Интернет магазин цветов "Флориум" відгуки з оцінкою Відмінно / страница 14

› ›

2.7 5

423 відгука / 38321 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Спасибо Флориум

Анна 10 жовтня, 2020 год

Спасибо огромное за посылочку!!! Все как всегда на высоте.Есть к вам только огромное пожелание.Если можно придумайте на упаковках картинки луковичных.По названиям тяжело вспомнить цвет.А так при посадке с картинкой было бы легко делать композицию.Успехов!!!!!

Відповідь представника Интернет магазин цветов "Флориум" 11 жовтня, 2020 год

Дякуємо за відгук! Обов'язково приймемо до уваги Вашу пораду. Раді, що Ви задоволені покупкою! Будемо раді подальшій співпраці!

Найкращий інтернет-магазин рослин

Неля 29 вересня, 2020 год

Щиро дякую всій команді Флоріуму за прекрасні рослини. Альтернативи даному магазину немає: багаторічники з розвиненою кориневою системою, цибулькові без жодних пошкоджень. Одне побажання - коріння плодових дерев не так щільно обгортати, щоб не пошкоджувати. Ви найкращі, успіхів!!!

Показати 1 відповідь

Получила посылку с саженцами

Наталия 22 вересня, 2020 год

Все доехало отлично, все саженцы морозника в индивидуальной упаковке.Луковицы фритиллярий без повреждения, крупные.Осталось дождаться цветения.

Переваги:

В заказе получила подарок, луковицы тюльпанов Ice Cream.

Відповідь представника Интернет магазин цветов "Флориум" 22 вересня, 2020 год

Дякуємо за відгук! Будемо раді і надалі співпрацювати з Вами!

Отличный магазин . Рекомендую !

Елена 15 вересня, 2020 год

Покупаю в этом магазине посадочный материал больше 7 лет . Отличный выбор растений и хорошие цены . Всё всегда хорошего качества и добротно упаковано . Очень довольна работой менеджеров .
Рекомендую этот магазин как надежного поставщика качественных здоровых растений .

Переваги:

Отличный выбор.
Гарантия качества на все растения .
Хорошие цены + сезонные скидки и скидки при покупке нескольких растений.
Работа менеджеров на высоте .

Відповідь представника Интернет магазин цветов "Флориум" 15 вересня, 2020 год

Дякуємо за відгук! Нам дуже приємно! Ми докладаємо максимум зусиль, щоб наші клієнти були задоволені нашим товаром та обслуговуванням! Будемо раді і надалі співпрацювати з Вами!

гражданин Т

Гость 15 серпня, 2020 год

Трёх летняя гарантия на товар!
Зацвёл гладиолус, оказалось не то что заказывал. Сообщил на эл. Почту указанную на сайте , предоставив номер заказа и фото растений.
Через 48 часов вернули деньги, 100%. Можно было обменять на другой товар, но я воспользовался возвратом средств.
P.s гн***я луковичка, сухой черенок и т.д. Тоже на гарантии.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет магазин цветов "Флориум" 15 серпня, 2020 год

Дякуємо за відгук! Будемо раді і надалі співпрацювати з Вами! Якщо у Вас виникнуть будь-які запитання, будь ласка, звертайтеся. Ми завжди раді допомогти!

Приятно удивили!

