Інтернет-магазин yu.com.ua відгуки клієнтів / страница 3

Не рекомендую з ними зв'язуватися!

Водій без відеореєстратора( 23 серпня, 2021 год

Замовляв відеореєстратор у цьому магазині, виявився бракований, так як зняв захисну плівку повернути гроші відмовились, лише обмін або ніяк. І доставка за мій рахунок, я погодився так як відеореєстратор потрібен, два тижні я чекав поки його відправлять, лише коли знашйов номер власника даного магазину і зв'язався з ним то справа зрушилась. Відправили мені інший, але він теж бракований виявився, після... Читати відгук Замовляв відеореєстратор у цьому магазині, виявився бракований, так як зняв захисну плівку повернути гроші відмовились, лише обмін або ніяк. І доставка за мій рахунок, я погодився так як відеореєстратор потрібен, два тижні я чекав поки його відправлять, лише коли знашйов номер власника даного магазину і зв'язався з ним то справа зрушилась. Відправили мені інший, але він теж бракований виявився, після чого повернули гроші. Ось номер власника 0931539281 - Юрій, може комусь пригодиться.

1 згоден

Без лоха и жизнь плоха!!!

Алёна 23 серпня, 2021 год

Ужасный магазин)) не заказывайте у них ничего.Заказала наушники ,прислали дешёвые ,разницу на карту не возвращают,морозят.

Переваги:

Умеют втюхивать , дешёвый товар

Недоліки:

Повелась

мошенники и кидалы

Neak 10 серпня, 2021 год

Мамкины бизнесмены. Все написанные комментарии на 1 звезду, единственно честные комментарии! Остальные, формирующие большинство на 4-5 звезд, дешевая накрутка, написанная одной рукой в один день в одном стиле. Если вас кинул этот магазин на деньги/товар, напишите мне в телеграм @Neaks_1, заявим коллективную в полицию.

Переваги:

Их можно закрыть

Недоліки:

Их еще не закрыли

1 згоден

Шарашкина кантора

Гость 8 серпня, 2021 год

Обманщики полные , заказывал портативную музыкальную колонку сказали в сей день отправят уже жду второй день (0), на мои звонки неотвечают Выводы делайте сами

1 згоден

Дешека за весомые деньги

Олеся 5 серпня, 2021 год

НЕ СОВЕТУЮ!!!
Жаль, что не прочитала отзывы о магазине раньше.
Я еще лохушка, заказала одни наушники, оператор позвонила и предложила еще лучше, разница в 100 грн. А прислали мне самые дешевые, у них на сайте, даже в продаже таких нет. Тут конечно сама виновата, очень нужны были беспроводные наушники именно для разговоров, мне для работы нужно и не обратила... Читати відгук НЕ СОВЕТУЮ!!!
Жаль, что не прочитала отзывы о магазине раньше.
Я еще лохушка, заказала одни наушники, оператор позвонила и предложила еще лучше, разница в 100 грн. А прислали мне самые дешевые, у них на сайте, даже в продаже таких нет. Тут конечно сама виновата, очень нужны были беспроводные наушники именно для разговоров, мне для работы нужно и не обратила внимания, что на них даже электронного индикатора батареи нет, да и мужчина стоял возмущался на почте, что очередь задерживаю. Я проверила, что работают и купила...
На али таких даже уже не продают, а следующая версия до 100 грн. купить можно, а я заплатила 600 + пересылка денег и доставка. В итоге бесполезная вещь, по назначению использовать не могу, собеседник меня не слышит, а музыку я не слушаю.
Связаться с ними невозможно, трубку не берут, сами не перезванивают, на сообщение в месенджере не отвечают... А обратно боюсь отправлять, ни наушников не увижу, ни денег.

Шахраї, відправляють брак, не повертають кошти

Гость 3 серпня, 2021 год

Відправляють бракований товар, неробочий, кажуть що поміняють, і не відправляють ніякого взамін. Хамлять по телефону, навіть якщо дозвонитись.

Показати 1 відповідь

Мошенники!!!!

Ирина 24 липня, 2021 год

Заказывала 2 мини кондиционера, прислали быстро, но оба бракованные. Характеристики не соответствуют заявленным, менеджеры отмораживаются, возврат/ обмен за мой счёт и не уверена, что вернут деньги или товар. Буду писать заявление в полицию и в общество защиты прав потребителей.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Мошенники

Сайт фуфло, мошенники.

