Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее
Интернет-магазины
Я не понимаю вашего сервиса. Как можно так работать. - Отзывы об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Делаю заказ 25 ноября. Жду-жду смски о прибытии товара, а ее нет. Звоню 30 ноября в службу поддержки. Перезванивает менеджер "Извините, черная пятница, мы его не отправили. Подождите еще 2-3 дня, мы отправим." Супер. Ну ладно, ждем.
Сегодня 4 ноября, прошло 10 дней с момента первого заказа. Захожу в "Мои заказы", там появился еще один заказ от 30 ноября (не понятно с какого перепугу) , но все заказы отменены ( и первый от 25 ноября и второй). Мне об этом никто ни слова не сказал.
Вы думаете это нормальный сервис?
отзыв
Комментарии к отзыву
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства! Ваши замечания обязательно примем и учтем, так как впереди еще много интересных акций!
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь в нашу службу поддержки по ссылке:https://my.citrus.ua/ru/support/tickets?_ga=2.267921998.1706226729.1543912891-245082059.1543912891
Спасибо за обращение!