Алена 3 липня, 2020 год

Первый раз в этом магазине заказала четыре пиона. Когда пришли корневища, один оказался без живых почек и вызвал у меня сомнения в качестве, Я сделала фото , но корень высадила. Дней через десять у других корней появились побеги, а мой «неудачненький», упорно молчал. Я позвонила в магазин, где мне ответили очень дружелюбно и попросили фото и изложить суть претензии. ... Читати відгук Первый раз в этом магазине заказала четыре пиона. Когда пришли корневища, один оказался без живых почек и вызвал у меня сомнения в качестве, Я сделала фото , но корень высадила. Дней через десять у других корней появились побеги, а мой «неудачненький», упорно молчал. Я позвонила в магазин, где мне ответили очень дружелюбно и попросили фото и изложить суть претензии. После отправки фото, мне Сообщили, что , если меня устроит, то на эту сумму я могу приобрести в магазине другой товар, или дождаться осени, потому что этот сорт был уже распродан . Меня этот вариант устроил. Но, что удивило ещё больше, что , если бы мне не подошёл вариант обмена, магазин был готов предлагать ещё варианты. Я решила подождать до осени. Прошёл месяц и , вдруг, мой долгожданный ) пион начал выбрасывать листву. Убедившись, что с пионом все в порядке, позвонила в магазин и сняла претензии. Спасибо политике магазина и порядочному отношению к клиентам. Ведь так бывает не всегда.))) Процветания вам, Флориум!!! Надеюсь, что сорта совпадут, а то начиталась тут всякого) Но путь уже известен: фото и претензия. Уверенна, что все исправят, ведь первый опыт был чудесным! И, кстати, из четырёх пионов- два зацвели в этом году, что очень порадовало.

Переваги:

Быстрая отправка, порядочное отношение к клиенту!

Недоліки:

Пока не нашла

Відповідь представника Интернет магазин цветов "Флориум" 25 липня, 2020 год

Дякуємо за чудовий відгук! Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволеною покупкою. Будемо раді і надалі співпрацювати з Вами!

Отличные метельчатые гортензии

Наталия 12 червня, 2020 год

Большое спасибо за отличные гортензии.Покупала в период распродаж,но на качество это не повлияло.Большенство растений у меня заказано в вашем магазине.И только один раз пришли некачественные луковицы лилий,вопрос был оперативно решён.Благодарю и жду новинок)))

Відповідь представника Интернет магазин цветов "Флориум" 12 червня, 2020 год

Дякуємо, що обираєте наш інтернет-магазин! Будемо раді подальшій співпраці! Раді повідомити, що новий сезон вже відкрито, можна резервувати товар на осінь.

Благодарность

Анна 3 червня, 2020 год

Заказ 200512048 порадовал. Немного опасалась заказывать во время распродажи, так как в принципе не очень доверяю распродажам. Но растения приехали качественные, хорошо упакованные и очень быстро. Благодарю за этот заказ и прикладываю фото цветка-подарка с моего прошлого весеннего заказа. Сегодня уже расцвел :)

Відповідь представника Интернет магазин цветов "Флориум" 4 червня, 2020 год

Дякуємо, що обираєте наш інтернет-магазин! Будемо раді подальшій співпраці! З 8-го червня на сайті буде представлений оновлений асортимент товару на осінній сезон.

Дякую за ще один сезон!

Тетяна 2 червня, 2020 год

Шановний "Флоріум",хоч ви і залишили по за увагою два моїх листи(з фото),щодо якості лілії(замовлення 200502013,листи від 17.05) я хочу вам подякувати за цей сезон.Бо за всі 8 років,що я купую у вас рослини ви жодного разу не відмовилися від своїх зобов'язань стосовно якості посадкового матеріалу.Якщо траплялися "пересорт" чи не якісний товар - все було компенсоване до копійки.Але,як правило,якість і відповідність... Читати відгук Шановний "Флоріум",хоч ви і залишили по за увагою два моїх листи(з фото),щодо якості лілії(замовлення 200502013,листи від 17.05) я хочу вам подякувати за цей сезон.Бо за всі 8 років,що я купую у вас рослини ви жодного разу не відмовилися від своїх зобов'язань стосовно якості посадкового матеріалу.Якщо траплялися "пересорт" чи не якісний товар - все було компенсоване до копійки.Але,як правило,якість і відповідність сорту завжди на висоті!Окрема подяка за багаторічники-вони неймовірні!Мій садок відсотків на 70 засаджений вашими рослинами та квітами.Я так розумію,що цей сезон став для вас не легким,тримайтеся!Тому не дивлячись ні на на що,як і обіцяла дякую і за сезон весна 2020,і за всі попередні!Буду чекати новий!З повагою,Тетяна

