Інтернет провайдер JetNet

Высокоскоростной интернет в Украине, подключение к интернету
3.1
147 відгуків / 13 207 переглядів
Інтернет провайдер JetNet
Інтернет провайдер JetNet - надає високошвидкісний, безлімітний інтернет для вашого будинку. Покриття - понад 1000 об'єктів. Інтернет провайдер JetNet - це вигідне підключення до інтернету в Києві.

переключилась від ріалвеб

Дмитро Іванович Дмитро Іванович 24 червня, 2025 год
Вчора цілий день не було світла, але інтернет від джетнгет працював без проблем. У наш час це дуже важливо, бо зв’язок зараз — це не розкіш, а справжня необхідність. Раджу звернути увагу на провайдерів, які проводять оптику й забезпечують інтернет навіть під час відключень електрики.
Джетнет рекомендую усім!

Залишився задоволеним

Дмитро Іванович Дмитро Іванович 16 червня, 2025 год
good
Переключився від свого провайдера до Jetnet. Тестую інтернет вже місяць:
з самого початку все вийшло досить швидко, після заявки підключили через два дні. Нарікань ніяких не було ні по сервісу, ні по якості сигналу.
Також підключився сусід поряд.
Єдине, що був здивований платною призупинкою послуг, але в цілому не шкодую, що переключився.
Ціни нормальні, сервіс на висоті.
Читати відгук
good
Переключився від свого провайдера до Jetnet. Тестую інтернет вже місяць:
з самого початку все вийшло досить швидко, після заявки підключили через два дні. Нарікань ніяких не було ні по сервісу, ні по якості сигналу.
Також підключився сусід поряд.
Єдине, що був здивований платною призупинкою послуг, але в цілому не шкодую, що переключився.
Ціни нормальні, сервіс на висоті.
Рекомендуюyes
Переваги:
  1. швидко, якісно
Недоліки:
  1. платна призупинка

без особливих зауважень

Руслан Руслан 15 червня, 2025 год
Користуюсь Джетнетом більше року. Особливих зауважень немає, все нормально. Технічна підтримка на запити реагує (звертався кілька разів).
В цілому - влаштовує. Дякую.
Переваги:
  1. "робота без світла", технічна підтримка, легкість налаштування
Недоліки:
  1. якщо вчасно не проплатити блокується доступ
1 згоден

Погана якість сервісу

Геннадій Геннадій 22 травня, 2025 год
Користуюсь послугами вже декілька років. Якість зв'язку на досить низькому рівні. Майбутнім клієнтам, які працюють вдома, і проводять он-лайн зустрічі, треба бути готовим до частих декількохвилинних затримок на протязі години. Ще одна проблема - це досить часті аварійні роботи. Провайдер також ніколи не повідомляє клієнтів про планові роботи. Рекомендувати JetNet як надійного постачальника послуг не можу.
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 27 травня, 2025 год
Шановний абоненте!
Якість інтернету рекомендуємо перевіряти напряму від оптичного терміналу, а не через роутер, який може передавати сигнал із затримками.
Аварійні роботи по відновленню цілісності оптоволоконного кабелю у приватному секторі відбуваються без попередження при поривах кабелю третіми особами (проїзд високих машин, будівництво на ділянках абонентів, не обережна обрізка гілля дерев мешканцями приватних будинків, перестановка опор без попередження провайдера ), погодні негаразди. Ці роботи виконуються терміново і у стислі строки.

Провайдеру не треба гроші.

Антон Антон 2 травня, 2025 год
Підключив пенсіонеру інтернет, він живе в будинку коли тепло Квітень-Жовтень, запропонував компанії, оплачувати за ці місяці, а на Зиму відключати. Відмовили, захотіли ще з пенсіонера додатково 450 грн збити за призупинення. Дивно, коли компанія робить акції, типу для нових абонентів Три місяця безкоштовно, але відмовляється від живих грошей тут і зараз. Керівництву варто задуматися, чим займаються менеджери. Бо мій... Читати відгук Підключив пенсіонеру інтернет, він живе в будинку коли тепло Квітень-Жовтень, запропонував компанії, оплачувати за ці місяці, а на Зиму відключати. Відмовили, захотіли ще з пенсіонера додатково 450 грн збити за призупинення. Дивно, коли компанія робить акції, типу для нових абонентів Три місяця безкоштовно, але відмовляється від живих грошей тут і зараз. Керівництву варто задуматися, чим займаються менеджери. Бо мій випадок 1/1000+, компанія втрачає дохід, а могла б заробляти більше.