Иван 23 липня, 2021 год

Мне 14 лет недавно я заработал свои первые деньги и решил купить себе наушники искал долго и в итоге нашёл на юсторе модель B7 по зарактеристике подошли заказал позвонили все ок через два дня прислали модель... Но не ту вместо обещанных B7 я получил T7 позвонил в поддержку все решили отправил на замену а дальше я ждал где-то месяц в... Читати відгук Мне 14 лет недавно я заработал свои первые деньги и решил купить себе наушники искал долго и в итоге нашёл на юсторе модель B7 по зарактеристике подошли заказал позвонили все ок через два дня прислали модель... Но не ту вместо обещанных B7 я получил T7 позвонил в поддержку все решили отправил на замену а дальше я ждал где-то месяц в поддержку написал что скоро уезжаю меня игнорили на протяжении 3х дней пока я не перестал писать им только позавчера(21го июля(при том что я получил не ту модель 21го июня) они прислали НО не ту модель а знаете какую? Правильно те же Т7
Что я хочю передать ублюдкам из юстора:желаю вам самых мучительных смертей раз вы так любите обманывать народ.

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Мошенники.

Не покупайте в этом магазине

Артём 17 липня, 2021 год

Заказал портативный вентилятор, стоимость на сайте 199 грн. Девушка-менеджер при подтверждении заказа предложила более мощную модель с обдувом на расстоянии до 4 метров и с таким же дизайном, но на 50 грн дороже. Я согласился, рассудив, что 50 грн не большие деньги, а в поезде летом как-то спасаться нужно.
Должен сказать, что отправили быстро, наложенным платежом. Я проверил вентилятор на... Читати відгук Заказал портативный вентилятор, стоимость на сайте 199 грн. Девушка-менеджер при подтверждении заказа предложила более мощную модель с обдувом на расстоянии до 4 метров и с таким же дизайном, но на 50 грн дороже. Я согласился, рассудив, что 50 грн не большие деньги, а в поезде летом как-то спасаться нужно.
Должен сказать, что отправили быстро, наложенным платежом. Я проверил вентилятор на почте, вроде работает, заплатил за него. Уже дома начал тестировать. Оказалось, что на самом мощном режиме обдув практически не ощущается уже с 2х метров, что и говорить про 4. Проверил название модели - точно такая же, как указано на сайте. К слову другой, более мощной модели за 249 грн на сайте не обнаружил.
Написал в техподдержку, после того, как сообщение прочитали, ответили не сразу "это улучшенная версия, такой же дизайн". Это прямая речь, ни "здраствуйте", ни нормального объяснения. На второе сообщение не отвечают.
Кстати, на сайте у большинства товаров оценка 5, что не возможно ни в одном нормальном интеренет магазине. И 4-5 отзывов, явно писали сами.
Нормально услышать менеджера было практически не возможно, даже после повторного звонка я постоянно слышал свой голос.
Сервис и клиентоориентированность на дне. Оно и не удивительно, людей же разводят на деньги, судя по остальным отзывам.

1 згоден

разводят как лохов

Вероника 12 липня, 2021 год

Прислали быстро, но внутри нерабочие наушники, попыталась обменять, меня обманули, не вернули ничего, короче сплошной обман.

1 згоден

опять мошенники

Людмила 12 липня, 2021 год

Товар присылают бракованный, отправка на обмен за свой счёт, деньги не возвращают, товар не меняют . Чтобы вы и ваши дети жили в нищете, .

1 згоден

отпетые мошенники

Гена 12 липня, 2021 год

Заказал наушники,пришли быстро,но бракованные.Отослал обратно за свой счёт и полный игнор,никакого ответа.Позвонил с другого телефона.пообещали заменить товар через две недели и полный молчок.Короче мошенники.

1 згоден

Мошенники и хамы

Таня 13 червня, 2021 год

Заказала отпариватель за 900 грн, прислали дешевый аналог, который в интернете стоит 400 грн + видно что им уже пользовались, в отсеке для воды капли.
Возврат возможен, но без наложенного платежа + заплатить за доставку я должна. Менеджеры - хамы, трубки не берут, пришлось звонить с другого телефона чтоб добиться ответа. Сразу ответили с другого телефона.
Конечно же делать возврат... Читати відгук Заказала отпариватель за 900 грн, прислали дешевый аналог, который в интернете стоит 400 грн + видно что им уже пользовались, в отсеке для воды капли.