Переваги:

Асортимент.Якість(є з чим порівнювати).ВВічливі менеджери.Порядність(10 разів)

Недоліки:

Іноді!!! бувають "проколи" з сортом та якістю(як вирішують читати вище)

Відповідь представника Интернет магазин цветов "Флориум" 3 червня, 2020 год

Дякуємо, що залишаєтеся нашим постійним клієнтом! Будемо раді і надалі співпрацювати з Вами.
На жаль, ми не отримували листа 17.05, можливо через формат фото, які Ви відправляли. 26.05 Ви відправили повторно лист і ми вже надали Вам відповідь.
Дякуємо за розуміння!

Доставка роз

Муляр Тетяна 6 травня, 2020 год

Я замовила 2 кущові рози
Бажаю вам гарної роботи і добрих клієнтів

Переваги:

Доставили бистро і в гарному стані

Недоліки:

Мінусів не бачу

Відповідь представника Интернет магазин цветов "Флориум" 7 травня, 2020 год

Дякуємо за замовлення! Будемо раді подальшій співпраці!

Цветы астильба

Татьяна 20 квітня, 2020 год

20 апреля получила посылку с саженцами астильбы.Очень качественный посадочный материал и упаковка.Покупкой очень довольна.Рекомендую интернет магазин.Спасибо вам большое!

Відповідь представника Интернет магазин цветов "Флориум" 20 квітня, 2020 год

Дякуємо, що обираєте наш інтернет-магазин!

отличный магазин - самый лучший

гальченко наталия александровна 13 квітня, 2020 год

делаю заказ уже не первый раз.товар отличного качества,заказываю постоянно пионы-таких отличных корешков нет ни в одном интернет магазине как у Флориума.МОгромное вам спасибоне очень нравится обслуживание в этом интернет магазине, вежливые продавцы-консультанты, быстрая доставка.Огромное Вам спасибо.

Переваги:

только плюсы оценка пять

Відповідь представника Интернет магазин цветов "Флориум" 20 квітня, 2020 год

Дякуємо за довіру! Будемо раді подальшій співпраці!

Оперативно відреагували на скаргу

Туробова Віра Іванівна 6 квітня, 2020 год

Хочу подякувати колективу Флоріума,який оперативно відреагував на скаргу і дослав мені морозник.Рослина прийшла в відмінному стані, дбайливо запакована, навіть з квітками.Тож буду і надалі замовляти рослини у Флоріумі,вони поважають замовників і оперативно виправляють недоліки.

Переваги:

Оперативно вирішують недоліки, надійна фірма

Недоліки:

Плюсів більше

Відповідь представника Интернет магазин цветов "Флориум" 20 квітня, 2020 год

Дякуємо, Віра Іванівна! Будемо раді подальшій співпраці!

Флоріум - Ви кращі!!!

Тетяна 6 листопада, 2019 год

Замовляю 3 роки рослини у Флоріумі. Товар запакований якісно, охайно, рослини здорові. Сайт дуже зручний для користування. Гортензії, малина, тюльпани, нарциси, цибуля та багато іншого - все квітне та родить в перший рік посадки. Дякую Вам за Вашу роботу! (Мала досвід замовлень рослин з інших магазинів, але якість товару і пакування мене розчарувало, купую тепер лише у Флоріумі) ... Читати відгук Замовляю 3 роки рослини у Флоріумі. Товар запакований якісно, охайно, рослини здорові. Сайт дуже зручний для користування. Гортензії, малина, тюльпани, нарциси, цибуля та багато іншого - все квітне та родить в перший рік посадки. Дякую Вам за Вашу роботу! (Мала досвід замовлень рослин з інших магазинів, але якість товару і пакування мене розчарувало, купую тепер лише у Флоріумі)

Интернет магазин цветов Флориум - Флоріум - Ви кращі!!!