На твердую четверочку

Гость Гость 1 лютого, 2025 год
пользуюсь интернетом jetnet больше двух лет. на данный момент неплохой интернет, раньше часто проседал.
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 27 травня, 2025 год
Шановний абоненте!
Дякуємо за відгук!
Намагаємося і надалі надавати стабільний і швидкисний доступ до мережі Інтернет.

Досить непоганий інтернет

Елизавета Елизавета 31 січня, 2025 год
Дуже дякую хлопцям з технічної підтримки, все допомогли налаштувати, перевстановила роутер у телефонному режимі. Супер
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 31 січня, 2025 год
Шановний абоненте!
Дякуємо за справедливу щцінку нашої роботи!
З повагою,
команда JETNET

Зв'язок хороший, але компанія досить безвідповідальна.

Станіслав Станіслав 29 січня, 2025 год
Загалом провайдер непоганий. Проблеми були, але дуже рідко. Але коли почались відключення світла повзла всяка фігня. Про перше провайдер не працював, жодної компенсації не надавав. Спочатку казав, що поставить акумулятори, які але замовили і вони їдуть з іншої країни, через місяць або два передумав і казав що протягне оптику. Оптику він тягнув ще кілька місяців, то канали заморожені, то ще... Читати відгук Загалом провайдер непоганий. Проблеми були, але дуже рідко. Але коли почались відключення світла повзла всяка фігня. Про перше провайдер не працював, жодної компенсації не надавав. Спочатку казав, що поставить акумулятори, які але замовили і вони їдуть з іншої країни, через місяць або два передумав і казав що протягне оптику. Оптику він тягнув ще кілька місяців, то канали заморожені, то ще щось. Відключення світла на той час були щодня і надовго, інтернету весь цей час не було, жодних компенсацій від провайдера не було надано. Закінчилось тим, що я просто перейшов до провайдера з оптикою і лише через кілька місяців мені зателефонував Джет і спитав чи актуальне мені зведення оптики. Загалом вирішення проблеми з роботою під час відключень найняла у провайдера щось біля пів року.
Переваги:
  1. Досить якісний зв'язок.
Недоліки:
  1. Бреше клієнтам, вважає що може не працювати і не надавати за це жодних компенсацій.
1 згоден
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 31 січня, 2025 год
Шановний абоненте!
Компанія JETNET працює по приватному сектору тільки по оптиці (технологія ХPON). По багатоповерховим будинкам також з 2023 року пропонуємо переходити на оптику . Абоненти, які не бажали одноразово сплатити за оптичний термінал, який необхідно встановити у помешканні абонента, так і залишилися підключеними до інтернету по технології, яка не працює без світла. Восени 2022 р - взимку 2023 р компанія забезпечила своє обладнання інверторами,батареями і генераторами. Всі хто був підключений по оптиці працювали при відключеннях світла. Прохання написати нам на ел.пошту [email protected] свій № договору і діючий контактний телефон для уточнення обставин описаного Вами прециденту.

Ужасная работа провайдера

Игорь Игорь 5 грудня, 2024 год
Не знаю, что и сказать…, когда хотят, тогда отключают, когда хотят включают, ужасное обслуживание. Было бы на кого поменять в Осокорках, поменял бы не задумываясь.
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 4 січня, 2025 год
Шановний абонент!
Послуга доступу до Інтернет надається згідно Договору про надання телекомунікаційних послуг , який підписується при підключенні до мережі Інтернет (один екземпляр в паперовому вигляді залишається у абонента).
4.2. Оплата Послуг Оператора здійснюється Абонентом завчасно шляхом авансових платежів на наступний календарний місяць. До 01 числа кожного календарного місяця на балансі Абонента повинна бути сума не менша,ніж сума абонплати за цей місяць .
3.3.5. Змінювати ціни й тарифи на Послуги. Оператор зобов'язаний інформувати Абонента про такі зміни не менш, як за 20 (двадцять) днів до впровадження таких змін шляхом публікації інформації на сайті Оператора www.jetnet.ua.
На сайті вартість зовнішньої статичної адреси була своєчасно змінена.