Возврат возможен, но без наложенного платежа + заплатить за доставку я должна. Менеджеры - хамы, трубки не берут, пришлось звонить с другого телефона чтоб добиться ответа. Сразу ответили с другого телефона.

Конечно же делать возврат страшно, так как уверенна они получат отпариватель и никто не вернет деньги.

Пойду в полицию и в отдел защиты прав потребителей.
Позор таким людям, но карма есть в этом мире.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Мошенники

1 згоден Показати 1 відповідь

Хороший магазин

Гость 26 травня, 2021 год

Покупал наушники, быстро доставили, все соответсвует описанию. Магазину желаю развиваться и повышать ассортимент

1 не згоден

Осторожно, мошенники!

Гость 24 травня, 2021 год

Заказала светодиодную лампу и пульт к ней, светила она ровно 5 минут. Пульт вообще не работал. Менеджер сказала, что за доставку на обмен платит покупатель. Сколько таких обменов будет с таким отвратным качеством товара - неизвестно. Никому не рекомендую. Жалею, что связалась.

1 згоден

Присылают более дешёвый товар и не возвращают деньги

Юлия 3 квітня, 2021 год

Заказала и оплатила товар.
Прислали другой дешёвый аналог с алиэкспресса.
Обмен сделают только если оплачу доставку туда и обратно.
Вы серьезно?
Ваш сотрудник отправил мне не тот товар, а я должна потратить сейчас деньги на пересылку его туда и обратно?
На телефоны не отвечают. Проблему не решают.
Почему я должна оплачивать Ваши ошибки?
Мне прислали... Читати відгук Заказала и оплатила товар.
Прислали другой дешёвый аналог с алиэкспресса.
Обмен сделают только если оплачу доставку туда и обратно.
Вы серьезно?
Ваш сотрудник отправил мне не тот товар, а я должна потратить сейчас деньги на пересылку его туда и обратно?
На телефоны не отвечают. Проблему не решают.
Почему я должна оплачивать Ваши ошибки?
Мне прислали товар который стоит дешевле, чем тот, за который я заплатила деньги. Это называется обман! Одесские горе-бизнесмены!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Аферисты, присылают другой товар и не возвращают деньги

1 згоден Показати 1 відповідь

мошенники, магазин фуфло

Татьяна 2 квітня, 2021 год

В январе 2021 года, заказала дочке геймпад - подарок на рождество. перед оплатой проконсультировалась по модели и сроках доставки. сказали - все соответствует описанию и фото на сайте, доставка через пару дней. Заказ шел почти две недели. на новой почте посылку распаковывать не стала - была большая очередь. никогда с другими интернет магазинами проблем не было - все товары соответствовали... Читати відгук В январе 2021 года, заказала дочке геймпад - подарок на рождество. перед оплатой проконсультировалась по модели и сроках доставки. сказали - все соответствует описанию и фото на сайте, доставка через пару дней. Заказ шел почти две недели. на новой почте посылку распаковывать не стала - была большая очередь. никогда с другими интернет магазинами проблем не было - все товары соответствовали заказанным, тем более, что звонила за две недели раз пять. В итоге - модель прислали не ту, абсолютно - хуже и дешевле. Насчет возврата - оказалось, он за мой счет.. то есть 100 гр, что б покатать не тот геймпад в киев и в одессу. Ладно, решили оставить.. Но, геймпад не подключался - то есть комп и смартфон его видят, но действия совершить невозможно!. сотрудники магазина выслали какую-то странную инструкцию, к другой модели, но сказали, что она подходит. Может она бы и подошла, но геймпад неисправен!! Носили мастеру - сказал это брак. Выводы - магазин фуфло, сотрудники - мошенники, лживые и некомпетентные. Удавитесь уважаемые продавцы детскими деньгами и детскими слезами...

Переваги:

плюсов нет!!!

Недоліки:

минусы - брак, подлог, доставка в разы привысила обещанную

1 згоден

я купил в этом магазине

Павел 26 лютого, 2021 год

Очень довольны покупкой. Спасибо менеджеру магазина по постоянное сопровождение и общения во времени оформления и доставки товара. Товар хорошо упакован и хорошо доставлен.

1 не згоден

я купив в цьому магазині

Павло 26 лютого, 2021 год

Дуже задоволені покупкою. Дякуємо менеджеру магазину за постійний супровід та спілкування в часі оформлення та доставки товару. Товар гарно запакований та добре доставлений.