Відповідь представника Интернет магазин цветов "Флориум" 12 березня, 2020 год

Дякуємо за довіру! Будемо раді подальшій співпраці!

Отличное качество

Алина 3 листопада, 2019 год

Заказывала тюльпаны и зимний лук. Пришло всё хорошего качества, хорошо упаковано. Рекомендую магазин. И доставка быстрая.

Відповідь представника Интернет магазин цветов "Флориум" 12 березня, 2020 год

Дякуємо, що обираєте наш інтернет-магазин!

Благодарна за сотрудничество !

Гость 1 листопада, 2019 год

Спасибо огромное за качественный посадочный материал ! Успехов, процветания и благодарных клиентов !!!

Осталась довольна

Оксана 21 жовтня, 2019 год

Получила посылку с лукавицами тюльпанов и ирисов. Все прекрасно упакованы, количество луковиц соотвествует заявленной. Целенькие ,на вид здоровые. Претензий нет.
Спасибо, магазину, просила отправить как можно раньше, что бы успеть посадить, отправили быстро, высадила, жду весну.
Магазином довольна.

Хороший магазин

Зоя 1 жовтня, 2019 год

Странно, что только отрицательных отзывов. Почему отправляют не в срок тоже непонятно, если предупреждают с какого числа начинается отправка заказов. Точной даты отправки конкретно моего заказа не было, но ведь пришло в сезон посадки, не позже и не раньше. Поэтому претензий нет. Как и к самому посадочному материалу нет претензий. В отличии от многих других подобных сайтов, когда приходит либо... Читати відгук Странно, что только отрицательных отзывов. Почему отправляют не в срок тоже непонятно, если предупреждают с какого числа начинается отправка заказов. Точной даты отправки конкретно моего заказа не было, но ведь пришло в сезон посадки, не позже и не раньше. Поэтому претензий нет. Как и к самому посадочному материалу нет претензий. В отличии от многих других подобных сайтов, когда приходит либо совершенно не то, что заказываешь ( в лучшем случае), либо вообще в таком состоянии, что его можно только выбросить.

Переваги:

Заказ отправляют вовремя, посадочный материал отличный, упаковка надежная

Хороший магазин.

Тетяна Потієнко 15 вересня, 2019 год

Прочитала відгуки і здивувалася. Стільки тут негативу. Може це про інший флоріум... Бо у мене ніяких проблем з цим магазином не було. Все приходило якісним і точно таким як замовляла. Хочу тільки подякувати їм і побажати процвітання.

Спасибо за работу

Ковтун Наталья 3 червня, 2019 год

Не пойму почему столько негативных отзывов, Я с Флориумом уже года 4,у меня не было ни одного некачественного товара ,я брала комнатные растения и садовые и луковицы,и семена . В этом году Лилия водяная расцвела. Всегда делала большие заказы .до этого пользовалась многими интернет-магазинами Флориум лучший!

Переваги:

Качество товара,упаковка,доставка,

Недоліки:

Нет

Я доволен.

Orxan Alıyev 18 травня, 2019 год

Я тоже получил растение. У меня и луковичные и многолетники в контейнерах. Я очень доволен. Именно упаковки у них супер. Например других интернет магазинах я заказывал несколько раз был розачерован. Но у них я доволен.

Переваги:

Флориум.на

Наталя 17 травня, 2019 год

Це найкращий магазин,всі квіти ,дерева,кущі,і навіть насіння,просто ідеальні.Я вже просто захворіла на їхні квіти,постійні знижки такманять.Дякую що ви є,моє життя від вас стає кращим і кольоровим.