Жахлива якість інтернету

Володимир Володимир 10 листопада, 2024 год
Стабільне підключення відсутнє. Періодично (особливо у вечері) зникає стабільне з'єднання, з'являється втрата пакетів і скаче пінг десь секунд на 30 тоді знову все нормально робить, а через хвилину знову зникає інтернет і так увесь час. У тех підтримки стандартні відповіді "перезагрузіть роутер, з нашої сторони ніяких проблем нема шукайте у себе"
Переваги:
  1. Є інтернет при відключеннях світла
Недоліки:
  1. Стабільність підключення і техпідтримка
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 4 січня, 2025 год
Шановний абонент!
Якщо при наявності стабілізатора мережі 220 В (у приватному будинку), у Вас відбувається тимчасове зникнення сигналу, треба перевірити наш канал,підключив напряму ноутбук до оптичного терміналу без роутера.
Якщо напряму інтернет також працює нестабільно,треба міняти термінал.
При зверненні у тех. підтримку наш фахівець програмно дивиться рівень загасань і робить висновок про якість зв'язку по оптичному волокну.
В Вашому випадку більш за все потрібні дії,вказані вище.

Провайдер з відношенням як в сесесері

Проців Проців 2 жовтня, 2024 год
01,10,2024 зник інтернет (хоча все сплачено) дві доби дзвінків в так звану тех підримку. і о ....на другий день ввечері відзвонились і сказали що висить борг 30грн. звідки? а вони по тихому підняли вартість статики з 50 до 80грн і забули УРОДИ ПОВІДОМИТИ. НА САЙТІ ІНФИ ТЕЖ НЕ МАЄ. і два дні без нету і ні вибачень ні я... Читати відгук 01,10,2024 зник інтернет (хоча все сплачено) дві доби дзвінків в так звану тех підримку. і о ....на другий день ввечері відзвонились і сказали що висить борг 30грн. звідки? а вони по тихому підняли вартість статики з 50 до 80грн і забули УРОДИ ПОВІДОМИТИ. НА САЙТІ ІНФИ ТЕЖ НЕ МАЄ. і два дні без нету і ні вибачень ні я вже мовчу про компенсації(((( написав на мейл керівництву... відповідь з есересеру спробуйте ще раз подзвонити по телефонам "лотерея може на цей раз поталанить"
Переваги:
  1. лотерея коли працює то працює.
Недоліки:
  1. якщо проблема чи поломка то винен сам. відношення до клієнтів скотське. 6 років їх клієнт і з коним роком все гірше і гірше
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 18 жовтня, 2024 год
Шановний абонент!
Згідно договору зміна тарифів відбувається на сайті jetnet.ua за 20 днів до списання абонплати за наступний місяць.Пpи цьому за 3 дні до списання абонплати абонент отримує смс-повідомлення з вказанням суми ,якої не вистачає по абонплаті на наступний місяць. У абонента є логін і пароль від Особистого кабінету для перевірки балансу після списання абонплати за місяць,що наступив.
Рекомендуємо перевірити № телефона ,який вказували в договорі,якщо не отримували смс-повідомлення. На роботу мобільного оператора по отриманню смс-повідомлень ми не впливаємо.
З повагою,
команда JETNET