1 не згоден

Хорошо работают

Кирилл 26 лютого, 2021 год

Спасибо за оперативность. Заказывал на подарок все во время пришло. Менеджер проконсультировал, доволен.

Хороший интернет-магазин

Иванна 26 лютого, 2021 год

Заказывала беспроводные наушники. Все отлично. Хорошо работают, по очень хорошей цене. И скидка на второй товар) Рекомендую

Все отлично!

Марина 26 лютого, 2021 год

Быстро связались. Отправили в тот же день, товар соответствует описанию. Очень довольна. Буду постоянным клиентом и всем рекомендовать

1 не згоден

быстрая отправка

Галина мякушева 24 лютого, 2021 год

сайт посоветовала подруга, цены приятно удивили. при таком ассортименте, не смогла остановится на 1 товаре.По скидке брала фен для волос и стойку для одежды. все укомплектовано в одну посылку, на доставке уже сэкономила)) Пришло все целое, хорошо запоковано. Качеством довольна, процветания вашему магазину.

1 не згоден

хорошие цены

Максим Щербаков 24 лютого, 2021 год

По ценам магазин порадовал. Есть с чего выбрать. Заказал фитнес браслет м5. В пользовании прост. На работу товара нареканий нет. Персонал приветлив. были трудности в подключении браслета, позвонил- четко помогли разобраться в инструкции. Магазин классный рекомендую.

1 не згоден

надежный магазин

Катерина Малая 24 лютого, 2021 год

не раз заказывала товары в этом магазине, всегда оставалась довольна.Девочки общительные, приветливые. Идут на контакт с радостью. Могут порекомендовать тот или иной товар. Последний раз брала зеркало с подсветкой, работает от батареек, очень удобное и практичное, светит ярко.Стало для меня не заменимой вещью дома.Как всегда все надежно упаковано.Спасибо магазину за надежность.

1 не згоден

Полезная вещь во время карантина)

Елена смирнова 24 лютого, 2021 год

Сенсорный дозатор теперь мое спасение. Очень удобно. Стоит уже и на кухне, и в ванне две штуки, и отдельный для ребенка. Разводим мыло с водой где-то 1 к 2 или 3, смотря какое мыло и все отлично. Ребенку очень нравится, по три раза руки моет)

Отличный интернет-магазин

Серый 24 лютого, 2021 год

Кто ж знал что так удобно использовать смарт часы с беспроводными наушниками. Теперь поездки на работу не такие скучные. Еще и на наушники сделали скидку как на второй товар, я так понял это акция такая. Оплатил предоплатой, доставка не дорого вышла.в общем рекомендую

Теплота и уют дома

Иван Александрович 24 лютого, 2021 год

Взяли пару недель назад обогреватели хенди хитер и еще предложили мощнее модель. Она еще с дисплеем как камин, вечером очень уютно выглядит. При минус 10 очень спасали. Думаем с женой еще на дачу взять. Очень хорошая вещь

приятные цены

Мария Соколова 24 лютого, 2021 год

Большой ассортимент, есть с чего выбрать. Цены низкие, есть скидки. Покупала бритву триммер брату, остались довольны. Проста в использовании, и очень хорошо стрижжет. есть 3 насадки. герметично упаковано было, претензий нет к магазину. все супер

Доволен покупкой

Женька Бобёр 24 лютого, 2021 год

Заказывал увлажнитель воздуха.Работает больше месяца.Никаких вопросов не возникает. Уровень влажности держит (проверял гигрометром - цифры совпадают).Мне тогда сразу предложила девушка менеджер с функцией очищения воздуха.Но по началу залил воду из-под крана - корпус снаружи начал покрываться белым налетом. После того, как стал наливать отстоянную (не менее суток) или фильтрованную воду - проблема ушла. За свои деньги - отличный вариант.Четкая работа,... Читати відгук Заказывал увлажнитель воздуха.Работает больше месяца.Никаких вопросов не возникает. Уровень влажности держит (проверял гигрометром - цифры совпадают).Мне тогда сразу предложила девушка менеджер с функцией очищения воздуха.Но по началу залил воду из-под крана - корпус снаружи начал покрываться белым налетом. После того, как стал наливать отстоянную (не менее суток) или фильтрованную воду - проблема ушла. За свои деньги - отличный вариант.Четкая работа, очень тихий, стильный дизайн