Переваги:

Швидкість

Недоліки:

Нема

Перевірений часом

Ліана 14 травня, 2019 год

Доброго дня
Про магазин Флоріум маю багато що розповісти,так як співпраця триває з 2014року.
Асортимент широкий,персонал достатньо ввічливий(якщо порівняти з агромаркетом,то супер ввічливий!!!)гроші компенсовують вчасно.тричі скористалась такою можливістю.
Майже 90%усіх цибулин,троянд,пілонів та дерев в мене з Флоріума.мая кілька троянд з саду і городу,трохи слабенькі.а з агромаркету(спокусились на їх ціну )взагалі прийшли здохлі і сухі(не прийнялися)компенсацію не заплатили!!!!
Стосовно пересорту він... Читати відгук Доброго дня
Про магазин Флоріум маю багато що розповісти,так як співпраця триває з 2014року.
Асортимент широкий,персонал достатньо ввічливий(якщо порівняти з агромаркетом,то супер ввічливий!!!)гроші компенсовують вчасно.тричі скористалась такою можливістю.
Майже 90%усіх цибулин,троянд,пілонів та дерев в мене з Флоріума.мая кілька троянд з саду і городу,трохи слабенькі.а з агромаркету(спокусились на їх ціну )взагалі прийшли здохлі і сухі(не прийнялися)компенсацію не заплатили!!!!
Стосовно пересорту він буває у всіх,іноді ще на етапі закупівлі...
З могу боку єдина порада для оптимізації бізнесу,все таки набрати достатню кількість операторів
в сезон розсилок,щоб був зворотній зв’язок,і люди не переживали через свої замовлення.емейли писати пенсіонерам не завжди зручно,а по годині
Чекати з’єднання з оператором трохи ганебно..
А так успіхів та процвітання команді...

Благодарность

Вера Ивановна,Киев 22 квітня, 2019 год

Получила посылку в указанный срок,в отличной упаковке,единственное-немного выскочил из картонной трубочки морозник и сломался длинный листик, а примула,луковицы лилий и гладиолусов отличного качества и хорошо упакованы.Очень благодарна за вашу работу,буду ещё к вам обращаться и рекомендовать всем.

Переваги:

Только плюс

Недоліки:

Небольшой,лучше фиксировать саженцы с длинными побегами.

Чудові рослини

Неля 5 квітня, 2019 год

Маю досвід купівлі рослин в різних інтернет-магазинах. Хочу сказати, що такі саджанці як пропонує даний магазин варто чекати. Так, хочеться отримати замовлення якнайшвидше і емоції беруть гору, але чудова дівчина Яна дуже компетентно вирішує всі питання. Даний магазин раджу всім!!!

Лучший магазин среди всех где покупала!

Анна 4 березня, 2019 год

Здравствуйте! Я садовод с очень большим стажем и огромным опытом. За всё время моего увлечения, а это уже более 20 лет, я покупала растения в самых разных точках, как в интернете, так и на рынках, торговых центрах. Я мечтала, что однажды, мне не надо будет бегать по разным магазинам и бесконечно искать, я мечтала найти всё в одном месте. И... Читати відгук Здравствуйте! Я садовод с очень большим стажем и огромным опытом. За всё время моего увлечения, а это уже более 20 лет, я покупала растения в самых разных точках, как в интернете, так и на рынках, торговых центрах. Я мечтала, что однажды, мне не надо будет бегать по разным магазинам и бесконечно искать, я мечтала найти всё в одном месте. И всё что мне нужно, я действительно нашла на Флориум: огромный асортимент, здесь есть такие сорта о которых я раньше только мечтала. Тут люди действительно отвечают за качество товара и всегда компенсируют деньги если растения Вас не удовлетворяют, я знаю о чём говорю, потому что в других интернет-магазинах на качество откровенно плюют. Я доверяю Флориуму уже 4 года и проверила их своим опытом! Вы лучшие! Уже очень жду розыгрыша поездки в парк, а вдруг повезёт наконец-то :)

Створи свою весну взимку!!!

[email protected] 25 лютого, 2019 год

ось яка клумба виходить взимку, завдяки купленим тюльпани в горщику

Кращий серед подібних!