Кінчений провайдер

Андрій Андрій 1 жовтня, 2024 год
Швидкість на Осокорках плаває. Відсутня система автоматичного білінгу, тобто, якась тьотя-бухгалтер сідає і вручну разносить платежі, що надійшли на рахунок і це займає час. Тобто "оплатив-автоматично рахунок поповнився" у цієї шараги не працює. На рівному місці з'являються якісь мінуси по депозиту, хоча оплату роблю регулярно і сильно заздалегідь.
Дозвонитися до них просто НЕРЕАЛЬНО!!! Автопідповідач каже, що звернення прийнято і фахівець... Читати відгук
Швидкість на Осокорках плаває. Відсутня система автоматичного білінгу, тобто, якась тьотя-бухгалтер сідає і вручну разносить платежі, що надійшли на рахунок і це займає час. Тобто "оплатив-автоматично рахунок поповнився" у цієї шараги не працює. На рівному місці з'являються якісь мінуси по депозиту, хоча оплату роблю регулярно і сильно заздалегідь.
Дозвонитися до них просто НЕРЕАЛЬНО!!! Автопідповідач каже, що звернення прийнято і фахівець перетелефонує у найближчий час. Далі - тиша. Ніхто нікому не перенабирає.
На рівному місці вимкнули інтернет і правди нема у кого добитися.
Вкрай не задоволений і нікому не раджу.
Сусіди користуються Осокорки Онлайн. Дуже задоволені, ніяких нарікань. Мабуть, буду змінювати провайдера.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Вже описав у відгуку
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 18 жовтня, 2024 год
Шановний абонент!
При оплаті через Особистий кабінет на сайті jetnet.ua кошти приходять автоматично на баланс абонента за 5-10 хвилин.
При інших шляхах оплати кошти розносяться абонентським відділом на наступний день після оплати по випискам банку за попередній день.
З повагою,
Команда JETNET

Скорость худшая

Гость Гость 25 червня, 2024 год
Ребята скорость которую дают джетнет (если не на проводе) не то , что плохая . Это худшее интернет покрытия которым я пользовался за всю свою жизнь , со выключениями света я бы сказал , что мы платим -за что-то , но никто не понимает за что , просто беда.
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 4 січня, 2025 год
Шановний абонент!
Провайдер несе відповідальність за якість інтернет тільки по проводовому виду підключення, а саме, до оптичного терміналу,встановленому в будинку абонента.
Роутер-це обладнання абонента,за якість роботи якого JETNET відповідальності не несе.

Плохая скорость

Гость Гость 15 червня, 2024 год
2024 год, тариф 360 грн. скорость должна быть гигабит а по факту 300, и влюбой рандомный момент несколько дней скорость 100, в тех поддержке говорят подключите напрямую к модему...
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 4 січня, 2025 год
Шановний абонент!
Перевірте швидкість напряму,підключив ноутбук до оптичного терміналу без роутера.
Ви побачите швидкість інтернету,згідно вибраного тарифу.

все добре, крім термінів підключення

Володимир Вікторович Володимир Вікторович 12 червня, 2024 год
Заявку прйиняли швидко, але чекали 3тижні на Осокорках поки нас підключили. Ще новиною було те, що за призупинку 75грн/міс, але в цілому якісний провайдер, адекватні працівники, все пояснювали та допомогли з роутером. Сусіди теж підключались рік назад, то не жаліються, все працює добре. Із провайдерів поки, що найкращий варіант за свої гроші
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 4 січня, 2025 год
Шановний абонент!
Причиною тривалого очікування підключення до мережі Інтернет є сезон підключень дачників (працюємо по приватному сектору). З травня по липень включно завжди є черги, в інші періоди підключаємо за 3-5 робочих днів.
Загалом дякуємо за справедливу оцінку нашої роботи.

Рекомендуємо цього провайдера

Антон Антон 7 червня, 2024 год
Чекали два тижні на підключення, як пояснив менеджер, що багато замовлень та черга зараз.
Але все працює добре, заплатили 650грн за коробочку з оптикою і тариф по акції був. В цілому залишились задоволені.
Монтажники ввічливі, все пояснювали
Рекомендуємо
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 4 січня, 2025 год
Шановний абоненте!
Дякуємо за справедливий відгук

чудовий сервіс

Вікторія Вікторія 7 червня, 2024 год
підключились, бо в нашого провайдера без світла тримає годину.
За останні два тижні постійних відключень світла інтернет у нас не було пару годин, через аварійні роботи, а так працює стабільно.
швидкість інтернету гарна, підключались по акції і рекомендації сусідів то ще по 2міс отримали бонусних
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 4 січня, 2025 год
Шановний абоненте!
Дякуємо за справедливий відгук.

Обманщики НЕ рекомендую!

