Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Інтернет-магазини
Я не понимаю вашего сервиса. Как можно так работать. - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Делаю заказ 25 ноября. Жду-жду смски о прибытии товара, а ее нет. Звоню 30 ноября в службу поддержки. Перезванивает менеджер "Извините, черная пятница, мы его не отправили. Подождите еще 2-3 дня, мы отправим." Супер. Ну ладно, ждем.
Сегодня 4 ноября, прошло 10 дней с момента первого заказа. Захожу в "Мои заказы", там появился еще один заказ от 30 ноября (не понятно с какого перепугу) , но все заказы отменены ( и первый от 25 ноября и второй). Мне об этом никто ни слова не сказал.
Вы думаете это нормальный сервис?
відгук
Коментарі до відгуку
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства! Ваши замечания обязательно примем и учтем, так как впереди еще много интересных акций!
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь в нашу службу поддержки по ссылке:https://my.citrus.ua/ru/support/tickets?_ga=2.267921998.1706226729.1543912891-245082059.1543912891
Спасибо за обращение!