Світлана 22 лютого, 2019 год

Я рідко пишу відгуки, бо красиво розписувати не вмію, але ну дуже хочу сказати дякую всім працівникам Флоріуму за їх роботу. Телефонувала на лінію радилась щодо тюльпанов і мені відповіли на всі мої питання і розказали що до чого. Луковички прийшли гарні, цілі, добре впаковані. Чекала довше обіцяного, але воно того варте. Рекомендую!

Переваги:

Якість
Ассортимент
Гарантія

Недоліки:

Доставка іноді затримується

Сервис устраивает

Светлана 11 лютого, 2019 год

Заказываю везде где можно заказать, Флориум пока лучше. Но вот последние тюльпаны, я разочарована полностью поражены плесенью, если бы могли увидеть смеялись бы все. Луковицы розово-зеленые, я их и в крепкой марганцовке, и зеленкой, и просто в фитоспорине, уже повырезала все что можно было, но все равно на срезах нарастает плесень,пропадают, есть луковицы дают стрелки, все в горшках. Посылка... Читати відгук Заказываю везде где можно заказать, Флориум пока лучше. Но вот последние тюльпаны, я разочарована полностью поражены плесенью, если бы могли увидеть смеялись бы все. Луковицы розово-зеленые, я их и в крепкой марганцовке, и зеленкой, и просто в фитоспорине, уже повырезала все что можно было, но все равно на срезах нарастает плесень,пропадают, есть луковицы дают стрелки, все в горшках. Посылка пришла когда лег первый снег, в принципе вовремя, так как я поздно заказала. Но на сколько я понимаю луковицы должны быть обработаны. Три геоцинта пришли с тюльпанами,я высаживала в горшок голыми руками, аллергия, руки покраснели, зуд. ОБРАБОТАНЫ. Старайтесь просматривать материал." Дом и сад" не довольна из 17 роз, растут 6, по дороге ко мне 5 шт, просто умерли,1 роза мелко цветковая была укручена вся в плёнку, веточки с листочками, просто спарились, 1 не укоренилась, остальные весной просто не проснулись, посылки приходят вовремя,здесь увидела новый сайт сейчас зайду.

Відповідь представника Интернет магазин цветов "Флориум" 18 лютого, 2019 год

Здравствуйте, Светлана!
Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашей компании!
Приносим свои извинения за данную ситуацию.
Луковицы гиацинтов выделяют секрет, который может вызвать раздражение или аллергию,поэтому их нужно обрабатывать в плотных перчатках. Луковицы тюльпана отправляют без обработки, поскольку есть вероятность, что они могут засохнуть.
Напоминаем, что у нас действует система гарантии товара. Если, по тем или иным причинам, посадочный материал пришел к Вам в неудовлетворительном состоянии, у Вас всегда есть право на компенсацию. Детали гарантии тут:https://florium.ua/ru/quality/
Отправьте фото тюльпанов, пожалуйста, на почту [email protected] и укажите номер заказа и артикулы к которым есть претензии. Также тут Вы можете оставить свои контактные данные или номер заказа – мы свяжемся с вами и решим возникшие проблемы.

Отличное качество обслуживания

Смилка ю в (Украина, Kiev) 21 листопада, 2018 год

Пришли луковици тюльпанов упаковка шикарная луковици лучше чем в идеальном состоянии ни на одном сайте нету такого без процентного брака пользуюсь услугами больше 5 лет пришли сотни разних ростений все шикардосище я рекомендую всім только флориум миллиардних вам доходов с уважнем юрий смилка с родатичі

Интернет магазин цветов "Флориум"

Цветочный интернет магазин "Флориум" предоставляет своим заказчикам уникальный шанс приобрести с доставкой семена, луковицы, клубни и саженцы самых различных растений, а также садовый инвентарь. Каталоги магазина "Флориум" - это настоящий рай для ценителей красивых, полезных и здоровых растительных организмов, среди которых есть немало экзотических - таких, которые вы не найдете... детальніше

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 423 відгуків