяць. У абонента є логін і пароль від Особистого кабінету для перевірки балансу після списання абонплати за місяць,що наступив.
Рекомендуємо перевірити № телефона ,який вказували в договорі,якщо не отримували смс-повідомлення. На роботу мобільного оператора по отриманню смс-повідомлень ми не впливаємо.
З повагою,
команда JETNET
Інтернет-провайдери
TheHost
TheHost

Рейтинг: 5
1660 відгуків
SOHONET Интернет провайдер - Одесса
SOHONET Интернет провайдер - Одесса

Рейтинг: 2.3
64 відгука
ДОМОНЕТ
ДОМОНЕТ

Рейтинг: 4.1
485 відгуків
Интернет-провайдер Аватор (Avator)
Интернет-провайдер Аватор (Avator)

Рейтинг: 1.5
94 відгука
Vega Telecom
Vega Telecom

Рейтинг: 4.7
2009 відгуків
ProHoster
ProHoster

Рейтинг: 4.8
764 відгука
Интернет провайдер Цифра
Интернет провайдер Цифра

Рейтинг: 4.4
25 відгуків
IPNET
IPNET

Рейтинг: 4.2
933 відгука
ООО "Днепронет"
ООО "Днепронет"

Рейтинг: 1.7
42 відгука
ООО ТРК "БРИЗ"
ООО ТРК "БРИЗ"

Рейтинг: 3.5
62 відгука