Антон Антон 29 травня, 2024 год
На сайті вказано що підключення безкоштовне, Акція на 3 місяці інтернету при виборі любого тарифу. Телефонував за день сказали - так так все безкоштовно і акція, але коли почав оформлювати заявку то в них зразу акційний тариф лише максимальний Premium і за нього потрібно зразу заплатити за три місяці, а потім ще виходить що 650 грн за конвертор потрібно заплатити.... Читати відгук На сайті вказано що підключення безкоштовне, Акція на 3 місяці інтернету при виборі любого тарифу. Телефонував за день сказали - так так все безкоштовно і акція, але коли почав оформлювати заявку то в них зразу акційний тариф лише максимальний Premium і за нього потрібно зразу заплатити за три місяці, а потім ще виходить що 650 грн за конвертор потрібно заплатити. Обманщики з першого дня! Не рекомендую їх до співпраці! Щоб знали всі на перед, пауза в них 75 грн в місяць і вони називають це обслуговування мережі. Слів немає до таких умов, краще мобільний оператор аніж ці шкуродери.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Одні мінуси з першого дня
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 4 січня, 2025 год
Шановний абоненте!
При прийомі заявки (до моменту підключення) по всім перерахованим Вами пунктам абонент інформується.
При підключенні у абонента залишають договір у паперовому вигляді, в якому всі ці умови прописані.
Підключення безкоштовно і на місяць ми не можемо підключати абонента (багато орендарів),т.к. при самому процесі підключення підприємство несе витрати ( виконання карти-завдання розварки волокна по портах сплітерів, сама розварка волокна,прокладання кабелю,встановлення муфт і сплітерів, вартість цих матеріалів). Орендарі повинні планувати користування нашою послугою не менше,ніж 3-х місяців.
Оптичний термінал-650 грн продаємо при підключенні.
Обслуговування мережі -75 грн входить в абонплату,але коли абонент не користується інтернетом (не платить абонплату),повинен сплачувати обслуговування мережі . Круглий рік по мережі ведуться профілактично-відновлювальні роботи, для надання якісної послуги доступу до Інтернет, а саме, переукладання кабелю при його поривах , заміні опор ,що входить в обслуговування мережі.

Швидке реагування та допомога

Ірина Ірина 12 травня, 2024 год
Хочу подякувати компанії. Інтернет зник в неділю вранці, протягом години передзвонили представниці компанії, протягом кількох годин проблеми були вирішені. В неділю! Це неможливо в будь-якій європейській країні - ніхто не прийняв би замовлення в неділю і чекати спеціаліста довелось би від кількох днів до двух тижнів! Дівчата і хлопці, дякую вам! Ви молодці!
Переваги:
  1. Швидке реагування, постійні консультації клієнта та технічна підтримка. Можливість швидко вирішити проблему у вихідний день
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 4 січня, 2025 год
Шановний абоненте!
Дякуємо за справедливий відгук!

Постійні перебої

Юлія Юлія 25 квітня, 2024 год
Перейшли з іншого провайдера,через те що у того не було генератора,але працював бездоганно. Вже жалкую.
До служби підтримки недодзвонитися, сайт недопрацьований і геть неінформативний ,постійні перебої ,по пів доби відсутній інет декілька разів за місяць. Буду шукать альтернативу.
Інтернет провайдер JetNet Відповідь представника Інтернет провайдер JetNet 4 січня, 2025 год
Шановний абонент!
При веденні аварійно-ремонтних робіт завжди на лінії тех. підтримки є про це інформація з указанням терміну виконання цих робіт (телефони вказані на сайті).
На сайті jetnet.ua не розміщено нічого зайвого для зручності користування ним.
Працюємо без світла необмежений час , для чого наша компанія забезпечила себе потужними інверторами, батареями і генераторами.
Інтернет-провайдери
RX-NAME.UA
RX-NAME.UA

Рейтинг: 4.8
26 відгуків
Интернет провайдер Sunline
Интернет провайдер Sunline

Рейтинг: 3.8
16 відгуків
WESTELECOM интернет провайдер
WESTELECOM интернет провайдер

Рейтинг: 5
198 відгуків
Triolan
Triolan

Рейтинг: 1.7
490 відгуків
Компания Фринет (ТМ «О3»)
Компания Фринет (ТМ «О3»)

Рейтинг: 4.9
1210 відгуків
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 відгуків
Maximum-Net
Maximum-Net

Рейтинг: 2
104 відгука
Vega Telecom
Vega Telecom

Рейтинг: 5
1889 відгуків
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)

Рейтинг: 4.6
125 відгуків
Домашний интернет Киевстар
Домашний интернет Киевстар

Рейтинг: 1.2
761 відгук