Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Компанія «Цитрус» – перша українська спеціалізована мережа магазинів гаджетів та аксесуарів.
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Компанія створена у 2000 році. Сьогодні «Цитрус» представлено понад 50 магазинами у містах та обласних центрах України: Києві, Харкові, Дніпрі, Одесі, Запоріжжі, Кривому Розі, Миколаєві, Вінниці, Ізмаїлі, Чорноморську та Краматорську, а також інтернет-магазином www.citrus.ua, пунктами прокату персонального транспорту та... детальніше
Інтернет-магазини
Достойное обслуживание - Відгуки про Інтернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Первое – это консультант. Я четко описал какой мне нужен товар, предварительно зная, какую модель мне нужно. Консультант понял меня не дослушав и вынес телефон. Посмотрели – все ок.
Второе – процесс оформления. Я уверенный пользователь гаджетов и никогда не приобретаю доп. сервисы в виде установки ПО и т.д. Консультант очень долго меня уговаривал, но у него не получилось. Вместо этого он "втюхал" мне антивирусник (вообще считаю бесполезным мусором на телефоне) и сертификат на какой-то мастер-класс для детей (при том, что я отказывался ввиду отсутствия детей) за "1 грн". Мне не очень нравится такой подход.
Ну и третье – сам смартфон. Каково было мое удивление, когда я обнаружил, что это не совсем то что я хотел. Я четко сказал, что мне нужен черный смартфон (см. п.1). Продавец мне вынес серый и сказал, что это единственная модификация в темном цвете. Я сильно не вникал и быстро согласился. Однако дома обнаружил, что есть и черные. Да, это и моя вина тоже, но, по-моему, консультантам следует до конца выслушивать посетителей. Не смирившись с этим фактом, продал телефон через два месяца (это мой личный пунктик).
А так магазин хорош как по ценам, так и по ассортименту. Всегда радует отзывчивость персонала.
відгук
Коментарі до відгуку